u kunt het meest geavanceerde systeem ter wereld hebben opgezet om uw product op de markt te brengen, sales leads te genereren, uw doelklanten te verleiden en verkopen af te sluiten—maar aan het eind van de dag hebt u een grote stapel orders om te labelen en te verzenden.
uw eCommerce software-oplossingen mogen niet eindigen zodra de transactie is afgerond.
u hebt verzendsoftware nodig die u kan helpen om bestellingen gelabeld en de deur uit te krijgen, samen met functies die uw bedrijf ondersteunen en een betaalbare prijs.
bonusmateriaal: de blauwdruk van de drie fasen van de verkoopbevorderende strategie voor Top Retailers, door Namogoo & Microsoft.
verschillende bedrijven hebben verschillende verzendbehoeften, dus er is geen enkele e-commerce verzendsoftware die objectief beter is dan de andere.
we hebben een lijst samengesteld van tien verzendsoftwareplatformopties, samen met belangrijke informatie om u te helpen kiezen welke geschikt is voor uw bedrijf.
vergelijkingscriteria voor E-commerce Shipping Solutions
de indrukwekkende groei van e-commerce in de afgelopen jaren heeft de werkzaamheden vergemakkelijkt, met de opkomst van tientallen aanbieders van oplossingen om aan alle logistieke en operationele behoeften te voldoen.
inclusief verzendoplossingen.
Er zijn tientallen gerenommeerde software beschikbaar voor elk type e-commerce merk, dus je hebt vergelijkingscriteria nodig om de opties te evalueren. Hier is wat te overwegen:
- integratie-U hebt uw verzendsoftware nodig om eenvoudig te integreren met uw e-commerce platform, zodat de twee naadloos kunnen communiceren en de inventaris kunnen beheren.
- functionaliteit-doet de software die u overweegt alles wat u nodig hebt om aan de unieke eisen van uw bedrijf te voldoen?
- rapportage – uw verzendsoftware moet rapporteren over de gegevens en analytics die u nodig hebt om te monitoren, te volgen en te volgen-correct om dingen soepel te laten verlopen.
- Customer Support-het kost tijd om nieuwe software te leren, en problemen zijn onvermijdelijk. Zoek naar een verzendoplossing met een uitstekend, responsief klantenserviceteam.
- prijzen-van pay-as-you-go en gelaagde maandelijkse prijsmodellen, overweeg de prijzen van elke oplossing die u overweegt. Er is geen gemiddelde; er zijn uitgebreide logistieke en operationele platforms met enterprise pricing, meer basisoplossingen die geschikt zijn voor kleinere bedrijven, en alles daartussenin. Denk aan je budget.
de volgende zijn de beste E-commerce verzendprogramma ‘ s.
Top 10 E-commerce verzendsoftware oplossingen van 2021
elk bedrijf heeft unieke behoeften, en het kiezen van een flexibel verzendplatform om aan die behoeften te voldoen is een belangrijk stuk van de e-commerce operaties puzzel.
# 1. ShippingEasy
# 2. Shippo
# 3. Sellbrite
# 4. Geef Geeks
#5 terug. ShipStation
# 6. Ordoro
# 7. Shopify Shipping
# 8. Veeqo
# 9. MetaPack
# 10. Freightview
# 1. ShippingEasy
ShippingEasy doet zijn naam eer aan door een gebruiksvriendelijke, webgebaseerde verzendoplossing te bieden die perfect is voor kleine tot middelgrote bedrijven. Geautomatiseerde labeling en tracking is inbegrepen, en ze bieden uitgebreide onboarding en ondersteuning.
Als u geld wilt besparen, zijn aanzienlijke USPS-kortingen inbegrepen. Voor het gemak, ShippingEasy integreert met de meeste grote e-commerce platforms. Het dashboard bevat snelkoppelingen naar verschillende rapportage-opties.
ShippingEasy ‘ s gebruikers zijn meestal erg enthousiast over het platform. Een recensent raves, ” ik hou ervan dat al mijn online winkels kunnen allemaal naar één locatie. Ik vind het leuk dat het mijn inventaris kan beheren en synchroniseren met mijn winkels. Ik vind het leuk dat ik een favoriete verzendmethode en pakketopties kan maken, en snel verzenden met die instellingen met een klik op een knop.”
voordelen: betaalbare prijzen, uitstekende klantenservice en ondersteuning, intuã tieve dashboards, USPS kortingen.
tegen: geen continue of regelmatige synchronisatie met E-commerce platform; enkele ontbrekende en problematische integraties.
prijzen: gratis als u 50 of minder bestellingen per maand verzendt, met prijzen variërend van $ 29 per maand voor maximaal 500 maandelijkse bestellingen; tot $149 voor het unlimited enterprise plan
integraties: de meeste grote e-commerce platforms
# 2. Shippo
eenvoudig op te zetten en te gebruiken, Shippo biedt de functies en functionaliteit waar de meeste kleine bedrijven naar op zoek zijn in een web-based shipping platform.
Shippo biedt kortingen met USPS en DHL, evenals gereduceerde verzekeringstarieven. Het synchroniseert en integreert ook goed met andere e-commerce platforms.
aan de andere kant, Shippo ‘ s ingebouwde rapportage functies zijn nog steeds in beta, en hun automatische labelafdrukgereedschappen zullen soms problemen hebben wanneer de pakketgrootte varieert. Hun ticket-gebaseerde online ondersteuning kan frustrerend zijn op momenten, en sommige klanten vinden Shippo ‘ s gebrek aan geavanceerde functies om een beperkende factor. Zoals een recensent zei: “het kan ook ontbreken in functies/Informatie soms, maar 9/10 keer de informatie is er; het moet gewoon een beetje graven om te ontdekken.”
voordelen: Excellent pricing model, USPS en DHL discounts, discounted insurance.
Cons: Basisrapportage, problemen met variabele verpakkingsformaten, wat frustrerende online ondersteuning, basisfuncties.
prijsstelling: Pay-as-you-go prijsstelling model. Hierdoor kunnen handelaren die het schip tot 200 bestellingen per maand opt-out van de maandelijkse kosten, en betalen slechts vijf cent plus verzendkosten voor elke bestelling verzonden. Handelaren met een hoger volume zullen zich moeten abonneren op hun professionele plan, die caps uit op $125 per maand voor maximaal 5.000 zendingen.
integraties: de meeste grote ecommerceplatforms
# 3. Sellbrite
Sellbrite is voornamelijk een platform voor voorraadbeheer en is ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven. Het omvat orders, producten, kanaalanalyse en inventaris. Hoewel shipping management geen primaire functie van Sellbrite is, biedt het wel integratie met ShipStation en Amazon.
Sellbrite mist een aantal basisfuncties die je in de meeste verzendingsspecifieke platforms vindt, zoals geautomatiseerd bulklabel afdrukken. Sommige klanten melden dat het traag is geweest om te integreren met sommige marktplaatsen. Deze recensent was tevreden: “Sellbrite is voortdurend aan het verbeteren, uitvinden en integreren van functies om verkopers in staat te stellen om te doen wat het belangrijkste is voor ons … verkopen!”
voors: voorraadbeheer, cloudgebaseerd webplatform, uitstekende klantenservice en aanpasbare rapportage.
tegen: mist enkele functies, ontbrekende integraties,
prijzen: Prijzen variëren van $49 tot $399 per maand
integraties: de meeste grote e-commerce platforms.
#4. Refund Geeks
Dit is geen shipping management platform zoals andere software in deze lijst, maar als u een groot aantal bestellingen verzendt via FedEx of UPS, wilt u deze bekijken.
beide maatschappijen bieden geld-terug-garanties tegen te late of gemiste leveringen. Terugbetaling Geeks bestanden automatisch claims namens u om u elke terugbetaling die u zou kunnen hebben recht op. In plaats van het opladen van een abonnementskosten, terugbetaling Geeks neemt een 25% korting op elke terugbetaling ze je krijgen.
Refund Geeks is web-based, het aanbieden van rapportage diensten en andere extra functies. “Alles over dit werkt voor een klein bedrijf met geen tijd om te controleren en jagen terugbetalingen verschuldigd door UPS en FedEx,” schrijft een recensent. “Ze doen alle processen: het onderzoeken, aanvragen en documenteren van restituties.”
voors: besparingen door FedEx en UPS, automatisch terugbetalingsbeheer, goed rapportagedashboard.
tegen: mist enkele basisfuncties voor verzendsoftware, moeilijke onboarding en installatie, gebrek aan directe, real-time klantenondersteuning.
prijzen: geen kosten, tenzij terugbetaling Geeks helpt om u terugbetalingen van FedEx of UPS voor te late of beschadigde zendingen.
integraties: De meeste grote e-commerce platforms.
# 5. ShipStation
ShipStation is een scherp geprijsd, web-based platform dat vrij intuïtief te gebruiken is.. Een van de beste dingen over ShipStation is dat het vol zit met geweldige functies—Aangepaste weergaven, geautomatiseerde tagging en verzendregels, een mobiele app en uitstekende rapportagetools.
Het integreert met bijna elk ander platform waar je het aan wilt koppelen, en als het dat niet doet, kun je hun aangepaste integratiefuncties gebruiken. Hoewel telefonische ondersteuning alleen beschikbaar is op het hoogste abonnementsniveau, bieden ze betrouwbare klantenservice en hulp.
deze recensent vat het samen: “voor veel startende bedrijven die niet veel voorraad of een hoog volume van SKU’ s hebben, zal ShipStation een krachtige tool bieden die kan helpen bij het versnellen van de vervulling en veel van de frustraties van het verschepen van product vrij te geven, terwijl het je geen enorme hoeveelheden geld kost.”
voordelen: USPS kortingen, uitstekende integratiemogelijkheden, boordevol functies, betrouwbare klantenservice.
Cons: Sommige van de functies hebben een steilere leercurve dan je zou verwachten, customer management systeem ontbreekt een aantal klant-identificerende functies die kunnen leiden tot duplicatie fouten, klant telefonische ondersteuning alleen beschikbaar voor het hoogste abonnementsniveau.
prijzen: Plan prijzen variëren van $ 9 per maand voor maximaal 50 bestellingen tot $ 159 per maand voor onbeperkte verzending.
integraties: de meeste grote e-commerce platforms.
# 6. Ordoro
een goede keuze voor kleine tot grote bedrijven, met name bedrijven die veel orders verzenden of vrachtwagenvracht gebruiken..
Ordoro is web-based, dus er is niets te installeren, en hun minimalistische interface is gemakkelijk te navigeren..
hoewel de basisfuncties van het plan enigszins beperkt zijn, zijn handelaren die oplossingen voor drop-shipping en voorraadbeheer nodig hebben, meestal grote fans van Ordoro, ondanks de kosten. Toch heeft deze recensent niet veel gemist met het no-nonsense plan: “Ordoro Basic is precies zoals beloofd. Een uitgebreid systeem voor het beheren van bestellingen en verzending. Sinds ik begon met Ordoro, Mijn bestellingen zijn gegaan sneller, mijn verzendkosten zijn aanzienlijk gedaald, en de vervulling van bestellingen neemt een veel kleiner deel van mijn dag.”
voors: hogere plan levels bieden drop-shipping en voorraadbeheer functies, intuã tieve interface, uitstekende rapportage en analyse.
tegen: beperkte functies op het basisplan, ondersteuning voor foutcodes ontbreekt, setup kan lastig zijn.
prijzen: Basic shipping-alleen plannen die lopen van gratis (niet meer dan 50 bestellingen per maand), tot $129 (onbeperkt bestellingen), om hun Pro plannen ($299 tot $499) die drop-verzending en voorraadbeheer functies.
integraties: de meeste grote e-commerce platforms.
# 7. Shopify Shopify Shipping
Als u Shopify al gebruikt voor uw winkelwagen en verkooppunt, kunt u in de verleiding komen om Shopify Shipping eens te proberen. Het is immers al opgenomen in uw Shopify-abonnement. Shopify verzending kan omgaan met de behoeften van kleinere bedrijven vrij goed, en ze kunnen aansluiten u met kortingen van de grote vervoerders, waaronder USPS, UPS, en DHL.
Shopify leeft op het web, dus er is geen installatie om je druk over te maken, en hun interface is ontworpen om gemakkelijk te leren en te gebruiken. Shopify heeft een groot aantal add-on apps om te helpen met de integratie met andere platforms, maar wees gewaarschuwd—ze zijn niet allemaal goedkoop, en kan snel lopen de maandelijkse kosten van wat leek op een betaalbaar plan.
toch doet Shopify geen pijn voor boosters. Als een klant beoordeling Staten, ” Ik heb echt niet veel klachten. Ik wou dat ik meer toegang had tot bepaalde rapportagefuncties, maar ik heb toegang als ik ervoor kies om mijn plan te upgraden.”
voor: kortingen voor grote scheepvaartmaatschappijen, intuã tieve interface, grote compatibiliteit met add-on apps.
tegen: gebrek aan geavanceerde oplossingen, omdat het een oplossing is die alleen wordt verzonden.
Prijzen: Gratis voor Shopify klanten.
integraties: alleen Shopify.
# 8. Veeqo
Veeqo is een cloud-based voorraadbeheersysteem dat verzendsoftware aanpasbaar met add-ons omvat. Vanwege het bredere scala van diensten die het biedt, Veeqo heeft een hogere maandelijkse kosten dan de andere software op deze lijst.
voor het grootste deel, handelaren op zoek naar een uitgebreide product-en voorraadbeheer oplossing tarief Veeqo hoog, voor het gebruiksgemak en tijdbesparende functies.
veel klanten hebben veel lof voor Veeqo ‘ s support team, zoals deze recensent: “Tech support is altijd snel om te reageren en ze verwelkomen en daadwerkelijk implementeren productverbeteringen. Als u een multi-channel e-commerce bedrijf, Dit is iets wat je moet hebben.”
voors: Voorraadbeheer, aanpasbare add-ons, geweldige klantenservice, uitgebreide oplossing.
nadelen: Veeqo is ontstaan in het Verenigd Koninkrijk en sommige gebruikers in de Verenigde Staten hebben incidentele lokalisatieproblemen gemeld. Verslaggeving is eenvoudig, aan de duurdere kant.
prijzen: varieert van $200 voor kleine ondernemingen tot $ 1.350 voor grotere ondernemingen.
integraties: de meeste grote e-commerce platforms.
# 9. MetaPack
MetaPack Manager biedt een platform dat schaalt naar de behoeften van complexere bedrijven en fungeert als één enkel punt van integratie voor honderden carriers wereldwijd. Door zo ‘ n uitgebreide bibliotheek met carrierregels te onderhouden, probeert MetaPack handelaren te helpen nieuwe markten te betreden en hun leveringsefficiëntie te optimaliseren.
Metapack is bijzonder geschikt voor grote merken en werkt blijkbaar samen met enkele van ‘ s werelds grootste retailers. . Deze klant vond veel om te complimenteren: “in termen van gestroomlijnde activiteiten, er is geen twijfel dat het werken met MetaPack een aanzienlijk verschil heeft gemaakt in het verminderen van de inherente complexiteit van orderafhandeling en carrier management.”
voors: Schaalbare, web-based interface is intuã tieve, zeer geavanceerde software-oplossing.
tegen: sommige functies zijn complex om te navigeren, duurder, klantenservice is traag.
prijzen: Ondernemingsprijsmodel, contact voor een offerte.
integraties: de meeste grote e-commerce platforms.
# 10. Freightview
Freightview is ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven die via LTL-vracht verzenden. Het biedt een gecentraliseerde hub van waaruit u onderhandelde tarieven kunt vergelijken en selecteren, pickup scheduling kunt afhandelen, automatisch vrachtbrieven en verzendlabels kunt afdrukken en zendingen kunt volgen.
handelaren die veel LTL-verzending doen, houden van Freightview. Een recensent schrijft: “voor standaard offertes, het is een geweldige manier om alle tarieven van uw provider te verkrijgen in een eenvoudig te gebruiken web app. De feature set groeit voortdurend.”
voors: uitstekend voor high-volume merken, gecentraliseerde oplossing, vele functies, hoogwaardige rapportage en analytics tools.
Cons: Handmatige bewerking onhandig, sommige functies zijn niet zo aanpasbaar als de voorkeur, sommige integraties ontbreken.
prijzen: varieert van $ 99 tot $ 599 per maand.
integraties: enkele belangrijke e-commerce platforms.
(recensies van klanten afkomstig van Capterra.)
de toekomst van e-commerce Shipping
het selecteren van het juiste e-commerce shipping platform kan zeer uitdagend en belangrijk zijn voor het succes van uw bedrijf.
uw website kan immers geweldig werk leveren, met effectieve sales promotion campagnes, hoge conversieratio ‘ s en een geweldige klantervaring.
maar als het product niet tijdig en in perfecte staat wordt geleverd, gaat de hele inspanning verloren.
Dat gezegd zijnde, de wereld van e-commerce scheepvaart is aan het veranderen, vooral als het gaat om de laatste mijl.
gig economy type delivery services worden steeds populairder en bedrijven die voorop willen blijven moeten leren hoe ze het beste kunnen profiteren zonder de klantervaring negatief te beïnvloeden.
About The Author
David Abbou is Content Manager at Namogoo. This Torontonian is all too happy to exchange ice skates for flip flops and is a lover of the outdoors, sports and all things social.
