La globalizzazione continua a influenzare le economie mondiali, poiché tariffe ridotte, comunicazioni migliorate e maggiore mobilità dei capitali hanno permesso alle aziende di connettersi ai mercati finanziari globali ed espandere le loro attività a livello internazionale. Tuttavia, l’espansione di successo in nuovi mercati esteri richiede che le aziende adottino strategie di business internazionali che meglio si adattano alle loro esigenze e capacità. Il business internazionale comporta la gestione di stakeholder stranieri, dipendenti, consumatori e governi e, pertanto, i manager aziendali devono considerare molti fattori quando conducono affari nei mercati globali, come la concorrenza, la gestione della supply chain e la strategia dei prezzi. Al fine di espandere con successo la loro base di consumatori e aumentare la redditività attraverso l’internazionalizzazione, le aziende hanno bisogno di spendere il tempo e le risorse necessarie per comprendere le opportunità di mercato globale e scegliere le strategie di business internazionali adeguate.
Quattro tipi di strategie commerciali internazionali
Internazionale
Utilizzare una strategia internazionale significa concentrarsi sull’esportazione di prodotti e servizi verso i mercati esteri o, al contrario, sull’importazione di beni e risorse da altri paesi per uso domestico. Le aziende che utilizzano tale strategia hanno spesso sede esclusivamente nel loro paese di origine, consentendo loro di eludere la necessità di investire in personale e strutture all’estero. Le aziende che seguono queste strategie spesso includono piccoli produttori locali che esportano risorse chiave per le aziende più grandi nei paesi limitrofi. Tuttavia, questo modello non è privo di sfide commerciali significative, come la creazione legale di uffici commerciali e amministrativi locali nelle principali città a livello internazionale; la gestione della logistica globale che coinvolge l’importazione, l’esportazione e la produzione di prodotti; e garantire il rispetto delle normative estere di produzione e commercio.
Nonostante le sue sfide relative, la strategia internazionale può essere la più comune, perché in media richiede la minor quantità di spese generali. Le aziende che cercano di espandersi a livello internazionale possono provare una combinazione di strategie per vedere quale funziona meglio per loro in termini di logistica e profitti. Ad esempio, una società può iniziare utilizzando la strategia internazionale—esportare i suoi prodotti all’estero come un modo per testare il mercato internazionale—e valutare quanto successo i suoi prodotti vendono. Successivamente, l’azienda potrebbe aver bisogno di adeguare la propria strategia e creare una piattaforma multi-nazionale attraverso la quale può produrre e vendere i propri beni in modo più efficiente.
Multi-domestic
Affinché un’azienda possa adottare una strategia di business multi-domestic, deve investire per stabilire la propria presenza in un mercato estero e adattare i propri prodotti o servizi alla base di clienti locale. Al contrario di commercializzare prodotti stranieri a clienti che non possono inizialmente riconoscerli o capirli, le aziende modificano le loro offerte e riposizionano le loro strategie di marketing per interagire con costumi, tratti culturali e tradizioni straniere. Le aziende multi-nazionali spesso mantengono
la loro sede aziendale nel loro paese di origine, ma di solito stabiliscono sedi estere, chiamate filiali, che sono meglio attrezzate per offrire ai consumatori stranieri versioni specifiche per regione dei loro prodotti e servizi. Queste aziende spesso anche affittare edifici all’estero per servire come uffici di vendita, impianti di produzione o di stoccaggio per le operazioni di servizio di alloggio.
Le strategie multi-nazionali sono in gran parte adottate dalle aziende alimentari e delle bevande. Ad esempio, la Kraft Heinz Company produce una versione specializzata del suo ketchup per i clienti in India—con una diversa miscela di spezie—per aiutare a soddisfare le preferenze culinarie della nazione. Tuttavia, questi aggiustamenti sono spesso costosi e possono comportare un certo livello di rischio finanziario quando si lanciano prodotti non provati in un nuovo mercato. Come tale, le aziende di solito utilizzano questa strategia di espansione solo in un numero limitato di paesi.
Global
Nel tentativo di espandere la propria base clienti e vendere prodotti in più mercati esteri, le aziende che seguono una strategia globale sfruttano il più possibile le economie di scala per aumentare la loro portata e le loro entrate. Le aziende globali cercano di omogeneizzare i loro prodotti e servizi al fine di ridurre al minimo i costi e raggiungere il più ampio pubblico internazionale possibile. Queste aziende tendono a mantenere un ufficio centrale o sede centrale, di solito nel loro paese di origine, mentre anche stabilire decine di operazioni in paesi di tutto il mondo.
Anche quando mantengono intatti gli aspetti essenziali dei loro beni e servizi, le aziende che aderiscono alla strategia globale in genere devono apportare alcuni aggiustamenti pratici su piccola scala per irrompere nei mercati internazionali. Ad esempio, le aziende di software devono regolare la lingua utilizzata nei loro prodotti, mentre le aziende di fast-food possono aggiungere, rimuovere o modificare il nome di alcune voci di menu per adattarsi meglio ai mercati locali mantenendo intatti i loro elementi principali e il messaggio globale.
Transnazionale
La strategia aziendale transnazionale è uno dei metodi più intricati che le aziende possono impiegare quando si espandono a livello internazionale e può essere vista come una combinazione di strategie globali e multi-nazionali. Mentre questa strategia mantiene la sede centrale e le tecnologie di base di un’azienda nel suo paese di origine, consente anche a un’azienda di stabilire operazioni su vasta scala nei mercati esteri. Le responsabilità decisionali, produttive e di vendita sono equamente distribuite alle singole strutture in questi diversi mercati, consentendo alle aziende di avere reparti di marketing, ricerca e sviluppo separati volti a rispondere alle esigenze dei consumatori locali.
Un’azienda che utilizza questa strategia ha la sfida di identificare le migliori tattiche di gestione per ottenere economie di scala positive e una maggiore efficienza. Avere molte entità interorganizzative che collaborano in decine di mercati esteri richiede un significativo investimento di avvio. I costi sono guidati da preoccupazioni legali e normative straniere, l’assunzione di nuovi dipendenti e l’acquisto o l’affitto di uffici e spazi di produzione. Pertanto, questa strategia è più complessa di altre perché le pressioni per ridurre i costi si combinano con la creazione di attività a valore aggiunto per ottimizzare gli aggiustamenti necessari per ottenere una leva finanziaria ed essere competitivi in ciascun mercato locale. Date queste sfide, le grandi aziende-come General Electric e Toyota-in genere impiegano una strategia transnazionale in quanto sono in grado di investire in ricerca e sviluppo nei mercati esteri, oltre a stabilire divisioni di produzione, produzione, vendita e marketing in queste regioni.
Come un MBA prepara i manager per il business internazionale
Le sfide della gestione di un’azienda, sia nazionale che internazionale, possono essere controllate in modo più efficiente da coloro che hanno una comprensione dei concetti di core business e un repertorio completo di capacità analitiche. Guadagnare un Master of Business Administration (MBA) grado può dotare i professionisti con le competenze necessarie per gestire i rigori e le complessità dell’economia globale di oggi. I corsi MBA aiutano a fornire un quadro per la comprensione di teorie e concetti sulla globalizzazione del business, insieme agli strumenti necessari per guidare le strategie organizzative nei mercati internazionali.
Le tendenze della globalizzazione continuano ad avere un impatto sulle imprese in ogni regione del mondo. Poiché le organizzazioni vedono maggiori opportunità di acquisire clienti stranieri, devono avere familiarità con diversi tipi di strategie commerciali internazionali. Valutando le rispettive capacità delle loro organizzazioni e i mercati esteri che desiderano entrare, i manager aziendali possono adottare strategie per aumentare i profitti e portare la loro organizzazione al livello successivo.
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