când aproximativ 500.000 de asistente medicale înregistrate se pensionează în deceniul următor, nu vor lăsa doar un gol în pozițiile de îngrijire clinică atât de necesare. Plecările lor vor epuiza grupul de manageri de asistenți medicali-profesioniștii cu experiență care acoperă decalajul dintre îngrijirea patului și rolurile administrative.
Biroul de Statistică a muncii din SUA proiectează necesitatea unor 1.1 milion de noi asistente medicale înregistrate pentru a satisface noua cerere și să înlocuiască pensionari, mulți în funcții de conducere. Asistenții medicali care intenționează să treacă de la rolurile de management necesită abilități care combină expertiza clinică și conducerea. Managerii de asistente medicale sunt responsabili pentru supravegherea personalului medical într-un spital sau într-un cadru clinic. Ei supraveghează îngrijirea pacienților, iau decizii de management și bugetare, stabilesc programe de lucru, coordonează întâlniri și iau decizii cu privire la personal.
„managerul asistentei medicale este responsabil pentru crearea de medii sigure și sănătoase care să sprijine activitatea echipei de îngrijire a sănătății și să contribuie la implicarea pacientului. Rolul este influent în crearea unui mediu profesional și promovarea unei culturi în care membrii echipei interdisciplinare sunt capabili să contribuie la rezultate optime ale pacienților și să crească profesional”, a spus organizația americană a directorilor Asistenților Medicali.Duquesne University Online Master Of Science în Nursing (MSN) oferă asistenților medicali înregistrați abilitățile de a avansa în carieră și o oportunitate de a juca un rol în promovarea asistenței medicale pentru generațiile viitoare. Programul MSN se bazează pe practici la nivel de bacalaureat pentru a pregăti absolvenții pentru poziții avansate de practică și de conducere. Duquesne trei domenii de specializare MSN-familie (individ pe durata de viata) Nurse Practitioner, medico – legale Nursing și educație medicală și rolul facultate-permite asistente medicale înregistrate pentru a alege calea lor.
atribuțiile de Asistent Medical Manager și lider
asistenții medicali care ocupă funcții de conducere sunt așteptați nu numai să ia decizii vitale pentru a ajuta la îngrijirea pacienților, ci și să îndeplinească sarcini definite care includ următoarele:
- managementul personalului
- managementul cazurilor
- planificarea tratamentului
- recrutare
- bugetare
- programare
- planificarea descărcării de gestiune
- mentorat
- dezvoltarea planurilor educaționale
- managementul înregistrărilor
managerii de asistente medicale au nevoie de abilități puternice de comunicare și conducere. Aceștia ar trebui să fie abili în coordonarea resurselor și a personalului și în îndeplinirea obiectivelor și obiectivelor. Ei trebuie să fie lideri eficienți care pot găsi un echilibru între lucrul cu personalul medical și administratorii unității de asistență medicală.
Agenția pentru cercetare și calitate în domeniul sănătății, o ramură a Departamentului de sănătate și Servicii Umane din SUA, a declarat că managerii de asistenți medicali sunt agenți de schimbare. Ei lucrează cu personalul pentru a găsi și implementa schimbări utile pentru a îmbunătăți sănătatea pacientului și rezultatele de siguranță. Managerii de asistenți medicali implementează, de asemenea, orientări de reglementare pentru siguranța pacienților stabilite de agențiile de stat și federale, cum ar fi Centrele SUA pentru Controlul și Prevenirea Bolilor, Comisia mixtă și Centrele pentru Medicare & servicii Medicaid. Ei trebuie să se asigure că personalul este educat cu privire la standardele de îngrijire și le poate implementa după cum este necesar.
managerii de asistente medicale lucrează într-o serie de setări clinice, inclusiv spitale, cabinete medicale, școli și instituții psihiatrice.
„managerii Asistenților Medicali își conduc personalul unității în prevenirea vătămării pacienților din unitatea lor, împuternicind asistenții medicali să fie prima linie de apărare împotriva vătămării pacienților”, a raportat agenția.
trăsăturile unui manager de asistență medicală de succes
lucrul ca manager de asistență medicală necesită abilități dincolo de îngrijirea clinică. Locul de muncă necesită abilități de management, bugetare, și perspicacitate de afaceri și calități de conducere. Comunicarea și abilitățile interpersonale sunt, de asemenea, vitale. Următoarele caracteristici sunt comune în rândul managerilor de asistență medicală de succes:abilități eficiente de comunicare-o parte din a fi un lider eficient este ascultarea preocupărilor personalului și pacientului și comunicarea nevoilor. Managerii de asistente medicale trebuie să poată construi un raport solid cu toți membrii personalului, de la personalul janitorial până la administratorii șefi, precum și pacienții pentru a crea coeziune.
- Advocacy – în unele cazuri, liderii asistenților medicali ar putea fi nevoiți să pledeze pentru personal pentru a asigura un mediu de practică sigur și rezonabil. În alte cazuri, ar putea fi nevoiți să pledeze pentru siguranța pacienților și accesul la asistență medicală de calitate. Managerii de asistență medicală nu trebuie să se teamă să-și folosească vocea și poziția.
- Participare-cu atât de multe cerințe administrative, este important ca managerii de asistente medicale să echilibreze afacerea cu îngrijirea pacientului. Managerii de asistente medicale trebuie să aibă abilități clinice superioare pentru a asigura siguranța și bunăstarea pacienților.
- Mentoring-liderii de succes asistenta medicala nu micromanage personalul lor. Ei încurajează, împuternicesc, îndrumă și găsesc puncte forte. Ele stimulează creativitatea și atenția.
- maturitate – managerii de asistente medicale nu iau imediat părți în certuri sau nu evaluează vina înainte de a cunoaște toate faptele. Nu lasă emoțiile să fiarbă. În schimb, ei întâlnesc conflictul și lucrează prin el.
- profesionalism – managerii de asistente medicale își urmează busola morală pentru a se asigura că toate aspectele profesiei sunt întâmpinate cu onestitate și integritate. Se adresează oamenilor cu respect și nu se intimidează.
- susținere – nu stabilesc bara pentru așteptări nerezonabil de mari. În schimb, ei folosesc încurajarea de susținere pentru a provoca angajații la succes. Ei antrenor și mentor.
viitorul managerilor de asistente medicale
pe măsură ce forța de muncă actuală de asistență medicală îmbătrânește și se retrage, lipsa anticipată de asistente medicale va crea oportunități pentru managerii de asistente medicale nou-născuți. Cercetătorii au descoperit că managerii de asistenți medicali sunt vitali pentru retenția generală a asistenților, deoarece influențează calitatea muncii și stabilitatea unui mediu de lucru.
„calitățile puternice de conducere în managerul unității de asistență medicală au fost asociate cu o satisfacție mai mare la locul de muncă, o intenție redusă a cifrei de afaceri în rândul personalului de asistență medicală și rezultate îmbunătățite ale pacienților. Liderii asistenților medicali trebuie să fie sprijiniți într-un efort de a păstra asistenții medicali având în vedere problemele actuale ale forței de muncă și de a asigura îngrijirea pacienților de înaltă calitate”, au spus cercetătorii în studiul „abilități de conducere pentru managerii unităților de asistență medicală pentru a reduce intenția de a părăsi” din 2014.
cercetătorii au descoperit că trebuie să existe relații coezive între membrii personalului și o comunicare mai bună cu personalul pentru ca managerii de asistenți medicali să facă o treabă mai bună în viitor. Schimbările continue în domeniul asistenței medicale și concentrarea asupra costurilor sunt printre numeroasele lucruri care fac ca rolul managerului de asistență medicală să fie provocări.profesioniștii din domeniul asistenței medicale de la Florida Atlantic University i-au încurajat pe lideri să „conteste gândirea și practicile lor pentru a recunoaște că esența conducerii este în puterea relațiilor.”
” creșterea viitorilor lideri de asistenți medicali este o căutare pe termen lung care necesită atât planificare, cât și acțiune”, au descoperit autorii studiului” liderii Asistenților Medicali în creștere: perspectivele lor asupra conducerii asistenței medicale și a mediului de practică de astăzi”. „Liderii noștri emergenți vor înlocui în cele din urmă liderii noștri actuali și vor continua munca foarte importantă care se face pentru a îmbunătăți mediile de practică medicală și, cel mai important, rezultatele pacienților. Cu toate acestea, planificarea succesiunii este o provocare astăzi într-un mediu de asistență medicală care este rapid și în continuă schimbare.”
studenții care lucrează pentru o diplomă MSN online la Universitatea Duquesne sunt instruiți pentru rolul liderilor de asistență medicală. Programul oferă o educație medicală bazată pe scară largă, care permite studenților să-și asume roluri manageriale și să efectueze schimbări viitoare în profesie. Programul MSN online permite studenților să ia cursuri de asistență medicală de la distanță și să învețe de la lideri în domeniu, continuând în același timp cariera lor ca asistente medicale înregistrate.
despre Duquesne on-line Master Of Science în Nursing (MSN) programul
Duquesne University School of Nursing este de top-clasat în US News și World Report 2017 Cele mai bune programe de Nursing absolvent on-line. Programul MSN oferă trei domenii de specializare: asistență medicală medico-legală, familie (individuală pe toată durata vieții) practician asistent medical și educație medicală și rol de facultate.
surse
organizația americană pentru Nursing Leadership, „Nurse Executive Competencies”
Johnson&Johsnon Nursing, „nurse Manager”
Agenția de cercetare în domeniul sănătății& calitate, „rolul managerului Nurse”
Dove Press, „Leadership study: abilități de conducere pentru managerii de unități de asistență medicală pentru a reduce intenția de a părăsi”
Asociația americană a asistenților medicali, „liderii asistenților medicali în creștere: perspectivele lor asupra conducerii asistenței medicale și a mediului de practică de astăzi”