Ainsi, vous étiez bénévole sur une compagnie aérienne survendue et vous avez obtenu un bon de vol de la compagnie aérienne pour votre siège. Fantastique! Maintenant, comment allez-vous échanger des bons d’avion et transformer ces bébés en voyages gratuits?
L’année dernière, plus de 340 000 passagers ont été volontairement délogés de leur avion — plus que toute autre année —, ce qui signifie que les chances que cela vous arrive sont en augmentation.
L’objectif d’une compagnie aérienne en situation de survente est toujours de sortir en tête, alors elle mise sur le fait que vous n’encaisserez pas cela en rendant les bons d’échange un peu difficiles (en vous regardant, American Airlines).
J’ai traversé ce processus plusieurs fois. Hier encore, en fait, American Airlines m’a donné un bon de 960 $ pour abandonner mon siège sur un vol survendu. J’ai l’impression d’avoir gagné un grand prix sur un casino daisy slots comme je ne l’ai jamais fait auparavant.
Il y a des choses à faire et à ne pas faire en les rachetant, et des questions que vous devriez poser lorsque vous les obtenez.
Je vais passer en revue tout cela et vous dire comment étirer ces bons le plus loin possible.
Comment obtenir des bons d’avion
Lorsque les compagnies aériennes vendent leurs vols trop cher, elles doivent faire de la place ou elles doivent forcer les gens à quitter leur siège.
S’ils vous renvoient de force de votre siège, vous avez droit à une indemnité en espèces de la compagnie aérienne (et vous devez l’exiger) dans le cadre de leur contrat de transport, que vous concluez lorsque vous achetez un vol.
Plutôt que de payer en espèces, les compagnies aériennes demanderont aux volontaires d’offrir leur siège en échange de bons de vol.
Si vous êtes flexible et désireux d’être bénévole, voici quelques conseils:
Ne jamais accepter la Première offre
Plusieurs représentants des compagnies aériennes m’ont dit cela eux-mêmes. Ils commenceront généralement à 200 $, puis à 400 $, puis à 500 $ et augmenteront à partir de là. S’ils sont vraiment pressés, ils commenceront plus haut, autour de 4/500 en première offre. C’est votre signal! Ils ont désespérément besoin de bénévoles. Attendez!
Dans ma plus récente expérience, ils ont commencé à 424 $, puis en 5 minutes, ils sont passés à 960 $. C’est une GRANDE différence.
Soyez Proactif et Soyez près du Comptoir
Si vous voulez faire du bénévolat, assurez-vous de le faire savoir. Soyez près du comptoir lorsque l’appel à volontaires se produit. Ou soyez proactif. Marchez jusqu’à l’agent de la porte avant même que l’appel arrive, et dites: « Je voulais juste vous faire savoir que si ce vol est survendu et que vous avez besoin d’un volontaire pour céder des sièges, je suis prêt. »Ils peuvent, ou ils ne peuvent pas. Mais ils se souviendront de vous si oui.
Questions À poser
Avant de confirmer votre participation, demandez des détails. Voici ce que vous devriez demander: S’agit-il d’un bon électronique? Ou un bon papier ? Combien de temps est-ce bon? Puis-je l’utiliser plusieurs fois ou une seule fois? Puis-je acheter des billets pour d’autres personnes avec ou peut-il être utilisé uniquement pour moi? Quand est le prochain vol que tu me réserverais ?
N’oubliez pas l’hôtel et les repas
Si votre vol est le dernier vol, demandez-leur également de vous mettre à l’hôtel et de vous procurer un bon repas pour votre petit-déjeuner.
Comment Échanger Ces Bons d’avion contre un Voyage gratuit
Différentes compagnies aériennes ont des règles différentes.
Les règles d’échange des bons American Airlines
vous donneront le plus souvent un bon papier. Pour l’utiliser, vous devrez appeler leur système de réservation. Ils vous diront ensuite d’envoyer les bons par la poste, à utiliser pour votre vol. Prenez une photo des bons dans l’enveloppe et obtenez un numéro de suivi lorsque vous les envoyez. Vous pouvez également vous rendre à l’aéroport et faire des réservations pour vous. Pour maximiser votre efficacité, mettez votre itinéraire en attente via le site Web AA ou connaissez les numéros de vol exacts. Vous devrez faire une enquête de vol pour la meilleure affaire par vous-même avant de les appeler.
Bien que le système soit archaïque, les bons américains peuvent également aller vers les compagnies aériennes partenaires, notamment: Japan Airways, British Airways, Cathay Pacific, LATAM, Qantas et plus encore.
Échange de bons United Airlines
Delta et United demanderont des bénévoles lors de votre enregistrement, en vous demandant combien cela vous coûtera de renoncer à votre siège. C’est une sorte de guerre de paris, opposant les passagers les uns aux autres.
Mon conseil dans ce cas: commencez bas (200$), juste pour obtenir votre nom sur la liste, puis négociez le moment venu.
Ils ne donnent plus de certificats papier, et si vous en avez un, vous pouvez le convertir en monnaie en ligne via ce processus. Pour utiliser votre bon de United, suivez le processus normal de paiement en ligne. Lorsque vous voyez « Types de paiement Unis », vous verrez une option « échanger un certificat-cadeau ou un certificat de voyage. »
Les bons United Airlines s’appliquent uniquement aux vols United, pas aux compagnies aériennes partenaires.
Échange de bons Delta
Delta vous demandera également d’indiquer le prix de votre siège. Rappelez-vous, commencez bas! S’ils ont besoin de votre siège, ils vous le feront savoir et vous pourrez partir de là.
Delta est connue pour offrir une variété de choses en guise de compensation — des bons électroniques de vol, des cartes-cadeaux American Express ou même SkyMiles. Demandez les détails de tous: quand expirent-ils? Comment peuvent-ils être utilisés? Etc.
Échange de bons Southwest
En tant que politique, Southwest ne survend pas les vols, donc vos chances ici sont plus faibles. Si, pour une raison quelconque, ils doivent heurter des passagers, vous recevrez un bon Southwest LUV et vous pourrez l’échanger en ligne ou via leurs réservations.
Choses à retenir pour Utiliser Vos Bons d’avion
1) Ne perdez pas Votre Bon: Pour l’amour de Dieu, mettez-le en lieu sûr. En cas de perte, ils ne sont pas remplaçables. Traitez-le comme de l’argent!
2) Faites vos recherches Avant de Réserver: Les spécialistes des réservations ne sont pas connus pour vous aider à obtenir la meilleure offre possible. Recherchez les vols et les itinéraires et ayez cela à portée de main avant de téléphoner. Ou mieux encore, mettez une attente sur votre réservation.
3) Définissez un rappel pour utiliser votre Bon: Je sais que cela semble fou, mais jusqu’à 70% des personnes qui obtiennent un bon ne l’utiliseront pas. C’est sur cela que la compagnie aérienne compte! Assurez-vous donc d’utiliser votre bon — ils sont généralement bons pour un an.
4) Examinez les partages de codes et l’éligibilité: American Airlines est la seule compagnie aérienne que je connaisse qui vous permettra d’utiliser leur bon pour postuler à d’autres compagnies aériennes au sein de leur alliance. Les 960 $ qu’ils m’ont donnés ? Vous pouvez parier que votre cul ne l’utilise pas pour rendre visite à ma grand—mère à Dallas – je serai les pieds dans le sable, des roues à Tahiti via Air Tahiti Nui, l’une de leurs alliances partenaires.
Combien Pouvez-Vous Obtenir des Bons d’avion?
Pour autant que je sache, le plafond officiel est de 10 000 on sur les bons de vol, mais cela n’arrive presque jamais. Un passager de United a cependant reçu un bon d’une valeur de 10 000 $, après s’être vu refuser involontairement l’embarquement et avoir appelé la compagnie sur Twitter.
Ce n’est certainement pas la norme cependant. Règle dure et rapide: 200-400 is est une offre lowball. 500 is est acceptable pour les vols intérieurs, tout ce qui dépasse 500 is est génial.
750$ vous permettront d’aller-retour presque partout au pays (Hawaii non inclus).
900$+ est exceptionnel.
Un représentant d’American Airlines m’a dit que le montant le plus élevé qu’il ait vu était de 2 000 $ par personne. C’est donc le stade dans lequel vous jouez à peu près.
Quelle est la meilleure compagnie aérienne pour obtenir un bon?
Eh bien, tout dépend de la façon dont vous l’utilisez.
À mon avis, American Airlines est parmi les meilleures, car elles ont plusieurs compagnies aériennes partenaires qui peuvent vous emmener littéralement partout dans le monde où vous voulez aller.
L’inconvénient est que le système qu’ils utilisent est si désuet et ancien. À l’heure où je peux télécharger un chèque à ma banque avec une photo, pourquoi dois-je envoyer ce vieux bon papier par la poste? Le système pourrait utiliser une mise à jour, à coup sûr.
Delta SkyMiles m’intéresserait également, car je les ai utilisés pour faire le tour du monde avec leurs compagnies aériennes partenaires. Et, avoir l’esprit tranquille que les miles sont sur mon compte, serait une incitation appropriée à abandonner mon siège.
Par:Stig Nygaard
Quand vous NE DEVRIEZ PAS faire du bénévolat
Le bénévolat de votre siège n’est vraiment une bonne option que si vous êtes flexible et que vous avez des choses à faire à l’aéroport pour tuer du temps.
Bien qu’ils disent qu’ils peuvent vous emmener sur le prochain vol, vous courez également le risque que vous soyez également heurté par ce vol. Quand je me suis porté volontaire cette semaine pour obtenir les 960 $, il y avait une fille que j’ai rencontrée à l’aéroport qui avait une histoire d’horreur.
Elle s’était portée volontaire pour un vol plus tôt à 14 heures et on lui a dit qu’elle serait mise à 16 heures
Mais le vol de 16 heures a été annulé. Alors ils lui ont dit qu’elle pouvait partir à 19 heures, mais c’était le vol où nous faisions du bénévolat car ils avaient beaucoup trop peu de sièges en l’état. Alors elle s’est à nouveau cognée. Le vol suivant était à 21 heures, mais cela a été annulé. Le temps était mauvais, vous voyez.
Elle a fini par devoir passer la nuit dans un hôtel, et réessayer le lendemain, après avoir effectivement passé toute la journée à l’aéroport à essayer de sortir sans succès.
C’est toujours une possibilité.
Si vous savez que vous devez être quelque part dans les 24 heures, ne faites PAS de bénévolat car vous courez le risque de vous faire piéger dans ce cycle.
Si c’est la météo qui fait que ce cerceau se produit en premier lieu, vous courez un risque encore plus élevé.
Cela dit, en tant que voyageur flexible avec accès au salon, je me porterai à peu près toujours volontaire pour abandonner mon siège. Pourquoi pas?