Perché hai bisogno di recensioni dei clienti Amazon
Le recensioni online sono il moderno mondo dei media; sono immensamente potenti e possono avere un enorme impatto su come viene percepita la tua attività. Uno studio dello scorso anno ha rilevato che:
- il 79% dei consumatori la fiducia recensioni online come raccomandazioni personali
- 85% dei consumatori dicono di leggere recensioni on-line per le imprese locali
- il 73% dei consumatori afferma positive recensioni dei clienti di rendere loro la fiducia di un business più
when you wish upon a cinque stelle, non fa differenza chi sei – il vostro business sogni! OK, in verità avrete bisogno di molto di più che desiderano ottenere un grande Amazon star count. In questo post parleremo del perché le recensioni dei clienti Amazon sono importanti e dei vari modi in cui puoi guadagnarle (sia legittimamente che non legittimamente).
Ciò che le recensioni dei clienti Amazon possono fare per te
Le recensioni Amazon servono a diversi scopi. Recensioni possono:
- Push-on-the-recinzione acquirenti in un acquisto
- Convincere i consumatori ad acquistare il vostro prodotto rispetto alle alternative
- Garantire ai clienti qualità
- Servire come parola di bocca raccomandazioni
Perché Prodotto Recensioni Importanza & Umano Hardwire
Studi hanno dimostrato che la parola della bocca è il più potente strumento di marketing, anche in un’età online, quando un altro essere umano ci racconta qualcosa di grande, si ascolta con le orecchie aperte. Anche se le nostre vite sono molto diverse dai nostri antenati di neanderthal, non siamo così lontani come pensiamo. Siamo ancora programmati per fare scelte basate sulle azioni degli altri. C’è sicurezza nei numeri con la mentalità della mandria, quindi quando vediamo molte persone raccomandare un oggetto e dire che devono averlo, tendiamo a sentirci allo stesso modo.
Come qualcuno che frequenta Slickdeals, un sito web che aggrega le offerte online quotidiane, ho visto me stesso e molti altri cadere vittima della mentalità mandria. Molte decisioni di acquisto sciocco sono state fatte tutto a causa di un forum brulicante di utenti dicendo, ” in per 3, che grande affare!”o” prezzo incredibile su questi, si esauriranno rapidamente.”Ciò si traduce in inutili, anche in basso a destra acquisti inutili-un risultato che molti sul sito dub l’effetto SD. La verità è che siamo programmati per agire abbastanza timidi.
Bah ram you, sheep aren’t so true (photo courtesy net_efekt)
Quando si tratta di ottenere recensioni Amazon, più siamo meglio è
La prova sociale è qualcosa di potente, e più prove hai, più diventa potente. Un elemento valutato come 4.5 stelle recensite da 10 persone non venderanno così come un articolo valutato come 4 stelle recensite da 300 persone. Altre recensioni hanno un aspetto migliore, sono più convincenti e aumentano la tua visibilità quando qualcuno cerca il tuo prodotto su Amazon.
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Come ottenere recensioni su Amazon: 5 Suggerimenti
Come si ottiene legittimo, 100% autentico home-grown Amazon recensioni dei consumatori? Ecco come.
1. Fornire una grande esperienza del consumatore. La maggior parte delle recensioni negative coinvolgono i consumatori sentirsi fuorviati su un prodotto. Sii onesto su ciò che stai vendendo e fornisci il maggior numero possibile di informazioni accurate e precise sul tuo prodotto per evitare confusione o false aspettative.
2. Invia email di follow-up dopo un acquisto Amazon chiedendo un feedback. Amazon chiede il feedback dei clienti a seguito di un acquisto, ma è un’e-mail generica con niente di speciale. Invece, invia richieste di revisione personalizzate; idealmente, si desidera inviare loro poco dopo aver ricevuto il prodotto in modo che la sua suggestione è ancora fresco nelle loro menti. Puoi persino utilizzare un sito come FeedbackFive o Feedback Express per inviare automaticamente e-mail di richiesta di feedback personalizzate. Rendere davvero facile per gli utenti di lasciare una recensione includendo un link.
3. Richiedi recensioni Amazon tramite newsletter e social media. Le probabilità sono, la gente iscritto alla tua newsletter e ai tuoi fan su Facebook già come te, quindi perché non chiedere loro per le recensioni? C’è una buona possibilità che abbiano già acquistato un prodotto da te, in modo che possano fornire recensioni legittime e positive dei clienti Amazon. Nel nostro articolo su come ottenere recensioni su Yelp, abbiamo notato che Yelp scoraggiato sollecitare direttamente recensioni. Amazon, d’altra parte, è molto più lassista.
4. Raggiungi gli utenti che hanno recensito prodotti simili. Puoi trovare gli utenti che hanno recensito prodotti simili alla tua (anche prodotti del tuo concorrente) visitando la pagina del prodotto, andando in “I clienti che hanno acquistato questo prodotto hanno comprato anche” e “I clienti che hanno visto questo prodotto hanno visto anche.”Questi sono i tuoi concorrenti, e potresti fare bene semplicemente prendendone nota e leggendo le loro recensioni (prestando attenzione a ciò che fanno bene e a ciò che falliscono), e persino controllando il loro sito web.
Per il bene della nostra recensione di Amazon centrato discussione, è sufficiente fare clic per il link “recensioni dei clienti” e ordinare per recensioni più recenti. Fare clic sul nome del revisore per i dettagli. Se forniscono informazioni di contatto collegate al loro profilo, sei fortunato! Invia una e-mail. Se compare solo un nome, prova a contattarli su un altro social network come Twitter o Facebook.
5. Sollecita i migliori revisori di Amazon. Amazon detiene un elenco dei loro migliori revisori-una raccolta di revisori stimati che sono apprezzati per le loro critiche perspicaci e oggettivi. Molti di questi migliori revisori di Amazon detengono anche titoli come” Top Ten Reviewer “o” Hall of Fame Reviewer”, che vengono visualizzati accanto alle loro recensioni, rendendo le loro recensioni ultra-preziose.
Discuteremo come trovare questi recensori Amazon super-star ambite nella nostra prossima sezione qui sotto.
Come ottenere recensioni dai migliori revisori Amazon
Sbavatura una valutazione da uno di questi revisori premio può significare grandi cose per il tuo account venditore Amazon. Questi ragazzi sono i big bocca Billy bassi del mondo Amazon, e stiamo andando a mostrarvi come li bobina in.
Alcuni di questi revisori Amazon si guadagnano da vivere facendo questo – è una cosa seria, e alcuni possono fare fino a 100 recensioni al mese. Preparati a offrire il tuo prodotto gratuitamente in cambio di una recensione – a seconda del tuo prodotto, questa potrebbe essere una spesa costosa, quindi dovrai decidere se questa è una strategia che puoi permetterti.
1. Trova i migliori revisori. Per prima cosa setacceremo l’elenco Amazon dei migliori revisori. Vedrete la pagina è divisa in Top Classifica Revisore e Hall of Fame Revisori. Hall of Fame detiene i revisori legacy di lunga data, mentre la classifica delle migliori recensioni mostra i migliori contributori di Amazon al momento attuale. Hall of Fame mostra distintivi titolo dei revisori e riconoscimenti, anche se è possibile ottenere queste stesse informazioni mouse sopra i nomi nella sezione Top Revisori.
2. Cerca i tag pertinenti. Passare il mouse sui nomi in entrambe le sezioni farà apparire i tag più utilizzati dal revisore. Il tuo obiettivo sarà quello di trovare i migliori revisori che hanno utilizzato tag relativi al prodotto o all’industria in passato, rendendoli un obiettivo perfetto.
3. Tenere traccia dei contatti. Successivamente ti consigliamo di compilare un elenco di contatti. Preparatevi ad essere excel-ent come si vorrà mantenere tutte queste informazioni in un foglio di calcolo pulito e ordinato.
4. Pesce in giro per le email. Molti recensori popolari avranno i loro indirizzi e-mail sulla loro pagina del profilo. Se non vedi un indirizzo e-mail, dovrai provare a contattare tramite i social media (Twitter, Facebook, ecc.)
5. Raggiungi con una e-mail premurosa. È ora di perorare la tua causa, quindi indossa quegli occhi da cucciolo! Spiega al target che hai trovato la loro recensione su Amazon e che desideri inviare loro un prodotto che ritieni possa essere interessato. Non inviare una e – mail di massa generica senz’anima-personalizza il messaggio che mostra che hai letto sul recensore e visto le loro recensioni passate. Forse commentare una recensione che hai trovato particolarmente illuminante o intelligente. Personalizzare i messaggi migliora notevolmente le possibilità di ottenere una risposta, in modo da essere sicuri di implementare qualche corrispondenza premuroso.
Dì loro che stai sperando in una recensione onesta del prodotto, anche se non è richiesto alcun obbligo. Molti non risponderanno alla tua email e probabilmente solo circa la metà esaminerà il prodotto che invii, ma questo è il nome del gioco. Sì, è rischioso. Ma se il tuo prodotto è fantastico e sai che può guadagnare ottime recensioni, alcune valutazioni a 5 stelle da questi migliori revisori di Amazon saranno ENORMI.
6. Di ‘ grazie! Uno dei miei libri preferiti di tutti i tempi, Come conquistare amici e influenzare le persone (giuro, non sono un drogato di auto-aiuto, questa è un’eccentricità nella mia biblioteca), osserva che tutte le persone bramano un sincero apprezzamento. Assicurati di follow-up e ringraziare i migliori revisori di Amazon per la loro recensione riflessivo-con sincerità, naturalmente!
Ottenere le recensioni di Amazon dai critici di Amazon cream-of-the-crop non è facile, ma alla fine pagherà quando stai rotolando in stelle d’oro.
Rainbow Brite sa tutto su star power
Un approccio diverso: recensioni false
Amazon sta facendo del suo meglio per combattere le recensioni false, ma onestamente, non stanno facendo un sacco. In un certo senso abbiamo a che fare con lo stesso problema nero contro cappello bianco di se o non si dovrebbe comprare seguaci di Twitter, che è un argomento tremendamente controverso.
Credo che sia meglio dare ai lettori il pieno basso e farti decidere da solo quale tipo di cappello vorresti indossare.
Come sempre, recensioni falsi possono essere ottenuti se hai l’intestino di un giocatore d’azzardo. Per le recensioni dei consumatori Amazon falsificate, puoi controllare Fi
- Fiverr. Fiverr è un melting pot così strano di offerte bizzarre ombrosi. Il mercato nero della pubblicità su internet, è possibile trovare qualsiasi cosa a buon mercato su Fiverr, tra cui artificiale Amazon recensioni.
- BuyAmazonReviews.com. Sì, è reale-puoi acquistare recensioni Amazon. È affidabile? Ehh discretion la discrezione dell’utente è sicuramente consigliata.
Sì, si otterrà nei guai se sei scoperto-diamine, si potrebbe ottenere l’intero account Amazon sospeso. Ma un grande rischio, una grande ricompensa, conosci la procedura, quindi è la tua chiamata Saul.
Come gestire cattive recensioni Amazon
E ‘ difficile fare la vostra vita online – il web ha un modo di far emergere il peggio nelle persone come molti utenti si nascondono sotto il velo di anonimato di internet per diffondere calunnie che non avrebbero mai sognato di esprimere IRL. Non è una questione di se avrai mai una recensione negativa – è solo una questione di quando.
Preparati al peggio. Avrai recensioni negative. Forse anche davvero terribili. Le critiche possono essere indelicate, immeritate o addirittura crudeli, e non c’è polizia di Internet che verrà in giro e schiaffeggia quei cattivi lamentatori ai polsi. Ciò significa che sta a te gestire la situazione. Ti suggeriamo di Take
Fare un raffreddamento. Le recensioni negative possono pungere, motivo per cui il tuo primo passo dopo aver ricevuto una recensione negativa dei clienti Amazon dovrebbe essere semplicemente un passo indietro. Prenditi un giorno o anche più per rinfrescarti e poi valuta la situazione con una mente chiara. C’è qualche merito alla recensione? Forse questo è un indizio su come migliorare il tuo prodotto. È una pura tirata emotiva? Altri usi possono percepire un sproloquio infondata, così, mentre le valutazioni a stelle possono essere colpiti, gli utenti che si prendono il tempo di leggere le recensioni 1 stelle possono vedere l’insensatezza di una recensione negativa. Se la recensione è palesemente emotiva, questi giorni di raffreddamento possono essere utili per te quanto per il recensore-potrebbero essere in grado di realizzare che la loro recensione precedente era irragionevole ed essere aperti a modificarla.
Approccio con estrema cautela. Il passo successivo è decidere se rispondere o meno a un feedback negativo. Ecco dove le cose si complicano, perché la situazione può cambiare a seconda che tu sia un rivenditore Amazon che si occupa di feedback negativi del venditore o se il problema è una recensione negativa del prodotto.
- Per i rivenditori Amazon: In primo luogo esaminare i problemi che l’acquirente ha avuto-il problema può essere risolto? Considerare offrendo il rimborso o la sostituzione. Gli acquirenti possono rimuovere il feedback fino a 60 giorni dopo la pubblicazione di una recensione, quindi di solito c’è una possibilità di riscatto.
- Per cattive recensioni di prodotti Amazon: rispondere pubblicamente può aggiungere ulteriori danni, soprattutto se altri prendono la parte del recensore. Non vedo l’ora di seppellire questa recensione negativa con nuovi positivi. Amazon rimuoverà una recensione in casi specifici come quelli che coinvolgono violazioni della privacy o linguaggio osceno, ma queste situazioni non sono comuni.