On a dit que les hommes et les femmes sont si différents, ils doivent provenir de planètes différentes. Le célèbre livre de John Gray, Les Hommes viennent de Mars, Les Femmes viennent De Vénus, a popularisé cette théorie à travers le seul titre, même avec la langue fermement enfoncée dans la joue.
En réalité, nous venons tous de la Terre, mais les hommes et les femmes ont des façons diverses de parler, de penser et de communiquer globalement. Pensez simplement à la façon dont vous réagiriez à un stimulus particulier et à la façon dont une personne du sexe opposé pourrait réagir si elle était confrontée à la même situation. Grâce à des recherches approfondies sur les sexes, de nombreuses différences ont été trouvées.
La plupart des gens, cependant, ne cherchent pas plus en profondeur pourquoi il y a une différence. Au contraire, ils magnifient les stéréotypes ou se concentrent sur les problèmes de surface au lieu de creuser plus profondément pourquoi les sexes agissent d’une manière ou d’une autre.
Le but de la communication
En grandissant, les garçons et les filles sont souvent séparés, ce qui les empêche de socialiser uniquement avec des individus de leur propre sexe, d’apprendre une culture distincte ainsi que les normes de leur genre.
Il en résulte des différences de communication entre les hommes et les femmes, incitant les deux sexes à communiquer pour des raisons contrastées. Par exemple, les hommes sont plus susceptibles de communiquer comme un moyen de maintenir leur statut et leur indépendance, tandis que les femmes ont tendance à considérer la communication comme un moyen de créer des amitiés et de nouer des relations.
Pour les hommes, la communication est un moyen de négocier pour le pouvoir, de chercher des victoires, d’éviter l’échec et d’offrir des conseils, entre autres choses. Pour les femmes, la communication est un moyen de se rapprocher, de chercher la compréhension et de trouver l’égalité ou la symétrie.
Une grande partie de cette communication se fait à l’aide d’indices non verbaux. Selon Psychology Today, plus de la moitié de toutes les communications en conversation se font sous forme non verbale.
Différences entre les sexes dans les signaux non verbaux
La communication non verbale fait partie intégrante de la façon dont nous communiquons. Mais chaque sexe utilise des indices non verbaux différents lors de la communication.
Il existe sept types de communication non verbale.
Expressions faciales
Nos visages peuvent présenter plus de 10 000 expressions faciales. Mais les hommes utilisent globalement moins d’expressions faciales que les femmes. Les hommes sourient aussi moins. Les femmes ont tendance à s’appuyer fortement sur les expressions faciales, y compris les hochements de tête et le contact visuel, car, enfants, on leur a enseigné « un langage corporel plus apaisant”, selon Science of People.
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Degré d’exploration
Paralangue
Défini comme « la composante non lexicale de la communication par la parole, par exemple l’intonation, la hauteur et la vitesse de la parole, les bruits d’hésitation, les gestes et l’expression faciale”, le paralangue est utilisé par les femmes beaucoup plus que les hommes. Cela inclut les bruits de gestes tels que « mhm”, « ah” et « oh », ainsi que les hochements de tête. Ces gestes sont un moyen de transmettre: « J’écoute et je comprends ce que vous dites”, sans le dire réellement. Les hommes utilisent également le paralangage pendant la communication, mais le font moins fréquemment, et c’est généralement juste pour confirmer le commentaire de quelqu’un ou pour dire: « Je suis d’accord. »
Espace physique
Les hommes sont beaucoup plus susceptibles de commander et d’utiliser l’espace personnel que les femmes. Les hommes préfèrent souvent la communication en face à face, avec la possibilité de serrer la main ou de tapoter l’épaule de quelqu’un. Les femmes sont généralement à l’aise de parler avec quelqu’un côte à côte et sont plus à l’aise d’être à proximité avec d’autres femmes.
Toucher
Bien qu’il existe des différences entre la façon dont les hommes et les femmes communiquent par le toucher physique, il existe de nombreuses similitudes en raison de notre constitution génétique. Habituellement, les hommes utilisent des tapes, des gifles au dos et des attouchements aux épaules pour afficher leur domination. Les hommes utiliseront une poignée de main introductive pour donner le ton de la communication à venir. Les femmes, en revanche, peuvent tendre la main et toucher le bras de quelqu’un ou offrir un câlin pour établir une connexion et montrer leur soutien. Le chercheur Paul Zak, cependant, a constaté que le toucher libère une hormone dans notre cerveau appelée ocytocine, rapporte Science of People. L’hormone se trouve en plus grand nombre lorsque les gens s’étreignent ou se livrent à une activité sexuelle.
Posture
Les hommes ont généralement des postures plus larges et se tiennent les bras plus éloignés de leur corps et les jambes écartées. Les femmes sont plus susceptibles de garder leurs bras plus près de leur corps et de croiser leurs jambes.
Gestes
Selon les recherches sur la communication non verbale, les femmes apprennent pendant l’enfance à « aligner leur corps pour faire face à l’autre personne” et à rester assis tout en utilisant davantage de gestes de la main. Les gestes des femmes sont également généralement plus fluides. Les hommes, quant à eux, utilisent des mouvements brusques et dirigés.
Contact visuel
Les femmes utilisent généralement un contact visuel plus direct pendant la communication afin d’établir un lien fort et de développer une relation. Les hommes, cependant, utilisent le contact visuel le plus souvent comme un défi de pouvoir ou de position.
Surmonter les malentendus
Le processus de communication est complexe et l’ajout de différences entre les sexes dans le mélange ne fait que le compliquer davantage. Cependant, cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas mieux comprendre comment nous communiquons.
Les femmes sont différentes des hommes en raison de leur appartenance à différentes sous—cultures – et vice versa. Lorsqu’un genre comprend les sous-cultures de l’autre et les raisons de s’exprimer de certaines manières, la communication peut être améliorée.
Le but de la communication de genre n’est pas de changer le style de communication d’autrui mais de le comprendre et de s’y adapter.
Voici quelques conseils pour surmonter les malentendus entre les sexes, en particulier sur le lieu de travail ou en milieu social:
Ne soyez pas victime des stéréotypes
Tout le monde ne s’inscrit pas dans les généralisations sur les hommes et les femmes. Que ce soit votre constitution génétique ou l’environnement dans lequel vous avez grandi, de nombreux facteurs peuvent dicter votre façon d’agir. Les gens peuvent varier considérablement des normes.
Restez conscient
Comprenez que les hommes et les femmes ont des styles de communication différents. Ne soyez pas offensé lorsqu’une personne du sexe opposé répond ou agit d’une manière différente de ce que vous attendiez.
Soyez conscient
Notez que vous poussez peut-être inconsciemment des stéréotypes et des préjugés qui étouffent la communication ouverte entre les sexes.
Reconnaître
Il existe de nombreux styles distincts de leadership et de force dans la communication.
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Découvrez les différents styles de communication utilisés par les hommes et les femmes et cherchez à comprendre le contexte pour les deux sexes. N’ayez pas peur de reconnaître les différences et d’adapter votre style de communication à celui de quelqu’un d’autre.
Devenez un leader
Grâce à votre connaissance des différences de communication entre les sexes, vous pouvez gérer et travailler efficacement dans un environnement diversifié et créer des relations durables qui vous aideront en cours de route. Pour en savoir plus sur la communication avec le public, envisagez le baccalauréat en ligne de l’Université Point Park en relations publiques et publicité.