EarthLink is een internetprovider met toegevoegde waarde die eersteklas e-mail, webhosting, privacy & gegevensbeveiligingsproducten en Internetdiensten via hun “Hyperlink” – internet aanbiedt aan meer dan 1 miljoen klanten. Hun dekking draagt in de Verenigde Staten; het verstrekken van internet toegang tot bijna elke locatie. Zij bieden dial – up, DSL, en glasvezel internet via een landelijk netwerk van top tier internet service providers (ISP ‘ s).
EarthLink Internet werd in 2017 overgenomen door Windstream. In 2019 werd EarthLink overgenomen door het in Dallas gevestigde private equity bedrijf Trive Capital. Ze zijn gevestigd in Atlanta, GA en opereren landelijk.
kenmerken van hun internettoegangsdiensten zijn:
- EarthLink fiber internetplannen bieden downloadsnelheden tot 1 Gbps (1.000 Mbps).
- geen teaser-tarieven of bundelvereisten: prijzen stijgen niet na 12 maanden.
- onbeperkte data met alle plannen en geen snelheidsbeperking. (Dat betekent geen data caps of vertraagde capaciteit)
- alles-in-één thuisnetwerk WiFi met EarthLink Protect beveiliging, spraakherkenning & besturingselementen & Ingebouwde Bluetooth Speaker.
- beveiliging door EarthLink Secure mogelijk gemaakt door Norton 360 en LifeLock.
- toegang tot Earthlink Webmail en EarthLink e-mailaccounts.
- verschillende contract opties voor HyperLink internet plannen; met prijzen zo laag als $ 39.95 / mo voor belastingen.
- EarthLink Digital Marketing Solutions.
- installatie van internetdiensten tussen 5-10 werkdagen.
- de Hyperlinkplannen van EarthLink bieden downloadsnelheden tot 100 Mbps.
- Exceptional customer service help & ondersteuning, voor aanvullende informatie of vragen die u heeft, is beschikbaar op de meeste apparaten via: online zelfhulp op hun website, live online chat en 24/7 klanttelefoonondersteuning.
History
EarthLink Internet werd in 1994 opgericht door Sky Dayton. Na een aantal frustrerende ervaringen met ISP ‘ s, hij begon met het creëren van een ISP met een bedrijf verandering van focus op de klantenservice en de internetgebruikers ervaring. Deze focus is van cruciaal belang voor de wortels van EarthLink en blijft de focus van het bedrijf. Het houden van processen eenvoudig, veilig en beveiligd heeft het bedrijf om uit te breiden, het verstrekken van internettoegang in het hele land. Door het aanbieden van een breed scala aan producten en diensten voor uw internet plan, EarthLink internet verhoogt de connectiviteit, en bescherming voor alle gebruikers op elke locatie; of het nu een residentieel bedrijf, of thuis. EarthLink schat dat het momenteel meer dan 1 miljoen klanten bedient.
kaartdekking
EarthLink biedt diensten in het grootste deel van de VS die meer dan 50% beschikbaar zijn voor huishoudens in verschillende steden. Via partnerschappen met tier-one telecombedrijven heeft EarthLink actief hun netwerk uitgebreid om hun dekkingsgebied & downloadsnelheden te vergroten, terwijl het diensten aanbiedt tegen een voorspelbare en betaalbare prijs. Hun internet service dekking is nog steeds uit te breiden, dus afhankelijk van uw locatie de beschikbare diensten kunnen variëren. EarthLink bestrijkt de meeste staten in het Oosten, Midden en zuiden van de Verenigde Staten, evenals sommige westerse staten; in totaal 31. Beschikbaarheid voor EarthLink Internet omvat gebieden van: Alabama, Arkansas, Californië, Connecticut, District of Columbia, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maryland, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, New Jersey, Nevada, New York, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia en Wisconsin. Als hun HyperLink-service nog niet beschikbaar is in uw locatie, kan EarthLink andere internettoegangsplannen aanbieden, afhankelijk van hun beschikbaarheid in uw omgeving.
Earthlink Internet Plan snelheden
Er zijn verschillende downloadsnelheden en prijspunten, die variëren per type verbinding en locatie. In meer afgelegen gebieden of kleinere centra die kunnen worden bediend door een DSL-verbinding, EarthLink Hyperlink 12 Mbps DSL, 15 Mbps DSL of zelfs een 24 Mbps DSL-abonnement kan beschikbaar zijn, terwijl in grotere gemeenschappen; tarieven van 80 Mbps, 100 Mbps of zelfs 200 Mbps kan beschikbaar zijn. In grotere metrogebieden met meer ontwikkelde glasvezel internet infrastructuur, EarthLink ‘ s HyperLink 1,000 Mbps Glasvezel Internet (1 Gbps) kan beschikbaar zijn. Net als de EarthLink DSL plannen, Earthlink ‘ s 1.000 Mbps glasvezel plannen hebben geen data caps. In feite, EarthLink was een van de eerste ISP ‘ s om onbeperkte data aan te bieden zonder data cap beperkingen, voor een vast maandelijks tarief. Met snelle internetsnelheden beschikbaar en geen data caps, Earthlink Internet is geschikt voor een moderne aangesloten huishouden met meerdere apparaten. Dankzij snellere verbindingen en onbeperkte data kunnen meerdere apparaten & bestanden downloaden, muziek & videostreaming in HD en online gamen. Houd in gedachten dat met hogere downloadsnelheden komt een hogere maandelijkse prijs.
kosten en vergoedingen
wanneer u een beslissing neemt over een internetplan, is het belangrijk om de contractdetails te begrijpen. Dit kan informatie bevatten over eventuele kosten in verband met de opties die zij overwegen. EarthLink plannen hebben up-front vergoedingen in verband met een start van een nieuw plan. Verplichte kosten in verband met uw nieuwe internetplan kunnen omvatten: site installatie kosten evenals een extra apparatuur kosten voor de modem. Tenzij een self install optie beschikbaar is installatie kosten omvatten een eenmalige Professionele Installatie vergoeding van $ 69.95. Voor de apparatuur kosten, klanten hebben de optie om te betalen modem huurkosten van $6,95 per maand, of de optie om een eenmalige vergoeding van $74,95 voor de aankoop van de modem apparatuur te betalen. Een contract met EarthLink heeft doorgaans een minimumtermijn van 1 jaar. Als de klant besluit om hun contract voorafgaand aan deze te beëindigen, moeten ze betalen vroegtijdige beëindiging kosten van maximaal $ 200. EarthLink biedt geen data cap beperkingen of data limiet zonder extra kosten. EarthLink biedt geen inleidende teaser tarieven, maar in plaats daarvan biedt een vast tarief pricing strategie door de volledige looptijd van de overeenkomst. Met al het bovenstaande in het achterhoofd, EarthLink wordt beschouwd als een van de meest betaalbare aanbieders. Met een breed scala aan plannen op verschillende prijspunten, er is prijzen en snelheden om verschillende budgetten passen. Nogmaals, vergeet niet om te lezen en te zoeken door middel van contract overeenkomst details en informatie met betrekking tot de gegevens diensten die in uw plan voor alles wat je misschien niet hebt opgemerkt op het eerste gezicht.
aanvullende diensten
residentiële
EarthLink internetplannen bieden niet alleen een betrouwbare verbinding zonder datacaps, maar bieden ook een reeks andere diensten. Met de aankoop van een plan, EarthLink biedt internetgebruikers een e-mail service, die mensen in staat stelt om maximaal 8 e-mailadressen. Bovendien kunnen gebruikers tot 10 anonieme e-mailadressen hebben; die allemaal bescherming tegen virussen en spam hebben. Ze hebben ook een web-browser portal, die mensen de mogelijkheid geeft om hun browser aan te passen aan hun eigen behoeften. EarthLink internet stelt klanten zelf installatie van dial-up toegang tot hun computer. Om de klantenservice zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken, biedt EarthLink klanten de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen in Facturering & contactinformatie via de MyAccount portal; met extra ondersteuning online of via de telefoon. In 2020 werd EarthLink internet beoordeeld als de # 1 beste internetprovider in klanttevredenheid op basis van klantbeoordelingen. Wanneer u zich abonneert op een dienst van EarthLink, bundelt het bedrijf deze extra diensten ook als onderdeel van uw pakket, waartoe u toegang hebt op elk apparaat, overal met WiFi. Naast internet, EarthLink heeft ook een thuis telefoondienst genaamd myVoice. EarthLink biedt echter geen TV-service aan.
bedrijf
naast residentiële dienstverlening biedt EarthLink een Dienst voor digitale marketingoplossingen, die is gericht op kleine bedrijven. Deze tool stelt bedrijven in staat om te beoordelen en gemakkelijk aan te passen Website ontwerp, Branding, en Reputatiebeheer. Andere bronnen voor kleine bedrijven zijn:
- een domeinnaam voor uw Website registreren
- verbetering van zoekresultaten
- Website lay-out
- Logo ontwerp
- Visitekaartconcepten
- reputatiemanagement: Online Reviews en sociale Media-activiteit
- websitebeveiliging
- Online faxdiensten
- zakelijk e-mailadres met maximaal 50 E-mailaccounts
naast digitale marketingoplossingen ontvangt elke zakelijke internetklant van EarthLink aanwezigheid. Dit geeft gratis business listings, om uw directory accuraat en up-to-date te houden met mainstream zoekmachines en business directory ‘ s, zoals: Google en Yelp. Dit is een handig hulpmiddel om kleine bedrijven te helpen hun online aanwezigheid te verhogen. Tot slot hecht EarthLink, naast deze extra services, veel waarde aan de privacy en veiligheid van alle klanten en heeft hij een partnerschap met Norton 360 en LifeLock om ervoor te zorgen dat geen van beide wordt geschonden tijdens het gebruik van EarthLink internet.
EarthLink concurrenten zijn andere DSL of glasvezelinternetbedrijven zoals CenturyLink, AT&T, Cox Communications, en Verizon, evenals enkele kabelbedrijven zoals Spectrum en Xfinity. Het is vermeldenswaard dat terwijl concurrenten zoals Xfinity plannen met snellere 2,000 Mbps fiber internet snelheid in sommige gebieden kan aanbieden, hun plannen omvatten een data limiet die niet geschikt zijn voor sommige klanten. Landelijke klanten kunnen ook vinden dat een satelliet-plan, of draadloze data-plan kan bieden internet snelheden die beter zijn dan of vergelijkbaar zijn met bekabelde internetdiensten.