Vous êtes-vous déjà demandé une journée type pour un gestionnaire de cas? Naturellement, les responsabilités quotidiennes d’un gestionnaire de cas varient en fonction de son employeur ou de la population desservie. Cependant, plusieurs éléments clés de la gestion des cas demeurent similaires. Voici un examen plus approfondi :
Types de gestion de cas
Les gestionnaires de cas peuvent travailler dans les services de santé ou les services sociaux. La gestion des affaires juridiques entre dans la catégorie de la pratique du droit et ne sera pas discutée ici. Les options d’emploi populaires pour les gestionnaires de cas comprennent les services à la famille, le travail avec des personnes handicapées, la gestion de cas en soins infirmiers, la gestion de cas en santé mentale, la gestion de cas dans le domaine de l’éducation, les soins gériatriques, les services de réadaptation, les responsabilités d’un gestionnaire de cas, etc. Les gestionnaires de cas doivent être capables de bien communiquer et d’écouter les clients. Un gestionnaire de cas est un avocat et un médiateur. Les gestionnaires de cas doivent être capables d’assimiler de grandes quantités d’informations et d’aider les clients à prendre des décisions de vie. Une journée moyenne, un gestionnaire de cas passe du temps
- À rencontrer des clients
- À remplir des documents
- À rencontrer des équipes de soins
- À Plaider pour les clients
- À Créer ou à aider à la création de plans de soins
- À effectuer des visites à domicile
La journée typique d’un gestionnaire de cas
La variété des responsabilités assumées par un gestionnaire de cas signifie qu’il n’y a peut-être pas une telle chose comme une journée type en gestion de cas. Certains jours seront remplis de réunions. Certaines réunions auront lieu avec des collègues ou des fournisseurs de soins. D’autres réunions auront lieu entre le gestionnaire de cas et les clients. Les réunions d’équipe comprennent souvent la participation des clients, et ces réunions nécessitent souvent une médiation ou un plaidoyer de la part du gestionnaire de cas au nom du client.
La paperasserie, la compilation de notes et la saisie de données sont également des aspects importants de la gestion des cas. Les emplois gouvernementaux ont de nombreuses exigences spécifiques pour que la documentation soit remplie par les gestionnaires de cas, et les gestionnaires de cas qui sont agréés par l’État doivent également répondre à certaines spécifications. La gestion de cas financée par des subventions nécessite souvent également une documentation minutieuse, et une prise de notes minutieuse fait partie intégrante de la fourniture du meilleur service possible aux clients.
Salaires des gestionnaires de cas
La plupart des gestionnaires de cas ont au moins un baccalauréat, et beaucoup ont également terminé des programmes de maîtrise. Selon le type de gestion de cas qu’ils font, ceux des services sociaux ont en moyenne un revenu annuel compris entre 53 000 $ et 69 0006, selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis. Les infirmières gestionnaires de cas ont tendance à gagner plus. Les emplois disponibles pour les gestionnaires de cas de tout type devraient croître à près du double du taux de croissance moyen de l’emploi d’ici 2022.
La gestion des cas nécessite beaucoup de travail et de dévouement. Les gestionnaires de cas doivent être flexibles et capables d’assimiler de grandes quantités d’informations. Si vous aimez aider les autres et trouver des ressources pour améliorer la vie des clients, vous apprécierez peut-être le travail multiforme de la gestion de cas. Maintenant que vous avez une compréhension plus claire d’une journée type pour un gestionnaire de cas, vous êtes mieux outillé pour décider si cette carrière est pour vous.