voor uw bescherming heeft Health Tradition elk in aanmerking komend lid van uw gezin een uniek lid-ID-nummer toegekend. Deze nummers bevinden zich op de voorkant van uw Lid-ID-kaart, direct links van de naam van het in aanmerking komende lid. Providers en apotheken moeten dit nummer gebruiken voor het indienen van vorderingen op het plan.
op het gezicht van uw ID-kaart staat:
- naam van de abonnee. (voorbeeld: Steve M Johnson
- ID nummer van de abonnee (voorbeeld: 000000000-01)
- elk gedekt lid krijgt een numerieke extensie: de laatste twee cijfers van het unieke lid-ID-nummer (voorbeeld: ex. 02). Voor factureringsdoeleinden dient u de provider op de hoogte te stellen van het ID-nummer en de juiste extensie. U en alle in aanmerking komende afhankelijke personen moeten uw lidmaatschapskaart aan leveranciers en apotheken voor het indienen van claims.
- groepsnummer (voorbeeld: 000.00)
- netwerk: (voorbeeld: Gezondheidstraditie voor werkgevers)
op de achterkant van uw ID-kaart staan contactnummers voor:
- klantenservice (in aanmerking komen, uitkeringen en Claimstatus)
- adres voor het indienen van claims voor medische (inclusief geestelijke gezondheid) en chiropractie claims.
- vragen over farmacie en voorschriftdrug verstrekt door Medipact.
hoe een ID-kaart aan te vragen
om extra kopieën aan te vragen voor studenten of andere verzekerde personen in uw gezin, of als u een vervangend exemplaar nodig hebt als uw kaart verloren of gestolen wordt, neem dan contact op met de klantenservice op 1-877-832-1823 en een kaart(en) zal naar u worden doorgestuurd.