Amazon Fulfillment est le processus de préparation, d’emballage et d’expédition des produits commandés sur Amazon.com . Amazon est connu pour la livraison le jour même et la livraison gratuite en deux jours pour les clients Prime. Les commerçants qui vendent via la plateforme Amazon doivent se conformer aux normes d’Amazon pour l’emballage et l’expédition des produits.
Options d’exécution Amazon
L’exécution Amazon se divise en trois catégories : l’accomplissement personnel, l’exécution par Amazon (FBA), l’exécution par le vendeur (SFP) et l’exécution par des tiers.
Amazon Rempli par le marchand
Amazon rempli par le marchand (FBM) est lorsque le marchand termine directement le processus d’exécution du commerce électronique. Ceci est généralement utilisé uniquement par les petites entreprises, telles que celles travaillant dans une maison avec peu de service à la clientèle. L’épanouissement personnel prend beaucoup de temps, d’autant plus que le volume augmente, mais nécessite peu ou pas d’investissement initial. Cette méthode est la plus idéale pour les commerçants qui vendent quelques produits à haut profit par mois.
FBA
Le traitement par Amazon (FBA) consiste à expédier ses produits directement aux entrepôts Amazon à travers le pays pour le traitement. Les produits FBA peuvent se vendre plus rapidement, mais c’est l’option de traitement des commandes la plus chère. Différents frais tels que les frais de stockage à long terme, les frais d’entreposage et les frais d’exécution s’additionnent rapidement pour les vendeurs FBA. Les commerçants perdent le contrôle du processus et ne sont pas autorisés à utiliser leur propre emballage ou documentation, car les colis FBA sont expédiés dans des boîtes Amazon, semblant être vendus par Amazon.
SFP
Le programme SFP (Seller Fulfilled Prime) est un programme de traitement des commandes proposé par Amazon qui permet à un vendeur tiers d’expédier les commandes Prime directement aux clients en 2 jours – conformément aux exigences du vendeur Amazon Fulfilled Prime — depuis son propre entrepôt. L’inscription au programme SFP peut aider les annonces d’un vendeur grâce à une découvrabilité accrue et à l’affichage du badge Prime.
Exécution par des tiers
L’exécution par des tiers est lorsqu’un fournisseur de logistique, comme ShipBob, sélectionne, emballe et expédie des commandes pour le compte du marchand qui vend des articles sur Amazon. De nombreux commerçants ont choisi un service d’exécution tiers en raison de sa grande valeur.
ShipBob, par exemple, a des centaines de milliers de pieds carrés d’espace d’entrepôt dans divers entrepôts à travers le pays. Parce que les fournisseurs de logistique d’exécution travaillent avec de gros volumes, effectuant des centaines de milliers de commandes par mois, ils négocient des rabais importants avec les transporteurs pour les meilleurs tarifs d’expédition, ainsi que les coûts d’emballage et de logistique globale.
Un prestataire logistique tiers peut réduire les coûts d’exécution et d’expédition sans que le commerçant ne perde le contrôle du processus.
Pourquoi choisir ShipBob pour Amazon fulfillment ?
ShipBob propose le traitement par le marchand (FBM) et si vous utilisez Amazon fulfillment aujourd’hui, nous vous recommandons fortement de diversifier vos options de traitement (par ex., utilisez à la fois FBA et FBM) pour maximiser les ventes. Découvrez pourquoi les vendeurs ont quitté Amazon pour ShipBob pour FBM ici.
Bien que ShipBob ne puisse pas exécuter les commandes Amazon Prime, ShipBob propose des services de traitement des commandes Amazon FBM, notamment :
expédition en 2 jours
ShipBob propose une expédition en deux jours à ses clients. Les commandes qui arrivent avant 12h00 sont expédiées le même jour, ce qui permet aux marchands de commerce électronique de rivaliser au même niveau qu’Amazon Prime.
« Nous plaçons des attentes et une pression considérables sur l’expédition afin que nous puissions nous rapprocher de ce que fait Amazon. Avec ShipBob, 100% de nos commandes sont expédiées en 2 jours. Nous voyons que les gens sont beaucoup plus susceptibles de commander et de continuer à commander chez nous lorsque l’expédition express de 2 jours est une option. »
Andrew Hardy, directeur de l’exploitation de Nature’s Ultra
Emballage de marque
Avec ShipBob, vous pouvez utiliser votre propre emballage sans frais supplémentaires. Le déballage d’une commande est au cœur de l’expérience client et de la marque, donc ShipBob facilite les choses. Leur nom n’apparaîtra jamais sur vos colis, et vos clients n’ont même pas besoin de savoir qu’ils existent.
Gestion des retours
ShipBob traite rapidement les retours et récupère les produits dans votre ligne d’approvisionnement, simplifiant ainsi la gestion de votre inventaire sur les remboursements.
Inventaire distribué
Avec le réseau de distribution d’entrepôts de ShipBob à travers le pays, votre inventaire peut être divisé de manière stratégique pour être plus proche de vos clients finaux, tout comme avec FBA. Moins ils doivent parcourir de distance, moins vous paierez pour l’expédition.
Fournitures d’emballage gratuites
Les clients de ShipBob qui ne souhaitent pas utiliser d’emballages personnalisés peuvent profiter de leurs boîtes brunes unies gratuites, ainsi que de fournitures d’emballage gratuites, y compris du ruban adhésif, des inserts, etc.
Logiciel d’exécution
Le logiciel propriétaire de ShipBob s’intègre pleinement à la plate-forme d’Amazon (parmi beaucoup d’autres), de sorte que lorsqu’une commande arrive, ShipBob s’en occupe. Cela élimine tout besoin de suivre manuellement les commandes de commerce électronique ou de communiquer les commandes.
Tarifs d’expédition réduits
ShipBob a négocié des tarifs d’expédition réduits avec les quatre principaux transporteurs américains et vous transfère automatiquement ces économies. ShipBob vous fera économiser le plus d’argent possible pour chaque commande exécutée.
ShipBob est approuvé par des milliers de marchands à travers le pays. Que vous vendiez via Amazon ou un autre site de commerce électronique en ligne, ShipBob est un partenaire de choix. Inscrivez-vous ci-dessous pour en savoir plus.