Bon Esprit Sportif Dans Les Affaires
Le succès n’est pas DONNÉ, il est GAGNÉ.
Par Nathan Jamail
Si une personne a déjà fait du sport en grandissant, elle a entendu dire que l’une des parties les plus importantes du sport est d’avoir un bon esprit sportif. Beaucoup d’adultes disent maintenant la même chose à leurs propres enfants. Pourquoi est-ce que dans le sport, les joueurs doivent avoir un bon esprit sportif, même les petits groupes de 5 et 6 ans, alors qu’en entreprise, les dirigeants n’exigent pas le même comportement ou la même maturité de la part de leurs employés? Un exemple en particulier est celui de la concurrence amicale au sein d’une organisation. Il existe une tendance dans les livres de leadership selon laquelle la concurrence interne est « mauvaise et malsaine » pour la culture d’une organisation. C’est le même principe qui a éliminé tous les aspects compétitifs de la compétition dans les sports de petite ligue. Tout comme dans les sports de petite ligue lorsque les trophées de 1ère, 2ème et 3ème place sont remplacés par des « trophées de participation”, ceux qui désirent le sentiment d’accomplissement laissent le jeu se sentir diminué. Il existe également un conflit de désir au niveau de l’entreprise; d’une part, nous voulons éliminer la concurrence, mais en même temps, de nombreux dirigeants trouvent qu’un esprit de compétition est un attribut qu’ils veulent chez un nouvel employé ou des dirigeants de leur organisation (le désir de se battre pour la première place).
La clé pour garder les employés motivés est d’avoir un sens du but, et pour de nombreux professionnels, ce but ou cette valeur est alimenté par une forme d’état d’esprit compétitif. Dans les affaires, comme dans les sports de la petite ligue, les récompenses de participation sont une recette sûre de la médiocrité. Pour qu’une organisation ait un grand succès avec un esprit de compétition qui tire les employés vers le haut, crée le désir d’obtenir de meilleurs résultats et pousse les uns et les autres hors de leur zone de confort, c’est d’avoir une compétition interne avec un bon esprit sportif. Un bon esprit sportif dans les affaires ne permet pas aux coéquipiers de s’accuser mutuellement de tricher, n’en veut pas à ceux qui font mieux et fait en sorte que les autres se sentent moins que lorsqu’ils gagnent. Un bon esprit sportif dans les affaires est lorsqu’un individu utilise ce défi pour le rendre plus discipliné afin d’avoir plus de succès. Ils utilisent le succès des autres comme carburant. Un bon esprit sportif est absolument essentiel dans les affaires – tout autant que dans le sport. Voici 3 choses qu’un dirigeant peut faire en affaires pour s’assurer que ses employés ont un bon esprit sportif:
- Comprendre ce qu’est un bon esprit sportif en affaires.
- Mandate bon esprit sportif.
- Ne laissez pas ceux qui ont un mauvais esprit sportif dicter votre culture de compétition.
Qu’est-ce qu’un bon esprit sportif en affaires ?
Cet esprit de compétition chez les gens est la clé pour qu’une personne se pousse plus loin tous les jours. Ce sens de la motivation et le désir profond de gagner. On pourrait dire que tout le monde l’a, mais certains ont perdu le feu parce que quelque part en cours de route, ils ont commencé à croire qu’ils n’étaient pas capables ou dignes de gagner ou d’atteindre un objectif; puisqu’ils ne se sentent pas capables ou dignes, ils sont blessés ou insultés par l’environnement concurrentiel. L’esprit sportif n’est pas seulement une question de concours et d’incitations pour les entreprises. Cet esprit de compétition ou cet esprit sportif affecte le nombre de personnes qui vivent leur vie.
Il y a des gens qui en veulent aux autres parce qu’ils ont beaucoup de richesse ou ont connu un grand succès. En vouloir à quelqu’un ou dire qu’ils sont des tricheurs ou qu’ils ne l’ont pas gagné ou quoi que ce soit de négatif à leur sujet parce qu’ils ont du succès est juste un « MAUVAIS” esprit sportif (et juste stupide et improductif). Dans la vie, comme dans les affaires, un bon esprit sportif signifie honorer ceux qui ont gagné ou reçu un grand succès. Efforcez-vous d’apprendre d’eux et de leur succès, de ne pas les haïr et de minimiser leur succès. Cela signifie aussi assumer le meilleur, pas le pire. Ne présumez pas que quelqu’un a triché, supposez qu’il a bien fait et découvrez comment vous pouvez aussi. Avoir un bon esprit sportif peut non seulement aider à la santé d’une organisation, mais aussi à la santé de l’individu.
Un bon esprit sportif signifie viser la grandeur, s’efforcer d’être le meilleur, de ne jamais abandonner et surtout de célébrer les victoires – celles qui sont des vainqueurs, peu importe que ce soit nous ou nos pairs. Lorsque nous perdons, nous ne nous énervons pas d’envie ou de jalousie, mais plutôt d’un carburant qui nous donne envie d’essayer plus fort et d’être meilleurs la prochaine fois. Gagner, c’est génial, que nous ayons 5 ans ou 65 ans. Ayez un bon esprit sportif car gagner compte!
Faire de l’esprit sportif une exigence.
De nombreux dirigeants luttent avec « la concurrence est-elle bonne ou mauvaise »? Le vrai problème n’est pas la concurrence; ce sont plutôt les joueurs et leurs intentions. Si un dirigeant aime que ses employés soient compétitifs et s’efforcent de gagner, il doit mettre en œuvre le même principe que les équipes sportives professionnelles: « Un bon esprit sportif”. Les dirigeants doivent le faire en tant qu’employé ou coéquipier – nous devons être en mesure de faire ce qui suit:
- Ne pas être offensés par le succès des autres.
- Supposons que personne ne triche.
- Efforcez-vous d’apprendre du succès des autres et de ne pas en vouloir.
- L’équipe est plus importante que les individus.
La clé pour faire de l’esprit sportif une exigence est d’en faire une attente au début et d’aider tous les gens à comprendre l’intention. Comme dans le sport, les équipes qui ont le plus haut niveau d’esprit sportif ont le plus haut niveau de réussite et il en va de même dans les affaires. Sachez que les dirigeants peuvent être aussi coupables de mauvais esprit sportif que les membres de l’équipe. Certains dirigeants font preuve d’un mauvais esprit sportif en utilisant l’esprit de compétition pour rabaisser les autres ou opposer les employés les uns aux autres. L’esprit de compétition, comme beaucoup de moteurs émotionnels pour les gens, peut être le plus grand motivateur ou le plus grand inhibiteur. C’est au leader de préparer le terrain pour un grand esprit sportif.
Ne laissez pas ceux qui ont un mauvais esprit sportif dicter votre culture de compétition.
L’une des plus grandes erreurs que les dirigeants d’entreprise commettent aujourd’hui, c’est qu’ils permettent aux attitudes et aux actions de certains employés de supprimer les grandes récompenses ou activités des autres. Cela se produit lors d’événements d’entreprise et, dans de nombreux cas, cela affecte les simples incitations ou récompenses quotidiennes que les dirigeants offriront à leurs employés.
Il y avait un leader qui avait un système de récompense sans frais impressionnant qui motivait de nombreux employés. C’était aussi simple qu’une cloche montée sur le mur. La règle était simple : chaque fois qu’un vendeur fermait une vente ou qu’un service à la clientèle sauvait l’entreprise d’un client, il se précipitait et sonnait la cloche. Cela a donné à l’individu un sentiment d’accomplissement rapide et a donné à ses pairs et à ses patrons une chance de les reconnaître. Ce programme a pris fin après plusieurs mois parce qu’il y avait 2 employés qui étaient offensés de ne jamais avoir pu sonner la cloche. Pour sauver les sentiments des 2 individus qui n’avaient pas un bon esprit sportif, les dirigeants ont tué un système de récompense vraiment excitant et formidable. C’est ce qui arrive lorsque les dirigeants n’enseignent pas et n’exigent pas un bon esprit sportif.
Réflexions finales:
Si ma fille de 6 ans se fâche parce qu’elle perd une course ou parce qu’un membre de sa classe reçoit un prix, nous la retirons et lui expliquons ce qu’est un bon esprit sportif – selon ses termes bien sûr. Nous enseignons à nos enfants jeunes ce que signifie gagner et ce que signifie encourager quelqu’un d’autre pour sa victoire tout en alimentant notre propre désir de gagner. Je trouve troublant que nous ayons des normes de comportement et de croyances plus élevées pour nos enfants que pour nos employés adultes. Personne ne gagne un ruban de participation – ils sont donnés. Je crois qu’un bon esprit sportif est bon pour nos enfants, nos athlètes et oui, même en affaires. Mandat un bon esprit sportif et de bons résultats et comportements suivront!