La mondialisation continue d’influencer les économies mondiales, car des tarifs réduits, des communications améliorées et une mobilité accrue des capitaux ont permis aux entreprises de se connecter aux marchés financiers mondiaux et de développer leurs activités à l’international. Cependant, une expansion réussie sur de nouveaux marchés étrangers exige que les entreprises adoptent des stratégies commerciales internationales qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leurs capacités. Les affaires internationales impliquent de traiter avec des parties prenantes étrangères, des employés, des consommateurs et des gouvernements, et par conséquent, les gestionnaires d’entreprise doivent tenir compte de nombreux facteurs lorsqu’ils mènent des affaires sur les marchés mondiaux, tels que la concurrence, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la stratégie de tarification. Afin d’élargir avec succès leur base de consommateurs et d’accroître leur rentabilité grâce à l’internationalisation, les entreprises doivent consacrer le temps et les ressources nécessaires pour comprendre les opportunités du marché mondial et choisir les stratégies commerciales internationales appropriées.
Quatre types de Stratégies Commerciales internationales
International
Utiliser une stratégie internationale signifie se concentrer sur l’exportation de produits et de services vers les marchés étrangers, ou inversement, importer des biens et des ressources d’autres pays pour un usage domestique. Les entreprises qui utilisent une telle stratégie ont souvent leur siège exclusivement dans leur pays d’origine, ce qui leur permet de contourner la nécessité d’investir dans du personnel et des installations à l’étranger. Les entreprises qui suivent ces stratégies comprennent souvent de petits fabricants locaux qui exportent des ressources clés vers de plus grandes entreprises des pays voisins. Cependant, ce modèle n’est pas sans défis commerciaux importants, comme l’établissement légal de bureaux de vente et d’administration locaux dans les grandes villes à l’échelle internationale; gérer la logistique mondiale impliquant l’importation, l’exportation et la fabrication de produits; et assurer le respect des réglementations de fabrication et de commerce étrangères.
Malgré ses défis relatifs, la stratégie internationale est peut-être la plus courante, car elle nécessite en moyenne le moins de frais généraux. Les entreprises qui cherchent à se développer à l’international peuvent essayer une combinaison de stratégies pour voir laquelle leur convient le mieux en termes de logistique et de bénéfices. Par exemple, une entreprise peut commencer à utiliser la stratégie internationale — exporter ses produits à l’étranger comme moyen de tester le marché international — et évaluer le succès de ses produits vendus. Par la suite, l’entreprise devra peut-être ajuster sa stratégie et créer une plate-forme multi-nationale grâce à laquelle elle pourra fabriquer et vendre ses produits plus efficacement.
Multi-domestique
Pour qu’une entreprise adopte une stratégie multi-domestique, elle doit investir dans l’établissement de sa présence sur un marché étranger et adapter ses produits ou services à la clientèle locale. Au lieu de commercialiser des produits étrangers auprès de clients qui ne les reconnaissent pas ou ne les comprennent pas au départ, les entreprises modifient leurs offres et repositionnent leurs stratégies de marketing pour s’engager avec les coutumes, les traits culturels et les traditions étrangers. Les entreprises multinationales gardent souvent leur siège social dans leur pays d’origine, mais elles établissent généralement des sièges à l’étranger, appelés filiales, qui sont mieux équipés pour offrir aux consommateurs étrangers des versions régionales de leurs produits et services. Ces entreprises louent également fréquemment des immeubles à l’étranger pour servir de bureaux de vente, d’installations de fabrication ou de stockage pour les opérations de service de logement.
Les stratégies multi-nationales sont largement adoptées par les entreprises agroalimentaires. Par exemple, la société Kraft Heinz fabrique une version spécialisée de son ketchup pour ses clients en Inde — avec un mélange différent d’épices — pour aider à correspondre aux préférences culinaires du pays. Cependant, ces ajustements sont souvent coûteux et peuvent entraîner un certain niveau de risque financier lors du lancement de produits non éprouvés sur un nouveau marché. En tant que telles, les entreprises n’utilisent généralement cette stratégie d’expansion que dans un nombre limité de pays.
Global
Dans le but d’élargir leur clientèle et de vendre leurs produits sur un plus grand nombre de marchés étrangers, les entreprises qui suivent une stratégie mondiale tirent autant que possible parti des économies d’échelle pour augmenter leur portée et leur chiffre d’affaires. Les entreprises mondiales tentent d’homogénéiser leurs produits et services afin de minimiser les coûts et d’atteindre un public international aussi large que possible. Ces entreprises ont tendance à maintenir un bureau central ou un siège social, généralement dans leur pays d’origine, tout en établissant des dizaines d’opérations dans des pays du monde entier.
Même en conservant intacts les aspects essentiels de leurs biens et services, les entreprises adhérant à la stratégie mondiale doivent généralement procéder à des ajustements pratiques à petite échelle afin de pénétrer les marchés internationaux. Par exemple, les entreprises de logiciels doivent ajuster la langue utilisée dans leurs produits, tandis que les entreprises de restauration rapide peuvent ajouter, supprimer ou modifier le nom de certains éléments de menu afin de mieux convenir aux marchés locaux tout en conservant leurs éléments de base et leur message mondial intacts.
Transnationale
La stratégie commerciale transnationale est l’une des méthodes les plus complexes que les entreprises peuvent utiliser lors de leur expansion internationale et peut être considérée comme une combinaison de stratégies mondiales et multi-nationales. Bien que cette stratégie maintienne le siège social et les technologies de base d’une entreprise dans son pays d’origine, elle permet également à une entreprise d’établir des opérations à grande échelle sur les marchés étrangers. Les responsabilités de prise de décision, de production et de vente sont réparties uniformément entre les différentes installations de ces différents marchés, ce qui permet aux entreprises d’avoir des départements de marketing, de recherche et de développement distincts visant à répondre aux besoins des consommateurs locaux.
Une entreprise qui utilise cette stratégie a le défi d’identifier les meilleures tactiques de gestion pour réaliser des économies d’échelle positives et une efficacité accrue. Avoir de nombreuses entités interorganisations collaborant sur des dizaines de marchés étrangers nécessite un investissement de démarrage important. Les coûts sont entraînés par des préoccupations juridiques et réglementaires étrangères, l’embauche de nouveaux employés et l’achat ou la location de bureaux et d’espaces de production. Par conséquent, cette stratégie est plus complexe que d’autres parce que les pressions pour réduire les coûts sont combinées à la mise en place d’activités à valeur ajoutée afin d’optimiser les ajustements nécessaires pour obtenir un effet de levier et être compétitif sur chaque marché local. Compte tenu de ces défis, les grandes entreprises — telles que General Electric et Toyota — utilisent généralement une stratégie transnationale car elles sont en mesure d’investir dans la recherche et le développement sur les marchés étrangers, ainsi que d’établir des divisions de production, de fabrication, de vente et de marketing dans ces régions.
Comment un MBA prépare les gestionnaires au Commerce international
Les défis de la gestion d’une entreprise, qu’elle soit nationale ou internationale, peuvent être contrôlés plus efficacement par ceux qui ont une compréhension des concepts de base de l’entreprise et un répertoire complet de compétences analytiques. L’obtention d’une maîtrise en administration des affaires (MBA) peut doter les professionnels des compétences nécessaires pour gérer les rigueurs et les complexités de l’économie mondiale d’aujourd’hui. Les cours de MBA aident à fournir un cadre pour comprendre les théories et les concepts sur la mondialisation des affaires, ainsi que les outils nécessaires pour mener des stratégies organisationnelles sur les marchés internationaux.
Les tendances de la mondialisation continuent d’avoir un impact sur les entreprises dans toutes les régions du monde. Comme les organisations voient plus d’opportunités de gagner des clients étrangers, elles doivent être familiarisées avec différents types de stratégies commerciales internationales. En évaluant les capacités respectives de leurs organisations et les marchés étrangers qu’elles souhaitent pénétrer, les chefs d’entreprise peuvent adopter des stratégies pour augmenter les profits et faire passer leur organisation au niveau supérieur.
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