FAQ
La location de patins est-elle disponible?
Oui, les patins sont inclus dans le prix d’entrée (* les tailles et quantités sont limitées).
Quelle est la capacité ?
Nous suivons les limites de capacité fixées par le département de la Santé du comté d’El Paso. Ces lignes directrices pour les événements extérieurs peuvent changer tout au long de la saison.
Des masques sont-ils nécessaires ?
Des masques sont nécessaires à l’intérieur du bâtiment. Bien qu’ils ne soient pas requis pour le patinage (en tant qu’activité de plein air), ils sont encouragés.
Des aides au patinage sont-elles disponibles?
Oui, les aides au patin Bobby the Seal sont disponibles à la location. Ils permettent au patineur de pousser le dos, offrant soutien et stabilité. Ils permettent également aux petits patineurs de monter sur un siège. Quantités limitées, assurez-vous donc de réserver la vôtre lorsque vous achetez votre entrée en ligne.
Les spectateurs peuvent-ils y assister sans avoir à patiner ?
Oui, mais ils doivent réserver une Entrée Spectateur (gratuite) auprès d’un client payant. Cela est nécessaire pour maintenir des niveaux de capacité appropriés à la patinoire.
Où puis-je me garer ?
Il y a des places de stationnement mesurées dans la rue entourant Acacia Park. Les compteurs sont en vigueur sept jours par semaine et peuvent être payés avec des pièces de monnaie, des cartes de crédit ou une application ParkMobile. L’option la moins chère est le parking de Bijou et Cascade. Trouvez les détails du stationnement ICI.
Mon animal de compagnie peut-il me rejoindre?
Non, les animaux ne sont pas admis. Les animaux d’assistance sont admis sur place, mais pas sur la glace.
Y a-t-il un endroit pour ranger mes objets de valeur pendant que je patine ?
Oui, des casiers de 25 cents sont disponibles pour ranger vos objets de valeur – assurez-vous d’apporter vos propres quartiers car le patin dans le parc est sans numéraire. L’établissement n’est pas responsable des objets personnels perdus ou volés.
Y a-t-il d’autres articles disponibles à l’achat pour rendre mon expérience plus agréable?
Oui, des articles de vente au détail tels que des chapeaux, des chaussettes, des gants, des chauffe-mains, des cache-oreilles, des produits lumineux et de l’eau en bouteille sont disponibles à l’achat sur place. Veuillez apporter une carte de crédit, nous ne pouvons pas accepter d’espèces.
Si j’ai réservé une Entrée de Spectateur et que je décide de patiner, puis-je modifier ma réservation ?
Oui, une fois arrivé sur place pour votre session, consultez un caissier pour modifier votre réservation et prendre votre paiement par carte de crédit. Aucune modification ne peut se faire par téléphone ou par mail, elles ne peuvent être modifiées que sur place au moment de votre session.Nous