Freelance contractors leveren een belangrijke bijdrage aan de economie omdat ze absoluut noodzakelijk zijn. Zonder hen kun je er zeker van zijn dat woningen en kantoren letterlijk uit elkaar zouden vallen.
gerelateerd: hoe de IRS Independent Contractors classificeert
het resultaat is dat het starten van uw eigen contracting business lucratief kan zijn.
maar, voordat je te ver betrokken raakt, zijn hier 15 manieren waarop je een contracting bedrijf kunt bouwen dat het contracting bedrijf dat je al bezit zal blijven of laten groeien.
werken volgens de beste bedrijfspraktijken.
een van de meest voorkomende problemen die contractanten tegenkomen wanneer ze proberen de efficiëntie te verbeteren en hun bedrijf te laten groeien, is het eens worden over wat wordt beschouwd als de beste praktijken van de industrie. Ze hebben immers al een soort systeem dat ze kennen en waarvan ze denken dat het prima werkt.
om een einde te maken aan dit debat, kunt u elk systeem gebruiken dat u verkiest om alles te behandelen, van boekhouding, planning en facturering tot training en taakbeheer, zolang dat systeem basiskennis van de taak bevat en elke werknemer helpt door stap-voor-stap instructies voor elke werknemer te geven.
wanneer u een effectief systeem hebt. Hiermee kunt u niet alleen uw huidige niveau succes te behouden, maar ook helpt u bereid zijn om goed te schalen wanneer het tijd is om te groeien.
Beoordeel uw interne organisatie.
na het instellen van een systeem dat de best practices gebruikt, wilt u vervolgens een uitgebreide beoordeling van uw bedrijf uitvoeren. Dit omvat het stellen van vragen als;
- Is uw bedrijf financieel stabiel?
- krijgt u herhaalde verkopen?
- heeft u doorverwijzingen van klanten?
- Hoe beoordelen mensen uw bedrijfs-en klantenservice?
- Wat is uw personeelsverloop?
deze vragen kunnen worden beantwoord door uw boeken te lezen, aandacht te besteden aan wat mensen online over uw bedrijf zeggen en te praten met werknemers en klanten. Als er gebieden zijn die verbetering behoeven, richt je dan op die gebieden voordat je je bedrijf te veel laat groeien.
bijvoorbeeld, als u geen medewerkers hebt die uitblinken bij de klantenservice, en dat is uw grootste klacht van klanten, dan kunt u overwegen om mensen in te huren die uitblinken in de klantenservice of een goede opleiding voor uw huidige medewerkers kunnen bieden.
maak uzelf beschikbaar.
Over klantenservice gesproken, uw potentiële klanten willen tijdens normale kantooruren met een echt mens en niet met een robot praten. Ik begrijp dat het veel vraagt om iemand de hele dag de telefoon te laten afhandelen, maar als je geen klanten wilt verliezen aan je concurrenten, dan is dat noodzakelijk.
een manier om dit te omzeilen is door zakelijke gesprekken naar uw mobiele telefoon te sturen wanneer u niet op kantoor bent. Zelfs als je niet kunt krijgen om de telefoon, kunt u waarschijnlijk de klant terug te bellen sneller dan te wachten om terug naar het kantoor.
om verwarring te voorkomen, vermeld duidelijk uw kantooruren op uw visitekaartjes, website en sociale kanalen, en natuurlijk uw fysieke locatie. Als u om 17.00 uur sluit., dan moet een klant niet boos zijn dat niemand de telefoon beantwoordt om 20: 00
Ik zou ook aanraden dat u geautomatiseerde e-mail en social media berichten in te stellen tijdens off-uren. Een eenvoudig bericht informeren klant dat hun bericht werd ontvangen en ze zullen een reactie binnen 24 uur te ontvangen moet genoeg zijn om hen tevreden te houden.
Word lid van een branchevereniging.
brancheorganisaties, zoals de geassocieerde Algemene contractanten, zijn niet alleen geweldig voor netwerken. Ze kunnen u ook helpen bij het ontwikkelen van essentiële zakelijke vaardigheden, variërend van hoeveel te rekenen voor klanten om hoe u een contract te schrijven. Ze raden ook aan welke producten u moet gebruiken voor elk type baan en waar sub-trades te vinden.
Hier is een lijst van bouwverenigingen die u zou moeten overwegen om lid te worden.
Verhoog uw marketingspel.
succesvolle marketingcampagnes gaan niet alleen over het landen van nieuwe klanten. Ze gaan over het veiligstellen van meer winstgevende projecten en het houden van uw huidige klanten tevreden.
vandaag, dat betekent dat het hebben van een online aanwezigheid en interactie met uw specifieke doelgroep via e-mail, sociale media en blog posts, waar u laat zien hoe uw bedrijf Lost hun problemen.
In tegenstelling tot wat strikt online bedrijven doen, moet u zich echter ook richten op het lokaal op de markt brengen van uw bedrijf. Begin met ervoor te zorgen dat uw adres, telefoonnummer en uren online beschikbaar en gemakkelijk doorzoekbaar zijn. Daarna, netwerk in uw gemeenschap, zowel online als offline door het bijwonen van kamer van Koophandel vergaderingen of het beantwoorden van vragen in een lokale krant forum. En, wees niet bang om een paar dollar te besteden reclame voor uw bedrijf op sociale netwerken zoals Facebook.
meer financiering aantrekken.
als je net als veel kleinschalige aannemers bent, heb je waarschijnlijk geen financiële pull om je uitbreiding te ondersteunen. Cash-flow problemen als gevolg van vertraagde betalingen van klanten zijn eigenlijk gebruikelijk. Dit betekent dat het uw verantwoordelijkheid is om verschillende manieren te vinden om toegang te krijgen tot kredietlijnen, leningen te verkrijgen en de bescherming van rekening-courantkredieten te waarborgen.
onthouden: Als u financiering wilt aantrekken, moet u gedetailleerde en georganiseerde records houden en uw onderzoek doen naar het beste type lening voor uw bedrijf op basis van uw huidige behoeften.
flexibel zijn.
zelfs als u een algemene aannemer bent, bent u waarschijnlijk geen expert op alle gebieden. Daarom levert u specifieke diensten aan uw klanten. Echter, als je gaat boven en buiten voor een klant, je zult waarschijnlijk verdienen een leven lang oner. Bijvoorbeeld, als je het doen van elektrische werk en merken dat een pijp heeft een klein lek dat u gemakkelijk kunt repareren, kunt u de pijp in plaats van het hebben van de klant bellen een loodgieter.
zoek een mentor.
het beste van een mentor is dat hij of zij je kan begeleiden bij het oplossen van problemen. De mentor kan u leren hoe u uw geld en klanten te beheren, en u kennismaken met leveranciers of investeerders. De reden: de mentor is er al geweest. Soms kan deze persoon een familielid of gepensioneerde aannemer zijn; andere keren kan het iemand zijn die je moet inhuren.
huur mensen in die slimmer en getalenteerder zijn dan u.
Dit is uw antwoord op lange termijn op eventuele micromanagementproblemen die u kunt hebben. Door mensen in te huren die slimmer en meer getalenteerd zijn dan jij, kun je erop vertrouwen dat ze elke opdracht zonder jouw toezicht afhandelen. Dit geeft u meer tijd om zich te concentreren op de groei van uw aannemer bedrijf. En je leert er veel van onderweg.
gerelateerd: moet ik een aannemer of een werknemer inhuren?
let op uw financiën.
veel bouwbedrijven gaan ten onder omdat ze simpelweg de kosten van hun overhead niet kunnen dekken. Dat betekent dat je veel aandacht moet besteden aan overhead kosten en zich bewust zijn van eventuele extra kosten voordat u een baan te accepteren. Bij het verzenden van biedingen, rekening houden met de kosten van het project, in het bijzonder materialen en arbeid, en geef de klant een schatting van de schatting.
een andere manier om de kosten van uw overhead af te handelen is door een budget aan te maken. Dit laat je zien hoeveel geld je hebt dat binnenkomt en hoeveel er uitgaat. Als het bedrag uitgaan overtreft het bedrag komen in, dan moet je beginnen met het maken van een aantal wijzigingen door het snijden van onnodige uitgaven en het verhogen van uw tarieven.
en, blijf altijd op de hoogte van uw facturatie.
uniek zijn.
heeft uw bedrijf een specifieke specialisatie of richt u zich op een nichemarkt? Dan zeker profiteren van wat maakt uw bedrijf anders dan de anderen in de stad. Het kan gewoon uw vermogen om diensten te verlenen specifiek voor kantoren, in tegenstelling tot andere aannemers, die zich uitsluitend richten op woningen.
zorg er echter voor dat u een gezonde balans van producten van diensten aanbiedt. Terwijl niche-markten kan geven u een concurrentievoordeel en helpen u opvallen, Ze zijn niet altijd zo groot als bedrijven die een breed publiek te bereiken..
kies de beste klanten.
Ik zou niet aanraden om een klant weg te sturen. Maar de harde waarheid is dat sommige klanten beter zijn dan anderen. Is het echt de moeite waard om een paar honderd dollar op te jagen van een nietsnut klant die alleen maar om wat klein contractwerk vroeg? Of, wil je liever een groot project van een klant die u vooraf betaalt?
houd er altijd rekening mee dat u klanten wilt die een solide ROI leveren, in plaats van degenen die u hoofdpijn bezorgen. Om u deze verergering te besparen, leren hoe u deze klanten te herkennen voordat u akkoord gaat met een project. Bijvoorbeeld, u kunt een aantal van uw collega-aannemers vragen als ze enige ervaring met deze klant in het verleden hebben gehad. Andere tekenen van lastige klanten zijn als ze onbeleefd of beledigend voor u of uw personeel vanaf het begin of weigeren om u een aanbetaling.
uitbesteden indien nodig.
Hier zijn een paar feiten die u moet accepteren: er zijn slechts 24 uur per dag. En jij bent niet perfect. Zodra u zich realiseert dat, u kunt beginnen met het uitbesteden van bepaalde taken, zodat u wat stress kunt verlichten en zich richten op het groeien van uw bedrijf gestaag. Boekhouding kan bijvoorbeeld zenuwslopend en tijdrovend zijn. Dus, waarom niet contract uit al uw boekhouding en boekhouding behoeften aan een freelancer of CPA?
bereid worden.
ongeacht de grootte van uw bedrijf, voorbereid zijn is wat u kan maken of breken. Voor aannemers, echter, het zijn de kleine dingen die kunnen bepalen of je gaat om te overleven of niet. Voorbereid zijn is immers de sleutel tot efficiëntie en winstgevendheid.
bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je bijna klaar bent met een badkamerrenovatie en erachter komen dat je een $5 deel mist dat je moet afmaken. Dat deel kan je nu een paar honderd dollar kosten omdat je het moet overnachten. Zelfs rennen naar de lokale ijzerhandel kost je tijd en geld. En, je zult waarschijnlijk moeten eten die kosten, want het is niet opgenomen in de oorspronkelijke offerte.
u kunt niet voor elk scenario plannen, maar altijd uw voorstel doornemen voordat u er in springt, om er zeker van te zijn dat u alles hebt wat u nodig hebt om de taak te voltooien.
gerelateerd: kleine bedrijven gebruiken meer contractanten
wees niet bang om klein te blijven.
veel aannemers komen vast te zitten in dit middelste gebied waar ze gedwongen worden om meer mensen in te huren omdat ze de werkdruk niet aankunnen, maar de winst is niet hoger. Voor veel aannemers is het makkelijker voor hen om klein te blijven. Dit zorgt ervoor dat ze een positieve cashflow omdat het houdt hun kosten laag. Klein blijven vermindert ook stress, omdat de werkdruk gemakkelijker te beheren is.