GoFundMe Recensione

Pro

• più grande del Mondo di beneficenza sito di crowdfunding
• Nessuna tariffa per la piattaforma
• senza scopo di lucro di crowdfunding anche disponibile
• Grado di raccogliere fondi senza incontrare il vostro obiettivo di finanziamento

Svantaggi

• Scarsa assistenza clienti
• Deve dare il SSN per prelevare fondi
• Alcuni attivisti hanno difficoltà a prelevare fondi

GoFundMe Panoramica

Il GoFundMe crowdfunding sito ascesa è un lucido specchio della nostra sfilacciato volte. Ma quello che molti non si rendono conto è che GoFundMe può essere utilizzato per raccogliere fondi per progetti di business pure.

Pubblicizzandosi come la più grande piattaforma di raccolta fondi sociale del mondo con oltre billion 5 miliardi raccolti finora, GoFundMe si trova alla confluenza di crescenti bisogni umani e viralità alimentata dai social media. Lanciato nel maggio 2010 da Brad Damphousse e Andrew Ballester e con sede a San Diego, GoFundMe è unico tra le piattaforme di crowdfunding in quanto non opera su un modello basato su incentivi. Una campagna di crowdfunding GoFundMe non è tenuta a fornire ricompense di alcun tipo ai suoi sostenitori, anche se certamente può.

Mentre GoFundMe offre l’uso della sua piattaforma a imprenditori, aziende e individui, il marchio GoFundMe si concentra sulla carità, con cause personali e caritatevoli che rappresentano la maggior parte delle campagne GoFundMe. In effetti, il crowdfunding per le spese mediche è stato un fattore primario nella crescita di GoFundMe e di altri siti di crowdfunding. GoFundMe è diventata una sorta di misura di arresto di emergenza per aiutare a tappare i buchi nella rete di sicurezza striminzita dell’America. Nel 2020, non è uno spettacolo sconosciuto vedere raccolte di fondi di recupero aziendale su GoFundMe per le aziende colpite negativamente dall’epidemia di COVID-19 o dai disordini sociali.

Considerando il ruolo di GoFundMe nella raccolta di fondi per le persone in crisi, la sua quota di piattaforma del 5% per gli attivisti era sempre stata oggetto di critiche, aprendo la porta ai concorrenti per sottoporli a crowdfunding caritatevole senza commissioni di piattaforma. A novembre 30th, 2017, GoFundMe ha annunciato un grande cambiamento di politica: non addebita più una commissione di piattaforma 5%. Inizialmente, questa politica si applicava solo alle campagne personali con sede negli Stati Uniti, ma da allora si è estesa alle campagne certificate di beneficenza senza scopo di lucro e alle campagne lanciate ovunque GoFundMe operi.

Tieni presente che ~3% di ciò che rilanci andrà comunque al processore di pagamento.

Al posto della tariffa della piattaforma, GoFundMe ha aggiunto un’opzione “tipping” a tutte le pagine delle donazioni, sperando che questi suggerimenti aiutino a compensare la perdita di entrate delle commissioni. Questi suggerimenti per GoFundMe sono del tutto volontari – quando si dona, è possibile scegliere “Altro” nel menu a discesa ribaltamento e inserire $0 come suggerimento, e la vostra donazione sarà ancora passare attraverso.

Diamo un’occhiata più da vicino all’approccio di GoFundMe al crowdfunding.

Servizi offerti

GoFundMe fornisce una piattaforma per gli utenti di sollecitare denaro da amici, familiari, seguaci di social media, e chiunque possa essere spostato in azione dalla loro campagna. Quando ti iscrivi a GoFundMe per impostare una campagna di crowdfunding, scoprirai che puoi raccogliere fondi per i seguenti scopi:

• Medico
• Memorial
• Emergenza
• senza scopo di lucro
• Istruzione
• Animali
• Business
• Community
• Concorso
• Creative
• Eventi
• Fede
• Famiglia
• Giovane
• Sport
• Viaggi
• Volontariato
• Auguri
• Altri

Come se non invadere GoFundMe vietato territorio (vedi sotto), la campagna ha un posto sul sito. Potresti notare che la maggior parte delle categorie fornite ha a che fare con cause basate sulle necessità. Tuttavia, le imprese e gli imprenditori possono utilizzare GoFundMe anche per il crowdfunding.

Numerosi esempi possono essere trovati negli elenchi delle campagne di GoFundMe di campagne di progetti aziendali di successo, da un insegnante del primo anno che ha raccolto 1 1K per attrezzare la sua classe, a un ristorante di San Francisco che ha raccolto 5 50K per uscire dal debito, al veterano che ha raccolto $2K per avviare un negozio di GoFundMe può essere meglio conosciuto per le campagne di crowdfunding relative a tragedie personali / mediche, ma le aziende possono utilizzare con successo la piattaforma pure.

Qualifiche aziendali

GoFundMe è volutamente permissiva per quanto riguarda il tipo di campagne che consente sul suo sito. Detto questo, ci sono una serie di termini che una campagna deve rispettare:

• Nessuna attività illegale
• Nulla di fraudolento o ingannevole
• Nessun sostanze controllate o accessori correlati
• armi
• Nulla a che fare con gli investimenti, l’equità dei contratti, soldi di servizio alle imprese, recupero crediti, o cripto-valute
• Nessun gioco d’azzardo
• Nessun promuovere l’odio, la violenza, le molestie, discriminazione, il terrorismo, o intolleranza
• Non trattare con gli enti sotto di NOI, sanzioni
• No alla tratta di esseri umani/riscatto/sfruttamento
• No porno
• Non offensiva”, graphic, perversi o sensibili contenuti”
• Nulla difesa o a sostegno di chiunque sia sospettato di essere coinvolto in attività criminali
• Non offre ricompense monetarie/carte regalo
• Non le transazioni per la vendita di oggetti prima che il venditore ha il controllo o il possesso di un elemento
• Nessuna collezione di pagamenti per conto dei mercanti
• No di riparazione di credito o di debito, servizi di regolamento

Inoltre, per lanciare una campagna su GoFundMe, è necessario essere un cittadino di uno dei seguenti paesi:

• Stati Uniti (purtroppo, i residenti di Puerto Rico, Guam, Samoa Americane, Isole Vergini americane, e le Isole Marianne Settentrionali non può ospitare un GoFundMe campagna)
• Canada
• Regno Unito
• Australia
• Austria
• Belgio
• Irlanda
• Danimarca
• Finlandia
• Francia
• Olanda
• Norvegia
• Germania
• Lussemburgo
• Portogallo
• Spagna
• Svezia
• Svizzera
• Italia

Nota: Non è necessario essere in uno di questi paesi per donare a una campagna GoFundMe. Puoi donare da quasi tutti i paesi con alcune eccezioni notevoli (Cina, Cuba, Iran, Sudan, Siria e Corea del Nord).

Condizioni & Tasse

Qui ci sono le condizioni e le tariffe per GoFundMe del crowdfunding campagne:

Finanziamento Durata:	Unlimited
GoFundMe Pagamento:	0%
Condizioni di Finanziamento:	Mantieni ciò che rilanci (non devi raggiungere il tuo obiettivo)
Tassa di elaborazione dei pagamenti:	2.9% + $0.30 per transazione

Le campagne di crowdfunding GoFundMe non ti richiedono di impostare un periodo di finanziamento. Viene richiesto di impostare un obiettivo di finanziamento, ma si arriva a mantenere tutto ciò che si alza, non importa quanto o quanto poco che finisce per essere. È possibile mantenere la campagna attiva a tempo indeterminato, e si può continuare a raccogliere fondi anche dopo aver superato il vostro obiettivo di finanziamento. Non c’è limite alla quantità di denaro che puoi raccogliere.

Sul lato sostenitore/donatore, GoFundMe si impegna che, a differenza di altri siti di crowdfunding, non addebiterà ai donatori nulla oltre alla commissione di elaborazione dei pagamenti. GoFundMe afferma sul suo sito: “I siti che affermano di essere” 100% gratuiti ” addebiteranno ai tuoi donatori fino al 15% e dovrai comunque pagare il 3% per l’elaborazione. GoFundMe non addebiterà mai nulla ai tuoi donatori.”

Dovrei notare che ci sono in realtà due diversi tipi di campagne di raccolta fondi che puoi condurre su GoFundMe. La stragrande maggioranza delle campagne GoFundMe sono considerate campagne personali. Questo è qualcosa di un termine improprio, come campagne personali includono tutto, dalle cause personali alle raccolte di fondi aziendali per la raccolta di fondi per un beneficiario. Le campagne di beneficenza certificate sono fondamentalmente diverse. GoFundMe consente di impostare una campagna di raccolta fondi per un ente di beneficenza di vostra scelta. A differenza delle donazioni alle campagne personali, i contributi alle campagne di beneficenza certificate vengono elaborati tramite il PayPal Giving Fund, che è un ente di beneficenza pubblico 501(c)(3). Ciò significa che i donatori ricevono una ricevuta deducibile dalle tasse quando donano e l’organizzatore della campagna non deve nemmeno toccare i soldi.

Ciò solleva un punto importante che i donatori possono perdere: una donazione a una campagna personale non è deducibile dalle tasse, in quanto GoFundMe non è un’entità senza scopo di lucro.

Come affermato in precedenza, le campagne GoFundMe non richiedono di offrire ricompense ai donatori. Tuttavia, puoi fornirli, e ti consiglio di farlo se possibile, in quanto aumenterà la probabilità di raccogliere ingenti somme di denaro. Puoi impostare tutti i livelli di ricompensa che vuoi. Tieni presente che i premi possono essere offerti solo con campagne personali.

Altre opzioni di prestito aziendale di avvio se hai bisogno di fondi più velocemente:

Application Process

Impostare una campagna di raccolta fondi con GoFundMe è semplice e auto-esplicativo. Basta inserire i dettagli della tua campagna, il tuo obiettivo di raccolta fondi, e tutti i livelli di ricompensa che si desidera offrire, e si può ottenere la vostra campagna in diretta entro un’ora.

Una cosa che non mi ha entusiasmato è che GoFundMe ti chiede ripetutamente e aggressivamente di collegare la tua campagna alla tua pagina Facebook e di registrarti usando il tuo account Facebook. Infatti, per avere la vostra campagna appaiono nella directory di ricerca pubblica, è necessario registrarsi utilizzando il tuo account Facebook. Ciò significa che se vuoi che la tua campagna sia pubblicata sul sito di GoFundMe — e quasi certamente lo fai — ti viene richiesto di avere un account Facebook. Come obiettore di coscienza a Facebook me stesso, preferirei che questo non fosse il caso.

Vendite& Pubblicità Trasparenza

Anche se alcuni utenti si sono lamentati delle commissioni prese da GoFundMe o di aver rimosso le loro campagne dal sito per aver violato i termini e le condizioni, il sito di GoFundMe divulga queste informazioni. Potrebbe essere visualizzato in un modo più accessibile — però-in particolare le condizioni che una campagna deve soddisfare per qualificarsi per ricevere fondi.

Servizio clienti & Supporto tecnico

GoFundMe non elenca un numero di telefono da chiamare per un supporto immediato, ma fornisce un modulo di contatto per entrare in contatto con il servizio clienti. GoFundMe bagarini la sua garanzia di supporto di cinque minuti-la società promette di rispondere alle vostre domande entro cinque minuti, che è un tempo di risposta più veloce di molti rivali forniscono. Sfortunatamente, non esiste una chat dal vivo.

Oltre a ciò, il sito risponde ad alcune domande di base sul servizio nelle sue pagine di aiuto, anche se molte informazioni pertinenti possono essere trovate solo sulla pagina dei termini di GoFundMe, il cui link è piuttosto poco appariscente.

Recensioni degli utenti

Recensioni negative& Reclami

I revisori e gli utenti di GoFundMe hanno segnalato diversi problemi seri con l’azienda. Una recensione PCMag di GoFundMe ha notato che per ritirare i fondi che hai raccolto, GoFundMe ti fa fornire il tuo numero completo di previdenza sociale. Date le rivelazioni quasi quotidiane di massicce violazioni dei dati che prendono di mira le nostre informazioni personali, questo è un importante punto di preoccupazione.

Forse più preoccupanti sono le numerose segnalazioni di persone che hanno trovato quasi impossibile raccogliere i fondi che hanno raccolto tramite le loro campagne GoFundMe. Alcuni riferiscono che quando vanno a prelevare fondi, GoFundMe risponde solo con ripetute richieste di ulteriori informazioni e che il servizio clienti è inadeguato per risolvere la situazione. Un utente ha descritto il servizio clienti in questo modo: “È possibile contattare solo via e-mail e rispondono con messaggi BS automatizzati. Tu rispondi a quello e poi loro non rispondono.”Altri utenti hanno segnalato problemi con WePay, il processore di pagamento di GoFundMe.

Ciò che rende questi rapporti particolarmente preoccupante è che di solito provengono da persone che si occupano di tragedia e che già lottano per far fronte. Si potrebbe pensare che GoFundMe avrebbe un modo accelerato per risolvere tali controversie quando le vite delle persone sono in gioco.

Al di là delle preoccupazioni per le pratiche di GoFundMe, altri studi indicano problemi più ampi con l’idea di utilizzare i siti di crowdfunding per alleviare la sofferenza umana. Uno studio NerdWallet intitolato ” Alla ricerca di sollievo del debito medico? Il crowdfunding raramente paga le bollette ” ha scoperto che l’importo medio donato a una campagna medica GoFundMe era di 8 80 — meglio di niente, certamente, ma non abbastanza per intaccare le bollette per qualsiasi procedura medica importante.

Altri pericoli potrebbero non essere evidenti agli utenti di GoFundMe a prima vista. Il caso di una madre che ha usato GoFundMe per raccogliere fondi per un dolce 16 partito per la figlia malata terminale illustra questi pericoli. Poco prima di tentare di ritirare i fondi raccolti, è stata informata che se lo avesse fatto, avrebbe perso la sua idoneità SSI, che era il suo unico mezzo per pagare le cure mediche per sua figlia.

Questo non è un problema con GoFundMe di per sé (anche se la società dovrebbe tentare di rendere le persone consapevoli di tali rischi), ma mostra come GoFundMe non sia una panacea per aiutare chi ne ha bisogno.

Recensioni positive & Testimonianze

I revisori hanno preso nota degli aspetti positivi di GoFundMe pure. Quella recensione di PCMag menzionata in precedenza ha elogiato la politica di GoFundMe di consentire alle persone di mantenere ciò che raccolgono indipendentemente dal fatto che soddisfino il loro obiettivo di finanziamento, insieme alla facilità d’uso della piattaforma e alla sua integrazione con i social media. Il feedback su GoFundMe da parte degli utenti include anche molte esperienze positive. Molti attivisti hanno trovato GoFundMe di essere stato di grande aiuto per loro personalmente.

GoFundMe attualmente ottiene una valutazione media degli utenti di 4,6 su 5 su Trustpilot basata su 4.735 recensioni, il che è abbastanza impressionante per un’azienda pubblica che fa affari tanto quanto GoFundMe. La società riesce anche ad affrontare i reclami contro di essa in modo tempestivo e mantiene un rating A + con la BBB.

Verdetto finale

GoFundMe ha grandi ambizioni, e per quelli aiutati dalla sua particolare concezione del crowdfunding, si è dimostrato davvero una risorsa inestimabile. Tuttavia, per gli imprenditori che leggono questo, dovrei notare che Kickstarter potrebbe essere una piattaforma più adatta per progetti tecnologici e creativi, a causa di un più alto livello di supporto fornito dalla società e di un pool di sostenitori più inclini a finanziare progetti di business. Naturalmente, Kickstarter è notoriamente selettivo nel decidere quali progetti di business consente – un imprenditore respinto da Kickstarter potrebbe iscriversi a GoFundMe e avere una campagna di successo.

GoFundMe è ben lungi dall’essere una soluzione completa per rendere accessibile l’accesso alle cure mediche. Sarei negligente, tuttavia, se non riconoscessi che per coloro che hanno usato GoFundMe con successo per coprire i costi di emergenze e tragedie, la piattaforma è stata una manna dal cielo. Poiché ci sono numerosi casi simili, la gente di GoFundMe dovrebbe essere riconosciuta per i loro sforzi per promuovere donazioni caritatevoli. Inoltre, la decisione di GoFundMe di rinunciare alla tariffa della piattaforma del 5% segnala la volontà di rispondere alle esigenze degli utenti. Tuttavia, come mostrano alcune delle storie dell’orrore, sarebbe opportuno che GoFundMe fosse un po ‘ più attento a coloro che sono stati costretti da circostanze crudeli a fare affidamento sulla sua piattaforma di crowdfunding per far fronte all’impensabile.

A questo punto, dobbiamo fare il root per GoFundMe. Chiunque potrebbe essere costretto a fare affidamento su di loro per la sopravvivenza un giorno.