L’installation d’une nouvelle salle de bain est un travail qualifié généralement mieux laissé aux professionnels. Alors, comment pouvez-vous trouver la bonne personne pour la tâche?
Lorsque nous avons interrogé des personnes qui ont fait installer des salles de bains au cours des 10 dernières années, près de 40% ont déclaré avoir trouvé elles-mêmes un installateur professionnel, plutôt que d’utiliser le service d’un détaillant de salles de bains ou une entreprise recommandée par le détaillant.
Beaucoup ont dit que c’était parce qu’ils préféraient choisir leurs propres commerçants, tandis que d’autres avaient acheté leur salle de bain chez un détaillant qui n’offrait pas de service d’essayage.
Si vous avez besoin d’embaucher quelqu’un pour vous assurer que votre nouvelle salle de bain est à son meilleur, lisez nos conseils pour trouver un installateur.
Si vous êtes sur le point d’acheter une nouvelle salle de bain, découvrez quelles sont les meilleures et les pires marques de salle de bain, telles que évaluées par des milliers de clients.
Comment trouver un installateur de salle de bain
1regardez les recommandations et les avis
Les recommandations de bouche-à-oreille des amis et de la famille sont un bon point de départ si vous avez besoin de quelqu’un pour effectuer des travaux qualifiés dans votre maison.
Si vous ne connaissez personne qui a récemment fait rénover sa salle de bain, vous pouvez consulter les avis en ligne. Si l’installateur est un Lequel? Trader de confiance, consultez ses avis sur notre site Web – nous modérons chaque avis pour vérifier son authenticité.
2regardez des photos de leur travail
Vérifiez le site Web de l’installateur, les canaux de médias sociaux et, le cas échéant, lesquels? Profil des traders de confiance pour voir des exemples de leur travail.
Ont-ils entrepris un travail similaire au vôtre ? Ont-ils des spécialités que vous recherchez, telles que la conception de salles de bains, les pièces humides ou les salles de bains et douches accessibles?
3vérifiez leur accréditation
Découvrez si l’installateur a été accrédité ou approuvé par une organisation de confiance. Cela peut inclure des associations professionnelles telles que le British Institute of Kitchen, Bedroom& Installateurs de salles de bains (BiKBBI) ou la Kitchen Bathroom Bedroom Specialists Association (KBSA).
Lequel? Trusted Traders approuve les installateurs de salles de bain qui passent un processus d’évaluation approfondi, y compris des vérifications des antécédents et une inspection par des professionnels des normes commerciales.
Les associations professionnelles et les organismes d’approbation fixent généralement des normes que leurs membres doivent suivre et donnent aux clients l’accès à des services de résolution de plaintes indépendants en cas de problème.
Si une entreprise dit qu’elle est membre d’une association ou d’un programme, ne vous contentez pas de le croire sur parole – vérifiez qu’elle est répertoriée sur le site Web de l’organisation.
4obtenez plusieurs devis
Obtenez au moins trois devis pour avoir une idée plus claire du taux en cours pour vos besoins particuliers.
Outre les matériaux et la main-d’œuvre, vous devez vérifier que des extras tels que l’élimination des déchets sont inclus; ces coûts supplémentaires peuvent monter.
Vérifiez si le commerçant a une charge minimale, car cela pourrait signifier qu’il est plus rentable de faire plusieurs travaux à la fois.
5vérifiez si l’installateur fera appel à des sous-traitants ou à des spécialistes
L’installation d’une salle de bain nécessite un large éventail de compétences, alors demandez à votre commerçant quelles parties du travail il se couvre et s’il fait appel à des sous-traitants.
Si des parties du travail seront sous-traitées, découvrez qui sont les entrepreneurs afin de vérifier qu’ils sont qualifiés, expérimentés et correctement assurés.
Demandez qui prendra la responsabilité de chaque partie de l’installation. S’il y a un problème avec l’un des travaux, vous ne voulez pas être pris au milieu, tandis qu’un commerçant blâme l’autre.
Si l’installateur n’a pas recours à des sous-traitants, vous pourriez avoir besoin ou vouloir embaucher des spécialistes pour certaines parties du travail. Par exemple, un carreleur spécialisé peut effectuer le travail plus rapidement et selon des normes plus élevées, en particulier si vous utilisez des matériaux non standard tels que des carreaux de mosaïque.
Certains emplois ne doivent être effectués que par une personne possédant les compétences spécialisées appropriées. Les travaux au gaz doivent être effectués par un ingénieur agréé Gas Safe et les travaux électriques doivent être effectués par un électricien qualifié.
Embauche d’un installateur de salle de bain
Lorsque vous avez trouvé la bonne personne pour le travail, assurez-vous d’avoir tous les documents en place avant de commencer.
En plus de votre devis écrit, renseignez-vous sur l’assurance de votre commerçant. Tous les commerçants devraient avoir une assurance responsabilité civile et une assurance supplémentaire pour couvrir tous les employés.
Tout travail important doit être accompagné d’un contrat à signer au départ, qui doit inclure:
- le coût total
- le calendrier de paiement
- les dates de début et d’achèvement.
Assurez-vous également de comprendre les termes de toute assurance et garantie offerte par le commerçant.
Pour trouver des installateurs de salle de bain près de chez vous, utilisez notre Which? Service de confiance pour trouver quelqu’un de votre région et approuvé par nous.
Coûts d’installation de la salle de bain
Acheter et installer une toute nouvelle salle de bain à partir de zéro peut coûter des milliers de livres, vous devrez donc prévoir un budget pour vos besoins.
Notre page sur les suites de salle de bain se penche sur le coût d’une nouvelle salle de bain, ainsi que sur les moyens d’économiser, comme suggéré par les propriétaires.
Si vous mettez à jour votre salle de bain et que vous ne faites que remplacer ou réparer quelques articles, visitez notre page sur la mise à jour d’une salle de bain avec un budget limité.
Quoi que vous ayez fait, votre installateur peut vous demander de payer un acompte à l’avance pour couvrir le coût de la commande des marchandises.
Les gros travaux doivent inclure des conditions de paiement dans le contrat, précisant quand vous devez payer des acomptes ou des acomptes provisionnels.
Si le commerçant demande le paiement complet ou la plupart des paiements à l’avance, remettez-le en question. Assurez-vous qu’un montant important du paiement ne sera dû que lorsque le projet sera terminé, car cela vous placera dans une position plus forte si les travaux ne sont pas terminés à votre satisfaction.
Obtenez un enregistrement écrit des conditions de paiement que vous avez convenues, même si ce n’est que par e-mail, pour éviter tout malentendu par la suite.
Suivre ces étapes devrait éviter la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre installateur de salle de bain, mais si vous n’êtes pas satisfait d’un aspect de l’installation, notre section Droits des consommateurs contient des conseils sur la façon de se plaindre du travail d’un commerçant.