Les entreprises de marketing sont contrôlées par plusieurs facteurs internes (comme les hommes, l’argent, les machines) et externes (macro et micro).
En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez contrôler les facteurs internes, mais vous devez modifier vos tactiques / programmes de marketing pour les facteurs externes. Les facteurs peuvent changer avec le temps, le lieu ou l’environnement.
En effectuant une analyse environnementale régulière et systématique: un spécialiste du marketing dans son domaine du marketing doit constamment changer et adopter de nouvelles stratégies de marketing pour faire face aux nouveaux défis dans le domaine du marketing. Cela aidera l’entreprise à augmenter ses bénéfices.
Table des matières
Définition de l’environnement marketing:
L’entreprise est un mélange de facteurs et de forces internes et externes pour construire une relation solide avec vos clients cibles.
Selon le typhon du marketing moderne Philip Kotler, « L’environnement marketing se compose des facteurs et forces internes et externes qui affectent la capacité de l’entreprise à créer et à maintenir des relations et des transactions réussies avec les entreprises ciblant les consommateurs ».
Selon pride et Ferrell, « L’environnement marketing se compose de facteurs et de forces internes et externes qui affectent directement ou indirectement l’acquisition d’intrants et de générations de produits par une organisation ».
Les composantes de l’Environnement Marketing:
L’environnement marketing comporte deux composants différents
- Environnement interne
- Environnement externe
L’environnement interne l’environnement marketing comprend différents facteurs tels que les hommes ou les ressources humaines, l’argent, la culture d’entreprise de qualité des produits, etc.
L’environnement de marketing externe s’est divisé en deux parties
(a)Environnement micro
(b)Environnement macro
Le microenvironnement comprend des facteurs tels que les clients, les employés, les fournisseurs, les intermédiaires de marketing, les concurrents, les actionnaires, le gouvernement.
Le macro-environnement a consisté en environnement démographique, environnement économique, environnement physique, environnement politico-juridique, environnement socioculturel, environnement technologique.
L’Environnement Marketing Interne:
Les facteurs et les forces contrôlés par l’entreprise sont appelés environnement marketing interne. L’environnement de marketing interne peut changer avec le temps avec l’environnement de marketing externe.
Les composants de l’environnement marketing interne sont les 5 MS d’un bus qui sont des
- Hommes
- Argent
- Machines
- Matériaux
- Marchés.
L’environnement marketing interne est aussi important dans les affaires que l’environnement marketing externe. Il y a beaucoup de facteurs qui affectent l’environnement interne. Certains des facteurs les plus importants sont,
Objets corporatifs:
Arriver à l’environnement marketing les objectifs corporatifs sont l’un des facteurs les plus importants de l’environnement marketing interne.
Il est très essentiel de définir des idées marketing pour atteindre vos objectifs d’entreprise. Si vous vous concentrez sur la vente de votre produit et que la promotion et les publicités sont bonnes, cela attirera automatiquement les gens vers vos produits comme un aimant.
Par cela, il remplira automatiquement ses objets de société.
FINANCE OU ARGENT:
La finance ou l’argent joue un rôle essentiel dans les 5 MS d’une entreprise.
Si la situation financière d’une entreprise n’est pas correcte, elle affecte directement l’entreprise (en particulier ses ventes et autres activités de marketing) La vente de tout produit dépend énormément de ses promotions, publicités et campagnes publiques.
Une petite entreprise ne peut pas donner des promotions, des publicités et des campagnes publiques appropriées. Mais les grandes entreprises comme Apple, Samsung, Sony dépensent des milliards de dollars pour leurs promotions et leurs publicités.
Ils embauchent les meilleurs esprits du monde pour leur entreprise.
Ressources humaines ou homme:
Le succès de tout type d’entreprise dépend de celui de ses ouvriers.
Pour la promotion et la publicité de tout type de produit sur le marché, vos ouvriers jouent un rôle très important. Dans le domaine du marketing, pour battre vos concurrents, vous avez besoin d’un groupe d’hommes bien formés et bien éduqués.
Seule une telle équipe peut donner peut augmenter les bénéfices d’une entreprise.
Culture d’entreprise:
La culture d’entreprise d’une entreprise est un facteur important dans l’environnement marketing interne.
Il peut construire ou casser votre entreprise. Chez un client, un spécialiste du marketing commercial orienté a fait de son mieux pour satisfaire ses clients et tente de comprendre leurs besoins et leurs demandes.
Si vous êtes dans une entreprise axée sur les produits, le spécialiste du marketing ne doit se concentrer que sur la qualité des produits, la culture de l’entreprise change en fonction de son type.
Qualité des produits:
Pour gagner plus de profit, le développement d’un produit est très nécessaire. En raison de l’évolution des goûts et des exigences des clients, les spécialistes du marketing doivent développer leurs produits pour battre la concurrence sur le marché.
Il est donc très important de développer des produits de temps en temps dans le domaine du marketing. Ex – la société de fabrication d’iPhone se concentre principalement sur le développement de ses produits selon les attentes. Pour cette raison, l’iPhone est le téléphone le plus préféré au monde.
Innovation :
L’innovation est le facteur clé de l’environnement marketing interne. Dans le domaine du marketing, l’innovation est très importante. Innovation Les nouvelles technologies et les nouveaux outils sont la clé du succès du marché.
Objectifs des parties prenantes:
Dans le domaine du marketing, nous devons comprendre les objectifs des actionnaires ou propriétaires marketing: Ce qu’ils essaient d’atteindre? Parfois, cela pourrait être très rentable.c’est donc un facteur important.
L’environnement de marketing externe:
Comme mentionné ci-dessus, un agent de marketing n’a aucun contrôle ou a très peu de contrôle sur les facteurs et les forces externes. Comme nous le savons, l’environnement de marketing externe comporte deux composantes (1) Environnement Macro. (2)Micro Environnement
Macro Environnement:
Le macro-environnement ou l’environnement de la carte constitue les facteurs et les forces qui affectent indirectement une entreprise. Il comporte six parties qui sont,
Environnement démographique:
La démographie factorielle est l’étude de la population humaine en fonction de sa taille, de son âge, de son sexe, de son emplacement, de sa profession, etc.
C’est un facteur très important à connaître avant que tout marketeur ne fasse ses stratégies marketing. Cela l’aidera à comprendre leur style de vie, quels produits vous pouvez leur vendre pour gagner plus de profits facilement.
« Pour que votre entreprise puisse voler, vous devez reconnaître sa démographie. »
Environnement économique :
L’économie est l’un des facteurs macroéconomiques les plus importants. Le pouvoir d’achat dépend du revenu, de la dette et de la solvabilité du consommateur.
Les spécialistes du marketing doivent lancer ses produits là où les gens ont suffisamment d’argent pour les acheter.
Les spécialistes du marketing doivent toujours examiner les faits de (1) l’inflation (2) le revenu du client (3) les taux d’intérêt avant de lancer leurs produits.
Ex – très peu de gens en Inde peuvent acheter la voiture Lamborghini mais en Amérique et à Londres, les gens pouvaient facilement se le permettre.
Environnement physique:
L’environnement physique repose sur des faits naturels tels que les conditions climatiques, les changements environnementaux, l’atmosphère, la pollution, l’approvisionnement en eau.
Vous devez donc fabriquer des produits adaptés à l’environnement et les gens les achèteront généralement. Les faits naturels affectent profondément l’environnement marketing.
Ex – vous ne pouvez pas vendre de parapluies là où il ne pleut pas pendant des années.
Environnement politique et juridique:
L’environnement politique et juridique se compose de lois, d’agences gouvernementales et de groupes de pression qui influencent une organisation et des individus.
Le gouvernement peut adopter de nouvelles règles et réglementations et votre entreprise doit s’y conformer En raison des règles et réglementations gouvernementales, l’industrie du tabac a été interdite.
Certaines industries alimentaires ont également été touchées par cette situation. Ainsi, avec l’évolution des règles et des réglementations, un spécialiste du marketing doit également changer de tactique marketing.
Environnement social et culturel:
Les facteurs sociaux et culturels affectent profondément notre environnement marketing. La culture est très importante pour comprendre les besoins et les désirs de vos clients cibles.
En tant que marketeur, vous devez penser que les vêtements que les gens portaient il y a quelques années: porteraient-ils aujourd’hui? La société est le mélange de différentes
Cultures comme les Punjabis, les Assamais, et l’environnement social et culturel aide à expliquer aux spécialistes du marketing les caractères, le goût des marques des gens.
Cette analyse aiderait un spécialiste du marketing à comprendre quel type de produit il pourrait vendre là où l’organisation existe.
Il est donc très important pour les spécialistes du marketing d’identifier ces cultures et de faire des stratégies marketing en fonction d’elles.
Facteurs technologiques :
La technologie progresse de jour en jour. Une organisation doit se tenir au courant des technologies mises à jour. Les gens ont toujours aimé les nouvelles technologies.
Les ex-gens achèteront généralement les produits dotés du système technologique mis à jour. La technologie aide à améliorer le mode de vie des gens.
Internet permet aux gens de rester en contact les uns avec les autres et de le brancher sur l’actualité. L’informatique (technologie) crée de nouvelles opportunités pour les spécialistes du marketing.
Les gens ont refusé les anciennes industries qui combattent ou ignorent les nouvelles technologies.
Micro Environnement:
Le microenvironnement ou l’environnement de tâches possède les facteurs et les forces qui sont directement liés à l’entreprise. Les facteurs sont
Fournisseurs:
les fournisseurs fournissent des matériaux afin de fournir la meilleure qualité de produits aux clients.les fournisseurs occupent une place très importante dans une entreprise les fournisseurs peuvent accroître les bénéfices d’une entreprise à mesure que la matière première décide du prix de son produit.
Une entreprise a toujours besoin de bons fournisseurs.
Intermédiaires marketing :
Les intermédiaires marketing sont ceux qui font la distribution d’un produit à ses clients. Les centres de distribution, les agences de marketing, les détaillants font le travail des intermédiaires de marketing.
Ces intermédiaires font la promotion et la publicité d’un produit. La perte ou le profit d’une entreprise en dépend donc intermediaries.so une entreprise doit avoir de bons intermédiaires marketing.
Vos concurrents:
Les concurrents sont ceux qui produisent des produits similaires comme l’organisation et font un concours avec l’organisation pour vendre leurs produits.
Il est très important pour un marketeur d’identifier ses marketeurs. Vous devez continuer à améliorer vos produits pour battre vos concurrents et gagner plus de profits.
Vous devez comprendre le statut, la force et la faiblesse de vos concurrents afin de créer de nouvelles stratégies marketing pour les battre.
Actionnaires / partenaires:
Les actionnaires / partenaires sont très nécessaires pour qu’une entreprise augmente le montant d’une entreprise pour améliorer les agences de publicité, les organismes de recherche marketing, etc.
Clients ou grand public:
Il est très important de satisfaire vos clients l’organisation prend les stratégies marketing nécessaires pour satisfaire les clients.
Ils fabriquent des produits pour satisfaire et répondre aux besoins des clients.
Le gouvernement :
C’est un facteur important dans le microenvironnement. Le gouvernement modifie fréquemment des politiques telles que les politiques de marketing, les politiques de prix, les politiques fiscales, etc.
Vous devriez donc élaborer de nouvelles stratégies de marketing en fonction des politiques gouvernementales.
Différences Entre l’environnement Macro et Micro du marketing:
L’environnement marketing se déroule dans l’environnement micro et macro.
Il existe deux types d’environnement différents.
Il existe une grande différence entre les environnements Macro et Micro qu’il peut être pertinent d’identifier dans le tableau suivant.
| Point de différence | Macro-environnement | Micro-environnement |
| Puissance de contrôle | Les spécialistes du marketing ne peuvent pas contrôler le macro-environnement. |
Marketer a peu de contrôle sur le micro-environnement. |
| Impact un marketing |
Il affecte indirectement un marketing. |
Cela affecte directement le marketing . |
| Complexité | C’est très complexe. | Moins complexe que le macro-environnement . |
| Travail | Ce facteur peut apporter des opportunités et également des menaces au marketing. |
Ce facteur juge les capacités d’une organisation à apporter des opportunités et à lutter contre les menaces. |
Importance de l’environnement marketing:
Chaque marketeur devrait avoir la connaissance de l’environnement marketing cela l’aidera de différentes manières comme,
Exploiter les tendances: Pour comprendre les tendances d’une nouvelle entreprise, un marketeur devrait toujours se pencher sur son environnement marketing (commercial).
Opportunités: En connaissant l’environnement marketing, il présente de nouvelles opportunités aux marketeurs.
Identifier les menaces: L’étude de l’environnement marketing aidera un marketeur à identifier les menaces du marketing.
Identifier les concurrents: En sachant cela, vous pouvez identifier vos concurrents et également comprendre leurs pouvoirs et leurs faiblesses.
Faire des stratégies de marketing: Par cela, vous pouvez créer de nouvelles stratégies de marketing pour gagner plus de profits.
Conclusion:
Un marketeur doit être conscient des facteurs et forces internes et externes de l’environnement marketing. Cela l’aidera à monter son entreprise.
Ceci décrit le rôle important de l’environnement marketing pour identifier les menaces et les opportunités marketing.
Qu’en avez-vous pensé ? Est-ce que je manque quelque chose? Faites-nous savoir si vous souhaitez ajouter quelque chose à la liste.
FAQ sur l’Environnement marketing:
L’environnement marketing comprend les facteurs et les forces internes et externes qui affectent la capacité de l’entreprise à créer et à maintenir des relations et des transactions réussies avec les consommateurs cibles des entreprises
Les objectifs de l’environnement marketing des facteurs et forces internes et externes qui affectent directement ou indirectement l’acquisition d’intrants et de générations d’extrants par une organisation.