Domande di intervista basate sulle prestazioni :Tutto da sapere

Quali sono le domande di intervista basate sulle prestazioni?

Le domande di intervista basate sulle prestazioni sono quelle che un intervistatore chiede sulle realizzazioni passate di un candidato. Queste domande vengono create e utilizzate per aiutare l’intervistatore a valutare il successo dei potenziali dipendenti in futuro.

I reclutatori e i responsabili delle assunzioni utilizzano domande di intervista basate sulle prestazioni per vedere con maggiore precisione le competenze e le competenze dei candidati. Con le domande giuste, reclutatori imparare come motivato un candidato è. Inoltre, possono facilmente scoprire se il candidato si adatta bene allo stile e alla cultura dell’azienda.

Le domande di intervista basate sulle prestazioni vengono utilizzate in tutti i settori, comprese le posizioni di contea, stato e federale. Utilizzando queste domande, reclutatori possono ottenere una migliore comprensione del modo in cui i candidati utilizzano il pensiero critico e capacità di problem-solving, sia nella loro vita personale e professionale.

I candidati devono adottare misure specifiche quando rispondono a queste domande di intervista.

Fornire informazioni dettagliate sulla situazione pertinente alla domanda.
Spiegare le azioni e le misure adottate per risolvere il problema o la situazione.
Descrivi il risultato.

Importanza e panoramica di un colloquio basato sulle prestazioni completamente convalidato

I candidati devono essere informati dei requisiti di prestazioni più importanti del lavoro prima di intervistare. Quando i candidati comprendono appieno i requisiti, i reclutatori possono eseguire un colloquio basato sulle prestazioni completamente convalidato. Ci sono diversi vantaggi di questo stile di intervista:

I candidati possono prepararsi adeguatamente per il colloquio.
I candidati possono preparare uno schema di realizzazioni passate.
I candidati comprendono tutte le esigenze e le esigenze del lavoro.
Formazione colloquio formale ridotto al minimo per i reclutatori.
Risparmiare tempo nel processo di intervista, garantendo i candidati sono una buona misura per la posizione.

Come eseguire un’intervista basata sulle prestazioni completamente convalidata

Spiegare il lavoro, i requisiti di posizione e il background del candidato.
Aumenta l’obiettività per l’intervista superando le prime impressioni.
Esplora la storia del lavoro del candidato.
Tenere d’occhio per il modello Achiever.
Interrogare il candidato sulle realizzazioni, tenendo d’occhio per la crescita e la comparabilità.
Porre domande di problem-solving che sono legati alla posizione di visualizzare le capacità di pensiero critico.
Offri al candidato un periodo di domande e risposte.
Valutare l’interesse del candidato, l’opportunità di carriera, e in generale in forma per la posizione.

Problemi di assunzione

Sfortunatamente, anche le migliori interviste sono dotate di alcuni problemi di assunzione. I problemi sorgono quando i reclutatori attribuiscono troppo valore alla loro intuizione o alla competenza del candidato. In questi casi, i candidati sottoqualificati possono essere assunti, mentre i candidati forti vengono persi nel processo.

Soluzioni ai problemi di assunzione

Gli intervistatori possono negare i problemi di assunzione iniziando con le domande giuste. Un intervistatore può iniziare con una domanda che chiede al candidato circa la sua più grande realizzazione nel mondo degli affari. Le risposte a questa domanda offrono la possibilità di approfondire il carattere e le abilità dei candidati.

Inoltre, gli intervistatori dovrebbero porre domande che mostrano come i candidati risolverebbero uno specifico problema relativo al lavoro. Con questa domanda, gli intervistatori devono concentrarsi sulle capacità di problem-solving e sul percorso che il candidato suggerisce.

La formattazione e la risposta alle domande basate sulle prestazioni relative agli obiettivi

Le domande basate sulle prestazioni relative agli obiettivi sono una parte importante di qualsiasi intervista. L’intervistatore pone domande su un obiettivo personale o professionale che il candidato ha fatto. Queste domande dovrebbero essere formattate per esplorare come il candidato ha lavorato verso il raggiungimento di tale obiettivo.

I candidati dovrebbero tenere presente che una buona risposta per le domande basate sulle prestazioni relative agli obiettivi include dettagli sul risultato desiderato e sul motivo per cui è stato impostato l’obiettivo specifico.

Formattazione e risposta a domande basate sulle prestazioni giuste e sbagliate

In molte posizioni, i dipendenti sono tenuti a seguire gli ordini senza mettere in discussione i loro superiori. Questo è particolarmente vero per i dipendenti federali e il personale militare. Le domande basate sulle prestazioni giuste e sbagliate sono formattate in un modo in cui l’intervistatore chiede una situazione in cui ai candidati è stato chiesto di fare qualcosa contro la loro comprensione di giusto e sbagliato.

I candidati devono rispondere a domande giuste e sbagliate basate sulle prestazioni onestamente e accuratamente. Quando poste con queste domande, gli intervistati dovrebbero:

Spiegare la situazione
Stato l’istruzione data
Descrivere l’intervistato convinzione del giusto corso d’azione
Dire se gli ordini sono stati seguiti o non

la Formattazione e la Risposta del Cliente Relative Prestazioni a Base di Domande

La capacità di lavorare bene con gli altri, soprattutto per i clienti, è una parte cruciale di molti posti di lavoro. Con domande basate sulle prestazioni relative al cliente, gli intervistatori possono esplorare le capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi di un candidato. Queste domande si concentrano su come un candidato affrontato con i clienti che erano arrabbiati, difficile, o altrimenti problematico.

I candidati devono rispondere a una domanda basata sulle prestazioni relativa al cliente spiegando la situazione in modo chiaro e conciso. I candidati dovrebbero utilizzare questa opportunità per mostrare le loro capacità di problem-solving discutendo come hanno de-escalation della situazione e, infine, risolto il problema.

Formattare e rispondere alle domande di intervista basate sulle prestazioni relative alle abilità comunicative

Quando la comunicazione è una responsabilità lavorativa cruciale, gli intervistatori dovrebbero porre domande basate sulle prestazioni relative alle abilità comunicative. Ciò è particolarmente importante nei lavori che richiedono lo scambio e la custodia di informazioni proprietarie e riservate. L’intervistatore dovrebbe richiedere uno scenario in cui il candidato doveva condividere informazioni complesse e/o necessarie per mantenere le informazioni riservate.

Nel rispondere a queste domande, i candidati devono tenere a mente le informazioni riservate. Ciò richiede la condivisione dell’esperienza senza dare specifiche. I candidati devono spiegare il tipo di informazioni comunicate, come sono state comunicate e il risultato delle informazioni condivise.

Le migliori domande basate sulle prestazioni da porre

Descrivi l’idea più creativa che hai suggerito sul posto di lavoro e come hai lavorato per entusiasmare i superiori.
Quando è stato un momento in cui hai espresso un’opinione scomoda in cui hai creduto fortemente?
Qual è l’incarico più complicato che hai avuto? Qual è stato il risultato?
Parlami di una decisione che hai preso quando non eri sicuro delle conseguenze e del risultato.
Quali passi fai per comunicare in modo efficace quando l’altra persona non capisce quello che stai spiegando?
Come hai lavorato con i colleghi per trasformarli in una squadra unita e forte?
Spiega un momento in cui hai usato le tue capacità comunicative per influenzare gli altri intorno a te, anche quando la situazione era difficile.
Parlami degli obiettivi che ti sei prefissato e di come li hai raggiunti.
Dammi un esempio di come deleghi le responsabilità.
Descrivi una situazione in cui hai presentato e venduto la tua idea a un superiore.
Quando è stata una volta la tua abilità di comunicazione scritta brillava in rapporti, memo o altre corrispondenze?
Come si crea un rapporto con gli altri con cui si lavora, soprattutto in una situazione difficile o frustrante?
Puoi parlarmi di un momento in cui hai intrapreso azioni significative e specifiche per risolvere un problema sul posto di lavoro?
Dammi un esempio di come si lavora in un ambiente frenetico che è in continua evoluzione.
Quando hai dovuto lavorare su una scadenza stretta e qual è stato il risultato?
Quando hai affrontato un cliente difficile per arrivare a una risoluzione di successo?
Parlami di come hai migliorato procedure e processi. Qual è stato il risultato?
Come hai dimostrato la tua competenza funzionale o tecnica?
Dammi un esempio di come cooperi e interagisci con un team per risolvere efficacemente un problema.
Descrivi una situazione in cui ci si aspettava di essere ripetutamente affidabile e disponibile. Come hai affrontato tutto questo?

Domande di intervista basate sulle prestazioni e suggerimenti di risposta

Quando è un momento in cui hai suggerito un’idea che è stata implementata?

Tieni presente che il punto di questa domanda è l’implementazione.
Racconta una storia che inizia con il suggerimento, come è stato implementato e il risultato.
Termina forte con un risultato positivo.

Parlami della tua esperienza in questo campo.

Se hai esperienza, descrivi e menziona tutti i dettagli pertinenti, come la durata dell’esperienza, le responsabilità, ecc.
Se non hai esperienza nel campo specifico, sii onesto. Tuttavia, abbina l’esperienza che hai in un campo diverso con il modo in cui ti andrà a beneficio in questo campo.

Quale considereresti la tua più grande debolezza?

Molti candidati inciampano su questa domanda, quindi assicurati di essere preparato.
Parlare di piccoli difetti che sono legati al lavoro.
Sii realistico.
Spiega come hai lavorato per migliorare la tua debolezza.

Come speri che questo lavoro ti sfidi?

Gli intervistatori sono alla ricerca di specifiche di ciò che si desidera nella vostra prossima posizione.
Stanno anche cercando di determinare se sei una buona misura.
Discutere utilizzando la vostra esperienza e le competenze.
Spiega come hai trovato, incontrato e superato con successo le sfide in passato.

Parlami di un periodo in cui hai avuto un conflitto con un superiore e di come è stato risolto.

Non dire che non hai mai avuto un conflitto.
Concentrati sui comportamenti che hai usato per risolvere anche piccoli conflitti.
Parlare di lavorare in modo collaborativo.

Sai qualcosa della nostra azienda?

Assicurati di ricercare l’azienda e persino il dipartimento all’interno dell’azienda prima del tuo colloquio.
Alcuni luoghi di ricerca includono il sito web della società e la loro pagina LinkedIn.
Stai lontano dal recitare tutti i fatti e le cifre che trovi.
Discutere il servizio o il prodotto che l’azienda offre, quanto tempo sono stati in attività, e la cultura aziendale.
Parla di come la cultura aziendale si riferisce a te personalmente.

Perché vuoi lavorare qui?

Sottolinea come ti identifichi con la visione e i valori dell’azienda.
Discutere di come si sente si lavorerà bene in questo ambiente.

Cosa ti rende il miglior candidato?

Discuti la tua esperienza, abilità, istruzione e personalità.
Fornire esempi specifici.
Spiega altri aspetti di te stesso, come la passione o l’energia che potrebbero metterti al di sopra degli altri candidati.

Quali sono i tuoi requisiti salariali?

Tieni presente che questa è sempre una domanda caricata.
Non rispondere direttamente a questa domanda.
Rielaborare questa domanda in un’altra domanda.
Esempio: “Che bella domanda. Potrebbe dirmi qual è l’intervallo di stipendio previsto per la posizione?”
Se si deve rispondere, dare una vasta gamma.

Quali domande hai per me?

Non chiedere informazioni sulla politica di congedo, lo stipendio, i vantaggi del lavoro o altre domande simili.
Scopri quanto presto puoi contribuire direttamente all’azienda.
Se non è stato discusso, chiedere un giorno medio sul posto di lavoro.

i Campi per Prestazioni Basato su Interviste

Prestazioni basato su interviste sono l’ideale per una varietà di settori, tra cui:

Contabilità
Pubblicità
Amministrazione
Architettura
Banche
contenuto Digitale
Ingegneria
Rapporti con i Clienti
Servizio Clienti
Risorse Umane
Produzione
Marketing
Garanzia di Qualità
Acquisto
E di più…

Suggerimenti per la Ricerca di un Lavoro: Il mercato del lavoro” nascosto”

Quando stai cercando un lavoro, tieni a mente il mercato del lavoro “nascosto”. In effetti, coloro che possono entrare in un mercato nascosto possono aumentare le loro possibilità di ottenere il lavoro a cui sono interessati fino al 300 percento.

Ci sono diversi modi per sfruttare il mercato del lavoro nascosto, e le migliori fonti per trovare questi posti di lavoro sono attraverso:

Famiglia
Amici
Ex-collaboratori
Campo di comunità
HR comunità
Segnalazioni
Facebook, Twitter, LinkedIn, e altri social network
i Recruiters
Reclutamento annunci

Punte di Intervista: Fare il Vostro lavoro

assicurati di ricerca prima del colloquio. Preparazione mostra iniziativa. Scopri cosa puoi sulla società stessa e sulla posizione specifica. Fare i compiti ti consente di comprendere appieno quanto bene ti inserirai in azienda.

Intervista Suggerimenti: Prime impressioni

Ricorda che le prime impressioni sono durature. Assicurati di coltivare attentamente la tua prima impressione.

Eccezionale candidati:

Sono sempre in anticipo, non in ritardo
Sono affascinante dall’inizio
Utilizzare positiva, linguaggio del corpo aperto
Lasciare i cellulari spenti durante l’intervista
Sono ben vestiti e look sharp
Offrire una forte stretta di mano all’inizio e alla fine dell’intervista
non interrompere Mai. Attendi che l’intervistatore completi il suo pensiero e finisca di parlare prima di offrire una risposta
Usa un linguaggio chiaro e conciso per esprimere fluentemente tutte le idee

Suggerimenti per l’intervista: Fai domande

Assicurati di avere il tempo di fare domande prima di lasciare l’intervista. Assicurarsi di conoscere e comprendere le responsabilità e le esigenze della posizione. Ricorda che una volta lasciato l’intervista, hai rimosso la tua opportunità di porre domande pertinenti o importanti.

Quando fai domande nell’intervista, stai mostrando che sei interessato alla posizione, alla società e a come ti inserirai.

Fai domande specifiche che riguardano l’industria, l’azienda e la posizione per cui stai intervistando. Non fare domande personali durante l’intervista.

Intervista Suggerimenti: Follow Up

Seguito dopo un colloquio è un aspetto spesso dimenticato, ma incredibilmente importante del processo di intervista. Quando si prende il tempo di follow-up con l’intervistatore o reclutatore, si sta mostrando che siete ancora interessati alla posizione. Stai anche facendo un’impressione che ti aiuta a distinguerti dalla massa.

Insieme al tuo follow-up, assicurati di inviare una nota di ringraziamento. L’invio di una nota è un modo per ringraziare gli intervistatori per trascorrere del tempo con voi e considerando la vostra applicazione. Mostra la tua eccitazione per la posizione nella tua nota di ringraziamento. Mentre l’e-mail è il modo più semplice per inviare una nota per molti, l’invio di un ringraziamento fisico al tuo intervistatore offre un’impressione più forte e duratura.

Se hai bisogno di aiuto con domande di intervista basate sulle prestazioni, puoi pubblicare le tue esigenze legali sul marketplace di UpCounsel. UpCounsel accetta solo la parte superiore 5 per cento degli avvocati al suo sito. Gli avvocati di UpCounsel provengono da scuole di legge come Harvard Law e Yale Law e in media 14 anni di esperienza legale, incluso il lavoro con o per conto di aziende come Google, Menlo Ventures e Airbnb.

Domande di intervista basate sulle prestazioni: tutto ciò che devi sapere