Accountability in the Workplace

Accountability in the Workplace

20 Nov 2017 / Samantha Hill

Accountability è il cuore di ogni luogo di lavoro altamente produttivo, promuovendo l’efficienza e l’armonia tra i nostri dipendenti. Immagina una squadra piena di persone che non si assumono la responsabilità di alcun compito – nulla sarebbe mai stato fatto!

Cos’è la responsabilità sul posto di lavoro?

La responsabilità sul posto di lavoro riguarda i dipendenti che si assumono la responsabilità e la proprietà delle loro decisioni, azioni, prestazioni e comportamenti.

Responsabilità sul posto di lavoro è anche di costruire la fiducia e rimanere impegnati a fare la cosa giusta per il business in modo coerente. Un dipendente responsabile si assumerà la responsabilità per i loro risultati e risultati e non assumerà che spetta alla direzione di prendere il gioco.

Allora, perché è importante rimanere responsabili sul posto di lavoro?

La responsabilità sul lavoro è stata collegata a:

  • Miglioramento delle prestazioni lavorative
  • Maggiore partecipazione e coinvolgimento
  • Sentirsi più competenti
  • Maggiore impegno nel lavoro
  • Maggiore creatività e innovazione
  • Più alto morale e soddisfazione.

Senza responsabilità sul lavoro, cosa succede?

Senza responsabilità sul posto di lavoro, incoraggi un ambiente in cui una manciata di dipendenti dovrà portare il peso di quelli inaffidabili. La soddisfazione dei vostri dipendenti che prendono la responsabilità in modo coerente soffrirà a lungo termine.

Una mancanza di responsabilità porta a:

  • Abbassare il morale della squadra
  • Alto turnover
  • Obiettivi insoddisfatti
  • Priorità poco chiare
  • Minore impegno.

Come promuovi la responsabilità sul posto di lavoro?

Tenere noi stessi o gli altri responsabili per prestazioni o risultati di lavoro scadenti è impegnativo. Possiamo clam up o sentirsi a disagio e cercare di perdonare e dimenticare, piuttosto che affrontare i problemi con la responsabilità sul posto di lavoro.

Ci sono, per fortuna, modi per migliorare la responsabilità sul posto di lavoro per incoraggiare un ambiente di lavoro felice e sano dove prosperano buoni risultati.

Rendi la responsabilità un valore sul posto di lavoro

Integra la responsabilità nelle tue operazioni quotidiane – rendila una priorità. Avere discussioni sulla responsabilità, incoraggiare il personale a condividere idee, personalizzare ciò che la responsabilità significa per il tuo team e come possono implementarlo nella routine quotidiana. Il vostro personale già riconoscere i valori tropo sul posto di lavoro come l “onestà e l” integrità – aggiungere la responsabilità alla lista.

Definire obiettivi specifici e ottenere un impegno

Impostare obiettivi specifici per i membri del team e tenerli responsabili per i risultati. Avere metriche visibili o tangibili da misurare in tutto il progetto, in modo che il tuo team capisca in che modo il loro lavoro contribuisce. Fissare gli obiettivi è un modo per i tuoi dipendenti di sentirsi in controllo del loro lavoro e dei loro risultati. È anche un ottimo modo per imparare le diverse competenze dei tuoi dipendenti per assegnarle di conseguenza ai compiti giusti.

Fornire aggiornamenti sui progressi

Assicurati di ricordarti di aggiornare il tuo team sui loro progressi spesso. Sia sotto forma di feedback dei dipendenti o dei clienti, KPI o solo conversazioni frequenti, dai al tuo team un motivo per continuare a lavorare sodo con risultati in tempo reale. Fornire aggiornamenti è un ottimo modo per incoraggiare la proprietà e la responsabilità per i singoli obiettivi e progetti.

Tieniti responsabile

Gandhi una volta disse: “un’oncia di pratica vale più di una tonnellata di predica”. Sii un esempio per i tuoi dipendenti mostrando loro la tua responsabilità sul posto di lavoro. Dì loro quali sono i tuoi obiettivi per stabilire che hai anche delle responsabilità. Far loro sapere che sono altrettanto responsabili per il loro successo come sono. I tuoi dipendenti si sentiranno molto più felici di lavorare con un leader che si assume la responsabilità per il loro successo.

Usa il framework 5Cs per creare responsabilità

  1. Scopo comune: connettiti con il tuo team aiutandolo a capire perché hai bisogno di loro per svolgere un compito particolare. Piuttosto che dire alla tua squadra cosa fare, radunati attorno a un obiettivo comune spiegando qual è il punto e perché è importante.
  2. Aspettative chiare: fai sapere al tuo team cosa deve fare con aspettative chiare. Collabora con il tuo team per stabilire come appare il successo e assicurati che capiscano cosa ti aspetti da loro.
  3. Comunica e allinea: mantieni la tua squadra remando nella stessa direzione, concentrata e allineata. Comunicare più e più volte con il tuo team, facendo domande e ricordando loro che il loro lavoro è importante.
  4. Collaborare e allenatore: Monitorare i tuoi team progressi regolarmente per regolare in tempo reale. Allena la tua squadra ascoltando le loro preoccupazioni – non solo dire loro cosa fare. Il vostro compito è quello di essere una risorsa di supporto a loro.
  5. Conseguenze: Le conseguenze sono spesso il risultato delle cose che vanno male, ma le conseguenze possono anche essere positive. Mostra risultati visibili per il tuo staff, impara dagli errori e rendi immediato il riconoscimento quando le cose vanno bene.

I luoghi di lavoro prosperano con la responsabilità: il turnover dei dipendenti si riduce, i team funzionano in modo più efficiente e l’innovazione fiorisce. Roubler è un sistema software di gestione della forza lavoro all-in-one che consente di gestire l’intero ciclo di vita dei dipendenti da un’unica piattaforma. Aiuta la tua forza lavoro a rimanere responsabile dei propri obiettivi facendo turni alle persone giuste al momento giusto con Roubler.

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Samantha Hill
Samantha Hill

Samantha Hill è una scrittrice con la passione di avere un impatto positivo online attraverso le parole. Negli ultimi quattro anni, Samantha ha lavorato con una serie di diverse aziende per fornire contenuti scritti che comunicano ciò che il loro business significa per il loro pubblico. Da quando è entrato in Roubler nel 2020, l’attenzione di Samantha è rivolta alla creazione di contenuti coinvolgenti che informino i leader aziendali delle ultime competenze, strategie e tecniche per aiutare a ottenere il meglio dai loro team.

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