15 Dicas para o crescimento de uma empresa contratada de longa duração

November29, 201610 min ler
opiniões expressas por contribuintes empresários são suas próprias.

empreiteiros Freelance são um dos principais contribuintes para a economia porque eles são absolutamente uma necessidade. Sem eles você pode ter certeza de que casas e escritórios literalmente desmoronariam.

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O resultado é que iniciar o seu próprio negócio de contratação pode ser lucrativo.

mas, antes de se envolver demais, aqui estão 15 maneiras de construir um negócio de contratação que vai durar ou crescer o negócio de contratação que você já possui.

operar com as melhores práticas comerciais.um dos problemas mais comuns que os empreiteiros enfrentam quando tentam melhorar a eficiência e aumentar o seu negócio é chegar a acordo sobre o que é considerado as melhores práticas da indústria. Afinal de contas, eles já têm algum tipo de sistema no lugar que eles estão familiarizados e acreditam que está funcionando muito bem.

para pôr um fim a este debate, você pode usar qualquer sistema que você preferir para lidar com tudo, desde contabilidade, agendamento e faturação, até treinamento e gerenciamento de tarefas, desde que esse sistema contenha conhecimento básico da tarefa e ajude cada funcionário, fornecendo instruções passo a passo para cada empregado.

Quando você tem um sistema eficaz no lugar. ele permite que você não só mantenha o seu sucesso de nível atual, mas também ajuda você a estar preparado para escalar corretamente quando é hora de crescer.avalie a sua organização interna.

Depois de se estabelecer em um sistema que usa as melhores práticas, você em seguida quer realizar uma avaliação abrangente de sua empresa. Isto inclui fazer perguntas como:

  • o seu negócio é estável financeiramente?estás a receber vendas repetidas?tem referências de clientes?como as pessoas avaliam o seu serviço de negócios e clientes?Qual é a taxa de rotação dos empregados?

estas perguntas podem ser respondidas revendo seus livros, prestando atenção ao que as pessoas estão dizendo sobre o seu negócio on-line e conversando com funcionários e clientes. Se há áreas que precisam de melhorias, então concentre-se nessas áreas antes de crescer demasiado o seu negócio.

Por exemplo, se você não tem funcionários que se destacam no serviço ao cliente, e essa é a sua queixa número um dos clientes, então você pode considerar a contratação de pessoas que fazem excel no serviço ao cliente ou pode fornecer treinamento adequado para a sua equipe atual.ponha-se à disposição.falando de serviço ao cliente, os seus potenciais clientes querem falar com um ser humano real e não com um robô durante as horas normais de trabalho. Compreendo que é pedir muito ter alguém a tratar do telefone o dia todo, mas se não queres perder clientes para os teus concorrentes, então isso é necessário.

uma maneira de contornar isso é enviando chamadas de negócios para o seu celular quando você está fora do Escritório. Mesmo se você não pode chegar ao telefone, você provavelmente pode ligar para o cliente de volta mais rápido do que esperar para voltar para o escritório.

para evitar qualquer confusão, indique claramente o seu horário de trabalho nos seus cartões de visita, website e canais sociais e, claro, a sua localização física. Se fechar às 17h00., então um cliente não deve ficar chateado por ninguém atender o telefone às 20: 00. eu também recomendaria que você configure mensagens automáticas de E-mail e redes sociais durante as horas de folga. Uma simples mensagem informando o cliente que sua mensagem foi recebida e que eles receberão uma resposta dentro de 24 horas deve ser suficiente para mantê-los satisfeitos.

adira a uma associação industrial.as associações industriais, tais como os contratantes gerais associados, não são apenas boas para a criação de redes. Eles também podem ajudá-lo a desenvolver habilidades de negócios essenciais, que vão desde quanto a cobrar para os clientes até como escrever um contrato. Eles também recomendam que produtos você deve usar para cada tipo de trabalho e onde encontrar sub-trades.

Aqui está uma lista de associações de construção que você deve considerar juntar.

aumente o seu jogo de marketing.campanhas de marketing bem sucedidas não são apenas sobre a aterragem de novos clientes. Trata-se de garantir projetos mais rentáveis e manter seus clientes atuais felizes.hoje, isso significa ter uma presença online e interagir com o seu público específico através de E-mail, redes sociais e posts em blogs, onde você demonstra como o seu negócio resolve os seus problemas.

Ao contrário do que as empresas estritamente online fazem, no entanto, você também deve se concentrar no marketing de seu negócio localmente. Comece por se certificar de que o seu endereço, número de telefone e horas estão disponíveis on-line e facilmente pesquisável. Depois disso, rede em sua comunidade tanto online quanto offline, participando de reuniões da câmara de comércio ou respondendo perguntas em um fórum de jornal local. E, não tenha medo de gastar um par de dólares publicitando o seu negócio em redes sociais como o Facebook.

atrair mais financiamento.

Se você é como muitos empreiteiros de pequena escala, você provavelmente não tem atração financeira para suportar a sua expansão. Lutas de Cash-flow devido a atrasos de pagamentos dos clientes são realmente comuns. Isso significa que é sua responsabilidade encontrar várias formas de acessar linhas de crédito, Obter empréstimos e garantir a proteção sob descobertos.lembre-se: Se você quer atrair financiamento, você precisa manter registros detalhados e organizados e fazer sua pesquisa sobre o melhor tipo de empréstimo para o seu negócio com base em suas necessidades atuais.ser flexível.

mesmo se você é um empreiteiro geral, você provavelmente não é um especialista em todos os campos. É por isso que você fornece serviços específicos para seus clientes. No entanto, quando você vai acima e além para um cliente, você provavelmente vai ganhar uma vida oner. Por exemplo, se você está fazendo trabalho elétrico e notar que um tubo tem uma pequena fuga que você pode facilmente reparar, você pode consertar o tubo em vez de ter o cliente chamar um encanador.encontre um mentor.

a melhor coisa sobre um mentor é que ele ou ela pode guiá-lo na resolução de problemas. O mentor pode ensinar – lhe como gerenciar o seu dinheiro e clientes, e apresentá-lo aos vendedores ou investidores. A razão: o mentor já “esteve lá”. Às vezes esta pessoa pode ser um membro da família ou empreiteiro aposentado; outras vezes pode ser alguém que você tem que contratar.contrata pessoas mais inteligentes e mais talentosas do que tu.esta é a sua resposta a longo prazo a quaisquer problemas de microgestão que possa ter. Ao contratar pessoas que são mais inteligentes e talentosas do que você, você pode confiar neles para lidar com qualquer missão deles sem a sua supervisão. Isto dá – lhe mais tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio de empreiteiros. Além disso, vais aprender muito com eles pelo caminho.relacionado: devo contratar um empreiteiro ou um empregado?Cuidado com as finanças.

muitas empresas de construção vão abaixo porque eles simplesmente não podem cobrir os custos de suas despesas gerais. Isso significa que você tem que prestar muita atenção às despesas gerais e estar ciente de quaisquer custos adicionais antes de aceitar um trabalho. Ao enviar ofertas, ter em conta os custos envolvidos com o projeto, particularmente materiais e mão-de-obra, e dar ao cliente uma estimativa aproximada.outra maneira de lidar com o custo de suas despesas gerais é criando um orçamento. Isto mostra quanto dinheiro você tem vindo e quanto está saindo. Se a quantidade que vai para fora ultrapassa a quantidade que vem para dentro, então você tem que começar a fazer algumas mudanças cortando despesas desnecessárias e aumentando suas taxas.

e, fique sempre em cima da sua facturação.

ser único.

sua empresa tem uma especialização particular ou atende a um nicho de mercado? Em seguida, definitivamente capitalizar sobre o que faz o seu negócio diferente dos outros na cidade. Pode ser simplesmente a sua capacidade de prestar serviços especificamente para escritórios, em oposição a outros empreiteiros, que se concentram apenas em propriedades residenciais.no entanto, certifique-se de que oferece um equilíbrio saudável de produtos de serviços. Enquanto nichos de mercado podem lhe dar uma vantagem competitiva e ajudá-lo a se destacar, eles nem sempre são tão grandes como as empresas que atingem um público amplo..Escolha os melhores clientes.não recomendaria recusar um cliente. Mas a dura verdade é que alguns clientes são melhores do que outros. Vale mesmo a pena ir atrás de umas centenas de dólares de um cliente caloteiro que só pediu um pequeno trabalho de contratação? Ou preferes ter um grande projecto de um cliente que te paga adiantado?tenha sempre em mente que quer clientes que forneçam um ROI sólido, em vez daqueles que lhe dão dores de cabeça. Para salvar este agravamento, aprenda a detectar esses clientes antes de concordar em um projeto. Por exemplo, você pode perguntar a alguns de seus colegas empreiteiros se eles tiveram alguma experiência com este cliente no passado. Outros sinais de clientes problemáticos são se eles são rudes ou abusivos para você ou sua equipe do get-go ou se recusam a dar-lhe um adiantamento.

terceirizar, quando necessário.

Aqui estão alguns fatos que você precisa aceitar: há apenas 24 horas por dia. E tu não és perfeita. Uma vez que você percebe isso, você pode começar a terceirizar certas tarefas para que você possa aliviar algum estresse e se concentrar em crescer seu negócio de forma constante. Por exemplo, a contabilidade pode ser enervante e demorado. Então, porque não contratas toda a tua contabilidade e Contabilidade para um freelancer ou CPA?esteja preparado.

não importa o tamanho do seu negócio, estar preparado é o que pode fazer ou quebrá-lo. Para empreiteiros, no entanto, são as pequenas coisas que podem determinar se você vai sobreviver ou não. Afinal, estar preparado é a chave para a eficiência e a rentabilidade.

por exemplo, vamos dizer que você está quase terminando com uma renovação do banheiro e descobrir que você está faltando uma parte de $5 que você precisa terminar. Essa parte agora pode custar-lhe algumas centenas de dólares porque você tem que passar a noite. Mesmo correr para a loja de ferragens local custa-lhe tempo e dinheiro. E, você provavelmente terá que comer esse custo porque ele não está incluído na citação original.

Você não pode planejar para cada cenário, mas sempre rever a sua proposta antes de entrar, para se certificar de que você tem tudo o que você precisa para completar o trabalho.

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não tenha medo de ficar pequeno.muitos empreiteiros ficam presos nesta área central onde são forçados a contratar mais pessoas porque não conseguem lidar com a carga de trabalho, mas os lucros não são mais elevados. Para muitos empreiteiros, é mais fácil para eles ficarem pequenos. Isto garante que eles têm um fluxo de caixa positivo, uma vez que mantém suas despesas baixas. Ficar pequeno também reduz o stress, uma vez que a carga de trabalho é mais fácil de gerir.

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