그래서 당신이에 대해 들었어요 충절 카드 앱입니다. 어쩌면 고객이 충성도 보상을 제공하는지 물어 보았을 것입니다. 또 어쩌면 충분히 고객 요청에 대한 충성도 프로그램,하지만 당신이 궁금해하는 그것을 할 수 있는지 여부와 종이 우표가 있는 경우 응용 프로그램을 만드는 처음부터.
잘 땀을하지 않습니다,우리는 당신이 덮여있어.
후가를 통해 이 모든 것을 알 수 있습니가에 대해 알고 충절 카드 앱과 그들이 어떻게 작동합니다.
잠수 해 봅시다.
충성도 카드 앱이란 무엇입니까?
충절 카드 응용 프로그램은 이러한 3:
- 로열티드 지갑:이러한 앱이 소비자를 위한 여러 물리적인 충절 카드를 디지털
- 디지털 충절 카드/Mobile 충성도 프로그램들에 대한 소비자에서 단일 브랜드/비즈니스를 대체하는 실물 카드
- 충절 카드 응용 프로그램: 이들은 디지털 로열티 프로그램을 실행하는 중소 기업을위한 앱입니다
로열티 카드 지갑/앱이란 무엇입니까?
충성도 지갑은 디지털 방식으로 여러 개의 전통적인 물리적 충성도 카드를 만들거나 저장할 수있는 앱입니다.
이 솔루션은 없다는 것을 주위를 산책하는 여러 종이드에서 당신의 물리적 지갑,예를 들어,당신을 얻을 육체적 충성도에서 카드를 Walgreens,Best Buy,그리고 대상입니다.카드를 충성도 카드 지갑에 업로드하여 디지털 방식으로 한 곳에 보관하면됩니다.그러나 몇 가지 단점이 있습니다. 하나 들어,일부 위치는 로열티 지갑 응용 프로그램과 함께 작동하지 않는 오래된 장치가 있습니다. 스캐너가 모바일 장치의 화면에서 카드의 바코드를 식별하지 못할 수 있습니다.
그러나 같은 많은 브랜드 Woolworths 슈퍼마켓 만든 충성도 프로그램을 도입이 더 나은 업로드 방법을 사용하여 Google 지불와 애플의 지갑을 억제하는 이 문제를 해결합니다. .
Woolworths 슈퍼마켓에서 전환하는 카드 충성도 프로그 앱입니다.
내 모든 로열티 카드에 가장 적합한 로열티 카드 지갑 앱은 무엇입니까?
1. Stocard–모바일 카드 Wallet
Stocard 사이입니다 선도적 충성도 지갑을 카드 앱을 다양하게 사용할 수 있습니다.
Stocard 를 사용하면 모든 물리적 충성도 카드를 한 위치에 디지털로 저장할 수 있습니다. 따라서 쇼핑 중일 때 모바일 장치에서 해당 상점의 충성도 카드 바코드를 스캔 할 수 있습니다.
응용 프로그램은 또한 할인,쿠폰,회람 및 전단지를 검색 할 수 있습니다.
2. 키 반지 절감,카드를 저장,거래 이상
키를 반지의 응용이 저장하는 전통 카드 충성도 간단하다.
열쇠 고리 앱을 사용하면 모든 충성도 카드를 휴대 전화에 보관할 수 있습니다. 상점에 도착하면 기기에서 바코드를 스캔하기 만하면됩니다.
Stocard 와 마찬가지로 키 링 앱을 사용하면 스마트 폰에서 회람,주간 광고 및 쿠폰을 검색 할 수 있습니다..
3. Apple 지갑 Apple 카드 및 더
애플의 지갑을 충절 카드로 지갑 응용 프로그램
에 대한 모든 아이폰 사용자,애플의 지갑은 별 옵션입니다. 이 로열티 카드 지갑 응용 프로그램은 보상 카드와 쿠폰을 저장하는 것 이상의 길을 간다.
Apple 지갑은 모든 영화 티켓,직불 카드,신용 카드 및 선불 카드를 저장할 수 있습니다. 탑승권과 학생 신분증조차도. 그것은 또한 애플 시계에서도 작동합니다!
디지털 로열티 카드 란 무엇입니까?
디지털 카드 또는 휴 충성도 프로그램은 아주 특정 충절 카드 응용 프로그램을 위한 맞춤형 소비자를 대체하는 실제 또는 전통 종이 카드입니다.
이렇게 많은 디지털 포인트 카드가 있고 우리가 찾고있을거야에서 몇 가지를 집에 드라이브점으며 특히,유통 업체들은 진화는 그들의 충절 카드 앱으로 돌아옵니다.
최고의 디지털 충성도 카드는 무엇입니까?
1. 스타벅스 모바일 앱–보상 및 별
스타벅스는 보상은 수십억 달러의 충성도 프로그램
타 보상 충성도 프로그램이 가장 잘 알려져 있고 성공적인 충절 카드 앱입니다. 충성도 카드 응용 프로그램은 플라스틱 커피 충성도 카드의 디지털 버전입니다.
Starbucks Rewards 앱은 기업이 자체 로열티 프로그램을 실행하고 자체 앱을 구축해야하는 이유에 대한 사례 연구로 서 있습니다. 사실,2016 년 Market Watch 는 스타 벅스가 일부 은행보다 충성도 카드/앱에 더 많은 현금을 보유하고 있다고보고했습니다..
스타 벅스 디지털 로열티 카드 프로그램은 10 억 달러입니다. 그리고 2019 년 3 월 현재 그들은 디지털 로열티 카드 앱의 무려 1600 만 명의 활성 사용자를 보유하고있었습니다. 스타 벅스 보상은 계층 충성도 보상 프로그램
2 의 예입니다. Sephora 아름다움자
Sephora 아름다움자 디지털 포인트 카드
순자산을 가진 이상의$37.2 억 그들은 태그의 비밀을 자신의 성공을 Sephora 아름다움자 디지털 포인트 카드는 신용 카드뿐만 아니라.
그들의 모바일 로열티 프로그램은 고객의 지출에 따라 계층화 된 보상을 제공합니다. 그리고 그들의 고객에게 약혼을 유지하기 위하여 가득 차있는 제품 선물 같이 중대한 사례금을 준다.
2 천 5 백만 명의 회원과 Sephora 의 디지털 로열티 카드 프로그램을 계산하는 것은 에뮬레이트하는 것입니다.. 그들은 고객에게 제공하는 독특한 생일 로고 또한 응용 프로그램에서 사용 퀴즈를 식별하는 고객의 행동에 대한 개인화된 제품을 권장 사항입니다.
고객은 무료 뷰티 클래스 및 보상과 같은 특전을 통해 계층에 가입하거나 업그레이드 할 인센티브를받습니다.
3. Marriott Bonvoy–에 대한 혜택시,보상,Reimagined
메리어트 Bonvoy 모바일 충성도 프로그램
좋아 대부분의 예로는 호텔에 충성도 프로그램 메리어트 Bonvoy 모바일 충성도 프로그램으로 분리된 계층의 수에 따라 밤의 고객을 보내에서 메리어트 속성는 모든이 일년 내내입니다.
후 고객의 체재에서 숙박을 위해 10 밤에,일년들이 히트 첫 번째 단계는 다음의 특전과 보상 상승(생각하는 늦은 체크아웃하고 포인트는 보너스).
메리어트 Bonvoy 모바일 로열티 프로그램은 세계 최대의 호텔 로열티 프로그램입니다. 제공하는 큰 보상 옵션(7,000 속성에 포인트를 구속하기 위해)같은 다른으로 조합의 오래 된 메리어트 리워즈 프로그램,the Ritz-Carlton 보상과 스타우드 프리퍼드 게스트 보상 프로그램
무엇이 충절 카드 응용 프로그램을 위한 작은 기업?
로열티 카드 앱은 중소기업에 디지털 로열티 프로그램을 관리하고 실행할 수있는 플랫폼을 제공합니다.
가맹점은 고객 활동 및 발 트래픽에 대한 더 많은 데이터와 교환하여 고객에게 다양한 제안 및 보상을 제공합니다.
최근 몇 년 동안,브랜드를 많이 있으로 끌렸을 사용하여 로열티 카드 응용 프로그램,기 때문에 소비자는 더 편안하게 스마트폰 앱과 함께 보다 실제 종이 카드입니다.
대부분의 상점을 사용하여 로열티 카드 애플 리케이션을 위한 작은 기업에게 간단한을 제공,같은 펀치카드 스타일 역학:5 커피 1 박 무료 스타일입니다. 일부를 충성도를 요구하는 앱 다운로드를 고객에게는 응용 프로그램을 보상하는 동안,다른 사람을 저장하는 가상 카드를 통해 SMS 또는 휴대폰 번호.
의 57%를 소비자 참여와 충성도 프로그램을 사용하여 모바일 장치를 통해 BondBrandLoyalty(PDF)
무엇이 있는 최고의 디지털 충성도요.
디지털 충성도용 기업을 실행하는 충성도 프로그램을 사실상의 제한을 받지 않고 전통적인 종이 충절 카드입니다.
그럼 브랜드에 가장 적합한 디지털 로열티 앱을 보자:
1. Fivestars
Fivestars 충성도 응용 프로그램을 필요로 고객에게 입력하는 소량의 데이터 동안 등록을 통해 현장 장치입니다. 필요한 세부 정보는 생년월일,전화 번호 등이 될 수 있습니다.이 후 고객은 자신의 전화 번호를 입력하여 비즈니스를 방문 할 때마다”체크인”할 수 있습니다. 그리고 SMS 를 통해 개인화 된 프로모션 또는 생일 보상을 받게됩니다.
2. 바 타입
바 타입의 독특한이 없으므로 필요한 POS 통합하거나 실제 응용 프로그램–당신이해야 할 모든 당신이 설치된 장치 또는 태블릿을 바 타입의 로그인 페이지에 카운터입니다.
후 고객 자신의 정보와 함께,그들은 입력 전화로 자리를 방문할 때마다,귀하의 비즈니스를 받는 점을 보상합니다.
충성도 카드 앱을 어떻게 만드나요?
이 로열티 카드 응용 프로그램을 만들기에 올 때,그것에 대해 갈 수있는 다양한 방법이있다.
은 당신을위한 최선의 선택에 따라 같은 특정 요소의 비즈니스 유형,고객의 인구 통계,충성도 프로그램을 목표,그리고 시간과 돈을 투자를 할 계획입니다.
1. 로열티 앱 제공 업체 사용
비즈니스가 로열티 앱 제공 업체를 사용하여 디지털 로열티 프로그램을 만들고 관리하는 것이 쉽습니다.
앱 개발은 복잡하고 시간과 비용을 빠르게 소비 할 수 있습니다. 중소 기업인 경우 단순히 앱 제공 업체에 서비스 비용을 지불하고 싶을 수 있습니다.
2. 나만의 앱 구축
나만의 로열티 카드 앱 구축은 개발자 나 대행사를 고용하여 사양에 따라 앱을 개발하고 관리 할 수 있습니다.이것은 앱을 만들고 계속 실행하는 데 막대한 비용을 수반합니다. 방금 시작한 중소기업 인 경우 권장하지 않습니다.
3. Pos 에 로열티 모듈 사용
Pos(Point-of-Sales)시스템의 제조업체가 로열티 모듈을 제공하는 경우 로열티 프로그램에 사용하는 것이 좋습니다.한편으로 충성도 시스템은 pos 와 직접 통합되어 보상과 비용을 쉽게 계산할 수 있습니다. 플립 사이드는 일부 부착 된 로열티 모듈이 기본적이고 찾고있는 기능이 부족할 수 있다는 것입니다.
POS 시스템 공급자에 따라 이러한 모듈의 비용은 매년$0 에서$500 이상으로 다를 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 로열티 카드 앱을 사용하는 이유는 무엇입니까?
경우 당신은 여전히 미정에서 사용할지 여부를 충절 카드 응용 프로그램에 대한 귀하의 비즈니스,또는 스틱,종이 여기에 몇 가지 이유가 당신을 위해 고려할:
충절 카드 애플 리케이션은 쉽게 관리하고 추적할 수 있는 보다 용
없는 효과적인 방법을 추적하는 마일리 종이 카드 귀하의 직원을 메모를 하는 동안 발표와 보상합니다.
한편,로열티 카드 앱은 사용자의 사용을 위해 대시 보드의 데이터를 컴파일합니다. 어떤 직원이 가장 새로운 가입을 얻을—게다가,당신은 직원의 성능을 추적 할 수?직원에게 보상하고 싶다면 귀중한 데이터가 될 수 있습니다.
종이 카드를 쉽게 알아볼 수 있고 사용 가능한 모든 사람에 의해
모두가 알고 있는 그들은 무엇을 포함하여 고객입니다.따라서 온 보딩 프로세스가 많이 필요하지 않습니다. 즉,최소한의 진입 장벽이 있기 때문에 더 많은 사람들이 카드를 집어 들게됩니다.
충절 카드로 당신이 당신과 연락을 통한 고객 밀어/Messaging
여 고객 충성도 손을 이동합니다. 고 충절 카드 응용 프로그램,당신과 연락을 통해 고객에게 완벽한 메시지를 푸시 알림을 사용하여와 SMS 메시지입니다.
업데이트할 수 없습니다 종이 카드,변경,보상,보내거나 알림을 이메일
전통적인 카드가 만든 것을 효율적으로 개선되었습니다. 따라서 고객은 보상을 받거나 상환 할 수있는 다양한 방법을 가질 수 없습니다.
고객은 동일한 품목을 계속해서 구매해야하며 단 하나의 보상 옵션 만 있으면됩니다.
고객은 분실 응용 프로그램
의 43%는 고객이 말하는 물리적 카드 그들의 가장 큰 장벽을 보상. 물리적 카드는 가지고 다니기에 부피가 크며 쉽게 잃어 버릴 수 있습니다.대신 71%의 고객이 휴대 전화에있는 경우 충성도 카드를 사용할 가능성이 있습니다.
가장 큰 문제가 없는 너의 고객을 잃고 자신의 휴대 전화–해당하는 응용 프로그램에서 잃어버린 바다의 충성도 다른 앱에서 자신의 휴대폰.
충성도 카드를 앱으로 교체하는 방법은 무엇입니까?
프로세스를 대체하는 실물 카드와 카드 응용 프로그램은 간단한다.
- 가입을 충절 카드 응용 프로그램 서비스 또는 만듭니다.
- 충성 고객에게 새 프로그램을 홍보하기 시작합니다. 가장 좋은 방법은 귀하의 실제 상점에서 서명과 귀하의 사교에 대한 발표입니다.
- 직원 및 출납원을 교육하여 고객이 종이 카드에서 앱으로 전환하도록 상기시킵니다. 당신은 심지어 그들에게 트레이드 인 보너스를 제공 할 수도 있습니다,그들이 축적 된 우표 나 보상을 유지하도록하기.
디지털 로열티 카드,로열티 카드 지갑 및 로열티 카드 앱 플랫폼
거기에 있습니다.
충성도 카드 앱은 성공적이고 충성도가 높은 고객 기반을 구축하는 데 필수적입니다. 로열티 앱은 기존 카드보다 고객에게 훨씬 더 호소력을 발휘합니다. 그리고 그들은 당신의 사업에 더 유용합니다.