yksi digitaalisen markkinoinnin ydinkäsitteistä on myyntisuppilo. Vaikka outo kuulostava aluksi, tämä yksittäinen ydinkonsepti voi viedä liiketoiminnan lähes olemattomasta ja tuntemattomasta monen miljoonan dollarin markkinointikoneeseen massakyllästyksellä, näennäisesti yhdessä yössä. Itse asiassa on ammattitaitoisia harjoittajia, jotka ovat rakentaneet uran tämän yhden konseptin toteuttamiseksi liiketoiminnassa.
Jos mietit, mikä on myyntisuppilo, kuvittele vain reaalimaailman suppilo. Suppilon yläosaan kaadetaan ainetta, joka suodattuu kohti yhtä äärellistä määränpäätä. Myynnissä tapahtuu jotain vastaavaa. Huipulla on paljon vierailijoita, jotka voivat tulla suppiloosi. Toisin kuin reaalimaailman suppilossa, kaikki myyntisuppiloon tulevat eivät kuitenkaan palaa toisesta päästä.
markkinoinnin automaatiossa digitaalisen markkinoijan perustajajäsen Ryan Deiss kuvaa usein myyntisuppiloa monivaiheiseksi, monivaiheiseksi prosessiksi, joka siirtää mahdolliset selaimet ostajiksi. Se on monivaiheinen, koska paljon on tapahduttava välillä aika, että mahdollisuus on tietoinen tarpeeksi syöttää suppilo, siihen aikaan, kun he ryhtyvät toimiin ja onnistuneesti suorittaa ostoksen.
on sähköpostien lämpenemissekvenssejä, jotka sisältävät asioita, kuten yksilöllisiä arvolähtöisiä tarinoita, tutoriaaleja ja jopa pehmeitä tuuppauksia webinaareihin, sekä tietysti tuoteehdotuksia, jotka tapahtuvat päivien tai jopa viikkojen aikana. Totuus on, että useimmat näkymät eivät osta sivustosi ensi silmäyksellä, varsinkin jos he ovat vasta tulossa tietoiseksi sinusta tänään. Se vie aikaa. Suppilo on siis monimuoto-prosessi, sillä on olemassa erilaisia parisuhdetta rakentavia kokemuksia ja ”kosketuksia”, jotka tapahtuvat useiden vaiheiden kautta.
suuri osa tästä on jyrkkänä ostajan psykologiassa. Paras markkinoijat maailmassa tietävät, että on psykologinen prosessi, joka on tapahduttava näkymiä ruoskia nämä luottokortit ja muuttua ostajia tai jopa hyperaktiivisia ostajia. Yksi tällainen henkilö, jonka täydellinen Tämä prosessi on Russell Brunson, ”maanalainen yrittäjä”, joka perusti yrityksen nimeltä ClickFunnels, myynti suppilo SaaS liiketoimintaa, joka valtuuttaa markkinoijat ympäri maailmaa rakentaa markkinoinnin automaatio ilman kaikkea vaivaa.
itse ohjelmistoinsinöörinä voin kertoa, että suppiloiden rakentaminen sovelluksen näkökulmasta vaatii valtavasti työtä. Täällä tarvitaan paljon koodausta ja integraatiota. Sähköpostijärjestelmistä Aloitussivun toteutukset luottokortin käsittely API, ja kaikkea siltä väliltä, niin monet alustat täytyy ”puhua,” että se vie rima liian korkea keskimääräinen markkinoija.
Kuitenkin, mitä Brunson taitavasti suunniteltu ClickFunnels on luoda SaaS, joka voi integroida maailman suosituimpia alustoja ja lähes kuka tahansa voi hiljaa käynnistää suppilo tunteina verrattuna viikon mojova koodaus ja ohjelmointi. Koska kiihkeä käyttäjä ClickFunnels itse, voin kertoa teille, että järjestelmä on vaikuttava mittaamaton.
liittyvät: Tiede myyntisuppilon takana
ymmärtäminen myyntisuppilot
ymmärtääksesi paremmin myyntisuppilon käsitteen ja miten voit toteuttaa sen omassa liiketoiminnassasi, katsotaan seuraava kuva . Kuvan vasemmalla puolella näkyy magneetti. Se magneetti houkuttelee asiakkaita, mikä tapahtuu monella tavalla. Bloggaamisesta sosiaaliseen mediaan maksullisiin mainoksiin ja kaikkeen siltä väliltä, miten kävijät saapuvat sivustoosi vaikuttaa jonkin verran suppilosi menestykseen.
Vaihe 1: Tietoisuus
tärkeämpää myyntisuppilossa on se, mitä tapahtuu, kun ne kävijät (voimme kutsua heitä prospekteiksi) todella saapuvat. Kautta erilaisia keinoja, joista monet olet jo nähnyt, kuten sähköpostin uutiskirjeen kirjautumisia, ebook lataukset, Online tietokilpailuja ja enemmän, nämä näkymät tulevat oman myynnin suppilo kautta houkutteleva tarjous.
koko myyntikanavan ja-alustan tavoitteena on asiakkaan ongelman ratkaiseminen. Kun tiedät ongelman, ja rakennat sisältöä houkutellaksesi heidät sisään, sitten tarjoat heille tuotetta tai palvelua ratkaistaksesi heidän ongelmansa, silloin todellinen taika tapahtuu. Kuitenkin, päästä siihen vaiheeseen vaatii työtä ja sinun täytyy kerätä niiden tietoisuutta ensin.
kun Prospekti on sananlaskun suppilossa, olet huipussaan heidän tietoisuutensa. Se on suppilon ensimmäinen vaihe. Kuitenkin, saada mahdollisuus tietoinen sinusta ei ole yksinkertainen saavutus. Riippuen siitä, miten he ovat saapuneet sivustollesi (orgaanisesti tai maksullisen mainoksen kautta), nämä asiakkaat saattavat tarkastella suppiloasi eri tavalla ja opt-IN-hintasi vaihtelevat merkittävästi.
esimerkiksi, kun asiakas löytää sinut orgaanisesti esimerkiksi Google-haun kautta, se tarkoittaa, että sinulla on jokin auktoriteettielementti. Kun sinulla on auktoriteetti, näkymät ovat todennäköisemmin syöttää suppiloon, koska he tietävät, että jos he löysivät sinut merkityksellisesti, että mitä se on, että olet tarjota on oltava erittäin arvokasta. Se on juuri SEO: n ja orgaanisen haun luonne.
tietenkin, riippumatta siitä, miten ne tulevat suppiloon, tavoitteenasi markkinoijana on siirtää ne läpi useita vaiheita, jotka vievät ne näköpiiristä ostajalle. Kun he ovat tietoisia sinusta, sinun täytyy kasvattaa heidän kiinnostustaan. Tätä varten sinun on luotava suhde asiakkaaseen. Olet ehkä houkutellut heidät suuri tarjous (lyijymagneetti) napata heidän sähköpostiosoitteensa, mutta itse siirtää heidät suppilon kautta on paljon suurempi haaste.
totuus? Ihmiset ovat fiksuja. He eivät yksinkertaisesti aio ostaa mitään keneltä tahansa, elleivät he tunne, että siellä on valtava määrä arvoa. Näin suppilo tarvitsee rakentaa, että arvo ja paista sitä kautta eri keinoin. Mutta mikä tärkeintä, sinun täytyy luoda vahva side mahdollisuuteesi, ja se tapahtuu olemalla relatable, rehellinen ja läpinäkyvä sähköpostisi lämpenemissekvenssi.
Related: 5 Steps to build Your First Online Sales suppilo
Stage 2: Interest
you gain the prospects interest through an email sequence. Alat kertoa heille tarinoita, jotka liittyvät siihen, kuka olet ja miten olet tullut tähän pisteeseen elämässäsi. Brunson kutsuu tätä kirjassaan ”Expert Secrets” viehättäväksi hahmoksi. Oletko vastahakoinen sankari, jonka matka tapahtui melkein vahingossa, mutta tunnet olevasi velkaa itsellesi ja maailmalle välittää jotain arvokasta?
vai oletko johtaja, seikkailija vai evankelista? Se, miten asetat itsesi, riippuu täysin sinusta, mutta viestisi täytyy olla johdonmukainen koko ”sävelkorkeudessasi”, ja sen täytyy olla totuudessa. Taustatarinasi, ja miten välität sen vertausten, luonteen puutteiden ja napaisuuden kautta, on paljon tekemistä sen kanssa, kuinka hyvin voit ”koukuttaa” mahdollisuuksissasi luoda massaliikkeen.
tämän toteuttaminen ei tietenkään ole helppoa. Sinun täytyy ensin kehittää tarinoita, sitten päättää, miten aiot välittää ne tarinat ja millä tiputusnopeudella. Esimerkiksi ensimmäinen sähköposti tai kaksi saattaa mennä ulos päivänä he ensimmäinen kirjautuminen, sitten yksi sähköposti päivässä saattaa mennä ulos sen jälkeen. Kuinka paljon siitä tulee tarinapohjaista ja kuinka paljon tulee olemaan pitchejä?
äskettäisessä keskustelussani Native Commerce median perustajan Perry Belcherin kanssa hän kertoi minulle, että sinun on myös koulutettava mahdollisuuksiasi napsauttamalla linkkejä. Esimerkiksi, voit saada ne klikkaa linkkiä, mikä kiinnostaa heitä tai linkittää ne blogikirjoitus tai lopulta tuotteen tai palvelun, että olet myymässä, mutta sinun täytyy kouluttaa niitä rakentaa tapana klikkaamalla näitä linkkejä alusta alkaen.
liittyvät: jokaisen suhteen 4 vaihetta — ja Myyntisuppilo
Vaihe 3: päätös
seuraava vaihe on päätös. Hakeminen mahdollisuuksia tehdä päätös ei ole helppoa. Paras tapa saada ne sinne? Beyond the art of story telling, copywriting and building the habit of link-clicking, you need to have lot and lot of customer reviews and suosittelut. Tämä on yksi tehokkaimmista tavoista saada ihmiset toimimaan.
tietenkin, jos olet menossa maksullista mainosten reittiä, voit myös käyttää Facebookia ja Googlea uudelleenkohdentamiseen, jotta tietoisuus ja kiinnostustaso pysyisivät korkealla. Esimerkiksi, jos olet joskus huomannut poistuttuasi tietyltä verkkosivustolta, että alat nähdä heidän mainostaan kaikkialla, siihen on erityinen syy. Varsinkin jos he ovat jo syöttäneet myyntisuppiloon, tämä on erittäin tehokas tapa saada heidät toimimaan.
voit esimerkiksi näyttää heille uudelleen kohdistettuja mainoksia, joissa on video-suositteluja tai muiden asiakkaiden arvosteluja. Jos sinulla on mediajulkaisuja, jotka ovat kirjoittaneet sinusta, voisit käyttää tilaisuutta korostaaksesi niitä. Kun he näkevät tämän myyntisuppilossasi ja seuraat heitä ympäriinsä kohdistaen sen uudelleen, se on vain lisäelementti altistumiselle.
mutta miten tahansa saat heidät päättämään toimia, tuon Kytkimen kääntäminen ei ole yksinkertaista. Sinun täytyy esittää heille suuri mahdollisuus ja käyttää Robert Cialdini 6 periaatteita, hahmoteltu hänen 1984 kirja, vaikutus, tavalla tai toisella siirtää ne läpi tässä vaiheessa:
- vastavuoroisuuden periaate-tämä saavutetaan antamalla paljon arvoa, joko sen kautta, mitä se on, että annoit ne ilmaisena tarjouksena (lyijymagneetti) heti alussa, tai jatkuvassa vaihdossa sähköpostiesi kautta.
- sitoutumisen periaate & johdonmukaisuus — kun ihmiset sitoutuvat johonkin, he ostavat paljon todennäköisemmin sinulta. Siksi saada heidät suostumaan jotain ilmainen + toimitus tarjous tai sopimalla jotain olet sanonut jollakin tavalla. Tämä on tehokas periaate myynnin ja jos kiinnittää huomiota joitakin parhaista markkinoijat maailmassa, huomaat, että he työskentelevät palavasti saada sitoutumista jotain, vaikka se on hyvin pieni alussa.
- tykkäämisen periaate — Kun ihmiset pitävät sinusta (eli liittyvät tarinoihisi), he todennäköisemmin ostavat sinulta jotain. Kuinka hyvin veneet tarinasi ja välittää, että teidän näkymiä tulee olemaan suuri rooli, onko he päättävät toimia vai ei.
- auktoriteettiperiaate — kuinka paljon auktoriteettia tuotteillasi tai palveluillasi on? Ovatko heidän kunnioitetut ihmiset yhteisössäsi kannattaneet sitä? Tieteelliset tutkimukset, jotka tukevat sitä? Oletko itse asiantuntija? Kaikki nämä tekijät vaikuttavat tähän prosessiin.
- sosiaalisen todisteen periaate — onko sinulla sosiaalista todistusta? Ovatko ihmiset sosiaalisessa mediassa raivoissaan tai puhumassa siitä, kuinka hienoja tuotteesi tai palvelusi ovat? Onko sinulla muita sosiaalisia todisteita? Myydyimpiä kirjoja? Jotain muuta? On tärkeää, että esität tämän prospects jos sinulla on niitä.
- niukkuuden periaate — kuinka paljon niukkuutta olet leiponut sähköpostijaksoosi? Jälleen ihmiset ovat älykkäitä, mutta kun soveltaa periaatetta niukkuuden, kuten on vain rajallinen määrä joitakin tarjouksen tai aikaa jäljellä ennen alennus päättyy tai lähtö saatavilla online-luokan, se houkuttelee ihmisiä ryhtymään toimiin.
Related: 3 Secrets to Adding Direct Mail to Your Online Sales suppilo
Stage 4: Action
the final stage of the sales suppilo is the action that you ’ re intending them to perform. Useimmissa tapauksissa tämä on osto. Jälleen, kuinka hyvin siirrät niitä läpi eri vaiheissa tulee perustaa sinulle erityinen muuntaminen tätä toimintaa. Esimerkiksi, jos 100 ihmiset klikkaa tarjous ja 10 ihmiset tulevat myynti suppilo, mutta vain ostaa ihmiset ostavat, niin sinulla on 2 prosenttia muuntaminen.
kuitenkin, parasta tässä, ja tehokkain reitti, että yrittäjät ottaa skaalata liiketoimintansa, on, että jos tiedät, että lähettämällä 100 ihmiset sivustosi maksaa sinulle $200, esimerkiksi, mutta saat kaksi ihmistä muuntaa $300 kukin, niin sinulla on $600 tuotto $200 investoitu (300 prosenttia). Kun tiedät sen, silloin koko peli muuttuu ja voit skaalata tarjouksesi äärettömästi.
näin maailman älykkäimmät markkinoijat skaalaavat liiketoimintaansa. He tietävät muuntoarvon ja he ovat virittäneet ja parantaneet myyntikanaviaan, joten he menevät tämän perään kostaen yksinkertaisesti skaalaamalla tarjouksiaan. Jos tiedät, että sijoittamalla $1 aiot saada $3 takaisin, voit äärettömän sijoittaa $1 toistuvasti. Ymmärrätkö?
tähän vaiheeseen pääseminen ei kuitenkaan ole mikään yksinkertainen uroteko. Se vaatii valtavasti työtä ja vaivaa sekä seurantaa. Ottamalla käyttöön sales funnel-ohjelmiston, kuten Brunsonin rakentaman Alustan, voit varmasti vähentää päänsärkyä, mutta työtä on vielä paljon. Kopio on kirjoitettava, jäljityspikselit on asennettava ja sähköpostisarjat on luotava. Mutta sitä menestyminen vaatii.
mieti sitä seuraavan kerran, kun rakennat myyntisuppiloa. Tämä monimutkainen ja monimutkainen käsite liiketoiminnan voi kirjaimellisesti viedä sinut täysin tuntematon maailmanlaajuinen voimanpesä nopeasti taiteen skaalaus erittäin muuntamalla tarjous. Älä yritä pikanäppäimiä tai toteuttaa hakata, ja laittaa aikaa, Jos etsit lopulta hyötyä ja tuloksia.