Informations générales
Si vous avez terminé votre inscription, mais que vous n’avez pas reçu votre autocollant dans les 7 à 10 jours ouvrables, veuillez appeler le bureau du collecteur d’impôts du comté de Miami-Dade au (305) 375 – 4977.
Si vous avez terminé votre inscription, mais que vous avez utilisé une adresse incorrecte, veuillez visiter le site Web du percepteur des impôts du comté de Miami-Dade pour obtenir des instructions sur la façon de demander un remplacement.
Grant Street Group fournit un support technique pour Renewxpress, le service officiel de renouvellement d’inscription en ligne pour de nombreux collecteurs d’impôts de l’État de Floride. Si vous avez des questions sur la façon d’effectuer votre paiement, de confirmer un paiement, de déterminer pourquoi votre paiement a été retourné ou si vous souhaitez fournir des commentaires sur ce site Web, veuillez contacter l’équipe d’assistance logicielle à l’adresse suivante: [email protected] ou appelez-nous au 1-866-419-2488.
Instructions: Sujets Et Questions
Recherche D’Enregistrements Et De films
- Recherche D’Enregistrements
- Plusieurs Enregistrements
- Rénovations de 12 ou 24 Mois
- Véhicule Immatriculé Dans Un Autre Comté
Mes Informations De Renouvellement
- Comment Changer Mon Adresse
- Les Détails De Mon Renouvellement Sont Incorrects
- J’Ai Déjà Terminé Le Renouvellement, Mais Le Site Web Affiche Toujours Mon Renouvellement Sans Salaire
- Pourquoi ne puis-Je Pas Renouveler Par Internet?
Compléter Le Panier Et Le Paiement
- Options De Paiement
- Frais De Paiement
- Problèmes De Finalisation Du Paiement De Votre Panier?
Que Se Passe-t-Il Après Le Renouvellement En Ligne?
- Puis-Je Annuler Mon Paiement Ou Annuler Le Renouvellement?
- Quand Et Comment Vais-Je Obtenir Mon Renouvellement?
Renouvellement Non Reçu – Erreur de renouvellement
- Renouvellement Non Reçu Ou Adresse de Livraison Incorrecte
- Demande de renouvellement Rejetée
Recherche d’enregistrements
Vous pouvez effectuer une recherche de la manière suivante
- NIP – Vous pouvez trouver le numéro de NIP sur l’avis de renouvellement de la plaque.
ou
- En combinant la plaque d’immatriculation de votre véhicule et la date de naissance de la personne à qui le véhicule est immatriculé (S’il y a deux personnes sur l’immatriculation dans l’avis de renouvellement, l’une ou l’autre date de naissance peut être utilisée).
Veuillez ne pas utiliser les trois champs ou toute autre combinaison des données.
Si vous ne trouvez pas votre immatriculation et que vous êtes sûr d’avoir tout saisi correctement, il se peut qu’à l’heure actuelle votre véhicule ne puisse pas être renouvelé via Renewxpress et vous pouvez l’essayer via la page DHSMV.
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Plusieurs enregistrements
Vous pouvez renouveler plusieurs enregistrements à la fois. Vous pouvez rechercher et ajouter un autre enregistrement à chaque fois après en avoir ajouté un à votre panier.
Une fois que vous avez terminé d’ajouter des renouvellements à votre panier, cliquez sur Continuer pour quitter et payer.
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Renouvellements de 12 ou 24 mois
Certains véhicules peuvent être renouvelés pour 12 ou 24 mois. Vous pouvez modifier le nombre de mois à renouveler à l’aide de la liste déroulante Mois.
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Véhicule Immatriculé Dans Un autre Comté
Ce site ne peut être utilisé que pour les véhicules immatriculés dans cette commune. Si votre véhicule est immatriculé dans un autre comté de Floride, veuillez cliquer ici pour trouver la page de votre comté.
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Comment changer mon adresse
Vous ne pouvez pas effectuer ces modifications sur notre page. Pour modifier votre inscription ou votre adresse e-mail, visitez la page DHSMV.
Si vous avez déjà effectué le renouvellement mais que vous avez utilisé la mauvaise adresse, vous pouvez trouver des informations sur la procédure de demande de remplacement sur le site du percepteur des impôts du comté de Miami-Dade ou en vous rendant dans l’une des agences de renouvellement de véhicules de votre région.
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Les détails de Mon renouvellement Sont incorrects
Si vous devez apporter des modifications à vos informations de renouvellement, vous devez contacter DHSMV. Veuillez cependant noter que les informations que nous affichons sur le site proviennent de données que le DHSMV nous envoie initialement trois mois avant la date d’échéance. Les données de chaque renouvellement ne seront mises à jour que deux fois de plus avec les informations des deux archives mensuelles que nous obtenons, de sorte que les changements récents ne sont pas reflétés sur notre page.
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J’Ai Déjà Terminé Le Renouvellement, Mais Le Site Affiche Toujours Mon Renouvellement Non payé
Les informations que nous affichons sur le site proviennent de données que le DHSMV nous envoie initialement trois mois avant la date d’échéance. Les données de chaque renouvellement ne seront mises à jour que deux fois de plus avec les informations des deux archives mensuelles que nous obtenons, de sorte que les changements récents ne sont pas reflétés sur notre page. Si vous avez complété et payé votre renouvellement par une autre méthode et que vous avez déjà reçu votre autocollant, vous n’avez rien d’autre à faire. Si vous essayez de renouveler à nouveau, vous serez refusé par le DHSMV le lendemain matin du jour ouvrable suivant, vous recevrez une notification par e-mail et l’argent sera retourné sur votre carte.
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Pourquoi Ne puis-je pas Renouveler En Ligne ?
DHSMV envoie les données que nous utilisons sur le site Web et ce que le comté utilise pour envoyer son avis de renouvellement. Dans certains cas, le DHSMV peut avoir marqué vos dossiers comme non renouvelables en ligne. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ils sont marqués comme non renouvelables en ligne, mais l’une des plus courantes est lorsque la preuve d’assurance est requise. Si votre inscription n’est pas renouvelable en ligne, vous devrez vous adresser au percepteur des impôts du comté de Miami-Dade ou à l’une des agences de renouvellement de véhicules pour compléter votre renouvellement. Grant Street Group n’a aucune autre information que ce qui est affiché sur le site Web lorsque vous demandez votre renouvellement. Les résultats de votre recherche montrent que tous les détails d’admissibilité du groupe Grant Street sont fournis pour votre renouvellement.
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Options de paiement
Vous pouvez payer en ligne en utilisant des cartes de crédit ou de débit (MasterCard, Visa, Discover et American Express) ou des chèques électroniques.
Les cartes de crédit seront d’abord validées avec une autorisation de 1 $, puis traitées le jour ouvrable suivant.
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Frais de paiement
Les frais d’utilisation de la carte bancaire sont de 3,50 $ pour chaque renouvellement payé par carte de crédit ou de débit. Ces frais seront affichés avant que vous ne terminiez le paiement afin que vous ayez la possibilité de poursuivre ou d’annuler la transaction. Le percepteur des impôts du comté de Miami-Dade ne reçoit aucune partie des frais d’utilisation de la carte bancaire.
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Problèmes De Paiement Dans Le Panier?
Vous n’avez peut-être pas rempli tous les champs obligatoires correctement ou il peut y avoir un problème avec votre navigateur. Allez en haut de la page pour voir s’il y a des messages d’erreur. Si vous ne voyez pas de message d’erreur, vous pouvez essayer d’utiliser un autre navigateur ou d’actualiser la page.
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Puis-Je Annuler Mon Paiement Ou Annuler Le Renouvellement?
Votre transaction ne peut pas être annulée une fois terminée. Veuillez vérifier toutes vos informations, y compris le (s) véhicule(s) en cours de renouvellement avant de payer.
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Quand Et Comment Vais-Je Obtenir Mon Renouvellement?
Les renouvellements d’inscription seront envoyés à DHSMV pour traitement le jour ouvrable suivant. Tous les renouvellements d’inscription réussis seront envoyés par courrier de première classe dans les 7 à 10 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas votre (vos) renouvellement (s) dans ce délai, vous devez appeler le bureau des impôts du comté de Miami-Dade au (305) 375-4977 pour plus de détails sur l’état de votre (vos) renouvellement (s).
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Le Renouvellement N’a pas été Reçu Ou L’Adresse de livraison Était incorrecte
Vous devez d’abord vérifier dans votre e-mail pour vous assurer que vous avez reçu un e-mail de notre part confirmant que votre inscription a réussi ou si elle a été rejetée. Si vous ne recevez pas d’e-mail, il se peut que vous n’ayez pas effectué le renouvellement correctement et que vous deviez envoyer un e-mail à [email protected] pour confirmer si votre renouvellement est terminé. Indiquez le comté où votre véhicule ou votre bateau est immatriculé, la plaque d’immatriculation ou le numéro de code PIN et la date à laquelle le renouvellement a été tenté.
Tous les renouvellements réussis seront envoyés par courrier de première classe dans les 7 à 10 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas votre (vos) autocollant (s) dans ce délai, ou si vous avez besoin d’un remplacement, vous pouvez appeler le percepteur des impôts du comté de Miami-Dade au (305) 375-4977 pour plus d’informations sur ce qu’il faut faire. Si vous avez terminé le renouvellement mais que vous avez utilisé la mauvaise adresse, vous pouvez trouver des informations sur la procédure de demande de remplacement sur le site du percepteur des impôts du comté de Miami-Dade ou en vous rendant au bureau de votre percepteur des impôts local.
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Demande de renouvellement refusée
À la fin de chaque journée, nous regroupons les demandes de renouvellement complétées en ligne ce jour-là (le jour ouvrable suivant un week-end) et les envoyons au DHMSV pour traitement. Le DHSMV acceptera ou rejettera la demande de renouvellement, à ce moment-là, votre mode de paiement sera débité du montant total du renouvellement. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre paiement aura été traité. Si votre renouvellement est refusé, vous recevrez un avis par courriel et votre mode de paiement ne sera pas débité ou vous serez remboursé du montant de renouvellement qui a été refusé. Cela peut prendre quelques jours pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.
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