La responsabilité est au cœur de tout lieu de travail hautement productif, favorisant l’efficacité et l’harmonie entre nos employés. Imaginez une équipe pleine de gens qui n’assumaient aucune responsabilité pour une tâche – rien ne serait jamais fait!
Qu’est-ce que la responsabilité en milieu de travail?
La responsabilité en milieu de travail consiste à ce que les employés assument la responsabilité et l’appropriation de leurs décisions, actions, performances et comportements.
La responsabilité sur le lieu de travail consiste également à instaurer la confiance et à rester déterminé à faire ce qu’il faut pour l’entreprise de manière cohérente. Un employé responsable assumera la responsabilité de ses résultats et de ses résultats et ne supposera pas que c’est à la direction de prendre le relais.
Alors pourquoi est-il important de rester responsable sur le lieu de travail?
La responsabilité au travail a été liée à:
- Amélioration de la performance au travail
- Participation et implication accrues
- Se sentir plus compétent
- Plus d’engagement au travail
- Plus de créativité et d’innovation
- Plus de moral et de satisfaction.
Sans responsabilité au travail, que se passe-t-il?
Sans responsabilité sur le lieu de travail, vous encouragez un environnement où une poignée d’employés devront porter le poids de ceux qui ne sont pas fiables. La satisfaction de vos employés qui prennent des responsabilités de manière cohérente en souffrira à long terme.
Un manque de responsabilité entraîne :
- Une baisse du moral de l’équipe
- Un roulement élevé
- Des objectifs non atteints
- Des priorités peu claires
- Une diminution de l’engagement.
Comment encouragez-vous la responsabilisation sur le lieu de travail?
Tenir soi-même ou les autres responsables de mauvaises performances au travail ou de mauvais résultats est difficile. Nous pouvons nous accrocher ou nous sentir mal à l’aise et essayer de pardonner et d’oublier plutôt que de résoudre les problèmes liés à la responsabilité au travail.
Il existe, heureusement, des moyens d’améliorer la responsabilisation dans votre lieu de travail pour encourager un environnement de travail heureux et sain où les bons résultats prospèrent.
Faites de la responsabilité une valeur sur le lieu de travail
Intégrez la responsabilité dans vos opérations quotidiennes – faites-en une priorité. Discutez de la responsabilité, encouragez votre personnel à partager des idées, adaptez ce que signifie la responsabilité à votre équipe et comment il peut la mettre en œuvre dans la routine quotidienne. Votre personnel reconnaît déjà les valeurs du lieu de travail trope comme l’honnêteté et l’intégrité – ajoutez la responsabilité à la liste.
Définissez des objectifs spécifiques et obtenez un engagement
Définissez des objectifs spécifiques pour les membres de votre équipe et tenez-les responsables des résultats. Ayez des mesures visibles ou tangibles à mesurer tout au long du projet, afin que votre équipe comprenne comment son travail contribue. Fixer des objectifs est un moyen pour vos employés de se sentir en contrôle de leur travail et de leurs résultats. C’est également un excellent moyen d’apprendre les différentes compétences de vos employés pour les affecter en conséquence aux bonnes tâches.
Fournissez des mises à jour sur les progrès
Assurez-vous de ne pas oublier de mettre souvent votre équipe au courant de leurs progrès. Que ce soit sous forme de commentaires des employés ou des clients, de KPI ou simplement de conversations fréquentes, donnez à votre équipe une raison de continuer à travailler dur avec des résultats en temps réel. Fournir des mises à jour est un excellent moyen d’encourager l’appropriation et la responsabilité des objectifs et des projets individuels.
Tenez-vous responsable
Gandhi a dit un jour: « une once de pratique vaut plus qu’une tonne de prédication”. Soyez un exemple pour vos employés en leur montrant votre responsabilité sur le lieu de travail. Dites-leur quels sont vos objectifs pour établir que vous avez également des responsabilités. Faites-leur savoir que vous êtes tout aussi responsable de leur succès qu’eux. Vos employés se sentiront beaucoup plus heureux de travailler avec un leader qui assume la responsabilité de leur succès.
Utilisez le cadre 5Cs pour établir la responsabilité
- Objectif commun: Connectez-vous avec votre équipe en l’aidant à comprendre pourquoi vous en avez besoin pour effectuer une tâche particulière. Plutôt que de simplement dire à votre équipe ce qu’il faut faire, rassemblez-vous autour d’un objectif commun en expliquant ce qu’il en est et pourquoi cela compte.
- Attentes claires: Faites savoir à votre équipe ce qu’elle doit faire avec des attentes claires. Collaborez avec votre équipe pour déterminer à quoi ressemble le succès et assurez-vous qu’elle comprend ce que vous attendez d’elle.
- Communiquer et aligner: Gardez votre équipe à ramer dans la même direction, concentrée et alignée. Communiquez encore et encore avec votre équipe, posez des questions et rappelez-leur que leur travail est important.
- Collaborez et coachez : Suivez régulièrement la progression de vos équipes pour vous adapter en temps réel. Entraînez votre équipe en écoutant ses préoccupations – ne vous contentez pas de lui dire quoi faire. Votre travail consiste à être une ressource de soutien pour eux.
- Conséquences: Les conséquences sont souvent le résultat de choses qui tournent mal, mais les conséquences peuvent également être positives. Affichez des résultats visibles pour votre personnel, apprenez des erreurs et faites en sorte que la reconnaissance soit immédiate lorsque les choses se passent bien.
Les lieux de travail prospèrent grâce à la responsabilisation : le roulement des employés est réduit, les équipes fonctionnent plus efficacement et l’innovation prospère. Roubler est un système logiciel de gestion de la main-d’œuvre tout-en-un qui vous aide à gérer l’ensemble du cycle de vie des employés à partir d’une seule plate-forme. Aidez votre personnel à rester responsable de ses objectifs en recrutant les bonnes personnes au bon moment avec Roubler.
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Samantha Hill est une écrivaine passionnée par l’impact positif en ligne à travers les mots. Au cours des quatre dernières années, Samantha a travaillé avec un éventail de différentes entreprises pour fournir un contenu écrit qui communique ce que leur entreprise signifie à leur public. Depuis qu’elle a rejoint Roubler en 2020, Samantha se concentre sur la création de contenu engageant qui informe les chefs d’entreprise des dernières compétences, stratégies et techniques pour aider à tirer le meilleur parti de leurs équipes.