som leder er en av dine viktigste roller å trene dine folk til å gjøre sitt beste. Ved å gjøre dette, vil du hjelpe dem å ta bedre beslutninger, løse problemer som holder dem tilbake, lære nye ferdigheter, og ellers utvikle sine karrierer.
Noen mennesker er heldige nok til å få formell opplæring i coaching. Imidlertid må mange mennesker utvikle denne viktige ferdigheten selv. Dette kan høres skremmende, men hvis du arm deg med noen utprøvde teknikker, praksis, og stole på instinktene dine, kan du bli en god trener.GROW-Modellen ER et enkelt, men kraftig rammeverk for å strukturere coaching-eller mentorøktene dine. Vi ser på hvordan du bruker det i denne artikkelen, video og infographic, under.
Klikk her for å se vår animerte video PÅ GROW-Modellen
OM Modellen
GROW står for:
- Mål.
- Nåværende Virkelighet.
- Alternativer(Eller Hindringer).
- Vil (Eller Veien Fremover).modellen ble opprinnelig utviklet på 1980-tallet av Forretningstrenerne Graham Alexander, Alan Fine og Sir John Whitmore.
EN god måte Å tenke PÅ GROW-Modellen er å tenke på hvordan du planlegger en reise. Først bestemmer du hvor du skal (målet), og fastslår hvor du for øyeblikket er (din nåværende virkelighet). Du kan deretter utforske ulike ruter (alternativene) til reisemålet ditt. I det siste trinnet, etablere viljen, sikrer du at du er forpliktet til å gjøre reisen, og er forberedt på hindringene du kan møte på veien.
Tips:
I sin tradisjonelle søknad antar GROW-Modellen at treneren ikke er ekspert i klientens situasjon. Dette betyr at treneren må fungere som en tilrettelegger, hjelpe klienten til å velge de beste alternativene, og ikke gi råd eller retning.
når ledere trener sine teammedlemmer, eller fungerer som mentorer for dem, kan dette eller ikke gjelde. På den ene siden er det kraftigere for folk å trekke konklusjoner for seg selv, i stedet for å ha disse konklusjonene presset på dem. På den annen side, som teamleder, har du ofte ekspertkunnskap å tilby. Det er også din jobb å veilede teammedlemmer til å ta beslutninger som er best for organisasjonen din.
Slik Bruker Du Verktøyet
for å strukturere en coaching-eller mentorøkt ved HJELP AV GROW-Modellen, gjør du følgende:
Opprett Målet
først må du og teammedlemmet ditt se på oppførselen du vil endre, og deretter strukturere denne endringen som et mål som hun ønsker å oppnå.
Pass på AT DETTE ER ET SMART mål: Et Som Er Spesifikt, Målbart, Oppnåelig, Realistisk og tidsbundet.
når du gjør dette, er det nyttig å stille spørsmål som:
- Hvordan vil du vite at teammedlemmet ditt har oppnådd dette målet? Hvordan vil du vite at problemet eller problemet er løst?
- passer dette målet med hennes overordnede karrieremål? Passer det inn i lagets mål?
Undersøk Den Nåværende Virkeligheten
Deretter ber du teammedlemmet ditt om å beskrive sin nåværende virkelighet.
dette er et viktig skritt. Altfor ofte prøver folk å løse et problem eller nå et mål uten å fullt ut vurdere utgangspunktet, og ofte mangler de litt informasjon som de trenger for å nå sitt mål effektivt.
når teammedlemmet ditt forteller deg om sin nåværende virkelighet, kan løsningen begynne å dukke opp.
Nyttige coaching spørsmål i dette trinnet inkluderer følgende:
- Hva skjer nå (hva, hvem, når og hvor ofte)? Hva er effekten eller resultatet av dette?
- har du allerede tatt noen skritt mot målet ditt?
- er dette målet i konflikt med andre mål eller mål?
Utforsk Alternativene
Når du Og teammedlemmet ditt har utforsket den nåværende virkeligheten, er det på tide å bestemme hva som er mulig-noe som betyr alle mulige alternativer for å nå sitt mål.
hjelp lagmedlemmet ditt med å brainstorm så mange gode alternativer som mulig. Deretter diskutere disse og hjelpe henne bestemme seg for de beste.
Finner Du Denne Artikkelen Nyttig?
du kan lære en annen 311 team management ferdigheter, som dette, ved å bli Med I Mind Tools Club.
Bli Med I Mind Tools Club I Dag!
Få Gratis Nyhetsbrev!
Lær nye karriere ferdigheter hver uke, pluss få en bonus Være En Vellykket Leder Sjekkliste, gratis!
Les Vår Personvernpolicy
for all del, gi dine egne forslag i dette trinnet. Men la gruppemedlemmet ditt komme med forslag først, og la henne gjøre det meste av snakkingen. Det er viktig å veilede henne i riktig retning, uten å ta beslutninger for henne.
Typiske spørsmål som du kan bruke til å utforske alternativer er som følger:
- Hva annet kan du gjøre?
- Hva om denne eller den begrensningen ble fjernet? Ville det forandre ting?
- hva er fordelene og ulempene ved hvert alternativ?
- Hvilke faktorer eller hensyn vil du bruke til å veie alternativene?
- Hva trenger du å slutte å gjøre for å oppnå dette målet?
- hvilke hindringer står i veien for deg?
Etablere Viljen
ved å undersøke den nåværende virkeligheten og utforske alternativene, vil lagmedlemmet ditt nå ha en god ide om hvordan han kan nå sitt mål.
det er flott – men i seg selv kan dette ikke være nok. Det siste trinnet er å få gruppemedlemmet til å forplikte seg til bestemte handlinger for å gå videre mot målet sitt. Ved å gjøre dette, vil du hjelpe ham med å etablere sin vilje og øke sin motivasjon.
Nyttige spørsmål å stille her inkluderer:
- Så, hva vil du gjøre nå, og når? Hva annet vil du gjøre?
- Hva kan stoppe deg fremover? Hvordan vil du overvinne dette?
- Hvordan kan du holde deg motivert?
- Når trenger du å gjennomgå fremgang? Daglig, ukentlig, månedlig?
til Slutt, bestem deg for en dato når du vil både vurdere hans fremgang. Dette vil gi litt ansvarlighet, og tillate ham å endre sin tilnærming hvis den opprinnelige planen ikke fungerer.
Tips 1:
en fin måte å øve på å bruke modellen på er å løse dine egne utfordringer og problemer. Ved å øve på egen hånd og få deg «unstuck», lærer du hvordan du stiller de mest nyttige spørsmålene. Deretter, skrive ned noen lager spørsmål som ber for fremtidige coaching økter.
Tips 2:
de to viktigste ferdighetene for en trener er evnen til å stille gode spørsmål og evnen til å lytte effektivt.
ikke still lukkede spørsmål som krever et ja eller nei svar (for eksempel «forårsaket det et problem?»). I stedet spør åpne, som » Hvilken effekt hadde det?»Vær forberedt med en liste med spørsmål for hvert trinn I VEKSTPROSESSEN.
Bruk aktive lytteferdigheter og la «klienten» gjøre det meste av snakkingen. Husk at stillhet gir verdifull tenkning tid: du trenger ikke alltid å fylle stillhet med det neste spørsmålet.
Eksempel
du hjelper Et teammedlem, Julie, med Å nå sine mål ved HJELP AV GROW-Modellen.
Julie sier At Hun ønsker en forfremmelse til teamleder innen de neste to årene. DETTE ER ET SMART mål-det er spesifikt – målbart ,oppnåelig (som hun allerede har ett års erfaring, og det er flere teamlederstillinger i avdelingen hennes), relevant (både For Julies overordnede karriereoppdrag og lagets oppdrag) og tidsbundet.
Du og Julie ser nå på hennes nåværende virkelighet. Hun er i en entry-level posisjon, men hun har allerede noen av ferdighetene som trengs for å være teamleder. Du brainstorm de ekstra ferdighetene som hun trenger for å lykkes i en teamleder rolle: Hun trenger mer erfaring med å håndtere andre mennesker, og erfaring med å håndtere utenlandske kunder. Hun må også fortsette å gjøre det bra i sin rolle, slik at hun blir vurdert for en kampanje når en er tilgjengelig.
du vurderer begge hennes alternativer. For å få den erfaringen hun trenger, kan hun lede et lite lag på et lite prosjekt. Hun kunne også tilbringe tid i utlandet.
Endelig etablerer du viljen. Som hennes leder tilbyr du å la henne lede et lite lag på et mindre prosjekt. Hvis hun gjør det bra, kan hun ta på seg flere prosjekter med mer ansvar i fremtiden. Julie må også nærme seg det utenlandske laget for å ordne å tilbringe tid i den avdelingen, og fortsette å gjøre det bra i sin nåværende rolle. Du samtykker i å gjennomgå hennes fremgang i tre måneders tid.
Infographic
du kan se vår infographic PÅ VOKSE Modellen her:
Nøkkelpunkter
GROW-Modellen er en enkel firetrinns prosess som hjelper deg med å strukturere coaching-og mentorøkter med teammedlemmer.GROW ER et akronym som står for:
- Goal.
- Nåværende Virkelighet.
- Alternativer(Eller Hindringer).
- Vil (Eller Veien Fremover).
du kan bruke modellen til å hjelpe teammedlemmer med å forbedre ytelsen, og for å hjelpe dem med å planlegge for og nå sine langsiktige karrieremål.
