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Shentel, ou télécommunications Shenandoah, est en activité depuis 1902. Avec des racines en tant que petite compagnie de téléphone desservant le nord de la vallée de Shenandoah en Virginie (d’où son nom), la société fournit aujourd’hui des services à large bande, de la télévision numérique, de l’Internet haut débit et des services téléphoniques à des millions de clients dans quatre États, dont la Virginie, la Virginie occidentale, le Maryland et le Kentucky.
Shentel En un coup d’œil
Autrefois une petite entreprise, Shentel offre maintenant une large gamme de services Internet haut débit et haut débit, ainsi que de la télévision numérique, des forfaits téléphoniques et plus encore.
| Internet Package | Speeds | Contract | Data Caps | Starting Price | Check Availability |
| Powerhouse 50 Mbps Internet | Up to 50 Mbps download and 10 Mbps upload | None required | 500 GB | $40/mo. | Check Availability |
| PowerHouse 150 Mbps Internet | Up to 150 Mbps download and 10 Mbps upload | None required | 1 TB | $55/mo. | Check Availability |
| PowerHouse 300 Mbps Internet | Up to 300 Mbps download and 10 Mbps upload | None required | 1.5 TB | $85/mo. | Check Availability |
| PowerHouse 1 Gbps Internet | Up to 1 Gbps download and 10 Mbps upload | None required | 3 TB | $175/mo. | Vérifier la disponibilité |
* Prix au 31 juillet 2020. Les prix promotionnels sont sujets à changement.
Forfaits Internet Shentel
Shentel propose des forfaits Internet pour chaque type de consommateur avec des vitesses et des limites de données variables pour chaque prix.
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PowerHouse 50 Mbps Internet
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L’option 50 Mbps est idéale pour les petits ménages ne disposant pas de plus de cinq appareils. Bien que cela ne prenne pas une charge énorme, vous serez d’accord avec les bases, comme surfer sur le Web, faire des achats en ligne, faire du travail à l’école et au bureau. Ce n’est probablement pas assez de vitesse pour diffuser beaucoup de films, d’émissions ou de jeux. Livré avec une sécurité pour un ordinateur, un antivirus, 50 Go de sauvegarde de fichiers, des suppressions de virus et un contrôle parental. Vous pouvez également acheter des données illimitées avec n’importe quel forfait pour 30 more de plus par mois.
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Internet 150 Mbit/s PowerHouse
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Le niveau 150 Mbit/s est idéal pour les ménages qui diffusent sur plusieurs appareils en même temps, jusqu’à huit. Ce forfait comprend une sécurité pour un ordinateur et un autre appareil mobile, une protection antivirus, une sauvegarde de fichiers de 50 Go, un mot de passe, une suppression de virus et un contrôle parental. Vous pouvez également acheter des données illimitées avec n’importe quel forfait pour 30 more de plus par mois.
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Internet 300 Mbit / s PowerHouse
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Ce niveau est idéal pour les familles avec des activités d’utilisation intensive, comme le streaming vidéo et les jeux sur le Web. Son meilleur ajustement est un ménage avec des besoins de connexion pour jusqu’à 11 appareils. Vous bénéficierez également d’un plan Tech Home Security Protect, qui protégera vos appareils et vos données contre les menaces en ligne. Le plan couvre un ordinateur et un appareil mobile, et offre une protection antivirus, 50 Go de sauvegarde de fichiers, un mot de passe, la suppression des virus et le contrôle parental. Vous pouvez également acheter des données illimitées avec n’importe quel forfait pour 30 more de plus par mois.
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PowerHouse 1 Gbps Internet
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Avec 1 Gbps, vous aurez la vitesse Internet disponible la plus rapide, idéale pour les familles nombreuses, en particulier celles qui ont des membres qui télétravaillent. Tout le contenu HD est téléchargé facilement, instantanément, et vous n’aurez aucun problème à utiliser votre Netflix, Hulu et d’autres services de streaming haut de gamme sur plusieurs appareils simultanément. Bon pour les jeux et le partage de fichiers volumineux. Le forfait standard vous donne 3 To de données, mais vous pouvez toujours payer un supplément illimité. Le plan couvre un ordinateur et un appareil mobile, et offre une protection antivirus, 50 Go de sauvegarde de fichiers, un mot de passe, la suppression des virus et le contrôle parental.
Les forfaits Shentel Bundle
Les offres Internet Shentel comprennent des forfaits groupés fournissant Internet, téléphone domestique et télévision à leurs clients. Voici les trois forfaits de services groupés les plus populaires avec des informations sur la vitesse de Shentel, les principaux canaux disponibles et les limites d’appels locaux.
PowerHouse Double Play 300 Mbps
À partir de 132 $.95 /mo
Les prix peuvent varier en fonction de l’emplacement
Le forfait comprend
- 300 Mbps Internet PowerHouse
- Starter TV (9 chaînes HD, 19 chaînes câblées numériques, 50 chaînes de choix de musique)
- Sécurité Internet et protection des données gratuites
Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat, sauf indication contraire. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix peuvent refléter ou non des offres promotionnelles, des offres groupées et/ou d’autres offres disponibles. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment. Peut ou non être disponible en fonction de l’adresse de service. Les vitesses peuvent varier.
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Appelez pour commander le 1-877-387-6961
ou
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PowerHouse Double Play 1 Gbit/s
À partir de 272 $.95 /mo
Les prix peuvent varier selon l’emplacement
Le forfait comprend
- 1 Gbit/ s Internet PowerHouse
- Télévision avancée (60 chaînes HD, 80 chaînes câblées numériques, 50 chaînes au choix de musique)
- Sécurité Internet et protection des données gratuites
Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat, sauf indication contraire. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix peuvent refléter ou non des offres promotionnelles, des offres groupées et/ou d’autres offres disponibles. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment. Peut ou non être disponible en fonction de l’adresse de service. Les vitesses peuvent varier.
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PowerHouse Triple Play 1 Gbit/s
À partir de 212,90 $/mois
Les prix peuvent varier selon l’emplacement
Le forfait Comprend
- La plupart des offres: internet, téléphone, télévision
- 1 Gbit/s Internet haute vitesse de centrale
- Télévision avancée (60 chaînes HD, 80 chaînes câblées numériques, 50 chaînes musicales au choix
- Appels longue et longue distance illimités
Prix par mois plus taxes pour la durée du contrat, sauf indication contraire. Des frais et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les prix peuvent refléter ou non des offres promotionnelles, des offres groupées et/ou d’autres offres disponibles. Les prix varient selon l’emplacement et la disponibilité. Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment. Peut ou non être disponible en fonction de l’adresse de service. Les vitesses peuvent varier.
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les frais d’Internet Shentel sont les suivants:
Frais Internet Shentel
- Shentel les frais incluent l’installation, qui coûte généralement 99,95 $, mais qui est souvent annulée ou réduite de moitié, en dépensant pour l’offre.
- Frais de location d’équipement pour les modems, les téléphones et les boîtiers de câbles.
- Dépasser votre allocation de données est un autre gros moyen d’engager des frais. Vous paierez 10 $ par tranche de 50 Go de plus que le montant alloué (qui varie en fonction de votre forfait Internet).
- Les clients ont la possibilité d’acheter des données illimitées avec n’importe quel forfait Internet.
- Les paiements retournés ou annulés par chèque sont soumis à des frais de 30 $. Les taxes et les frais d’installation ne sont pas inclus dans les prix de Shentel indiqués sur leur site Web.
Offres Internet Shentel
Mais là où Shentel peut vous frapper dans le département des frais, il propose également de nombreuses offres. Pour commencer, comme indiqué ci-dessus, vous obtenez un antivirus, un contrôle parental et plus encore avec chaque package. Vous pouvez obtenir 25 off de rabais pour les deux premiers mois lorsque vous vous inscrivez à un plan Internet seul. Combinez cela avec la télévision et le téléphone, et vous économiserez 75 for pour les deux premiers mois. Vous obtiendrez également une installation gratuite, qui est annoncée sur le site de Shentel à 99,95 $. À partir de juillet 2020, Tech Home Protect est livré gratuitement avec tout forfait Internet. Comme pour de nombreux fournisseurs, ces offres sont susceptibles de changer souvent. Shentel offre également une garantie de remboursement de 30 jours.
Shentel Data Caps
Shentel a des limites de données sur ses quatre paquets Internet, allant de 500 Go à 3 To, la limite la plus élevée étant bien sûr le paquet le plus coûteux. Le dépassement de votre allocation de données est un autre moyen d’entraîner des modifications indésirables. Vous paierez 10 per par 50 Go si vous dépassez le montant alloué, mais vous avez la possibilité d’acheter des données illimitées avec n’importe quel forfait Internet.
Évaluations de la satisfaction client de Shentel
Shentel n’est pas accréditée par le Better Business Bureau (BBB) mais a une note A+ pour l’interaction client. Avis des clients, cependant, évaluez Shentel avec 1 étoile sur 5 avec des avis négatifs se concentrant principalement sur le service, ne recevant pas les vitesses Internet et le service client annoncés. En juillet 2020, Shentel n’est pas évalué par l’American Customer Satisfaction Index (ACSI).
Disponibilité de Shentel
Shentel offre des services de communication, de l’Internet aux forfaits de téléphone et de télévision, dans des endroits variés à travers quatre États. Consultez la carte de couverture ici.