SmarTrip

Comment Enregistrer Ma Carte?

Les cartes SmarTrip doivent être enregistrées afin de recevoir des avantages SmartBenefits (la prestation de banlieue fournie par l’employeur) ou pour que la valeur d’une carte perdue, volée ou endommagée soit transférée à une nouvelle carte. Pour enregistrer votre carte, visitez SmarTrip.com . Si vous achetez une carte en ligne ou par courrier, elle est déjà enregistrée.

Comment Payer Mon Billet ?

• Les passagers de l’OmniRide Express et de l’OmniRide Metro Express peuvent payer leurs tarifs avec une carte SmarTrip ou en espèces. (billets et pièces de 1$, 5 bills, 10 or ou 20 bills – pas de sous). Les passagers du connecteur OmniRide Local et OmniRide Cross County peuvent payer avec une carte SmarTrip, de l’argent ou des jetons.
• Chaque passager doit avoir sa propre carte SmarTrip.
• Appuyez sur votre carte SmarTrip vers la cible SmarTrip située au-dessus de la boîte de transport. Le tarif approprié sera déduit de votre carte.
• Les passagers des bus OmniRide Express et OmniRide Metro Express qui paient avec une carte SmarTrip bénéficient de tarifs réduits.
• Les laissez-passer journaliers et hebdomadaires pour les passagers OmniRide Local et OmniRide Cross County Connector ne sont disponibles que sur les cartes SmarTrip.
• Ceux qui bénéficient de tarifs réduits sur les bus OmniRide doivent payer en espèces ou avec une carte SmarTrip Senior (65 ans et plus) / Handicapée émise par la Washington Metropolitan Area Transportation Authority (WMATA) afin de bénéficier de la réduction.
• Les suppléments locaux hors route OmniRide peuvent être payés en espèces, en jeton ou avec une valeur supplémentaire stockée sur une carte SmarTrip.

Comment Payer un Tarif Réduit ?

Pour bénéficier de tarifs réduits sur les bus OmniRide, les passagers doivent :

• Être âgés de 60 ans ou plus; ou
• Avoir un handicap; ou
• Avoir une carte d’assurance-maladie valide.

Pour bénéficier de la réduction, les passagers éligibles à des tarifs réduits doivent payer en espèces ou avec un identifiant SmarTrip à tarif réduit délivré par WMATA ou Metro.

OmniRide offre des tarifs réduits toute la journée sur les bus OmniRide Local et OmniRide Cross County Connector pour ceux qui remplissent les conditions d’éligibilité. Les tarifs réduits ne sont disponibles qu’en dehors des heures de pointe (9 h 30 à 15 h et après 19 h) sur les bus OmniRide Express et OmniRide Metro Express.

Les passagers qui ont une carte SmarTrip Senior (65 ans et plus) / désactivée émise par WMATA ou une carte Smartrip à Tarif réduit Metro peuvent simplement appuyer sur la carte pour atteindre la cible SmarTrip. Le tarif du bus déduira automatiquement le tarif réduit, le cas échéant.

Pour plus d’informations sur les cartes SmarTrip pour personnes âgées (65 ans et plus) / handicapées, appelez le (888) 762-7874. Pour plus d’informations sur l’ID SmarTrip à Tarif réduit de Metro, appelez le (202) 962-2845 ou visitez la page du Programme à tarif réduit de Metro.

Comment effectuer un Transfert avec une carte SmarTrip ?

Les transferts NE SONT DISPONIBLES QUE LORSQUE LES TARIFS SONT PAYÉS AVEC SMARTRIP et doivent être effectués dans les trois heures suivant l’embarquement. Le tarif électronique calcule et déduit automatiquement le tarif correct de votre carte SmarTrip.

• Aucun crédit ne sera accordé lors du transfert entre les bus OmniRide et Metrorail.
• Il n’y a pas de transferts gratuits entre les bus locaux OmniRide. Les passagers devraient envisager d’acheter un Laissez-passer journalier ou un Laissez-passer hebdomadaire lorsqu’ils voyagent à bord de plusieurs bus locaux OmniRide.

Comment Ajouter De L’Argent À Ma Carte SmarTrip ?

Les coureurs peuvent charger la valeur en ligne à SmarTrip.com au besoin, ou peut utiliser la fonction de chargement automatique de SmarTrip pour ajouter automatiquement un montant prédéterminé via une carte de crédit ou de débit.

La valeur peut également être ajoutée à n’importe quelle station de métro, au Centre de transit OmniRide ou sur n’importe quel bus OmniRide (espèces uniquement). Lors du chargement de la valeur dans le bus, veuillez noter que la valeur peut prendre jusqu’à trois jours pour apparaître sur la carte SmarTrip. Pour charger la valeur sur le bus :

• Avant de toucher votre carte à la cible, appuyez sur le bouton AJOUTER de la VALEUR sur la boîte de tarifs.
• Touchez votre carte à la cible SmarTrip.
• Insérez des billets ou des pièces de 1 $, 55, 10 or ou 20 cash en espèces (pas de sous) pour charger jusqu’à un maximum de 300 value de valeur totale sur la carte. Pour éviter les retards, veuillez limiter le chargement à bord de votre carte à trois factures.
• Touchez à nouveau votre carte sur la cible SmarTrip pour télécharger la valeur.
• Touchez à nouveau votre carte pour déduire le tarif de votre voyage.

Pour vérifier le solde disponible sur votre carte SmarTrip, appuyez sur le bouton VÉRIFIER la VALEUR avant de toucher la carte à la cible. Le solde de votre carte apparaîtra sur l’écran d’affichage.

Comment Acheter Un Produit Pass ?

Vous pouvez acheter des laissez-passer journaliers et des laissez-passer hebdomadaires au Centre de transit OmniRide et sur n’importe quel bus OmniRide Local ou OmniRide Cross County Connector. Pour acheter un pass dans le bus, assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent sur votre carte SmarTrip et informez l’opérateur que vous souhaitez acheter un pass avant de toucher votre carte. Pour éviter les retards, veuillez ne pas charger plus de trois factures à la fois sur votre carte SmarTrip.

Pour utiliser votre pass, appuyez simplement sur votre carte SmarTrip dans la boîte de transport.

Comment Acheter Un Pass À Tarif Réduit ?

Si vous êtes admissible, vous pouvez acheter un Forfait Journalier ou un Forfait hebdomadaire à Tarif Réduit à l’aide de votre carte SmarTrip.

• Si vous avez une carte SmarTrip Senior (65 ans et plus)/désactivée émise par WMATA ou une carte Smartrip à Tarif réduit Metro, dites à l’opérateur que vous souhaitez acheter un laissez-passer à Tarif réduit, montrez à l’opérateur votre carte SmarTrip, puis touchez-la dans la boîte de tarifs.
• Si vous êtes admissible à des tarifs réduits sur les bus OmniRide mais QUE vous n’avez PAS de carte SmarTrip Senior émise par WMATA ou de carte SmarTrip à Tarif réduit pour le Métro, rendez-vous au Centre de transit OmniRide (M-F, 7 h– 19 h.) et apporter une preuve de votre âge et/ou de votre handicap ainsi que votre carte SmarTrip. OmniRide placera un autocollant sur votre carte SmarTrip afin que les opérateurs de bus sachent que vous êtes admissible à payer des tarifs réduits pour les laissez-passer. Lors de l’embarquement, dites à l’opérateur que vous souhaitez acheter un pass, montrez à l’opérateur votre carte SmarTrip avec l’autocollant, puis appuyez dessus sur la boîte de transport.

Que Se passe-T-Il si J’Ai un Problème Avec Ma Carte SmarTrip ?

Si vous avez des difficultés à utiliser votre carte SmarTrip dans le bus, vous devrez payer votre voyage en espèces. Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre carte SmarTrip, contactez Metro au (888) 762-7874 ou visitez SmarTrip.com .

Où puis-je utiliser une carte SmarTrip ?

Avec OmniRide, ces transporteurs régionaux acceptent également SmarTrip:

• ART–Comté d’Arlington
• CUE–Ville de Fairfax
• DASH–Alexandrie
• Circulateur CC
• Connecteur Fairfax
• Transit du comté de Loudoun
• Metrorail et Metrobus
• Ride On – Comté de Montgomery

Qu’est-ce que SmartBenefits ?

SmartBenefits® est un avantage non imposable ou avant impôt pouvant aller jusqu’à 265 $ par mois que les employeurs privés et les agences fédérales peuvent fournir à leurs employés pour couvrir les frais de déplacement. À l’aide d’un programme Web pratique, les employeurs attribuent simplement la valeur monétaire de l’avantage intelligent mensuel d’un employé directement à la carte SmarTrip de l’employé pour une utilisation dans le transport en commun et dans les vanpools participants. Le programme SmartBenefits est administré par l’intermédiaire de la Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA ou Metro). Pour plus d’informations, visitez la page SmartBenefits de Metro ou appelez Metro au (202) 962-1326.

En savoir plus sur SmarTrip et SmartBenefits:
(888) 762-7874
En semaine de 7 h à 20 h
SmarTrip — www.SmarTrip.com
Avantages de SmartBenefits — www.WMATA.com