Gary Marion
Oppdatert 23.April 2018
hvis bedriften din selger en ting til en kunde, har bedriften din mest sannsynlig en forsyningskjede. Og den forsyningskjeden påvirker nesten alle andre forretningsfunksjoner.
Hvordan kan Salg selge Uten Supply Chain leverer produkter?
Hvordan Kan Finans beregne kostnadene for varer (og lønnsomhet) uten Supply Chain managing leverandør og produksjonskostnader?
Hvordan Kan Forskning og Utvikling forskning og utvikle nye produkter uten Supply Chain sourcing nye komponenter?
jeg kunne fortsette og fortsette.
men hva er supply chain management Og supply chain management? Supply chain management er ikke bare styring av produkter — det er også styring av informasjon, tid og penger.
La oss starte på den andre enden av kjeden og jobbe oss fremover, skal vi?
Tier Ii Leverandører
Supply chain management starter ikke når du bestiller et produkt fra leverandørene dine. Du bør administrere produktet forsyning når leverandørene er sourcing sine leverandører. Det kalles Tier II supplier management.
hvis leverandørene dine ikke praktiserer supply chain management med sine leverandører, vil din egen supply chain-ytelse lide. Det er derfor så mange i supply chain management feltet praksis Tier II leverandørstyring.
Hvordan kan Du påvirke Tier II-leverandørene dine?
svaret tar oss tilbake til hva supply chain management er. Det er styring av produktflyt, informasjon, tid og penger. Og For Tier II supplier management er «informasjon» en av de viktigste ytelsesdriverne.
informasjonen Dine Tier II-leverandører trenger, er etterspørselsinformasjonen du har gitt til leverandørene dine-om det er prognoser som er faste bestillinger.
Dine Tier II-leverandører kan bruke denne informasjonen til å gjøre sin egen kapasitetsplanlegging og råvarekjøp(dvs. praktisere sin egen supply chain management).
ved å sikre At Tier II-leverandørene har det de trenger for å levere til rett tid og kostnadseffektivt til leverandørene dine, er du på vei til å optimalisere forsyningskjeden din.
Supplier Management
Supply chain management er hva folk flest oppfatter supply chain management å bety. Og, virkelig, dette er hvor mange supply chain managers bruker sin tid.
arenaen for leverandørstyring inkluderer vareforhandlinger, leveringsledelse på tid, kvalitetsrevisjoner og ledelse, ny produktutvikling — for å nevne noen få fokusområder.
supply chain-teamet ditt vil jobbe med leverandørens kundeserviceteam, ingeniørteam, kvalitetsteam og til og med supply chain-lag.akkurat som kundene dine sannsynligvis måler resultatene dine, er det viktig at du og leverandørene dine jobber sammen for å finne de riktige beregningene for å måle resultatene deres. Levering til rett tid er den vanligste beregningen som måles, men sørg for at du og leverandørene forstår den nøyaktige definisjonen av levering til rett tid som du skal måle.
levering på tid er ikke svart-hvitt som noen kanskje tror. Det er opprinnelige lovet leveringsdatoer som kan (og ofte) endres i løpet av en ordre levetid. Så er du måle på tid levering ytelse mot den opprinnelige løftet dato eller påfølgende reviderte løftet datoer? Sørg for at du og dine leverandører er på linje.
er du også måle dock dato eller skipet dato? Ofte vil det avhenge av betalingsbetingelsene du har forhandlet med leverandøren din. Hvis betalingsbetingelsene dine for eksempel ER FOB Plant, betyr det at du er ansvarlig for fraktmetoden når produktet forlater leverandørens anlegg.
i så fall vil din leveringsmåling i tide trolig være basert på skipsdatoen.
hvis betalingsbetingelsene dine er CIF, dvs. leverandøren din betaler for kostnadene, forsikringen og frakten for å levere den til deg – så vil dine tidsmålinger trolig være basert på datoen forsendelsen kommer til dock.
Logistikk
Logistikk Og forsyningskjede er ikke de samme tingene. Logistikk er forvaltningen av bevegelsen av varer, mens supply chain management dekker de mange andre områdene vi diskuterer her.men logistikk er en del av forsyningskjeden, og det betyr at den som styrer forsyningskjeden din, vil være ansvarlig for å administrere speditører, rederier, pakkeleveringsselskaper (Som Fedex og UPS), tollmeglere og tredjeparts logistikkleverandører (3PL).
Logistikkleverandører bør styres på samme måte som du administrerer leverandørene dine. Kostnader og kontrakter kan forhandles. Du kan kilde speditører på samme måte som du ville kilde leverandører av produktene du trenger.
Frakt-og lagerkostnader kan være en av de største utgiftene i forsyningskjeden din, og det er avgjørende at logistikkleverandørene dine måles og klarer å kontrollere disse kostnadene.
Inventar
og når vi snakker om en av de største utgiftene i forsyningskjeden din, kommer vi nå til lager. Forskjellen mellom å betale for logistikk og betale for inventar er at når du pådrar deg bekostning for logistikk-du har fått den fordelen. En logistikkleverandør sender noe til deg, og du betaler dem. Du har pådratt deg kostnaden for en tjeneste som er utført.
men inventar er et dobbeltkantet sverd. Ofte betaler du leverandørene dine for lageret ditt, og du får produktet du nettopp har betalt for – men du har ikke fått fordelen av det produktet. Den fordelen kommer når du selger den.
og det er der lagerstyring aspekt av supply chain management blir kritisk.
supply chain management conundrum: du trenger produkt å selge til kundene dine, men du vil ikke ha disse produktene før du pådrar deg bekostning av å anskaffe produktet.
Du må ha nok lager på hånden for å levere kundene dine hva de vil, når de vil ha det-men du kan ikke ha for mye lager på hånden, eller du vil ha betalt (muligens) for mye penger ut av lommen.
det er den ekstra risikoen for at du kan bygge for mye inventar. Fordi leverandørene dine kan ha minimumsordrekvantiteter (MOQ) eller fordi du trodde du ville selge mer enn du gjorde, eller fordi noe endret seg på markedet, kan du ende opp med å betale for inventar som du aldri kan selge.
La oss si at du selger saker for smarttelefoner. Og for ikke lenge siden kjøpte du 100.000 pc av et iPhone 5-tilfelle som du planla å selge Til Apple, Verizon og de andre iPhone-tilbehørsforhandlerne. Og Etter at Du solgte 10.000 av Dem, lanserte Apple iPhone 6. Og plutselig var det ikke noe marked for iPhone 5-tilfeller. For mye inventar. Penger du brukte som aldri vil bli tilbakebetalt.
Inventar er en forferdelig balansehandling. Du trenger nok, men ikke for mye,— og du må ta avgjørelsen om hvor mye du skal skaffe basert på upålitelig informasjon. Overlat det til supply chain management fagfolk.
Innkjøp
den andre fyren: «Hei, velkommen til selskapet . Hva gjør du?»
Me: «jeg er vår nye supply chain director.»
den andre fyren: «Åh, du er innkjøpsmannen .»
jeg svarte ikke. Den andre fyren gikk av.
Selv om det er vanlig å tro at forsyningskjeden kjøper, er det ikke nøyaktig. Innkjøp er en del av supply chain management, men det er ikke totaliteten av alt som supply chain management er (Se Logistikk, ovenfor). Det er som å si At Amerikansk fotball er sport. Mens Amerikansk fotball er en delmengde av alle idretter, er sport så mye mer.
jeg bruker fotballanalogien fordi innkjøp er mye blokkering og takling. Mens noen innkjøpsteam gir sourcing og forhandlingsansvar, er det meste av hva et innkjøpsteam gjør transaksjonelt.Å Utstede EN RFQ, velge den lavest priset leverandøren og kutte en innkjøpsordre utgjør ikke strategisk supply chain management — selv om det er viktig for den daglige driften av firmaet ditt.Forresten reagerte Jeg ikke på den andre fyren da han sa: «Åh, du er innkjøpsmannen» fordi min forklaring på hvorfor forsyningskjeden ikke bare kjøper, kunne fylle flere internetter.Kjøpere og innkjøpssjefer kan vokse til supply chain professionals, men det krever en forståelse av at transaksjonsaktiviteten ved innkjøp bare er en liten del av hva supply chain management er.
Kundeservice
i noen selskaper anses ikke kundeservice som en del av forsyningskjeden. Men hvis du ser på omfanget av supply chain management ‘ s definisjon i toalettpapirindustrien – «Fra stubbe til rump — – kan du se at forsyningskjeden ikke er fullført før produktet når sluttbrukeren (ordspill ment).
«stubben» i toalettpapirproduksjonens forsyningskjede representerer Tier II-leverandører – det vil si trærne som lager massen som lager papiret. Og «rumpen — – vel, du får det. Og mens forsyningskjeden din kanskje ikke når helt til en forbruker, bør den inkludere det som trengs for å levere produktet ut døren og til kundens dock.
Kundeservice fungerer som kundens stemme i din bedrift. Hvilken leveringsmetode ønsker kunden? Hvilken størrelse bokser trenger du å pakke produktet i og hvor mange enheter per pakke? Disse svarene kan være drevet av kunden, spesielt hvis kunden er en stor boks forhandler.
det er ikke bedre team posisjonert til å drive din bedrift til å levere hva kundene ønsker, når kundene ønsker det — enn kundeservice team. Og siden levering på tid — både innkommende og utgående — er en av de viktigste funksjonene i supply chain management, hører kundeservice i forsyningskjeden.
Kostnader
Administrere kostnadene for bedriftens produkter, verdien av de samlede lager – og logistikkutgiftene — det er ALT CFO vil ønske å vite at forsyningskjeden din leder. Supply chain management er unikt plassert for å være kostnadsmonitoren hos din bedrift.
Nøyaktighet
selvfølgelig er ingen av kostnadsanalysene eller beregningene noe bra hvis de ikke er nøyaktige. Supply chain management må sørge for at de underliggende dataene som driver rapporter om levering til rett tid og andre leverandørytelsesdata, er nøyaktige. Det krever revisjoner av dine interne prosesser og revisjoner hos dine leverandører.
Lagernøyaktighet er et av de mest kritiske elementene for å verdsette et selskap. Din supply chain management team bør kjøre daglige syklus teller av din beholdning. Deretter-minst en gang per år – bør du gjennomføre en 100 prosent fysisk beholdning av alt på bøkene dine. Hvis du har mer enn en 1 prosent varians mellom hva systemet forteller deg og hva din fysiske telle forteller deg-det betyr at du har arbeid å gjøre for å komme til 100 prosent lagernøyaktighet. Ta en titt på din syklus telle praksis. Revisjon og avgrense dem.på slutten av dagen er supply chain management optimalisert når du leverer det kundene dine vil ha, når de vil ha det-og gjør det ved å bruke så lite penger som mulig. Kostnad for varehåndtering — lagerstyring – og styring av hele forsyningskjeden fra Tier II-leverandørene til kundene dine vil få deg på rett spor.
Lær Om Starbucks ‘ teknikk for supply chain management.
– >
– >
– >
– >