Les entrepreneurs indépendants sont un contributeur majeur à l’économie car ils sont absolument une nécessité. Sans eux, vous pouvez être certain que les maisons et les bureaux s’effondreraient littéralement.
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Le résultat est que démarrer votre propre entreprise de sous-traitance peut être lucratif.
Mais, avant de vous impliquer trop, voici 15 façons de créer une entreprise de sous-traitance qui va durer ou faire croître l’entreprise de sous-traitance que vous possédez déjà.
Fonctionnent avec les meilleures pratiques commerciales.
L’un des problèmes les plus courants que rencontrent les entrepreneurs lorsqu’ils tentent d’améliorer l’efficacité et de développer leur entreprise consiste à s’entendre sur ce qui est considéré comme les meilleures pratiques de l’industrie. Après tout, ils ont déjà une sorte de système en place qu’ils connaissent bien et qui, selon eux, fonctionne très bien.
Pour mettre fin à ce débat, vous pouvez utiliser le système que vous préférez pour tout gérer, de la comptabilité, de la planification et de la facturation à la formation et à la gestion des tâches, à condition que ce système contienne des connaissances de base sur la tâche et aide chaque employé en fournissant des instructions étape par étape pour chaque employé.
Lorsque vous avez un système efficace en place. il vous permet non seulement de maintenir votre succès de niveau actuel, mais vous aide également à être prêt à évoluer correctement lorsqu’il est temps de grandir.
Évaluez votre organisation interne.
Après vous être installé sur un système qui utilise les meilleures pratiques, vous souhaitez ensuite procéder à une évaluation complète de votre entreprise. Cela inclut de poser des questions telles que;
- Votre entreprise est-elle stable financièrement?
- Obtenez-vous des ventes répétées?
- Avez-vous des références clients?
- Comment les gens évaluent-ils votre entreprise et le service à la clientèle?
- Quel est votre taux de rotation des employés?
Vous pouvez répondre à ces questions en examinant vos livres, en prêtant attention à ce que les gens disent de votre entreprise en ligne et en discutant avec les employés et les clients. S’il y a des domaines qui doivent être améliorés, concentrez-vous sur ces domaines avant de trop développer votre entreprise.
Par exemple, si vous n’avez pas d’employés qui excellent au service à la clientèle, et c’est votre principale plainte de la part des clients, vous voudrez peut-être envisager d’embaucher des personnes qui excellent au service à la clientèle ou qui peuvent fournir une formation appropriée à votre personnel actuel.
Rendez-vous disponible.
En parlant de service à la clientèle, vos clients potentiels veulent parler à un être humain réel et non à un robot pendant les heures normales de bureau. Je comprends que cela demande beaucoup à quelqu’un de gérer le téléphone toute la journée, mais si vous ne voulez pas perdre de clients au profit de vos concurrents, c’est nécessaire.
Une façon de contourner cela est d’envoyer des appels professionnels à votre téléphone portable lorsque vous êtes hors du bureau. Même si vous ne pouvez pas joindre le téléphone, vous pouvez probablement rappeler le client plus rapidement que d’attendre de retourner au bureau.
Pour éviter toute confusion, indiquez clairement vos heures d’ouverture sur vos cartes de visite, votre site Web et vos réseaux sociaux, et bien sûr, indiquez votre emplacement physique. Si vous fermez à 17 heures., alors un client ne devrait pas être contrarié que personne ne réponde au téléphone à 20 heures.
Je vous recommande également de configurer des e-mails automatisés et des messages sur les réseaux sociaux pendant les heures creuses. Un simple message informant le client que son message a été reçu et qu’il recevra une réponse dans les 24 heures devrait suffire à le satisfaire.
Rejoignez une association de l’industrie.
Les associations de l’industrie, telles que les Entrepreneurs généraux associés, ne sont pas seulement idéales pour le réseautage. Ils peuvent également vous aider à développer des compétences commerciales essentielles, allant du montant à facturer pour les clients à la rédaction d’un contrat. Ils recommandent également les produits que vous devez utiliser pour chaque type d’emploi et où trouver des sous-métiers.
Voici une liste d’associations de construction que vous devriez envisager de rejoindre.
Intensifiez votre jeu marketing.
Les campagnes marketing réussies ne consistent pas seulement à attirer de nouveaux clients. Ils visent à sécuriser des projets plus rentables et à satisfaire vos clients actuels.
Aujourd’hui, cela signifie avoir une présence en ligne et interagir avec votre public spécifique via des e-mails, des médias sociaux et des articles de blog, où vous démontrez comment votre entreprise résout leurs problèmes.
Contrairement à ce que font les entreprises strictement en ligne, vous devez également vous concentrer sur la commercialisation de votre entreprise localement. Commencez par vous assurer que votre adresse, votre numéro de téléphone et vos heures d’ouverture sont disponibles en ligne et facilement consultables. Après cela, réseautez dans votre communauté en ligne et hors ligne en assistant aux réunions de la chambre de commerce ou en répondant à des questions dans un forum de journaux locaux. Et n’ayez pas peur de dépenser quelques dollars pour faire de la publicité pour votre entreprise sur les réseaux sociaux comme Facebook.
Attirer plus de financement.
Si vous êtes comme beaucoup de petits entrepreneurs, vous n’avez probablement pas d’attrait financier pour soutenir votre expansion. Les difficultés de trésorerie dues aux retards de paiement des clients sont en fait courantes. Cela signifie qu’il est de votre responsabilité de trouver différentes façons d’accéder aux marges de crédit, d’obtenir des prêts et d’obtenir une protection contre les découverts.
Rappelez-vous: Si vous voulez attirer du financement, vous devez tenir des dossiers détaillés et organisés et faire vos recherches sur le meilleur type de prêt pour votre entreprise en fonction de vos besoins actuels.
Soyez flexible.
Même si vous êtes un entrepreneur général, vous n’êtes probablement pas un expert dans tous les domaines. C’est pourquoi vous fournissez des services spécifiques à vos clients. Cependant, lorsque vous allez au-delà pour un client, vous gagnerez probablement une vie. Par exemple, si vous effectuez des travaux électriques et remarquez qu’un tuyau présente une fuite mineure que vous pouvez facilement réparer, vous pouvez réparer le tuyau au lieu de demander au client d’appeler un plombier.
Trouvez un mentor.
La meilleure chose à propos d’un mentor est qu’il peut vous guider dans la résolution de problèmes. Le mentor peut vous apprendre à gérer votre argent et vos clients, et vous présenter des fournisseurs ou des investisseurs. La raison: Le mentor a déjà « été là ». Parfois, cette personne peut être un membre de la famille ou un entrepreneur à la retraite; d’autres fois, il peut s’agir de quelqu’un que vous devez embaucher.
Embauchez des personnes plus intelligentes et plus talentueuses que vous.
Ceci est votre réponse à long terme à tous les problèmes de microgestion que vous pourriez avoir. En embauchant des personnes plus intelligentes et plus talentueuses que vous, vous pouvez leur faire confiance pour gérer n’importe quelle mission sur leur sans votre supervision. Cela vous donne plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise d’entrepreneur. De plus, vous apprendrez tout un tas d’eux en cours de route.
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Surveillez vos finances.
Beaucoup d’entreprises de construction tombent sous le coup parce qu’elles ne peuvent tout simplement pas couvrir les coûts de leurs frais généraux. Cela signifie que vous devez porter une attention particulière aux frais généraux et être conscient des coûts supplémentaires avant d’accepter un emploi. Lors de l’envoi des offres, tenez compte des coûts liés au projet, en particulier des matériaux et de la main-d’œuvre, et donnez au client une estimation approximative.
Une autre façon de gérer le coût de vos frais généraux consiste à créer un budget. Cela vous montre combien d’argent vous avez et combien vous en sortez. Si le montant sortant dépasse le montant entrant, vous devez commencer à apporter des modifications en réduisant les dépenses inutiles et en augmentant vos taux.
Et, restez toujours au courant de votre facturation.
Être unique.
Votre entreprise a-t-elle une spécialisation particulière ou s’adresse-t-elle à un marché de niche ? Alors capitalisez définitivement sur ce qui rend votre entreprise différente des autres en ville. Cela pourrait simplement être votre capacité à fournir des services spécifiquement pour les bureaux, par opposition à d’autres entrepreneurs, qui se concentrent uniquement sur les propriétés résidentielles.
Cependant, assurez-vous d’offrir un équilibre sain de produits de services. Bien que les marchés de niche puissent vous donner un avantage concurrentiel et vous aider à vous démarquer, ils ne sont pas toujours aussi importants que les entreprises qui atteignent un large public..
Choisissez les meilleurs clients.
Je ne recommanderais pas de refuser un client. Mais la dure vérité est que certains clients sont meilleurs que d’autres. Vaut-il vraiment la peine de courir après quelques centaines de dollars d’un client qui n’a demandé que des travaux de sous-traitance mineurs? Ou préférez-vous décrocher un projet majeur auprès d’un client qui vous paie d’avance?
Gardez toujours à l’esprit que vous voulez des clients qui offrent un retour sur investissement solide, au lieu de ceux qui vous donnent des maux de tête. Pour vous éviter cette aggravation, apprenez à repérer ces clients avant de vous mettre d’accord sur un projet. Par exemple, vous pouvez demander à certains de vos collègues entrepreneurs s’ils ont déjà eu de l’expérience avec ce client dans le passé. D’autres signes de clients gênants sont s’ils sont impolis ou abusifs envers vous ou votre personnel dès le départ ou refusent de vous verser un acompte.
Externaliser en cas de besoin.
Voici quelques faits que vous devez accepter: Il n’y a que 24 heures par jour. Et tu n’es pas parfait. Une fois que vous vous en rendez compte, vous pouvez commencer à externaliser certaines tâches afin de soulager votre stress et de vous concentrer sur la croissance constante de votre entreprise. Par exemple, la comptabilité peut être éprouvante pour les nerfs et prendre du temps. Alors, pourquoi ne pas sous-traiter tous vos besoins de comptabilité et de comptabilité à un pigiste ou à un CPA?
Soyez prêt.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, la préparation est ce qui peut vous faire ou vous briser. Pour les entrepreneurs, cependant, ce sont les petites choses qui peuvent déterminer si vous allez survivre ou non. Après tout, être préparé est la clé de l’efficacité et de la rentabilité.
Par exemple, disons que vous en avez presque fini avec une rénovation de salle de bain et découvrez qu’il vous manque une pièce à 5 $ que vous devez terminer. Cette partie peut maintenant vous rapporter quelques centaines de dollars parce que vous devez le faire du jour au lendemain. Même courir à la quincaillerie locale vous coûte du temps et de l’argent. Et, vous devrez probablement manger ce coût car il n’est pas inclus dans le devis original.
Vous ne pouvez pas planifier tous les scénarios, mais passez toujours en revue votre proposition avant de vous lancer, pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour terminer le travail.
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N’ayez pas peur de rester petites.
Beaucoup d’entrepreneurs sont coincés dans cette zone intermédiaire où ils sont obligés d’embaucher plus de personnes car ils ne peuvent pas gérer la charge de travail, mais les bénéfices ne sont pas plus élevés. Pour de nombreux entrepreneurs, il est plus facile pour eux de rester petits. Cela garantit qu’ils ont un flux de trésorerie positif car cela maintient leurs dépenses à un niveau bas. Rester petit réduit également le stress car la charge de travail est plus facile à gérer.