intercultureel bewustzijn is, heel eenvoudig, het hebben van een begrip van zowel uw eigen en andere culturen, en in het bijzonder de overeenkomsten en verschillen tussen hen.
deze overeenkomsten en verschillen kunnen betrekking hebben op waarden, overtuigingen of gedrag. Ze kunnen groot of klein zijn, en ze zijn erg belangrijk wanneer je mensen ontmoet of interageert met mensen van een andere culturele achtergrond.begrijpen dat mensen uit verschillende culturen verschillende waarden hebben, is de basis voor goede interculturele relaties.
het belang van intercultureel bewustzijn
In een multiculturele wereld hebben de meesten van ons elke dag minstens een beetje intercultureel bewustzijn nodig. Voor degenen die buiten onze eigen landen wonen of werken, of die wonen of nauw samenwerken met mensen uit een ander land, is dit absoluut noodzakelijk.
maar zelfs alleen voor een vakantie van twee weken in het buitenland, is intercultureel bewustzijn een essentiële eigenschap die kan voorkomen dat u aanstootgevend bent.uit onderzoek van de British Council blijkt dat werkgevers waarde hechten aan interculturele vaardigheden, waaronder vreemde talen, maar in het bijzonder aan intercultureel bewustzijn, begrip van verschillende standpunten en respect voor anderen.
Er zijn vier groepen mensen die het meest behoefte hebben aan intercultureel bewustzijn:
- Expatriates
- mensen die wereldwijd werken
- mensen die in multiculturele teams werken
- toeristen
Expatriates
expats, of expats, zijn mensen die buiten hun geboorteland wonen en werken.
gewoonlijk in dienst van multinationals in plaats van lokale bedrijven, expats kunnen op vrij lange posten, misschien twee tot drie jaar. Zij zijn vaak zeer senior in hun organisatie en worden geacht elders opgedane vaardigheden toe te passen op de nieuwe locatie.
gebrek aan intercultureel bewustzijn, en in het bijzonder aan de manier waarop dingen hier worden gedaan, kan vaak expatopdrachten beschadigen of ontsporen.
mensen die wereldwijd werken
zelfs mensen die in hun eigen land gevestigd zijn, kunnen in een mondiale economie nodig hebben om te werken met mensen uit andere landen en culturen. Een beetje intercultureel bewustzijn kan hen ervan weerhouden onnodig toe te geven of aanstoot te nemen.
mensen die in multiculturele Teams werken
Er zijn maar weinig van ons die niet op zijn minst enig contact hebben met collega ‘ s of kennissen die niet-inheems zijn. Sommige industrieën en organisaties hebben een groot aantal migrerende werknemers, bijvoorbeeld gezondheidszorg en sociale zorg, waar verpleegkundigen zeer gewild zijn en vaak uit het buitenland worden gerekruteerd.
intercultureel bewustzijn helpt collega–collega en collega–manager interacties te vergemakkelijken en misverstanden te voorkomen.
toeristen
u vindt misschien dat twee weken vakantie geen reden is om meer te weten te komen over de cultuur van de plaats die u bezoekt. Maar als bezoeker wordt u, of u het leuk vindt of niet, gezien als een vertegenwoordiger van uw land. En het is perfect mogelijk om onbedoeld aanstoot te geven.
Case study: Getting it badly wrong
in juni 2015 werd de Britse toerist Eleanor Hawkins gearresteerd in Maleisië. Haar misdaad? Samen met een aantal anderen, om naakt te strippen op de top van een berg die de lokale bevolking als heilig beschouwd. Dit zou over het hoofd zijn gezien als er een paar dagen later geen aardbeving was geweest, die de lokale bevolking neerlegde aan de berggeest die boos was op de groep toeristen.
in het Verenigd Koninkrijk is strippen niet zo erg. Het kan een paar mensen beledigen als je het deed in een stadscentrum, maar het is meer kans om een lach te wekken. In Maleisië is dat iets heel anders. Eleanor Hawkins ‘ reis werd ingekort en ze keerde droeviger en Wijzer terug naar huis.
graden van intercultureel bewustzijn: een Spectrum
We kunnen vier niveaus van intercultureel bewustzijn definiëren, die in grote lijnen als een spectrum kunnen worden beschouwd.
Dit zijn:
| 1 | mijn manier is de enige manier |
mensen weten niet of geven er niet om dat er een andere manier is om dingen te doen. u kunt dit zien bij kleine kinderen, die vaak verbijsterd zijn als ze mensen een andere taal horen spreken omdat het nooit eerder bij hen is opgekomen dat iemand anders dan zij zou kunnen zijn. |
2 | mijn manier is de beste manier |
Op dit niveau zijn mensen zich ervan bewust dat andere mensen dingen anders doen of andere overtuigingen hebben, maar ze vinden dat niet gepast. hun manier is niet de enige manier, maar het is onmiskenbaar de beste. We zouden dit wereldbeeld de ‘koloniale’ benadering kunnen noemen: we zullen je laten zien hoe je het op onze manier doet, omdat het het beste voor je is. |
3 |
Er zijn verschillende manieren, mijn manier en anderen |
mensen hebben een duidelijk begrip dat er andere wereldbeelden zijn, en dat verschillende mensen zich anders gedragen en geloven. zij oordelen niet over de relatieve verdiensten van deze opvattingen als geheel, maar erkennen dat verschillende culturen en opvattingen verschillende verdiensten kunnen hebben. Ze zijn bereid om het goede uit verschillende aspecten samen te brengen op een synergetische manier. |
|---|---|---|
| 4 |
Deze laatste fase brengt mensen samen om een nieuwe, gedeelde cultuur te creëren, die voor iedereen een nieuwe betekenis heeft. |
intercultureel bewustzijn ontwikkelen
Wat kunt u doen om intercultureel bewustzijn te ontwikkelen? Hier zijn enkele ideeën:
-
geef toe dat je het niet weet. het erkennen van je onwetendheid is de eerste stap naar het leren over andere culturen.
-
Ontwikkel een bewustzijn van uw eigen opvattingen, veronderstellingen en overtuigingen, en hoe ze worden gevormd door uw cultuur. stel jezelf vragen als: wat zie ik als ‘nationale’ kenmerken in dit land? Welk ‘nationaal’ kenmerk vind ik leuk en niet leuk in mezelf?
-
belangstelling tonen.
lees over andere landen en culturen, en begin te denken over de verschillen tussen je eigen cultuur en wat je hebt gelezen. -
oordeel niet.
Begin in plaats daarvan met het verzamelen van informatie. Stel neutrale vragen en verduidelijk de Betekenis voordat je ervan uitgaat dat je weet wat er aan de hand is. Zie onze pagina ‘ s over vragen stellen en verduidelijken voor meer. -
zodra u informatie hebt verzameld, begint u uw aannames te controleren.
vraag collega ‘ s of vrienden die meer over de cultuur weten dan u, en bekijk systematisch uw aannames om er zeker van te zijn dat ze juist zijn. -
ontwikkel empathie. denk na over hoe het voelt om in de positie van de ander te zijn. Zie onze pagina over Empathy voor meer informatie.
-
zoek naar wat je kunt winnen, niet wat je kunt verliezen.
als je het beste kunt halen uit zowel je eigen als andermans opvattingen en ervaringen, zou je een veel groter geheel kunnen krijgen dat jullie beiden ten goede zal komen. Maar dit vereist dat je de aanpak neemt die je niet per se het beste Weet, en zelfs dat je helemaal niet weet.
het belang van het vieren van diversiteit
uiteindelijk leidt intercultureel bewustzijn idealiter tot een punt van het vieren van diversiteit.
dat wil zeggen, erkennen dat iedereen, van welke achtergrond, vaardigheden of ervaring dan ook, iets unieks aan de tafel brengt. Als je dat collectief kunt benutten en ieders vaardigheden bij elkaar kunt brengen, kan de groep beter zijn dan de som van zijn delen.