Nel corso dell’ultimo anno, United Airlines ha posto maggiore importanza sulla revisione della sua flotta e lounge per abbinare il suo intento di fornire servizi migliorati. Ora, la compagnia aerea sta cercando di prendere il viaggio del cliente a Newark Liberty International al livello successivo come la costruzione di un nuovo, unico United Club è iniziata presso l’hub.
Forte presenza
Attualmente, i passeggeri possono visitare gli United Clubs al Terminal A e al Terminal C di Newark. Questi offrono un bar con servizio completo, snack leggeri e WiFi. Nel frattempo, un Polaris lounge di recente costruzione al Terminal C offre un ampio buffet, bar con servizio completo, sala da pranzo pre-volo, suite tranquille, WiFi e docce.
Anche un pop-up Club era stato regolarmente visitato dai passeggeri al Terminal C. Tuttavia, questo ha ora lasciato il posto al nuovo progetto.
The Points Guy riferisce che questa nuova lounge sostituirà finalmente quello che era il più grande United Club dell’aeroporto, chiuso a novembre 2017.
Questo Club “unico nel suo genere” sarà situato vicino al gate C124 del Terminal C. Qui, i viaggiatori saranno in grado di godere delle viste che New York City ha da offrire. Saranno in grado di vedere il famoso skyline della città, insieme agli aerei sulla pista dell’aeroporto.
Un’esperienza migliore
Un portavoce della compagnia aerea ha condiviso che la società sta investendo milioni nella nuova lounge. Questo è nel tentativo di fornire la migliore offerta che può.
“Siamo entusiasti di condividere che abbiamo iniziato la costruzione dell’ultima aggiunta alla nostra rete globale di United Club con una nuova posizione all’aeroporto internazionale di Newark Liberty, il nostro hub di New York”, ha detto il portavoce, come riportato da The Points Guy.
“Questo spazio multimilionario offrirà ai viaggiatori un’esperienza best-in-class ed è uno dei tanti modi in cui stiamo lavorando per migliorare ogni fase del viaggio dei nostri clienti. Il nostro nuovo club sarà davvero unico nel suo genere e non vediamo l’ora di condividere maggiori dettagli nelle prossime settimane.”
Aspettiamo di saperne di più su ciò che verrà offerto nel salone. Tuttavia, sembra che fornirà un equilibrio tra un’esperienza standard di United Club e Polaris.
Una delle critiche più comuni sui salotti come lo United Club è che diventano troppo imballati. Offrendo più spazio per il movimento, i passeggeri sentiranno che viene fornita un’offerta più premium.
Soddisfare la domanda
La nuova build si aprirà nel 2021, ma una data esatta deve ancora essere confermata dalla compagnia aerea. Tuttavia, con il numero di passeggeri che passano attraverso Newark, la notizia di una lounge più grande sarà molto accolta.
Il vettore opera circa 401 voli giornalieri da Newark. 220 di questi sono serviti dalla linea principale e 181 sono regionali. Complessivamente, c’è sicuramente spazio per un’altra lounge permanente all’aeroporto.
Mentre United ha iniziato la costruzione di questa lounge, è stata anche impegnata a introdurre più lounge Polaris negli aeroporti di tutto il mondo.
I passeggeri in business class Polaris sui voli internazionali a lungo raggio sono in grado di accedere a queste lounge. Inoltre, coloro che volano in cabine internazionali di prima o business class su Star Alliance airlines possono accedervi all’aeroporto di partenza internazionale.
Pertanto, quelli a Newark senza biglietti di prima o business class saranno in grado di beneficiare di una nuova e migliorata lounge, che contiene anche un sacco di spazio.