Quelle est la principale différence entre leadership et management ? Bien que beaucoup d’entre vous puissent penser que ces deux termes signifient la même chose, ce n’est pas le cas. De plus, les dirigeants et les managers peuvent posséder des compétences et des caractéristiques très différentes que nous aborderons plus loin dans ce blog.
Tout au long de ce blog, vous apprendrez également qu’une bonne communication est l’une des principales conditions préalables à un leadership et à une gestion réussis.
DownloadTéléchargez l’eBook « Construire une meilleure entreprise avec des communications internes » et apprenez à améliorer la communication interne sur le lieu de travail.
Maintenant, plongeons-nous profondément dans les principales différences entre le leadership et le management.
Comment le leadership et la gestion sont différents
Le leadership et la gestion sont souvent considérés comme ayant des fonctions qui se chevauchent. Bien que cela puisse être vrai, ces deux termes ont des significations différentes et ils ne doivent pas être utilisés de manière interchangeable. Les deux impliquent un ensemble unique de fonctions, de caractéristiques et de compétences qui partagent des similitudes.
Cependant, ils présentent des différences importantes dans certaines circonstances. Par exemple, certains gestionnaires ne pratiquent pas le leadership, tandis que certaines personnes dirigent sans rôle de direction.
Un gestionnaire est généralement une personne sélectionnée ou nommée au sein d’une organisation. Dans la plupart des cas, un gestionnaire est sélectionné en fonction de compétences techniques, de connaissances et d’expertise spécifiques. Au contraire, la plus grande compétence en leadership est d’influencer et d’inspirer les gens.
Keep Continuez à lire sur les 18 tendances de communication du leadership.
Sur le lieu de travail, il est important d’avoir à la fois de grands leaders et des gestionnaires. Les organisations ont besoin de bons leaders pour mener l’organisation à bien sa mission et sa vision. Ils ont également besoin de bons gestionnaires pour s’assurer que les choses se font et que leurs équipes sont alignées sur les objectifs de l’entreprise.
Examinons maintenant les 5 principales différences entre leadership et management.
Les dirigeants Définissent la vision, les managers la Suivent
Lorsqu’il s’agit de définir et d’exécuter la mission et la vision d’une entreprise, les managers et les dirigeants ont des rôles différents.
Les leaders sont des visionnaires. La plupart d’entre eux ont une vision claire de l’avenir de leur organisation. Cependant, ils ne sont pas eux-mêmes les seuls responsables de la réalisation de cette vision.
Ici, les managers jouent un rôle crucial. Bien que les dirigeants puissent être responsables, grâce à une communication efficace du leadership, de transférer la mission, la vision et les objectifs de l’entreprise à l’ensemble de l’organisation, les gestionnaires sont responsables de maintenir les employés alignés sur les valeurs et les objectifs fondamentaux de l’entreprise. Cependant, 71% des employés estiment que leurs dirigeants ne passent pas assez de temps à communiquer leurs objectifs et leurs plans.
Même si les managers sont ceux qui peuvent influencer les gens à travailler vers les mêmes objectifs, de nombreux employés conviennent que leur entreprise ne fait pas un bon travail de communication des objectifs de l’entreprise. De plus, les employés veulent et s’attendent à être informés de la façon dont se porte leur organisation et de la direction qu’elle prend.
« Je pense que la direction travaille avec d’autres personnes pour s’assurer que les objectifs qu’une organisation a définis sont exécutés », déclare HBS Dean Nitin Nohria dans une interview pour le cours en ligne Management Essentials.
« C’est le processus de travail avec les autres pour assurer l’exécution efficace d’un ensemble d’objectifs choisi. Le leadership consiste à développer quels devraient être les objectifs. Il s’agit plus de conduire le changement. »
De plus, en parlant ouvertement des objectifs, des opportunités et des défis de l’entreprise, les dirigeants sont ceux qui peuvent renforcer la confiance sur le lieu de travail. Ils peuvent favoriser un environnement de travail productif où les employés se sentent habilités à partager leurs propres idées, besoins et préoccupations. Plus les dirigeants sont transparents, plus l’environnement de travail devient sain.
Learn En savoir plus sur les caractéristiques d’un grand leader.
Les leaders Pensent aux Idées, les Managers Pensent à l’exécution
Alors qu’une culture managériale met l’accent sur la rationalité et le contrôle, les dirigeants cherchent davantage des opportunités d’amélioration au niveau organisationnel. Ils le font en proposant de nouvelles idées et en conduisant le passage à un état d’esprit avant-gardiste. En d’autres termes, les gestionnaires cherchent toujours des réponses à « comment et quand”, tandis que les dirigeants cherchent des réponses à « quoi et pourquoi”.
Par conséquent, la responsabilité principale des managers est de remplir leurs tâches en fonction de la vision du leader. Leur tâche principale consiste à s’assurer que les personnes occupant des fonctions différentes avec des responsabilités différentes fonctionnent de manière efficace et productive et qu’elles ont l’impression de pouvoir partager leur voix.
Ils doivent toujours surveiller les résultats en contrôlant les employés et en fournissant les informations, les processus, les flux de travail et les outils nécessaires pour permettre aux employés de réussir.
Les gestionnaires se rapportent aux personnes en fonction du rôle qu’elles jouent dans un processus de prise de décision, tandis que les dirigeants, qui sont préoccupés par les idées, se rapportent de manière plus élevée mais empathique. La principale différence réside simplement entre l’attention d’un gestionnaire à la façon dont les choses se font et l’attention d’un leader à ce qui devrait être fait pour obtenir de meilleurs résultats.
Les dirigeants étant toujours à la recherche de nouvelles idées, ils peuvent également jouer un rôle crucial dans la conduite du changement au sein des organisations. De plus, un leader inspire un changement positif et progressif en donnant aux employés les moyens de travailler vers des objectifs communs. L’outil le plus puissant d’un leader pour le faire est une communication efficace.
Les messages de communication sur le changement émanant des dirigeants doivent préparer les gens à faire les choses différemment et en donner la raison, tandis que les gestionnaires doivent continuellement renforcer ces messages. Pourtant, de nombreux gestionnaires ne savent même pas pourquoi un changement se produit.
Les leaders Inspirent les gens, les Managers Stimulent leur succès
Bien que les leaders aient un grand pouvoir d’inspirer les gens, les managers sont responsables de leur succès continu et de leur expérience de travail positive tout au long du parcours professionnel de l’employé.
Comme les gestionnaires représentent plus de 70% de l’engagement des employés sur le lieu de travail, ils sont également tenus responsables du succès et de la productivité de leurs équipes.
Cependant, lorsque les gens ne sont pas inspirés par ce que le leadership a à dire, il y a peu de choses que les gestionnaires peuvent faire pour aider leurs employés à réussir. En développant un style de leadership personnel grâce à l’auto-réflexion, à une communication authentique et à une rétroaction continue, les dirigeants peuvent responsabiliser leur personnel, attirer l’attention de leurs abonnés et les inspirer à poursuivre d’importantes initiatives organisationnelles.
Des études montrent que les employés se sentent moins stressés et sous pression lorsqu’ils ont l’occasion de dialoguer régulièrement avec les dirigeants. De plus, le leadership a un grand pouvoir d’impact sur l’engagement des employés.
Les employés travaillent plus efficacement sur des lieux de travail qui favorisent une communication honnête, ouverte et transparente. Pourtant, de nombreuses organisations négligent encore l’importance de la communication bidirectionnelle entre les dirigeants et les employés. Au lieu de cela, les informations circulent dans un sens et les employés n’ont pas la possibilité de participer à des conversations à l’échelle de l’entreprise.
Les leaders Regardent l’avenir, les managers Travaillent Dans le Présent
L’une des principales différences entre les leaders et les managers est que les leaders sont plus axés sur l’avenir, tandis que les managers sont plus concentrés sur le présent.
Par conséquent, l’objectif le plus important du gestionnaire est d’atteindre les objectifs organisationnels en mettant en œuvre des processus et des procédures autour de la budgétisation, de la structuration organisationnelle et de la dotation en personnel. D’un autre côté, les dirigeants ont tendance à penser à l’avenir et à tirer parti des opportunités futures.
Cependant, la vision de l’avenir de la direction ne signifie rien si elle ne peut être communiquée de manière transparente et claire aux gestionnaires et aux employés.
Comme l’un des principaux moteurs de l’engagement et de l’expérience des employés sur le lieu de travail est le sentiment d’objectif et l’alignement des valeurs personnelles et professionnelles des employés, chaque leader doit s’efforcer de créer ce sentiment d’objectif parmi les employés.
Les dirigeants Façonnent la culture, les gestionnaires l’approuvent
La culture est un système de valeurs, de croyances et de comportements qui façonnent et déterminent le fonctionnement d’une organisation et la façon dont le travail est effectué. Lorsque la culture organisationnelle est alignée sur la stratégie commerciale globale, les employés et les autres parties prenantes agissent et se comportent de manière à soutenir et à permettre la réalisation des objectifs commerciaux.
En ce qui concerne la culture de l’organisation, la différence entre leadership et management réside dans le fait que les dirigeants définissent et façonnent la culture, tandis que les managers amènent leurs employés à être à la hauteur de cette culture.
Il est du devoir du dirigeant de défendre les valeurs et les croyances fondamentales de la culture de l’entreprise à travers ses actions, sa communication authentique et ses décisions. Les dirigeants passionnés et inspirants ont un grand pouvoir pour communiquer la culture organisationnelle à l’échelle de l’entreprise et influencer les comportements des employés.
Leurs compétences et leur style de leadership ont un impact important sur la façon dont les employés adoptent et vivent cette culture, tandis que le rôle du manager est de soutenir et d’approuver continuellement la culture au sein de leurs équipes.
Il est donc impossible de faire vivre aux employés la culture et les valeurs fondamentales de l’entreprise sans la collaboration entre la direction et la direction.
Les domaines où la gestion et le leadership se chevauchent
Même si les rôles du leadership et de la gestion dans l’organisation peuvent varier, il existe de nombreux domaines où leurs tâches et responsabilités se chevauchent. Les trois principaux domaines comprennent:
- Communication: la communication avec le leadership et la communication avec la direction sont cruciales pour le succès d’une organisation. Comme mentionné précédemment, les employés s’attendent à être informés et éduqués sur la position et la direction de leur entreprise. Alors que la communication avec le leadership devrait inspirer les gens, une communication continue et claire de la direction permet aux gens de faire de leur mieux et d’établir des relations plus solides entre les équipes.
- Résolution de problèmes et prise de décision: la prise de décisions et la résolution de problèmes efficaces relèvent à la fois de la responsabilité du gestionnaire et du leader. Alors que les dirigeants peuvent être responsables de la prise de décision au niveau de l’entreprise, les gestionnaires sont tenus responsables de la prise de décision au niveau de l’équipe ou du ministère.
- Gestion du changement et des crises: à l’instar de la prise de décision, les dirigeants et les gestionnaires doivent travailler en collaboration en période de changement ou de crise. La situation mondiale actuelle nous a appris l’importance de la transformation agile du lieu de travail et la nécessité de s’adapter rapidement au changement. Alors que les dirigeants peuvent mieux comprendre le changement qui doit être mis en œuvre, les gestionnaires ont de meilleures connaissances sur la façon de permettre à leurs employés d’accepter le changement et de s’y aligner.
Top 10 des compétences en leadership et en gestion
Cette vidéo présente un excellent aperçu des compétences les plus importantes en gestion et en leadership.
Selon la vidéo, le leadership consiste à diriger les gens vers un objectif commun, tandis que la gestion concerne le processus de gestion ou de contrôle des choses et des personnes.
Les 10 meilleures compétences en gestion comprennent:
- Compétences interpersonnelles
- Communication
- Motivation
- Organisation
- Délégation
- Planification prospective
- Réflexion stratégique
- Résolution de problèmes
- Sensibilisation commerciale
- Mentorat
Les 10 principales compétences en leadership comprennent:
- Communication
- Motivation
- Délégation
- Positivité
- Fiabilité
- Créativité
- Feedback
- Responsabilité
- Engagement
- Flexibilité
Donnez à vos Managers et Dirigeants la bonne technologie
Avec l’essor du travail à distance, de la main-d’œuvre dispersée et restrictions de distanciation sociale, les dirigeants et les gestionnaires sont confrontés à de nouveaux défis sur le lieu de travail.
Aujourd’hui, l’objectif principal de la plupart des organisations est de garder leurs employés dispersés connectés, inspirés et engagés même lorsqu’ils sont physiquement séparés. De plus, ils doivent contacter tous leurs employés en temps opportun avec des informations pertinentes, sur n’importe quel appareil, peu importe où se trouvent les employés.
Heureusement, les applications et la technologie modernes pour les employés offrent des solutions à ces défis. Plate-forme de communication des employés Smarp, permet aux gestionnaires et aux dirigeants de:
- Favoriser les communications bidirectionnelles sur le lieu de travail
- Créer un contenu engageant et inspirant sur leur organisation
- Segmenter les audiences internes afin de fournir des informations basées sur les besoins, les préférences, les fonctions professionnelles, les emplacements des employés et bien d’autres encore
- Activer la communication mobile sur le lieu de travail
- Atteindre tous les employés en temps opportun, même ceux qui n’ont pas d’espace de travail désigné
- Permettre aux employés de partager leur voix
- Encourager les employés à devenir des ambassadeurs de la marque
- Mesurer l’impact de la communication en milieu de travail sur l’ensemble succès de l’entreprise
Si vous recherchez une technologie de travail aussi puissante, planifiez une démonstration Smarp pour voir comment d’autres organisations l’utilisent pour façonner une expérience exceptionnelle des employés sur le lieu de travail.
