Si vous vous demandez si votre carte de crédit Bank of America offre une assurance pour votre voiture de location, vous constaterez que cela dépend de la carte. BofA vous recommande de contacter le service clientèle pour savoir si la carte que vous possédez offre une assurance location en tant qu’avantage.
Bank of America a-t-elle une assurance de location de voiture?
Bank of America annonce des exonérations de dommages liés aux collisions pour la location d’automobiles (CDW) avec uniquement la carte de crédit Bank of America® Premium Rewards®. Cependant, il peut offrir l’avantage, en fonction de la carte. Par exemple, le guide des avantages de la carte de crédit Bank of America® Travel Rewards comprend des exemptions de collision pour la location de voitures, même si sa page d’application ne répertorie pas les avantages.
Un représentant de BofA à qui nous avons parlé n’a pas pu confirmer si chaque carte incluait des CDW de location de voitures. Il suggère aux titulaires de carte de contacter Bank of America pour confirmer si votre carte comprend cet avantage.
Où l’assurance de location de voiture Bank of America est-elle disponible?
Vous pouvez utiliser l’assurance de location de voiture Bank of America aux États-Unis et dans la plupart des pays. Cependant, l’avantage n’est pas valable en Jamaïque, en Israël, en République d’Irlande ou en Irlande du Nord.
Il n’est pas non plus valable là où la loi l’interdit, lorsqu’il entre en conflit avec un contrat de location de voiture ou lorsque les commerçants individuels ne le permettent pas.
Assurance de location de voiture Bank of America: Qu’est-ce qu’elle couvre
Avec une carte de crédit Bank of America qui offre des CDW de location d’automobiles, vous êtes couvert pour:
- Dommages physiques au véhicule de location
- Vol du véhicule de location
- Frais de perte d’usage admissibles de la société de location
- Frais administratifs et frais de remorquage raisonnables
Combien suis-je couvert?
Le remboursement maximal correspond à la valeur réelle de votre véhicule de location. Il s’agit du coût de remplacement du véhicule volé ou endommagé, moins les coûts d’amortissement.
Que ne couvre pas l’assurance de location de voiture de Bank of America?
Votre voiture de location CDW de Bank of America n’est pas valide pour:
- Véhicules exotiques ou coûteux. Il peut s’agir d’Aston Martin, Bentley, Bricklin, Daimler, DeLorean, Excalibur, Ferrari, Jensen, Lamborghini, Lotus, Maserati, Porsche et Rolls Royce. Pourtant, certains modèles de BMW, Cadillac, Lincoln et Mercedes-Benz sont couverts
- Véhicules anciens
- Certaines camionnettes
- Véhicules anciens
- Véhicules à chargement ouvert
- Camions
- Motos, motos et cyclomoteurs
- Limousines
- Véhicules récréatifs
Votre CDW de location d’auto ne couvre pas tout. Par exemple, il ne s’applique pas si votre véhicule est endommagé ou volé parce que vous avez violé le contrat de location. Il ne couvre pas non plus vos objets personnels s’ils sont endommagés ou volés.
L’assurance de location de voiture Bank of America est-elle primaire ou secondaire?
Les exonérations de dommages de collision de Bank of America sont secondaires ou primaires selon l’endroit où vous louez votre véhicule.
- Dans votre pays de résidence, la couverture est secondaire. Vous devez faire une réclamation auprès de votre assureur personnel avant de passer par l’administrateur des prestations BofA.
- En dehors de votre pays de résidence, la couverture est principale. Faites une réclamation directement auprès de votre police d’exonération de dommages de collision de Bank of America après un incident couvert.
Le fait que vous ayez une assurance auto personnelle affecte également votre police Bank of America:
- Si vous n’avez pas d’assurance auto personnelle, votre CDW de location d’auto vous rembourse les vols ou dommages couverts, ainsi que les frais de perte d’usage, d’administration et de remorquage.
- Si vous avez une assurance auto personnelle, votre CDW de location d’auto vous rembourse la franchise de votre assurance personnelle. Il vous couvre également pour les portions non remboursées des frais administratifs valides, de perte d’utilisation et de remorquage.
Comment utiliser l’assurance de location de voiture Bank of America
Pour activer votre police d’assurance collision, voici ce qu’il faut faire:
- Déclinez la couverture offerte par la société de location de voitures.
- Payez la totalité de la location avec votre carte Bank of America.
- Si le représentant de la société de location dit que vous devez souscrire une couverture, appelez le numéro d’assistance au dos de votre carte BofA et demandez à être transféré à l’administrateur de la garantie d’exonération des dommages liés aux collisions. Ensuite, l’administrateur des prestations vous conseillera sur ce qu’il faut faire.
Comment faire une réclamation pour l’assurance de location de voiture Bank of America
Appelez l’administrateur des avantages de Bank of America dans les 45 jours suivant l’endommagement ou le vol de votre véhicule. Un représentant vous conseille sur les prochaines étapes et vous indique les informations à soumettre pour votre réclamation.
Que soumettre avec votre réclamation
Recueillez les informations suivantes auprès de la société de location:
- Une copie du document de réclamation et du formulaire de rapport d’accident, qui indiquent les coûts que vous avez engagés et ce que vous avez déjà payé pour la réclamation.
- Une copie des contrats de location initiaux et définitifs, recto et verso.
- Une copie du devis de réparation et de la facture de réparation détaillée.
- Si possible, un rapport de police
Dans votre réclamation, soumettez les informations ci-dessus ainsi que les éléments suivants:
- Le formulaire de réclamation de CDW de location d’auto, rempli et signé.
- Preuve que vous avez débité la totalité de la location sur votre carte — par exemple, un reçu ou votre relevé de facturation mensuel.
- Une déclaration de votre assureur détaillant les coûts que vous devez payer et ce que vous avez déjà payé pour votre réclamation.
- Une copie de la page des déclarations de votre police d’assurance principale, qui indique votre franchise.
- Toute autre information que votre administrateur de prestations demande.
Soumettez ces informations dans les 365 jours suivant l’incident. Si vous avez de la difficulté à obtenir certains documents dans les 90 jours suivant l’incident, soumettez ce que vous avez à la disposition de l’administrateur des prestations.
Comparez les cartes de crédit de Bank of America avec l’assurance de location de voiture
Qui peut utiliser l’assurance de location de voiture Bank of America?
Le titulaire de la carte est couvert par l’assurance dommages en cas de collision de location de voiture de votre carte BofA. Il en va de même pour les conducteurs éligibles que vous indiquez sur chaque contrat de location.
Résultatnet
Bank of America offre une exonération de dommages liés aux collisions pour la location de voitures avec la carte de crédit Bank of America® Premium Rewards®. Il offre également l’avantage avec ses autres cartes, mais au cas par cas. Si vous ne savez pas si votre carte offre un CDW de location de voiture, contactez BofA pour vous en assurer.
Si ces cartes ne sont pas ce que vous recherchez, comparez d’autres cartes avec l’assurance de location de voiture.
Foire aux questions
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Quels autres fournisseurs offrent une assurance de location de voiture?
Il existe de nombreux émetteurs qui offrent une assurance de location de voiture. Chase, en particulier, est un bon choix — il offre une assurance de location de voiture principale avec certaines cartes de voyage. -
Vais-je trouver une assurance de location de voiture auprès de tous les émetteurs?
Non. Certains fournisseurs, tels que Citi et Discover, ont supprimé la fonctionnalité de la plupart ou de la totalité de leurs produits. -
Vais-je trouver d’autres protections de voyage avec les cartes de crédit Bank of America?
Avec la carte de crédit Bank of America® Premium Rewards®, vous trouverez des avantages de voyage tels que le retard de voyage, le retard des bagages et l’assurance annulation de voyage.