RÉSERVATIONS
Q: Je me demande simplement si je peux réserver un ferry de Nassau à court terme ou dois-je faire des réservations?
R:Nous conseillons à tous nos clients de traiter leurs réservations au moins deux jours à l’avance. À condition que l’espace soit disponible le jour du voyage, nous suggérons aux passagers de s’enregistrer au moins une heure avant le départ.
Q: Je veux réserver un billet de ferry de Nassau à Pink Sands Beach et revenir. Dois-je acheter des billets à l’avance ou puis-je les acheter à mon arrivée à Nassau? Si j’ai besoin d’acheter à l’avance, cela peut-il être fait par e-mail ou par carte de crédit par téléphone?
R : Nous vous conseillons de réserver au moins deux jours à l’avance. Si vous achetez des billets le jour du voyage, nous vous conseillons de vous enregistrer au plus tard une heure avant le départ.
Oui, les billets peuvent être achetés en ligne (cliquez ici) par carte de crédit. Cependant, la carte de crédit utilisée doit être présentée avec une pièce d’identité valide au moment de l’enregistrement. La réservation peut également être traitée par téléphone au 242-323-2166. L’agent de billetterie vous demandera également de fournir la carte de crédit utilisée pour traiter votre réservation ainsi qu’une pièce d’identité valide.
Q: Je voudrais savoir si je peux réserver deux billets de première classe sur le ferry?
R:Au moment de l’achat des billets, il est possible de passer en « Voyager” ou en Première classe. Cette option n’est disponible que lorsque vous naviguez via Bo Hengy II.
Q:Les bagages sont-ils gratuits sur le ferry? Sinon, quel est le coût? Y a-t-il des restrictions?
A:
- Chaque passager payant a droit à deux pièces contrôlées gratuites. (Taille et poids – jusqu’à 60 livres – des restrictions s’appliquent) Les bagages supplémentaires des passagers commencent à 8 per par pièce.
- Ces articles sont limités aux articles tels que les bagages, les boîtes ou les petites glacières jusqu’à 48 quartz. Ces articles doivent être correctement emballés.
- Tout ce qui dépasse les deux pièces entraînera des frais supplémentaires.
- Tout article de viande mal emballé ne sera pas accepté.
- Tous les refroidisseurs de plus de 48 quartz sont considérés comme surdimensionnés et doivent être expédiés en tant que fret.
- Les vélos, les planches de surf et les véliplanchistes sont considérés comme des bagages surdimensionnés.
- Les téléviseurs, les unités de climatisation et les matériaux de construction font partie des articles considérés comme du fret.
- Chaque passager a droit à un petit bagage à main. Le bagage à main doit pouvoir s’adapter confortablement sous votre siège.
Q : Que se passe-t-il si j’ai perdu mon billet ?
R: Les passagers qui égarent leurs billets sont tenus d’en acheter un nouveau pour voyager. Si le billet est localisé, un remboursement sera accordé sur le billet égaré. Tous les billets sont valables pour un voyage d’un an à compter de la date d’achat.
Q: Quelle est la politique de modification ou d’annulation d’une réservation?
A: Le billet peut être changé sans pénalité s’il est effectué avant la date du voyage. Si la date du billet passe, il y aura une pénalité pour réémettre le billet. Les frais de réédition sont de 15 $.
EXCURSION D’UNE JOURNÉE À HARBOUR ISLAND
Q: Puis-je réserver la visite dans votre bureau à Potter Cay lorsque j’arrive aux Bahamas?
R:Cette visite est réservée selon le principe du premier arrivé, premier servi. S’il y a disponibilité le matin du voyage, nous serons plus qu’heureux de vous réserver pour le voyage. Il est recommandé de réserver à l’avance pour garantir la disponibilité.
Q: Je suis intéressé à faire un tour à Harbour Island. Avez-vous une visite là-bas? Quelle est l’heure de départ de Nassau et à quelle heure retournez-vous à Nassau depuis Harbour Island? Quel est le prix?
R: Nous proposons une excursion d’une journée à Harbour Island du lundi et du mercredi au samedi. Le navire commence l’embarquement à 7h00 pour le départ à 8h00. L’embarquement à Harbour Island commence à 15h00 pour 15h40 départ pour Nassau. Le coût est de 225 $ par adulte et de 154 taxes par enfant (2 à 11 ans), taxes comprises.
Q: Qu’est-ce que tout est inclus dans l’escapade à Harbour Island?
R: La journée de Harbour Island comprend le transport en bus dans des hôtels désignés pour les visiteurs internationaux, le transport aller-retour sur Bo Hengy II, une visite guidée en voiturette de golf avec utilisation toute la journée pour un minimum de deux passagers, un bon de déjeuner de 20 $ dans des restaurants prédéterminés et l’accès à la plage.
Q: Qu’est-ce que la journée à Harbour Island?
R:La journée Harbour Island est une excursion d’une journée et une visite des sites historiques et intéressants de Harbour Island sur notre ferry à vitesse moyenne. Les clients bénéficient d’équipements préférés tels qu’une visite guidée en voiturette de golf par un coordinateur d’une journée, l’utilisation de la voiturette de golf toute la journée, le déjeuner et l’accès à la plage.
Q: Je suis très intéressé par les excursions d’une journée sur Harbour Island ou Andros proposées par votre entreprise. Je veux demander si cela inclut le service de prise en charge et de retour à l’hôtel? L’hôtel que je vais séjourner est dans la zone de Cable Beach.
R:La visite d’une journée à Harbour Island comprend le transport en bus depuis les hôtels de Cable Beach. Malheureusement, nous n’offrons pas de visite d’une journée à Andros pour moins de cinquante passagers.
Q: Voyagez-vous sur les plages de sable Rose?
R: Oui, nous naviguons quotidiennement vers Harbour Island, où se trouve la célèbre plage de sable rose.
Q: Voulez-vous me fournir des informations et des prix pour les forfaits disponibles pour Harbour Island, Spanish Wells et Andros?
R: Nous offrons une journée à Harbour Island uniquement. La journée Harbour Island est une excursion d’une journée et une visite des sites historiques et intéressants de Harbour Island sur notre ferry à vitesse moyenne. Les clients bénéficient d’équipements préférés tels qu’une visite guidée en voiturette de golf par un coordinateur d’une journée, l’utilisation de la voiturette de golf toute la journée, le déjeuner et l’accès à la plage. La visite d’une journée à Harbour Island est proposée du lundi et du mercredi au samedi. Le navire commence l’embarquement à 7h00 pour le départ à 8h00. L’embarquement à Harbour Island commence à 15h00 pour 15h40 départ pour Nassau. Le coût est de 225 $ par adulte et de 154 taxes par enfant (2 à 11 ans), taxes comprises. Nous fournissons des forfaits de groupe pour la journée à Andros. Actuellement, nous n’avons pas une journée de visite à Spanish Wells.
Q: Pourriez-vous nous proposer un forfait avec ferry et hôtel?
R:Malheureusement, nous ne proposons pas de forfaits hôteliers.
HORAIRES ET TARIFS
Q:Pouvez-vous me fournir un horaire de vos services avec les prix?
R: Tous les prix et horaires peuvent être trouvés sur notre page Horaires et tarifs ou sur la page Facebook de Bahamas Ferries.
Q: Pouvez-vous me faire savoir si vous avez votre horaire d’été?
R: L’Horaire d’été est daté de juin à septembre et est généralement disponible à la fin de l’Horaire de Pâques.
Q:Avez-vous un horaire d’hiver?
A: Oui, L’Horaire d’hiver est daté de janvier à avril et est généralement disponible à la fin de l’horaire d’automne.
Q:Votre horaire change-t-il pour les vacances?
R: Oui, il y a un horaire émis pour chaque jour férié.
ABACO
Q: Comment puis-je me rendre de Freeport à Treasure Cay?
R:Nous offrons un service de fret avec une capacité limitée de véhicules et de passagers à Abaco depuis Freeport deux fois par semaine. Cliquez ici pour plus de détails.
Q:Combien cela coûte-t-il pour aller de Nassau à Marsh Harbour? Combien de temps cela prend-il?
A: Nous ne naviguons pas directement de Nassau à Marsh Harbour. Notre service de ferry navigue vers South Abaco, à 45 minutes en voiture de Marsh Harbour. Le prix est de 130 $ par adulte et 91 $ par enfant (2 – 11 ans) aller–retour, et 717 par adulte et 48way par enfant (2 – 11 ans) aller simple. Notre ferry prend 4 heures sur le service du vendredi et du dimanche et 6 heures sur le service de navire de fret.
ANDROS
Q:Fournissez-vous un service vers la ville de Congo ou la colline de Driggs au Sud?
R: Nous n’avons pas de service dans Congo Town ou Driggs Hill. Nous naviguons à Driggs Hill, au sud d’Andros une fois par an pour le retour annuel en juin.
ELEUTHERA
Q:Si je voulais voyager en ferry de Spanish Wells à Nassau, y a-t-il un ferry? Combien de temps le voyage prendrait-il et combien coûte-t-il?
R: Il y a un ferry quotidien de Spanish Wells par ferry à vitesse moyenne, à l’exception du mardi où il y a un service par un navire de fret avec une capacité de passagers. Le trajet de Spanish Wells à Nassau est estimé à 2 heures. Le coût est de 155 $ par adulte et de 108 per par enfant (2 à 11 ans) pour le voyage aller–retour, et de 81 $ par adulte et de 57 per par enfant (2 à 11 ans) pour le voyage aller simple.
Q: Je demanderais si demain il y a un ferry pour Harbour Island?
R:Il y a un ferry quotidien vers et depuis Harbour Island par ferry à vitesse moyenne, à l’exception du mardi où il y a un service par un navire de fret avec une capacité de passagers. Le coût du voyage aller-retour à Harbour Island est de 155 $ par adulte et de 108 per par enfant (2 à 11 ans) pour le voyage aller–retour, et de 81 $ par adulte et de 57 per par enfant (2 à 11 ans) pour le voyage aller simple.
Q: Pourriez-vous me dire si et quand un ferry pourrait voyager entre Eleuthera et Abaco?
R: Nous n’offrons pas de navigation directe entre Eleuthera et Abaco. Les navigations vers les deux destinations proviennent de Nassau.
Q: J’aimerais connaître les horaires de Nassau à Harbour Island et de retour? Le ferry arrive près de la plage de sable Rose? Puis-je aller à la plage de sable Rose en marchant?
R:Il y a un ferry quotidien vers et depuis Harbour Island par ferry à vitesse moyenne, à l’exception du mardi où il y a un service par un navire de fret avec une capacité de passagers. Le navire arrive au quai du gouvernement; cependant, la plage est à 15 minutes à pied.
Q:Y a-t-il un service vers Harbour Island disponible après midi?
R:Malheureusement, il n’y a qu’une seule voile disponible qui part de Nassau à 8h00.
Q: Puis-je louer un ferry pour un groupe de six à Eleuthera?
R: Oui, nous pouvons fournir une charte.
EXUMA
Q: Quel est le coût de vos billets pour Exuma?
R: Le coût du voyage aller-retour à George Town, Exuma est de 130 $ par adulte et de 91 round par enfant (2 à 11 ans) aller–retour, et de 717 par adulte et de 48way par enfant (2 à 11 ans) aller simple.
Q: Voyagez-vous sur l’île des Cochons nageurs ?
R: Nous ne naviguons pas vers Big Major Cay, Exuma, la maison des cochons nageurs. Nous partons de Nassau pour George Town, Exuma le lundi et le mercredi. Un ferry peut vous emmener de George Town à Big Major Cay.
Q: Je me demandais quel ferry prendre et combien ce serait si je voulais aller de mon hôtel à Nassau (hôtel Malia) à la plage de pig à Exuma.
R: Nous ne naviguons pas vers Big Major Cay, Exuma, la maison des cochons nageurs. Nous partons de Nassau pour George Town, Exuma le lundi et le mercredi. Un ferry peut vous emmener de George Town à Big Major Cay.
Q:Y a-t-il un service de ferry de Nassau à Great Exuma le samedi?
R:Malheureusement, nous ne fournissons pas de service de ferry pour Exuma le samedi.
GRAND BAHAMA
Q: Quels sont les prix et les horaires du Grand Bahama à l’Exuma à Staniel Cay?
R: Nous ne fournissons pas de service de ferry entre Grand Bahama et Stanliel Cay.
Q:Y a-t-il un ferry qui relie la région de Nassau à la région de Freeport? Quel est le coût?
R: Nous proposons un navire de fret avec une capacité de passagers limitée à Freeport, Grand Bahama au départ de Nassau le lundi et le mercredi. Le coût est de 130 $ par adulte et 91 round par enfant (2 à 11 ans) aller–retour, et de 717 par adulte et 48 per par enfant (2 à 11 ans) pour le voyage aller simple.
Q: D’où partez-vous à Nassau et où allez-vous à Freeport?
R: Le terminal de Bahamas Ferries est situé sur le quai de Potter Cay, entre les ponts de Paradise Island. Bahamas Ferries est situé à Freeport Ship Services à Freeport, Grand Bahama, situé sur la rue Peel et le navire part du port principal situé sur Queen’s Highway.
Q: Quel est l’horaire de votre ferry Freeport vers Nassau en janvier?
R: Nous partons de Freeport, Grand Bahama le mardi et le jeudi pour Nassau.
Q: Voyagez-vous de Freeport à Marsh Harbour?
A: Nous partons de Freeport, Grand Bahama le mardi et le jeudi pour South Abaco. Nous ne naviguons pas directement à Marsh Harbour.
LONG ISLAND
Q:J’apprécierais un horaire des ferries pour Long Island. J’ai besoin de connaître les heures des ferries pendant la semaine et le week-end. Aussi les voyages de retour à Nassau.
R: Nous nous rendons à Simms, Long Island au départ de Nassau lundi. Le navire quitte Simms, Long Island mardi. Le ferry part de Nassau avec un bref arrêt à George Town, Exuma avant d’aller à Simms, Long Island. Il faut 14 heures pour voyager de Nassau à Simms, Long Island.
Q:Combien de temps faut-il pour se rendre de Nassau à Long Island en ferry?
R:Le temps de navigation vers Simms, Long Island est estimé à 14 heures après une brève escale à George Town, Exuma.
Q:Y a-t-il des ferries qui vont de Long Island à Cat Island?
R:Malheureusement, nous n’avons pas de service de ferry de Long Island à Cat Island.
Q: Pourriez-vous nous informer s’il existe une liaison par ferry entre Long Island et George Town, Exuma ?
A: Nous partons de Simms, Long Island mardi pour George Town, Exuma.
FRET
Q: Expédiez-vous des véhicules? Combien sont-ils?
R: Oui, nous expédions des véhicules vers toutes nos destinations (Abaco, Andros, Eleuthera, Exuma, Grand Bahama et Long Island). La taille du véhicule et la destination détermineraient le coût. Les gammes de prix commencent à 212 $ pour un aller simple jusqu’à 724 $ pour le voyage aller-retour.
Se rendre au terminal du quai de Potter Cay
Q:Comment se rend-on de l’aéroport de Nassau au quai?
A: Bahamas Ferries est situé à l’extrémité ouest du quai de Potter Cay, à l’est de l’aéroport international, sur West Bay Street. L’entrée de Potter Cay se trouve après avoir passé le pont entrant vers Paradise Island et avant le pont de débarquement de Paradise Island.
Q:Combien de temps faut-il pour aller de l’aéroport de Nassau au terminal?
R: Le trajet de l’aéroport de Lynden Pindling au terminal des ferries des Bahamas à Potter Cay Dock est estimé à 45 minutes – 1 heure de route en fonction du trafic.
Ferry de Miami à Nassau ou Freeport
Q: J’aimerais savoir combien coûtent les billets et aussi quel port le ferry part-il à Miami pour Nassau?
R: Nous offrons uniquement des services aux îles des Bahamas qui sont Abaco, Andros, Eleuthera, Exuma, Grand Bahama et Long Island. Malheureusement, nous n’offrons pas de service depuis ou vers Miami.
Q: Puis-je prendre un ferry de Miami à Freeport?
R: Nous offrons uniquement des services aux îles des Bahamas qui sont Abaco, Andros, Eleuthera, Exuma, Grand Bahama et Long Island. Malheureusement, nous n’offrons pas de service depuis ou vers Miami.
Q: Pouvez-vous me dire s’il y a un ferry qui vous emmène à Atlantis Resort depuis la Floride?
R:Malheureusement, nous ne fournissons pas de service de ferry entre la Floride et Atlantis Resort.
ANIMAUX / ANIMAUX
Q:Autorisez-vous les chiens sur vos ferries entre les îles et si oui, quel est le coût? Y a-t-il des restrictions?
R: Oui, nous permettons aux chiens de voyager sur tous ses ferries sur le pont extérieur. Le chien doit être dans un chenil ou en laisse. Le coût pour les chiens commence à 10 $ et plus en fonction de la taille du chien.
FORFAITS DE GROUPE
Q: Proposez-vous des forfaits de groupe? Si oui, où ?
R: Oui, nous offrons un forfait de groupe pour l’excursion d’une journée à Harbour Island. Il doit y en avoir 15 ou plus qui voyagent ensemble. Une réservation d’une semaine à l’avance est requise. Le forfait n’est pas disponible pendant les périodes de black-out (vacances et régates). Cliquez ici pour plus de détails.
Q: Offrez-vous des réductions de groupe?
R: Oui, nous offrons des réductions de groupe pour 15 personnes ou plus voyageant ensemble. Une réservation d’une semaine à l’avance est requise. Les réductions de groupe ne s’appliquent pas pendant les périodes de black-out (jours fériés et régates). Les réductions de groupe ne s’appliquent pas aux véhicules. Cliquez ici pour plus de détails.
Q: Proposez-vous des forfaits scolaires et des tarifs spéciaux?
R: Oui, nous proposons des forfaits journée étudiante à Andros et Eleuthera. Une réservation de deux semaines à l’avance est requise. Les forfaits ne sont pas disponibles pendant les périodes de black-out (jours fériés et régates). Cliquez ici pour plus de détails.
LOCATION DE NAVIRES
Q: Louez-vous vos navires?
R: Oui, nous louons nos navires pour des Chartes Commerciales, des Chartes de Groupes et des Croisières Portuaires (Port de Nassau). La location de navires est basée sur la disponibilité et des restrictions s’appliquent. Cliquez ici pour plus de détails.