o companie este la fel de bună ca talentul din spatele ei. Evaluarea și măsurarea consecventă și precisă a performanței angajaților este esențială nu numai pentru succesul individual, ci și pentru succesul general al unei organizații.
acesta fiind cazul, ai crede că mai multe companii ar analiza în mod activ datele lor de resurse umane. Potrivit unui raport al industriei, 56% dintre echipele de oameni speră să încorporeze mai multe date în procesele lor în 2018—un salt de 10% față de anul trecut. Întrebarea este: exact cum măsurați performanța muncii angajaților?multe companii tind să adopte o abordare mai bună atunci când vine vorba de măsurarea performanței muncii, evaluarea talentelor într-o gamă largă (adesea prea largă) de calități, abilități, competențe etc. Dar în ceea ce privește valorile performanței angajaților, mai puțin este mai mult.într-un efort de a evalua cu exactitate nivelul de performanță al angajaților dvs., luați în considerare reducerea de la prea multe măsurători subpar la aceste patru valori de performanță încercate și adevărate. De la evaluarea calității muncii la obiectivele individuale, revizuirea performanței angajaților la nivel individual vă va ajuta să formați o înțelegere exactă a modului în care talentul dvs. se ridică la restul organizației. Iată patru valori ale performanței angajaților pe care ar trebui să le măsurați la afacerea dvs.:
calitatea muncii
calitatea depășește cantitatea—mai ales atunci când luați în considerare productivitatea angajaților. Sigur, respectarea termenelor este importantă și se reflectă asupra performanței individuale, dar dacă ceea ce se produce este de calitate inferioară, respectarea termenelor ocupă un loc în spate. În mod ideal, doriți angajați care o fac corect prima dată.
Cum se măsoară performanța angajaților cu calitatea muncii: măsurarea calității muncii cuiva este subiectivă. Ce și cum măsurați depinde foarte mult de industria în care vă aflați și de îndatoririle și sarcinile specifice ale angajatului. Un lucru de luat în considerare, totuși, este procentul de producție de lucru care este respins sau trebuie refăcut. Cu software-ul de gestionare a talentelor puteți obține mai multe informații despre performanța individuală vizualizând starea de îmbarcare pentru noii angajați, recenzii de performanță la 360 de grade pentru personalul existent și multe altele.
eficiența angajaților
un angajat eficient este capabil să-și maximizeze productivitatea cu efort și cheltuieli minime. Greșelile costisitoare sunt puține și rare, termenele sunt îndeplinite și calitatea muncii nu este sacrificată. Nu pierd nici timpul, nici efortul. Pur și simplu, își fac treaba și se fac bine.cum se măsoară performanța angajaților prin eficiență :pentru a măsura eficiența individuală, încercați să efectuați evaluări ale echipei. Evaluările echipei pot oferi o evaluare aprofundată a capacității unei echipe de a îndeplini obiectivele, precum și de a identifica provocările. În plus, comunicarea cu persoanele cu care un angajat lucrează zilnic vă poate oferi o perspectivă valoroasă asupra performanței unui angajat-o perspectivă pe care altfel nu o puteți obține.
scade eficienta angajatilor? Ceva la fel de ușor ca încurajarea angajaților să ia mai multe pauze sau chiar mai multe vacanțe poate reduce epuizarea și poate îmbunătăți productivitatea și fericirea angajaților. Nefericirea angajaților poate contribui la scăderea nivelului de productivitate. Încercați să măsurați scorul promotorului net al angajaților pentru a afla cum se simt angajații dvs. despre organizația și conducerea dvs. Moralul scăzut sau o cultură slabă a companiei pot fi vinovații care stau la baza scorurilor scăzute ale eficienței angajaților.
programe de instruire
investește în angajații tăi și ei vor investi în tine—este atât de simplu. Programele de învățare și dezvoltare sunt esențiale pentru a ajuta angajații să crească profesional, să-și îmbunătățească satisfacția la locul de muncă și să atingă performanțe de vârf. Milenialii sunt acum cea mai mare generație din forța de muncă modernă și schimbă modul în care companiile privesc programele de formare. Din ce în ce mai mulți lucrători milenari au pofta de a învăța și de a crește profesional, iar companiile trebuie să-și adapteze strategiile l&D pentru a atrage și păstra talentele de top.cu toate acestea, furnizarea de formare formală, participarea la evenimente de dezvoltare profesională, aducerea liderilor din industrie pentru prânz și învățare și alte astfel de oportunități de dezvoltare a angajaților pot fi costisitoare. Și uneori, instruirea de dragul instruirii nu este o utilizare înțeleaptă a resurselor companiei. Din fericire, succesul acestor oportunități de dezvoltare poate fi argumentat prin rentabilitatea investiției.cum se măsoară impactul unui program de formare asupra performanței angajaților: cea mai evidentă măsură de măsurat atunci când vine vorba de programe de formare este participarea. Câți angajați participă la masa de prânz și învață sau optează pentru a primi formare formală?apoi, ia în considerare rezultatul acestor programe de formare. Angajații aplică ceea ce au învățat la munca lor? Urmărirea cu angajații individuali înainte și după programele de formare pentru a evalua mai bine eficacitatea acestora.
obiectivele individuale
obiectivele angajaților vorbesc de la sine. Indiferent dacă un angajat își îndeplinește sau nu obiectivele individuale de lucru, vă poate spune multe despre performanța sa, chiar dacă nu puteți interacționa cu ei zilnic. Pentru a obține cele mai multe informații atunci când măsurați performanța muncii, ajutați angajații să stabilească obiective măsurabile și în timp util (adică stabiliți obiective trimestriale realiste).cum se măsoară performanța în raport cu obiectivele individuale :cel mai bun moment pentru a discuta obiectivele individuale de lucru este în timpul evaluărilor de performanță. Scratch anual de revizuire a performanței și, în schimb, întâlni cu angajatul într-un casual, unu-la-unu setare trimestrial sau mai frecvent. Acest model de feedback continuu este momentul perfect pentru ca managerii să aducă performanțe și să evalueze stabilirea obiectivelor și realizările angajaților.
HR profesioniști sunt mai mult de date-driven decât oricând înainte. Valorile performanței angajaților sunt un loc minunat pentru a începe atunci când evaluați productivitatea angajatului dvs., dar nu spun întreaga poveste. Pentru și mai multe valori ale resurselor umane, citiți postările noastre despre valori comune ale resurselor umane și valori ale talentelor și aflați mai multe despre software-ul de revizuire a performanței, care vă ajută să duceți analiza datelor oamenilor la nivelul următor.