siga as instruções abaixo se o Hotspot Shield VPN não estiver a funcionar na sua Wi-Fi da escola (ou seja, quer usar o Hotspot Shield VPN para jogar jogos como Fortnite, ou aceder ao Instagram ou Snap, mas o aplicativo não se liga na escola).o que posso fazer se a minha VPN estiver bloqueada na escola?
quase todos os administradores de Rede Escolar bloqueiam o acesso de VPN para os alunos. Para saber com certeza, verifique se sua escola tem uma “política de Uso Aceitável” em sites ou proxies. se a sua escola apenas bloqueou certos sites como o Facebook, pode usar o escudo Hotspot para aceder a esses sites. No entanto, se a sua escola Wi-Fi bloqueia VPNs, você provavelmente não será capaz de usar o escudo Hotspot.
A melhor coisa a fazer quando VPNs são bloqueados em uma rede escolar é apenas encontrar uma conexão de internet totalmente diferente. Se possível, desligue o Wi-Fi no seu dispositivo e use dados móveis em vez disso.
Se não conseguir ligar-se ao escudo Hotspot em qualquer rede (mesmo móvel), irá primeiro querer resolver problemas de ligação geral para o seu dispositivo. Pode fazer isso através do nosso centro de apoio.
Por favor, tenha em atenção que a versão gratuita do nosso aplicativo está limitada a 500 MB/dados por dia. Isso permitirá que você assista em algum lugar em torno de 20 a 30 vídeos do YouTube por dia, ou transmitir um par de programas de TV. Depois disso, você receberá uma mensagem dizendo que você atingiu o seu limite de dados.
Se você não quiser um limite de dados, você pode atualizar para a versão Premium do nosso aplicativo.
Se você é um assinante Premium e ainda não é possível se conectar ao nosso VPN, entre em contato com o Hotspot Shield Equipe de Suporte clicando em CONFIGURAÇÕES>AJUDA do Hotspot Shield menu no canto superior esquerdo do aplicativo, e fornecer as seguintes informações:
- A instituição que você está tentando se conectar.
- uma imagem de quaisquer mensagens de erro.
para mais informações, por favor Veja:
Como posso resolver problemas de conexão de Hotspot Shield no Windows?
Como é que eu resolvo problemas de ligação Hotspot Shield no Mac?como posso resolver os problemas de ligação do escudo Hotspot nos iOS?como posso resolver os problemas de ligação do escudo Hotspot no Android?