waarom CrossFit-toegewijden het merk achter zich laten zo’ n groot probleem is

CrossFit staat bekend om zijn diehard fans. Terwijl veel trainingsregimes cultachtige aanhangers hebben, Weet CrossFit nog steeds op te vallen. Voorstanders zijn bekend dat braken in grote banden na trainingen met betrekking tot het gooien van die banden rond, en komen dan weer terug de volgende dag. De pijn die ze zichzelf vrijwillig aandoen met kleine groepen van andere toegewijde fans smeedt diepe banden binnen de gemeenschap. Nu verliest het bedrijf acolieten rechts en links.sinds George Floyd ‘ s moord door de politie en de wereldwijde protesten die daarop volgden, zitten bedrijven uit verschillende sectoren midden in een afrekening. Consumenten hebben geëist dat merken echte actie ondernemen op raciale ongelijkheid in plaats van alleen het plaatsen van platitudes op Instagram. CrossFit heeft dat niet eens gedaan, meer dan een week stil blijven na Floyd ‘ s dood, wat sommigen in de gemeenschap verontrustend en zelfs vernietigend vonden.Greg Glassman, oprichter van Floyd, maakte mensen woedend toen hij een controversiële tweet over Floyd schreef, waarin hij Floyd ‘ s moord en de daaropvolgende opstand vergeleek met het coronavirus. Vervolgens maakte hij aanstootgevende opmerkingen tijdens een gesprek met CrossFit gym-eigenaren (waarvan de audio werd gelekt naar BuzzFeed), waaronder: “We zijn niet in de rouw voor George Floyd — ik denk niet dat ik of een van mijn medewerkers zijn.”Glassman ” gepensioneerd” uit zijn rol als CEO op de avond van 8 juni na de terugslag in de gemeenschap groeide, maar ten minste 1200 sportscholen van 15.000 tot nu toe hebben nog steeds gedreigd om hun banden met het bedrijf te trekken.trainers op hoog niveau, atleten en eigenaren hebben ontslag genomen, gezworen zich te distantiëren van het merk, of hebben zich uitgesproken, inclusief winnaars van CrossFit-Games uit het verleden, zoals Katrin Davidsdottir, die haar carrière en lucratieve merkpartnerschappen dankt aan CrossFit. Reebok, Rogue Fitness en andere merken snijden banden met CrossFit. En Glassman blijft eigenaar van het merk, wat betekent dat zelfs als hij uit is als CEO, hij nog steeds geld verdient van de onderneming.

CrossFit en zijn soms omstreden grondlegger hebben andere controverses doorstaan, maar voor het grootste deel lijken onaantastbaar. De vraag naar systemische verandering versterkt door de recente Black Lives Matter protesten, echter, hebben dit schandaal lijkt meer dire voor het bedrijf, dwingen daadwerkelijke actie. En CrossFit heeft tot nu toe alles verkeerd gedaan.”Nothing has ever happened to these guys”, zegt Maillard Howell, een medeoprichter van Dean Crossfit in Brooklyn, waarvan hij zegt dat het de grootste CrossFit-sportschool in New York is. “Maar het brouwt al geruime tijd.”

CrossFit ‘ s geschiedenis is bezaaid met controverses over LGBTQ rechten, wapens en race

vanaf het begin is CrossFit gepolariseerd. Glassman, een uitgesproken libertarian, richtte de training in 2000 na de besteding van de jaren ‘ 90 krijgen geschopt uit sportscholen waar hij werkte als een personal trainer, volgens een 2013 Inc. gebruikersprofiel. Uiteindelijk leerde hij zijn eigenzinnige methode van functionele fitnesstechnieken aan de Santa Cruz sheriff ‘ s department, en het merk smeedde een sterke band met de wetshandhaving en militaire gemeenschappen. Dave Castro, de nieuwe CEO die sinds het begin bij Glassman is, is een voormalig Navy SEAL. Sommige van de workouts worden nagesynchroniseerd “held” workouts en eer militaire en first responders die stierven in de lijn van de plicht.

een CrossFit programma bepaalt elke dag een andere routine, genaamd WODs, of ” workouts van de dag.”Sportscholen die beschikken over de methodologie worden genoemd “dozen,” met geen van de fancy toeters en bellen die je zou vinden op luxe sportscholen. Het maakt gebruik van basisuitrusting zoals kettlebells, touwen en zandzakken, met de oefeningen die doen denken aan gymnastiek en PE — klasse-burpees, pull-ups, push-ups, box jumps.

sportscholen die de CrossFit naam gebruiken worden affiliates genoemd en betalen $ 3.000 per jaar. Het is niet zo streng als een franchise-regeling, wat betekent dat ze hun eigen logo ‘ s kunnen gebruiken en hun methoden kunnen individualiseren. Voor deze huidige controverse waren er meer dan 15.000.

CrossFit liefhebbers zijn fanatiek, en het merk heeft een loyale gemeenschap opgebouwd die het ziet als een levensstijl, niet alleen een training. Net als SoulCycle en yoga is het bijna een religie geworden voor haar beoefenaars, zoals Tara Isabella Burton schreef op Vox in 2018. CrossFit is agressief als het gaat om het beschermen van zijn IP en zijn reputatie, en heeft onderzoekers aangeklaagd voor foutieve conclusies over het risico op letsel van de training. Glassman is Evangelisch over touting CrossFit ‘ s voordelen voor de preventie van obesitas en diabetes, en heeft botst met de traditionele fitness organisatie gatekeepers en Big Soda, die heeft gefinancierd training organisaties en gezondheid en medische non-profits.

CrossFit organiseert ook de CrossFit Games, een jaarlijks uitgezonden evenement dat Reebok de afgelopen tien jaar als sponsor heeft gehad. Het heeft nauw samengewerkt met Rogue Fitness om apparatuur te leveren voor CrossFit dozen. De Games, en CrossFit in het algemeen, hebben geleid tot een hele mini-economie van merken en atleten die hun levensonderhoud te danken aan het concept.

door de jaren heen heeft CrossFit een aantal controverses doorstaan. In 2018 ontsloeg het een van zijn oorspronkelijke leidinggevenden, Russell Berger, nadat hij anti-LGBTQ commentaren maakte en Pride festivals een “zonde” noemde.”Datzelfde jaar, het eindelijk haar beleid tenietgedaan verbieden transgender mensen uit te concurreren in de divisie waarin ze identificeren.in 2016, een maand na de massaschietpartij in Orlando, maakte CrossFit bekend dat de winnaars van de CrossFit-wedstrijden Glock-pistolen zouden ontvangen. De reactie was snel, met een petitie verspreid. Reebok legde de verklaring uit: “hoewel we begrijpen dat CrossFit’ s Stichtingen gebonden zijn aan militairen en first responders, zijn we het niet eens met deze beslissing, vooral in het licht van de huidige gebeurtenissen in de Verenigde Staten.”Castro was onaantastbaar, reageerde,” tenzij de staat en federale wetten met betrekking tot wapenbezit in Californië en de VS veranderen in de volgende week, dan nee, er verandert niets.”

de toegewijden van het merk scheef wit, zoals scrollen door CrossFit ‘ s sociale feeds duidelijk maakt. “Ik heb altijd gezegd dat CrossFit diversiteit mist en geen gekleurde mensen goed vertegenwoordigt binnen het hoofdkwartier en in de gemeenschap,” zegt Christina Spencer, de zwarte eigenaar van Junction City CrossFit in Kansas, die sinds 2012 een affiliate is geweest nadat hij enkele jaren eerder in het concept werd geïntroduceerd tijdens een inzet in het leger.

CrossFit heeft in het verleden zelfs problemen gehad met ronduit racistische berichten. In 2013 was er een terugslag nadat het CrossFit-hoofdkwartier een blogpost op sociale media had gedeeld die was geschreven door een groep die geloofde in “race-realisme”, een concept dat werd omarmd door voormalig Ku Klux Klan-topleider David Duke. Het merk verontschuldigde zich. Dit jaar werd een meme (nu verwijderd) van een lid geplaatst naast een bord waarop stond: “Some guy eats a bat halfway around the world and now I can’ t go to CrossFit,” verwijzend naar de oorsprong van Covid-19.

Glassman was het ook niet eens met het afsluitingsbeleid van het coronavirus.

Black Lives Matter helpt CrossFit ‘ s problemen met racisme naar voren te brengen

Op 6 juni twitterde het Institute for Health Metrics and Evaluation een bericht dat racisme een volksgezondheidsprobleem is, samen met de Black Lives Matter hashtag. Glassman antwoordde in een tweet die nog steeds wordt geplaatst: “het is FLOYD-19.”De volgende dag twitterde hij: “je mislukte model heeft ons in quarantaine gezet en nu ga je een model maken voor een oplossing voor racisme? De brute moord op George Floyd leidde tot landelijke rellen. Quarantaine alleen gaat in alle tijden en onder alle politieke regimes gepaard met een onderstroom van achterdocht, wantrouwen en rellen. Bedankt!”Het leek alsof hij de covid-19 quarantaine de schuld gaf voor de “rellen” (waarvan de meeste vreedzame protesten waren) die volgden op Floyd ‘ s moord.

in de tussentijd kwam er pas een hele dag later een verontschuldiging van Glassman via CrossFit ’s Twitter-account en zei gedeeltelijk:” ik heb een fout gemaakt door de woorden die ik gisteren koos. Mijn hart is diep bedroefd door de pijn die het heeft veroorzaakt. Het was een vergissing, niet racistisch, maar een vergissing.”Hij ging verder met zijn excuses aan te bieden en uit te leggen dat hij probeerde om het Ihme quarantaine beleid te bekritiseren. Hij eindigde met: “luister alsjeblieft naar me als ik zeg, we staan achter onze gemeenschap om te vechten voor gerechtigheid. Ik geef om je, onze gemeenschap, en ik ben er voor je.”

maar het was te laat voor enkele belangrijke partners. Na deze opmerkingen, Reebok, die sinds 2011 een partnerschap met CrossFit heeft, sponsoring van de CrossFit Games en het maken van branded apparel, geannuleerd onderhandelingen om zijn contract te verlengen. (Het zal zijn contract te eren door middel van de 2020 CrossFit Games.) Rogue Fitness, een bedrijf dat workout apparatuur maakt, ook sterk veroordeeld het bedrijf en zal heroverwegen partnerschappen. Reebok heeft zich net aangemeld om Rogue ‘ s Invitational, een eerder door CrossFit gesanctioneerde wedstrijd, te sponsoren, waardoor fans zich afvragen of dit misschien een nieuwe guard was die zonder CrossFit werd gevormd.

maar wat onbekend was op het moment van zijn eerste tweet was dat Glassman een Zoomgesprek had gehad met verschillende CrossFit affiliate eigenaren een paar uur voor zijn controversiële tweet. BuzzFeed verkreeg er een opname van en publiceerde fragmenten de dag na de verontschuldiging. Op de oproep, Glassman verdubbelt op zijn bewering dat hij niet rouwde voor Floyd. “Kunt u mij vertellen waarom ik om hem zou moeten rouwen? Anders dan dat het is de witte ding om te doen — anders dan dat, geef me een andere reden,” zei hij.

later die dag publiceerde CrossFit een lange noot op zijn site, getiteld: “Why Didn’ t CrossFit Just Say Something?”Het bedrijf verontschuldigde zich voor het zo lang wachten om vocaal de zwarte gemeenschap te ondersteunen, maar bood geen concrete plannen voor hoe het zijn zwarte leden zou ondersteunen in de toekomst. Uittreksel:

” het komt zelden voor dat we over dit soort zaken spreken. We hebben de afgelopen weken geworsteld omdat we toestonden dat onze wens om het goed te krijgen ons verlamde. Het aanpakken van sociale rechtvaardigheidskwesties van deze omvang is niet onze kracht als bedrijf, omdat onze uiteenlopende standpunten soms overgaan in disfunctie. Maar we kunnen het over twee dingen eens zijn: we zijn een team toegewijd aan fitness en gezondheid. Dit team is anti-racistisch. Daarom zijn we vastbesloten onszelf intern te onderzoeken, te blijven luisteren naar de Gemeenschap en maatregelen te nemen ter ondersteuning van verandering.”

het statement werd algemeen gezien als rammelend en niet gefocust. “Succesvol crisismanagement vereist zowel effectieve actie als communicatie om tegelijkertijd te gebeuren”, zegt Melissa Agnes, een crisismanagementstrateeg en auteur. “verklaring doet dit niet. Het heeft een heleboel excuses.later die avond kondigde CrossFit aan dat Glassman met pensioen zou gaan en dat Dave Castro, luitenant en directeur van de CrossFit Games, de CEO zou worden. Kort daarna publiceerde BuzzFeed een ander verhaal met een video van Castro op een persconferentie in 2019 die op een podium zat met een Rij atleten, die allemaal blank waren. Een verslaggever vroeg hoe hij van plan was om diversiteit aan het rooster toe te voegen. Castro negeerde de vraag.in een verklaring aan BuzzFeed, Castro zei, “de 2019 CrossFit Games panel in kwestie was om de gebeurtenissen van de dag te bespreken, en de vraag was niet relevant voor de onderwerpen van discussie op het panel.”Een CrossFit woordvoerder vertelde BuzzFeed ook: “Hij is bruin en Mexicaans-Amerikaans, dus een vraag over gebrek aan diversiteit zou aanvankelijk wat verwarring hebben veroorzaakt.”CrossFit heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar van Vox voor dit verhaal.vroeg op donderdagochtend twitterde Castro: “dank aan allen die steun aan CF tonen in deze moeilijke tijden en het geloof in ons hebben om je vertrouwen terug te verdienen.”Op zijn Instagram verhalen, hij postte verschillende berichten van ondersteuning, met vermelding van,” We zijn in.”CrossFit’ s account postte de waarschuwing: “Work out today.”Een persoon antwoordde:” Was deze tweet gepland voor, um, vorig jaar?”

How CrossFit is managing the fallout with angry community members

Sunday, voordat het gelekte Zoomgesprek openbaar was gemaakt, deden black box-eigenaren mee aan een gesprek met Glassman en anderen op het CrossFit hoofdkwartier. Howell, van Dean Crossfit, was op de oproep, net als een andere mede-eigenaar, Charmel Rodgers.

“wanneer ingedrukt,’ Why didn ‘ t he say anything? Waarom was hij tot dan toe stil geweest? daar had ik geen antwoord op. Hij werd herhaaldelijk onder druk gezet op zijn standpunt over BLM en hij zei daar niets over. Hij was gewoon stil, Hij antwoordde nooit,” zegt Rodgers. “Je kunt steun geven aan het werk dat politieagenten moeten doen en… tegelijkertijd willen ze beter doen. Ze sluiten elkaar niet uit.”

Castro werd gevraagd op Twitter en op CrossFit ‘ s site om dit ook aan te pakken, maar het merk is niet gekomen met een sterke verklaring in de steun voor Black Lives Matter of specifiek hoe het zal de gemeenschap te ondersteunen in de toekomst. Toch leken veel commentatoren het merk te steunen. “Als iemand in het CF universum niet kan omgaan met en accepteren om te leven met meerdere meningen over een onderwerp als ras, laat ze gaan! Ze horen hier niet. Het zou niet geaccepteerd moeten worden om iemand racistisch te noemen alleen maar vanwege een andere visie op ras die elke persoon eert. Het is een verkiezingsjaar en de druk om zich over te geven zal alleen maar toenemen. Houd je DNA CrossFit en je zult sterker zijn in een jaar dan je nu bent!”schreef er een.een bekende eigenaar, Alyssa Royse van Rocket CrossFit (nu Rocket Community Fitness) in Seattle, publiceerde haar twijfels over het bedrijf en postte een verontrustende e-mail die ze van Glassman kreeg voordat hij aftrad, nadat ze hem vertelde dat ze afstand nam van haar affiliatie. Ze schreef: “CrossFit is te lang stil gebleven als ons land is in een tijd van afrekening voor eeuwen van systemisch racisme. Ze zijn opgeroepen door talloze sportscholen en atleten en merken om hun stilte.”Ze bracht lange-sudderende kwesties over haar zorgen rond CrossFit merkidentiteit, communicatieproblemen, en “morele ambiguïteit.”

In antwoord daarop schreef Glassman gedeeltelijk: “je doet je best om ons als racistisch te bestempelen en je weet dat het bullshit is. Dat maakt je een heel slecht persoon. Begrijp je dat? Je hebt je door je politiek laten verwringen in iets dat mij verkeerd lijkt tot op het punt van het kwaad. Ik schaam me voor je.”Royse had geen verdere commentaar voor dit verhaal, liever dat zwarte eigenaren van zwarte dozen worden gehoord op dit moment.

Howell zegt dat Dean Crossfit overweegt afstand te doen van CrossFit, en ze zijn niet de enige, volgens een circulerende spreadsheet, die aangeeft dat honderden eigenaren ook overwegen hun banden met het bedrijf op te zeggen. Voor Howell en zijn partners, blijft een deel van het merk is afhankelijk van het bedrijf voldoen aan bepaalde “deliverables,” met inbegrip van het creëren van een divers bestuur, de oprichting van een black scholarship fund, en het creëren van fitnessprogramma ‘ s in gevangenissen en scholen in gemarginaliseerde buurten. Deze verzoeken hebben nog geen antwoord ontvangen van CrossFit HQ. Ze hopen dat CrossFit zal betrekken zwarte eigenaren en leden in het proces.

Spencer, de eigenaar van de Kansas box, zal haar affiliatie behouden totdat ze ziet hoe Castro en HQ reageren. “Als je verandering wilt zien, moeten we daar deel van uitmaken. Ik kan CrossFit niet vragen om wijzigingen aan te brengen als ik geen affiliate ben,” zegt ze. “Ik facebook zou graag zien dat HQ zich inspant om ervoor te zorgen dat ze een divers personeel hebben, dat ze vaker mensen van kleur op hun Instagram en Facebook sociale media laten zien en niet alleen Verlosser verhalen — iemand die in de gevangenis zat of in een kerndeel van een stad woonde. Ik denk dat dit een leerkans kan zijn en een kans voor hen om te groeien en er beter voor te worden.”

CrossFit heeft cruciale steun verloren van tientallen merken, honderden beoefenaars en verschillende prominente sporters. Sinds Castro ‘ s benoeming, Davidsdottir heeft verdubbeld naar beneden op haar kritiek, schrijven op Instagram: “ik ben teleurgesteld, op zijn zachtst gezegd, met de oplossing die werd verstrekt en ik zie geen verandering. … Heeft Greg Glassman nog steeds 100% van CrossFit?”Het is duidelijk de grootste crisis in de geschiedenis van het bedrijf. Een redditor op de CrossFit subreddit schreef: “verwijderd CrossFit van mijn Tinder profiel. In alle ernst, ik ben blij dat de gemeenschap samen staat.”

maar CrossFit heeft natuurlijk nog steeds de steun van duizenden mensen, en zijn merk equity is sterk, volgens Agnes, de crisis management pro. Deze split is duidelijk te zien op een post op Morning Chalk Up, een website gewijd aan CrossFit nieuws. Het karakteriseerde de Gemeenschap als ” verdeeld en boos.”

Dean CrossFit ’s eigenaren hebben niet veel vertrouwen dat Castro’ s leiderschap zal leiden tot verandering in de organisatie.

“Castro is Glassman’ s rechterhand. Dit is allemaal rook en spiegels,” zegt Howell. “Ik heb geen vertrouwen in Castro, en hij gaat het spel te spelen en doen alsof veel beter dan Glassman. Wij hebben geprobeerd zo duidelijk mogelijk te maken dat zij bepaalde middelen in de Gemeenschap moeten uitgeven.”