Course Hero est un site Web de technologie éducative fondé par Andrew Grauer, diplômé de l’Université Cornell. Il donne accès aux devoirs, aux notes de classe, aux réponses aux manuels, aux anciens tests, aux plans de leçon, aux cartes mémoire interactives et aux guides d’étude des tests. En utilisant la plate-forme de Course Hero, les étudiants peuvent former des groupes d’étude où ils peuvent partager leurs fichiers et faire un brainstorming. De plus, ils peuvent également parcourir la base de données pour trouver des ressources, suivre des cours complets en ligne et recevoir un tutorat en ligne.
Plongez dans notre revue des héros de cours pour découvrir les avantages, les inconvénients, les fonctionnalités clés et les prix de leur service. Vous pouvez ensuite décider de la réponse à la question « CourseHero en vaut-il la peine?” pour vous-même.
Plans&Tarification
Étant donné que Course Hero est une plate-forme technologique d’éducation participative, il est livré avec des options d’abonnement gratuites qui impliquent de télécharger du contenu, de devenir tuteur ou de référer une autre personne au site, ce qui débloque des ressources. Cependant, selon les critiques vérifiées des héros du cours, cela donne un accès limité au matériel d’étude. Mais si vous payez pour des services premium, vous pouvez obtenir un accès instantané à tous les matériaux.
Il y a 3 options de prix disponibles:
- Adhésion annuelle: 9 $.95 par mois qui est facturé en un versement avancé de 119,40 $.
- Abonnement de 3 mois: 19,95 $ par mois, facturé en un versement anticipé de 59,85 $.
- Abonnement mensuel: 39,95 $ par mois.
Comme vous pouvez le voir, si vous optez pour l’adhésion annuelle, vous économiserez plus d’argent au cours de l’année. En le comparant à l’abonnement de 3 mois, l’abonnement annuel vous coûtera 120 less de moins par an. Pendant ce temps, l’abonnement mensuel coûte quatre fois plus cher que le paiement mensuel d’un abonnement annuel.
Un étudiant qui est toujours à la recherche de nouveaux documents d’étude mais qui n’a pas accès à des bibliothèques physiques ou à des ressources peut opter pour l’adhésion annuelle. Cependant, de nombreux étudiants peuvent ne pas vouloir profiter du service pendant si longtemps.
Si vous êtes simplement confronté à une période difficile dans votre semestre en cours, opter pour l’abonnement de 3 mois offre le plus de valeur, selon les critiques des étudiants.
En revanche, le prix d’adhésion mensuel est un peu élevé, il peut donc ne convenir qu’aux étudiants confrontés à une urgence d’étude ponctuelle.
Enfin, si les plans et les prix dépassent votre budget mais que l’accès à ces documents est d’une importance primordiale pour vos études, vous voudrez peut-être envisager d’obtenir une carte de crédit sans intérêt pour couvrir vos frais d’adhésion.
Politique de remboursement
Course Hero a une excellente politique de remboursement. Si c’est la première fois que vous utilisez Course Hero et que vous découvrez que votre GPA a diminué par rapport à l’ancien semestre, Course Hero vous offrira un remboursement complet. Pour obtenir le remboursement, fournissez à l’équipe d’assistance des copies de votre relevé de notes.
Vous pouvez également annuler votre abonnement à tout moment.
Détails clés du héros du cours
Dans ce CourseHero.com examen, nous nous sommes concentrés sur la mise en évidence des fonctionnalités et des services clés qui sont offerts.
Débloquez des millions de documents
Avec Course Hero, vous pouvez débloquer des notes, des essais, des guides d’étude, des rapports de laboratoire et de l’aide aux devoirs, et y accéder pendant toute la durée de votre abonnement au service. La plupart des documents vous permettent un bref aperçu du contenu afin que vous puissiez être sûr que c’est ce que vous souhaitez télécharger. Pour trouver votre matériel de recherche et d’étude, vous pouvez rechercher des requêtes pertinentes dans la barre de recherche du Héros du cours ou parcourir par sujet, livre ou école.
En partageant votre propre matériel d’étude, vous pouvez également gagner des questions de tuteur pour obtenir de l’aide académique auprès des tuteurs en ligne de Course Hero. Course Hero vous permet également d’évaluer les tuteurs et en fonction de leurs notes, les tuteurs peuvent obtenir plus d’étudiants à l’avenir.
Offre des problèmes de pratique
Course Hero utilise sa base de données de matériel académique pour créer ses propres problèmes de pratique. Les questions viennent en séries. Une fois l’ensemble terminé, vous pouvez le répéter en cliquant sur Redémarrer si nécessaire. Une fois que vous avez terminé avec succès un ensemble de problèmes, vous pouvez également aller de l’avant pour terminer un nouvel ensemble de questions.
Tuteurs 24/7
Les tuteurs sont d’autres utilisateurs de Héros de cours qui sont payés pour vous aider. Selon une revue de cours Hero tutor, les meilleurs tuteurs ont le potentiel de gagner jusqu’à 500 every chaque semaine.
Il n’est pas surprenant que des enseignants du monde entier migrent vers des plateformes d’apprentissage en ligne, ce qui leur donne non seulement la liberté d’enseigner, mais également la possibilité de gagner de l’argent supplémentaire.
Si vous souhaitez obtenir une aide personnalisée d’un tuteur en ligne, vous devez d’abord gagner des questions de tuteur. Pour ce faire, vous devez créer un compte et télécharger votre matériel d’étude original. Ensuite, posez simplement votre question, sélectionnez le sujet et un tuteur vous aidera. Une fois que votre tuteur a réussi à résoudre votre requête, vous pouvez les évaluer. Cependant, si le tuteur n’est pas en mesure de vous aider, vous pouvez récupérer la question de votre tuteur et essayer de demander à un autre tuteur.
Bourse d’études
Si vous avez besoin d’aide pour aller à l’université, vous pouvez compter sur Course Hero pour vous aider. Un examen typique des bourses d’études de Course Hero montre que ces bourses sont faciles à postuler si vous répondez aux exigences du service. La plupart des bourses ne nécessitent que des réponses courtes, bien que certaines vous obligent à soumettre un essai. À l’heure actuelle, Course Hero offre cinq types de bourses différentes, y compris la Bourse de héros Vétéran, la Bourse de Première génération Rise Up, la Bourse de Héros Communautaire, la Bourse de Super Senior du Lycée et la Bourse d’étudiant Hero. Cependant, si vous n’êtes pas admissible à une bourse Course Hero, il existe des cartes de crédit pour étudiants que vous pouvez utiliser comme alternative.
Facilité d’utilisation
Une plateforme éducative n’est bonne que si elle est confortable à utiliser. S’il est trop compliqué ou nécessite une courbe d’apprentissage, les étudiants peuvent avoir l’impression de perdre un temps précieux en apprenant simplement à accéder au service. Cela peut être un gros tournant pour eux.
Interface&Facilité d’utilisation
Nous avons également pris en compte l’interface et la facilité d’utilisation lors de la création de notre revue de héros de cours. La plate-forme est confortable et assez intuitive avec des fonctions impeccables. Même les personnes qui utilisent la plate-forme pour la toute première fois trouveront la navigation facile.
Accessibilité mobile
Selon les statistiques des smartphones, les téléphones mobiles remplacent lentement mais sûrement les ordinateurs personnels. Course Hero a également développé ses applications mobiles iOS et Android pour les personnes qui souhaitent accéder au matériel d’étude en déplacement via leurs smartphones ou tablettes.
Aide&Support
Pour contacter l’équipe de support client de Course Hero, vous devrez remplir un formulaire en ligne qui vous demandera ce qu’ils peuvent vous aider, vos coordonnées et toute autre information supplémentaire que vous souhaitez contribuer. Le personnel est très serviable et offre des réponses détaillées à vos questions, selon l’avis moyen du service client de Course Hero.
En dehors de cela, ils ont un centre de connaissances où vous pouvez lire des articles détaillés sur la façon de commencer, comment obtenir des paiements et des remboursements, sur l’intégrité académique et sur leurs éducateurs.
Malheureusement, Course Hero n’offre pas d’option de téléphone ou de chat en direct, ce qui aurait rendu le travail avec eux beaucoup plus facile, mais pourrait éventuellement causer une mauvaise expérience client. Comme indiqué dans les statistiques du service à la clientèle, un mauvais service à la clientèle coûte aux entreprises américaines 1,7 billion de dollars. Un peu cher, non ?
| Pros | Cons |
| Huge catalog | High premium membership cost |
| Quality study material | Low pay for tutors |
| Frequently updated content | |
| Scholarship options | |
| Adhésion gratuite, lors de la contribution du matériel d’étude |
Avis et témoignages des utilisateurs du Héros du cours
Évaluation du héros du cours avec Better Business Bureau est A +, et il compte plus de 24 millions d’étudiants et de tuteurs sur son réseau. Avec un chiffre d’affaires annuel de 100 millions de dollars, Course Hero est l’un des plus grands noms de la technologie éducative sur le marché. Cependant, comme tous les services, il a ses bons et ses mauvais jours.
Voici un examen du test de préparation en ligne du héros du cours:
Avis positifs sur les héros du cours
« Au départ, j’étais un peu sceptique, mais je donne toujours un essai d’un mois à tout produit par abonnement. Dans le cas de Course Hero, cela m’a vraiment aidé à monter de niveau dans mes cours de mathématiques. J’ai généralement du mal en mathématiques et en algèbre, alors quand je suis entré à l’université, j’avais du mal avec les cours de base. Un étudiant en deuxième année me l’a recommandé et j’ai parcouru les guides d’étude de l’algèbre et ils m’ont aidé à obtenir un A dans ma classe. J’ai eu la chance de poser des questions aux tuteurs en ligne que je ne pouvais pas poser à mon professeur car nous sommes une grande classe et il n’a pas le temps de répondre aux questions de tout le monde. »
Rodrigo R de Sitejabber, 27/03/2020
Critiques négatives de Course Hero
Certaines plaintes de Course Hero sont liées à son service d’aide et de support:
« Mauvais produit, mauvais service client. Ils encouragent l’abonnement annuel et l’offrent à des rabais importants, car une clause écrite profondément dans les petits caractères indique que vous n’êtes pas remboursé si vous annulez votre abonnement. De plus, ils factureront votre carte de crédit deux et trois fois pour la même transaction. Restez à l’écart de cette entreprise! »
Josh Dramitinos de Trustpilot, 5/06/2020
Alternatives à Course Hero
Il existe plusieurs autres sites qui offrent des services similaires à Course Hero. Les plus notables sont:
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StudyBlue
StudyBlue est une plate-forme d’apprentissage collaboratif qui aide les gens à acquérir des connaissances dans n’importe quel sujet qu’ils souhaitent. Les étudiants ont également la possibilité de se connecter avec d’autres personnes qui étudient les mêmes matières grâce à une bibliothèque de plus de 250 millions de documents générés par les utilisateurs.
Par rapport à Course Hero, certains étudiants affirment que StudyBlue a une meilleure équipe de support et répond mieux aux exigences.
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OneClass
OneClass est similaire à Course Hero car vous pouvez trouver des outils d’étude spécifiques au cours qui peuvent vous aider à apprendre efficacement. Cependant, certaines critiques affirment que OneClass offre du matériel académique de meilleure qualité car il motive ses preneurs de notes avec la chance de gagner 470 per par cours en ajoutant des ressources d’étude de qualité supérieure au site.
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GradeBuddy
GradeBuddy est un service où les étudiants peuvent trouver des notes de cours sur une large gamme de cours enseignés dans les universités américaines. Les étudiants de Course Hero disent dans leurs critiques que bien que ses services soient assez similaires à Course Hero, ses frais d’abonnement sont plus abordables et les étudiants ont la possibilité de prévisualiser 20% de tout contenu avant de l’acheter.
Résumé
Course Hero est un merveilleux service de technologie éducative qui améliore l’expérience d’apprentissage d’un étudiant. Selon les critiques vérifiées de Course Hero, sa meilleure caractéristique est que les étudiants peuvent accéder à un énorme référentiel de matériel d’étude grâce à ses options gratuites, en téléchargeant des documents ou en devenant tuteur.
Même s’il y a des gens qui craignent que Course Hero favorise la tricherie, l’utiliser n’est pas différent de former un groupe d’étude ou de faire appel à un tuteur pour vous aider dans vos leçons. Pour les étudiants à la recherche de matériel de recherche ou aux prises avec leurs études, Course Hero est une excellente option. D’autre part, pour les parents à la recherche d’un moyen de suivre l’apprentissage de leur enfant, le logiciel parental peut être la solution idéale.