Background
Fondato da Conrad Hilton quasi un secolo fa, Hilton Hotels and Resorts è diventato un marchio iconico e globale con quasi 600 hotel di lusso in 78 paesi.
Quindi come è iniziato tutto?
Inizia con il Texas
Il primo hotel Hilton è nato nel 1919, quando Conrad ha acquistato il Mobley Hotel di 40 camere a Cisco, in Texas.
Negli anni successivi, ha ampliato il portafoglio Hilton in tutto il Texas, aprendo nuovi hotel a Dallas, Abilene, Waco e El Paso. Come nota a margine interessante, il Waco Hilton è stato il primo hotel ad avere acqua corrente fredda e aria condizionata.
Nel 1949, Hilton divenne la prima catena alberghiera internazionale al mondo con l’apertura del Caribe Hilton Hotel a Puerto Rico.
Il gruppo ha colpito grande quando hanno aperto San Francisco Airport Hilton nel 1959 – il primo del suo genere. Ciò ha avuto un effetto domino in tutto il mondo, una volta che i concorrenti di Hilton si sono resi conto di quanto redditizio potesse essere il mercato degli alloggi aeroportuali.
Nel 1973, il gruppo implementò un sistema centrale di prenotazioni che consentiva ai clienti di prenotare camere d’albergo da un unico luogo, piuttosto che richiamare gli hotel individualmente. Oggi, 1,6 milioni di persone prenotano camere e giorni termali negli hotel Hilton ogni mese, utilizzando app, siti web e persino chatbot.
Nel 1987 è stato istituito il programma Hilton Honors. Ogni volta che gli ospiti utilizzano un hotel Hilton o fanno acquisti, mangiano o viaggiano utilizzando i servizi di un partner, ricevono punti, che possono quindi essere utilizzati per ottenere un alloggio gratuito.
Oggi
Alla fine del 2010, l’hotel è stato rinominato e si è dato il nome attuale e un nuovo logo.
Controllare un po ‘ di più impressionante Hilton Hotel pietre miliari nella nostra infografica qui sotto:
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