4 Meilleurs services de traitement des commandes et d’entrepôt pour 2020

Les entreprises d’entrepôt et de traitement des commandes gèrent le processus de traitement des commandes pour les entreprises de commerce électronique, y compris le stockage des produits, la préparation et l’emballage des commandes et l’expédition de ces commandes aux clients. Certains entrepôts d’exécution s’adressent aux petits vendeurs et aux startups, et la plupart offrent des services spécialisés tels que l’exécution par lots, le stockage sécurisé, l’expédition surdimensionnée ou les ventes internationales.

L’externalisation du traitement des commandes vers un entrepôt ou une entreprise de traitement des commandes est généralement la meilleure solution pour les entreprises de commerce électronique en croissance qui traitent systématiquement plus de 10 commandes par jour. En d’autres termes, lorsque vous ne pouvez plus exécuter les commandes en interne sans ajouter plus de personnes ou plus d’espace, l’externalisation de l’exécution permet d’économiser du temps et de l’argent et offre beaucoup de flexibilité. La meilleure solution pour votre entreprise dépend de votre volume de commandes, de vos canaux de vente et du fait que vos produits nécessitent une manipulation particulière.

Les quatre principaux entrepôts d’exécution pour les petites entreprises sont:

• ShipBob: Meilleur entrepôt de traitement global pour la plupart des entreprises.
• Red Stag: La meilleure exécution d’entrepôt pour les produits surdimensionnés, lourds, de grande valeur ou personnalisés.
• Réalisation par Amazon (FBA): Meilleur entrepôt de réalisation pour les vendeurs Amazon.
• FedEx Fulfillment: Exécution d’entrepôt abordable pour les vendeurs à gros volumes.

Quel service d’entreposage et de traitement des commandes vous convient le mieux ?

Répondez à quelques questions sur votre entreprise et nous vous donnerons une correspondance de produit personnalisée

Comment nous avons évalué les services de traitement des commandes

Les services d’entrepôt et de traitement des commandes sont conçus pour aider les entreprises de commerce électronique à évoluer en permettant aux propriétaires de se concentrer sur le marketing et le développement de produits plutôt que sur le traitement des commandes; ils sont aussi une excellente option pour les entreprises qui ont dépassé leurs opérations de traitement en interne. Pour répondre à ces besoins, nous avons priorisé des solutions avec des minimums de commandes faibles et flexibles, ce qui est idéal pour les petites entreprises, mais peut également croître avec votre entreprise et répondre à la demande fluctuante autour des vacances, des promotions et d’autres pics de vente saisonniers.

	ShipBob
Exigences minimales de commande	N/A *	100 par mois	N/A	100 par semaine

* 200 commandes par mois pour être éligible à des prix personnalisés

Nous avons également pris en compte le prix en privilégiant des solutions offrant des prix de stockage, de cueillette et d’emballage abordables, ainsi que des réductions d’expédition concurrentielles auprès de plusieurs transporteurs. Plus important encore, les prix doivent être transparents et prévisibles. Les délais d’exécution, les emplacements et la distribution des entrepôts, les options d’expédition et les délais de livraison sont également une priorité absolue, tout comme les intégrations de la plate-forme de commerce électronique et du marché. Enfin, nous avons pris en compte les services spécialisés, les avis et les évaluations des utilisateurs, la qualité et la disponibilité du service à la clientèle et l’exactitude des commandes.

ShipBob: Meilleur entrepôt global &Services de traitement des commandes pour les petites entreprises

ShipBob est l’un des rares services d’entrepôt et de traitement des commandes conçus spécifiquement pour les nouvelles entreprises, les startups et les petites entreprises. De nombreuses autres solutions ont des minimums de commande prohibitifs, mais ShipBob n’a pas de minimums définis ni de frais si vous ne respectez pas une certaine quantité de commande. ShipBob propose sept entrepôts aux États-Unis pour une expédition terrestre abordable de deux jours partout dans le pays. Every ShipBob account comes with free order management software that integrates with most popular ecommerce platforms and online marketplaces.

ShipBob Strengths	ShipBob Weaknesses
Excellent value: Logiciel de gestion des commandes gratuit, expédition à faible coût, et pas de minimum de commande ni de frais de ramassage et d’emballage	Pas de contrôle climatique pour l’épicerie ou les articles similaires
Expédition terrestre à prix réduit de 2 jours partout dans la zone continentale des États-Unis et options de livraison le jour même	Frais de stockage élevés: Pas idéal pour les produits lents ou les entreprises avec de faibles ratios vente/UGS
Transparence: Le logiciel fournit une visibilité sur les statuts de commande et d’inventaire	Ne peut pas remplir les commandes FBA ou SFP (Vendeur a rempli le premier)

Visitez ShipBob

Frais de ShipBob

• Frais d’intégration / d’installation: Gratuit
• Réception: 25 for pour les deux premières heures, après deux heures 40 per par heure, par travailleur
• Frais de stockage mensuels: 404 par palette; 10 per par étagère; 5 bin par bac
• Pick and pack: Gratuit pour les quatre premiers choix de chaque commande, 20 cents par choix après les quatre premiers
• Emballage: Boîtes simples, expéditeurs, bandes et calage gratuits utilisés pour les commandes d’expédition
• Expédition: Cotée en fonction de la taille moyenne de la commande, du poids et du volume global
• Logiciel de gestion des commandes: Gratuit avec chaque compte
• Autres services: Kit de produits, assemblage de boîtes d’abonnement, traitement par lots, lancements de produits et campagnes de crowdfunding pour des frais cotés

Caractéristiques de ShipBob

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• Entrepôts: Sept emplacements à travers le pays. Toutes les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même.
• Minimums de compte: ShipBob a un plan de croissance qui n’a pas de minimums de commande. Les entreprises qui expédient plus de 200 commandes par mois sont admissibles à des prix personnalisés.
• Logiciel de gestion des commandes gratuit: Logiciel Web convivial pour la gestion des commandes, des stocks, des clients, des retours, de la facturation et des analyses.
• Transporteurs: UPS, USPS— DHL et FedEx – tous avec des tarifs réduits.Intégration : Options Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Amazon, eBay, Walmart et API.

Cerf rouge: Meilleur entrepôt &Exécution pour des besoins de manutention spéciaux

L’exécution Red Stag s’adresse aux entreprises de commerce électronique vendant des articles à prix élevé, des marchandises surdimensionnées, des produits lourds et des produits qui nécessitent assemblage léger ou personnalisation avant l’expédition. Red Stag offre également un excellent service client avec un support client dédié et des paiements pour les erreurs, y compris les articles perdus ou endommagés. De plus, les utilisateurs bénéficient de la précision des commandes de 99 % de Red Stag et des garanties de réduction nulle.

Red Stag n’a que deux entrepôts, ce n’est donc pas un bon choix pour les vendeurs à gros volumes. Cependant, les exigences de faible commande, les options abordables pour les articles difficiles à expédier et le service impressionnant font de Red Stag un excellent choix pour les petites entreprises ayant des besoins d’expédition spéciaux.

Visite de l’exécution du Cerf rouge

Coûts du Cerf rouge

Red Stag ne publie pas de prix. Ce qui suit est basé sur les informations de Red Stag et les avis des clients. Contactez Red Stag pour un devis direct.

• Intégration/installation: essai gratuit de 30 jours, plus aucun frais d’installation, de contrats à long terme ou un compte de frais de gestion
• Réception: $13.25 par palette
• stockage Mensuel tarif: 15 $par palette; 7,50 $par demi-palettes; 3,75 dollars par quart de palette; $2 par tablette emplacement
• Pick and pack: 2,25 $pour de 2,64 $pour le premier article, plus de 30 cents pour chaque article supplémentaire
• d’Expédition: transport de Fret et de colis actualisés FedEx taux d’
• les Autres services: Gestion des retours, assemblage de produits légers, kitting et emballage de marque disponibles pour des frais supplémentaires

Caractéristiques du cerf rouge

• Entrepôts: Deux emplacements – un à Salt Lake City, Utah, et un à Knoxville, Tennessee.
• Garanties de service: Red Stag est si confiant dans ses systèmes de stockage, d’emballage et de suivi qu’il remédiera aux problèmes gratuitement et vous paiera 50 $ pour les commandes mal expédiées. Il dispose également de garanties pour la réception et le déchargement des stocks dans les 48 heures suivant l’arrivée de l’envoi dans les entrepôts Red Stag.
• Délais d’exécution et de livraison: Exécution le jour même (si la commande est passée avant 17 heures); 97% des commandes parviennent aux clients dans les deux jours, 99% dans les trois jours.
• Gestion et contrôle de la qualité : Red Stag dispose d’un suivi vidéo dans ses entrepôts pour éviter les pertes dues aux dommages, aux erreurs ou au vol. Il paie aux clients 50 $ pour chaque erreur enregistrée en plus du coût de gros du produit endommagé ou manquant.
• Transporteurs : Intégrations FedEx
• : Shopify, Shopify, ShipStation, Volusion, Wayfair, Weebly, WooCommerce, Yahoo, 3dcart, Amazon, BigCommerce, Brightpearl, et plus encore, y compris des solutions personnalisées.

FBA: Meilleur entrepôt Amazon Prime &Services de traitement des commandes

Le traitement des commandes par Amazon (FBA) est la solution de traitement des commandes évidente pour les vendeurs Amazon, car il est livré avec une désignation Prime automatique, ce qui donne vous avez un meilleur accès aux plus de 150 millions d’abonnés Prime d’Amazon. FBA est également une excellente option pour les vendeurs Amazon car il gère toutes les demandes des clients, traite les retours et les remboursements et automatise l’exécution des commandes, ce qui peut faire gagner beaucoup de temps.

Cependant, la tarification FBA est plus compliquée que de nombreux autres entrepôts de traitement des commandes, en particulier si vous ne vendez pas de produits de petite taille ou de faible poids, alors assurez-vous de bien comprendre le fonctionnement de FBA pour éviter les frais inutiles.

Visitez FBA

Coûts FBA

• Intégration / configuration: Gratuit
• Frais de compte: Compte vendeur Amazon $ 39,99 par mois
• Frais d’exécution non liés aux vêtements: 1 $.97 à 137 unit ou plus par unité selon la taille et le poids
• Livraison des vêtements: 2,92 $ à 137 unit ou plus par unité selon la taille et le poids
• Frais d’entreposage de janvier à septembre: 75 cents le pied cube pour les articles standard, 48 cents le pied cube pour les articles surdimensionnés
• Frais d’entreposage mensuels de septembre à janvier: 2,40 per le pied cube pour les articles standard, 1,20 per le pied cube pour les articles surdimensionnés
• Réception: Gratuit si lignes directrices sont satisfaits
• Retours: Traités gratuitement

Fonctionnalités FBA

• Entrepôts: FBA compte plus de 110 emplacements en Amérique du Nord.
• Livraison rapide: Les délais d’expédition sont déterminés par les garanties d’expédition Amazon Prime, qui ont établi la norme de l’industrie. Les acheteurs peuvent également sélectionner leur vitesse de livraison et les commandes Amazon arrivent en grande partie comme prévu.
• Évolutivité : Les vendeurs qui passent de 10 produits à des millions de produits par mois peuvent utiliser Amazon FBA. Il est important de surveiller de près les niveaux de stock pour optimiser les coûts au fur et à mesure de votre croissance, mais vous ne dépasserez pas la capacité d’exécution de FBA.
• Intégrations: En plus de l’exécution des commandes Amazon, FBA dispose d’un portail d’exécution multicanal pour expédier les commandes reçues sur d’autres canaux tels qu’eBay, Etsy ou votre propre site Web de boutique en ligne.
• Services spécialisés: FBA n’est pas un entrepôt de traitement complet, il n’y a donc pas d’add-ons d’emballage spécialisé. Vos articles sont expédiés exactement comme ils sont reçus par FBA. Cependant, les articles FBA sont éligibles aux services cadeaux d’Amazon, et cette offre n’augmente pas vos coûts de traitement. Amazon gère cependant le service client et les remboursements pour les commandes qu’il exécute, ce qui n’est pas typique.

FedEx: Meilleur entrepôt &Exécution des commandes pour les ventes à volume élevé

FedEx Fulfillment tire parti des vastes réseaux de transport et des itinéraires de livraison établis de l’entreprise pour offrir un traitement des commandes rapide et abordable. Cela en fait une excellente option pour les grandes entreprises ayant une clientèle nationale. FedEx offre également les tarifs d’expédition FedEx les plus bas et donne accès à ses systèmes d’expédition et de suivi.

Cependant, FedEx exige un volume quotidien moyen (ADV) de 20 commandes ou plus et un ratio ADV/SKU de 4:1. Il ne peut également accueillir que des produits de moins de 50 livres avec des dimensions inférieures à 18x14x8 pouces. En d’autres termes, FedEx ne convient qu’aux entreprises à volume élevé vendant des produits petits et légers.

* Services de retour, logistique inverse, et l’exécution internationale devrait reprendre au cours de la prochaine année.

Visitez FedEx Fulfillment

FedEx Fulfillment Costs

FedEx ne publie pas de prix et propose des devis personnalisés pour chaque entreprise. Ce qui suit est basé sur les informations fournies par FedEx. Contactez l’entreprise pour un devis spécifique.

• Intégration / configuration: Pas de frais pour la plupart des comptes, période d’intégration de quatre mois pour respecter les minimums de commande
• Frais de compte: 250 every par semaine vous ne respectez pas le minimum de commande de 100 par semaine (20 par jour)
• Réception: Gratuit, tant que l’expédition respecte les directives
• Stockage: 19 cents par pied cube, facturé chaque semaine
• Pick and pack: 1,80 $ par commande, plus 40 cents par article dans la commande
• Matériaux d’emballage et d’expédition: Inclus dans les frais de ramassage et d’emballage
• Expédition: Prix réduit pour les colis et le fret FedEx
• Retours: 2,50 per par commande
• Autres services: Emballage spécialisé, services-cadeaux, kitting et commandes en gros disponible pour des frais supplémentaires

Fonctionnalités de traitement des commandes FedEx

• Réseau national: Plus de 130 entrepôts aux États-Unis
• Logistique inversée : Parce que FedEx Fulfillment ne représente qu’une petite partie de l’activité logistique étendue de FedEx, vous avez également accès à tous les autres services de FedEx, y compris des services de gestion des retours de pointe.*
• Suivi et visibilité : Suivi des commandes et des envois en temps réel pour vous et vos clients, ainsi que des informations en temps réel sur les données d’inventaire
• Transporteurs : FedEx Fulfillment prend uniquement en charge les intégrations d’expédition FedEx
• : Shopify, Magento, eBay, Walmart, Etsy et plusencore

*FedEx a actuellement mis en pause ses services de gestion des retours et de traitement des commandes internationales.

Résultat net

Choisir le bon entrepôt et les bons services d’exécution peut vous faire gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur le marketing, le développement de produits et la croissance de votre entreprise de commerce électronique. L’externalisation de l’entreposage permet également aux entreprises d’élargir et de réduire l’offre de produits sur un coup de tête sans avoir à acquérir de nouveaux espaces ou à ajuster les processus internes.

ShipBob est le meilleur entrepôt et centre d’exécution complet pour les petites entreprises. La société dispose non seulement de minimums de commandes extrêmement flexibles, d’une tarification transparente et d’un logiciel de gestion des commandes gratuit et convivial, mais elle s’intègre également à de nombreuses plateformes de commerce électronique et canaux de vente. De plus, la société populaire a d’excellentes critiques d’utilisateurs et offre un support client fiable. Visitez ShipBob pour créer un compte gratuit et recevoir un devis personnalisé.

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