een vraag waarmee IT-beheerders worstelen is ‘ kan ik uitgaande oproepen stoppen of blokkeren?’en in organisaties waar zakelijke handheld-apparaten worden gebruikt door werknemers, is het belangrijk om uitgaande gesprekken te beperken of te blokkeren, omdat het kan helpen om de telecomkosten die voortvloeien uit persoonlijk mobiel gebruik te verminderen. Sommige organisaties vereisen ook de optie om uitgaande oproepen naar een bepaald nummer te blokkeren. MDM biedt verschillende beperkingen voor functies op het apparaat, samen met de mogelijkheid om alle uitgaande oproepen op Android-apparaten te blokkeren. Lees hieronder hoe u uitgaande oproepen op apparaten kunt stoppen of blokkeren.
stappen om uitgaande oproepen te blokkeren
om oproepen op Android-apparaten te blokkeren met Mobile Device Manager Plus, volg de onderstaande stappen:
- op de MDM-server, klik op het tabblad Device Mgmt.
- Selecteer profielen in het linkerdeelvenster en navigeer naar Profiel aanmaken -> Android.
- Geef de naam en beschrijving van het profiel op en klik op Doorgaan.
- Navigeer naar beperkingen – > telefoon.
- onder Oproepen, zoek de optie uitgaande oproepen en klik op beperken om uitgaande oproepen op Android-apparaten te blokkeren.
- sla vervolgens het restrictieprofiel op en publiceer het.
- het wordt aanbevolen om het profiel op een testapparaat te testen voordat het wordt gekoppeld aan uw productieomgeving. U kunt ook profielen koppelen aan groepen waarvoor u een uitgaande oproep wilt stoppen/blokkeren.
opmerking: U kunt uitgaande gesprekken blokkeren op Samsung-apparaten en Android-apparaten die zijn ingericht als volledig beheerde apparaten (Apparaateigenaar)
alternatieve methoden om uitgaande gesprekken te blokkeren
een andere optie om uitgaande gesprekken te blokkeren of te stoppen is om de telefoon/kiezer-app ontoegankelijk te maken voor de gebruikers. MDM vergemakkelijkt dit met de volgende functies om uitgaande gesprekken op Android-apparaten te blokkeren.
App Blocklisting
Met App blocklisting kunt u ongewenste apps blokkeren waarvan u niet wilt dat uw werknemers toegang krijgen. Blokkeer de telefoon / kiezer-app op beheerde Android-apparaten om deze ontoegankelijk te maken voor uw medewerkers. Op deze manier kunt u alle uitgaande oproepen van de apparaten blokkeren.
Kiosk-modus
Kiosk-modus is een geavanceerde beveiligingsfunctie die wordt ondersteund door Mobile Device Manager Plus waarmee u Android-apparaten kunt vergrendelen om specifieke apps te draaien. Zolang u niet de telefoon/kiezer app te selecteren om beschikbaar te zijn in de kiosk-modus, zal het ontoegankelijk zijn door uw medewerkers, waardoor u alle uitgaande gesprekken op apparaten te blokkeren.
Als u op zoek bent naar meer gedetailleerde functies voor gespreksbeheer, zoals opties om uitgaande oproepen naar een bepaald nummer te blokkeren of oproeplogboeken van apparaten te onderhouden/monitoren, kunt u een verzoek indienen om prioriteit te geven aan uw vereiste
Hoe kan ik een uitgaande SMS op Android-apparaten blokkeren?
naast de opties om uitgaande gesprekken te blokkeren, biedt Mobile Device Manager Plus ook opties om inkomende en uitgaande SMS en MMS op Android-apparaten te blokkeren:
om uitgaande SMS te blokkeren, volgt u de onderstaande stappen
- op de MDM-server, klik op het tabblad Device Mgmt.
- Selecteer profielen in het linkerdeelvenster en navigeer naar Profiel aanmaken -> Android.
- Geef de naam en beschrijving van het profiel op en klik op Doorgaan.
- Navigeer naar beperkingen – > telefoon.
- onder SMS, zoek de optie uitgaande SMS en klik op beperken om uitgaande SMS op Android-apparaten te blokkeren.
- sla vervolgens het restrictieprofiel op en publiceer het.
- het wordt aanbevolen om het profiel op een testapparaat te testen voordat het wordt gekoppeld aan uw productieomgeving. U kunt ook profielen koppelen aan groepen waarvoor u uitgaande SMS wilt stoppen / blokkeren.