FAQ
Général
Comment puis-je savoir quand mes articles Del Taco préférés vont revenir au menu? Inscrivez-vous à notre Fan eClub délirant à deltaco.com/ravingfan pour recevoir toutes les dernières nouvelles sur les produits et les offres exclusives. Comment puis-je contacter Del Taco à propos d’un problème que j’ai rencontré lors d’une récente visite? Pour contacter Del Taco, veuillez cliquer sur le lien « Commentaires sur les visites récentes » ci-dessus et fournir des détails sur votre expérience. Quand un Del Taco ouvrira-t-il près de chez moi? Pour une liste des restaurants qui ont récemment ouvert ou qui ouvriront bientôt, veuillez visiter deltaco.com/locations . Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez vous inscrire à notre Fan eClub délirant à l’adresse suivante: deltaco.com/ravingfan .
Raving Fan Eclub
Comment puis-je mettre à jour mon emplacement Del Taco préféré? Au bas des e-mails délirants de Fan eClub que vous recevez, vous pouvez cliquer sur un lien qui se lit « Préférences de compte », ce qui vous mènera à une page où vous pourrez mettre à jour les paramètres de votre compte. J’ai du mal à accéder à mon coupon eClub. Que devrais-je faire? Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] votre nom, votre adresse e-mail et la description du problème.
Enquête sur les reçus
Comment puis-je répondre à l’enquête que j’ai lue sur mon reçu? Veuillez visiter myopinion.deltaco.com pour répondre au sondage. Vous aurez besoin du code de sondage à 15 chiffres, imprimé sur votre reçu, pour répondre au sondage.
Nutrition &Informations sur les allergènes
Comment puis-je trouver des informations nutritionnelles et allergènes sur vos aliments? Veuillez visiter deltaco.com/food et faites défiler jusqu’au bas de la page OU sélectionnez un élément de menu individuel.
Investisseurs et franchisage
Comment puis-je ouvrir ma propre franchise Del Taco? Veuillez visiter deltacofranchise.com . Comment puis-je en savoir plus sur l’investissement dans Del Taco? Veuillez visiter investor.deltaco.com .
App / Commande en ligne &Livraison
Puis-je commander en ligne ou dans l’application Del? De nombreux endroits proposent de commander à l’avance en ligne ou via l’application Del. Pour savoir si la commande en ligne est disponible dans un restaurant près de chez vous, veuillez visiter deltaco.com/order ou ouvrez la section Commande de l’application Del. Del Taco livre-t-il? La livraison est disponible dans certains magasins Del Taco via Postmates, Grubhub et directement via l’application Del. Pour trouver un emplacement participant près de chez vous, visitez Postmates ou Grubhub, ou ouvrez la section de commande de l’application Del.
Cartes-cadeaux
Où puis-je acheter une carte-cadeau Del Taco? Des cartes-cadeaux sont disponibles à l’achat dans les restaurants Del Taco participants et vous pouvez acheter des cartes-cadeaux en ligne à l’adresse suivante: deltacogiftcards.com . Comment puis-je trouver le solde de ma carte cadeau ? Veuillez visiter deltaco.com/checkgiftcardbalance . Quand la carte cadeau que j’ai commandée en ligne sera-t-elle expédiée et livrée? Veuillez prévoir 2 à 3 jours pour traiter et assembler votre commande pour l’expédition. Si vous avez choisi USPS, veuillez prévoir 5 à 7 jours supplémentaires pour la livraison. Si vous avez choisi l’expédition accélérée, nous vous fournirons un suivi pour suivre l’avancement de votre livraison. Pendant notre période de promotion des fêtes (novembre-décembre), le traitement des commandes peut prendre jusqu’à 2 semaines avant l’expédition. Comment puis-je résoudre un problème lié à une carte-cadeau que j’ai commandée en ligne? Vous pouvez nous joindre à [email protected] ou appelez le 877-859-4757. Veuillez inclure votre numéro de commande. Comment puis-je ajouter de l’argent à ma carte-cadeau actuelle? Les cartes-cadeaux Del Taco peuvent être rechargées dans l’un de nos restaurants participants pour un montant total de 5 $ à 100$. Malheureusement, nous n’offrons actuellement aucune option de rechargement sur notre site Web. Quelles sont mes options de paiement en ligne lors de l’achat d’une carte-cadeau? Nous acceptons uniquement les CARTES VISA, MASTERCARD et DISCOVER. Veuillez noter que nous n’expédierons pas votre commande tant que nous n’aurons pas reçu de paiement valide de votre part.
Relations avec les médias
Avec qui dois-je communiquer pour toute question relative aux médias? Veuillez adresser toutes les demandes des médias à [email protected]