uma empresa é apenas tão bom quanto o talento por trás dela. Avaliar e medir de forma consistente e precisa o desempenho do empregado é essencial não só para o sucesso individual, mas também para o sucesso geral de uma organização.sendo assim, seria de esperar que mais empresas analisassem activamente os seus dados de RH. De acordo com um relatório da indústria, 56 por cento das equipes de pessoas esperam incorporar mais dados em seus processos em 2018—um salto de 10 por cento em relação ao ano passado. A questão é, exatamente como você mede o desempenho do trabalho dos funcionários?muitas empresas tendem a adotar a abordagem mais-é-melhor quando se trata de medir o desempenho do trabalho, avaliar o talento através de uma ampla (muitas vezes muito ampla) gama de qualidades, habilidades, competências, etc. Mas no que diz respeito às métricas de desempenho dos empregados, menos é mais.em um esforço para avaliar com precisão o nível de desempenho de seus funcionários, considere reduzir de muitas medidas subpar para essas quatro métricas de desempenho de talento experimentado e verdadeiro. Da avaliação da qualidade do trabalho aos objetivos individuais, a revisão do desempenho dos funcionários em um nível individual irá ajudá-lo a formar uma compreensão precisa de como o seu talento se acumula até o resto da sua organização. Aqui estão quatro métricas de desempenho dos funcionários que você deve medir em seu negócio:
qualidade do trabalho
qualidade supera a quantidade—especialmente quando você considera a produtividade dos funcionários. Claro, cumprir prazos é importante e reflete sobre o desempenho individual, mas se o que está sendo produzido é de menor qualidade, cumprir prazos toma um assento traseiro. Idealmente, queres empregados que o façam bem da primeira vez.Como medir o desempenho do empregado com a qualidade do trabalho: medir a qualidade do trabalho de alguém é subjetivo. O que e como você mede é muito dependente da indústria em que você está e os deveres específicos e tarefas do empregado. Uma coisa a considerar, entretanto, é a porcentagem da saída do trabalho que é rejeitada ou deve ser redone. Com o software de gestão de Talentos você pode obter mais informações sobre o desempenho individual ao ver o status de onboarding para novos contratações, avaliações de desempenho de 360 graus para a equipe existente, e muito mais.
eficiência dos empregados
um empregado eficiente é capaz de maximizar a sua produtividade com o mínimo de esforço e despesa. Os erros dispendiosos são poucos e distantes entre si, os prazos são cumpridos e a qualidade do trabalho não é sacrificada. Não perdem tempo nem esforço. Simplificando,eles fazem o trabalho e fazem bem.
How to measure employee performance through efficiency: To measure individual efficiency, try conducting team assessments. As avaliações de equipe podem fornecer uma avaliação aprofundada da capacidade de uma equipe para atingir objetivos, bem como identificar desafios. Além disso, comunicar-se com as pessoas com quem um empregado trabalha no dia-a—dia pode dar-lhe uma visão valiosa sobre como um empregado está realizando-insight que você não poderia obter de outra forma.a eficiência dos seus empregados está a diminuir? Algo tão fácil como incentivar os funcionários a fazer mais pausas ou ainda mais férias pode reduzir o desgaste e melhorar a produtividade e felicidade dos funcionários. A infelicidade dos empregados pode estar a contribuir para níveis de produtividade mais baixos. Tente medir a pontuação do promotor líquido de funcionários para saber o que os seus funcionários sentem sobre a sua organização e liderança. Baixa moral ou uma cultura de empresa pobre pode ser o culpado subjacente por trás de baixa pontuação de eficiência dos funcionários.
programas de treinamento
investem em seus funcionários, e eles vão investir em você-é simples. Programas de aprendizagem e desenvolvimento são essenciais para ajudar os funcionários a crescer profissionalmente, melhorar a sua satisfação no trabalho e alcançar o pico de desempenho. Os milênios são agora a maior geração da força de trabalho moderna e estão mudando a forma como as empresas olham para os programas de treinamento. Mais e mais trabalhadores milenares têm o apetite de aprender e crescer profissionalmente, e as empresas precisam adaptar suas estratégias L&D para atrair e reter o talento de topo.no entanto, fornecer treinamento formal, participar de eventos de desenvolvimento profissional, trazendo líderes da indústria para almoço e aprendizagem, e outras oportunidades de desenvolvimento de funcionários pode ser caro. E, por vezes, a formação em prol da formação não é uma utilização sensata dos recursos da empresa. Felizmente, o sucesso dessas oportunidades de desenvolvimento pode ser argumentado através do seu retorno do investimento.
How to measure a training program’s impact on employee performance: The most obvious metric to measure when it comes to training programs is participation. Quantos funcionários estão a assistir ao seu almoço e aprendizagem ou a optar por receber formação formal?
então considere o resultado desses programas de treinamento. Os empregados estão a aplicar o que aprenderam ao seu trabalho? Acompanhamento com funcionários individuais antes e depois de programas de treinamento para avaliar melhor sua eficácia.os objetivos individuais falam por si. Se um empregado está ou não a cumprir os seus objectivos individuais de trabalho pode dizer-lhe muito sobre o seu desempenho, mesmo que não seja capaz de interagir com eles diariamente. Para obter mais informações ao medir o desempenho do trabalho, ajude seus funcionários a estabelecer metas mensuráveis e oportunas (ou seja, estabelecer metas trimestrais realistas).
How to measure performance against individual goals: the best time to discuss individual work goals is during performance appraisals. Riscar a análise de desempenho anual e, em vez disso, encontrar-se com o empregado em um casual, um-a-um em uma base trimestral ou mais frequente. Este modelo de feedback contínuo é o momento perfeito para os gestores para trazer o desempenho e avaliar a definição de metas e realizações dos funcionários. os profissionais de RH têm mais dados do que nunca. As métricas de desempenho dos funcionários são um ótimo lugar para começar ao avaliar a produtividade do seu empregado, mas eles não contam a história toda. Para ainda mais métricas de Recursos Humanos, leia nossos posts sobre métricas de recursos humanos comuns e métricas de talentos, e saiba mais sobre o software de avaliação de desempenho, ou seja, para ajudá-lo a levar sua análise de dados de pessoas para o próximo nível.