Tratamiento
¿Quién administrará mi tratamiento?
Hay diferentes equipos de salud mental del NHS que pueden apoyarlo y tratarlo. Profesionales de la salud de diferentes orígenes trabajan en los equipos que se muestran a continuación. Trabajan juntos para ayudarte a mejorar.
¿Qué es un equipo de intervención temprana en psicosis (EIT) del NHS?
Un equipo de intervención temprana en psicosis (EIT) del NHS puede ayudarte si experimentas psicosis por primera vez.
El Instituto Nacional para la Excelencia en la Salud y la Atención (NICE) recomienda que los servicios de intervención temprana estén abiertos a personas de todas las edades.
Se le debe remitir al IET sin demora. Su IET local tratará de verlo por primera vez en un plazo de 14 días.
A veces puede autorreferirse a su EIT local. Esto significa que puede ponerse en contacto con ellos y pedir ayuda, sin consultar primero a su médico de cabecera u otro profesional médico. A veces, tu familia o amigos también pueden recomendarte.
Debería poder encontrar su EIT local en Internet. Puedes usar un término de búsqueda como ‘Equipo de psicosis de intervención temprana del NHS Leicestershire’. O puede llamar al NHS 111 y solicitar los datos de contacto de su equipo local,o pedir a su médico de cabecera que lo recomiende.
¿Qué es un equipo comunitario de salud mental (CMHT) del NHS?
Un equipo comunitario de salud mental (CMHT, por sus siglas en inglés) puede ayudarlo a recuperarse de problemas de salud mental. Pueden brindarle atención y tratamiento a corto o largo plazo en la comunidad. Es posible que pase de un equipo de intervención temprana en psicosis a un CMHT si necesita atención a largo plazo.
Por lo general, su médico de cabecera u otro profesional de atención médica o social debe derivarlo a CMHT.
¿Qué es un equipo de crisis del NHS?
Un equipo de crisis puede apoyarte si tienes una crisis de salud mental en la comunidad. Ofrecen apoyo a corto plazo para ayudar a prevenir el ingreso hospitalario. Pueden hacer arreglos para que usted vaya al hospital si está muy enfermo.
Un equipo de crisis también puede apoyarlo cuando le dan de alta de una estadía corta en el hospital.
Puede obtener ayuda en caso de crisis:
- buscar información en el sitio web del NHS trust local,
- llamar a la línea de ayuda urgente de salud mental del NHS local. Siga este enlace: www.nhs.uk/service-search/mental-health/find-an-urgent-mental-health-helpline
- llamar al NHS 111, o
- hablar con su médico de cabecera.
La línea de ayuda urgente de salud mental del NHS local le dirá lo que debe hacer para acceder a su equipo local de crisis.
¿Qué es un equipo de alcance asertivo del NHS?
Un equipo de alcance asertivo (AOT, por sus siglas en inglés) puede trabajar con usted si tiene 18 años o más y necesita apoyo intensivo debido a necesidades complejas de salud mental. El objetivo del equipo es brindarle apoyo para que pueda obtener el tratamiento o la atención que necesita de otros servicios.
No hay AOTs en todas las áreas. Por lo general, necesita que su equipo CMHT lo refiera a su equipo local de AOT.
¿Qué es el Enfoque del Programa de Atención (CPA)?
El Enfoque del Programa de Atención (CPA) es un paquete de atención que utilizan los servicios de salud mental. CPA debe estar disponible si tiene una amplia gama de necesidades de diferentes servicios o si se cree que tiene un alto riesgo de daño. Esto se conoce como tener necesidades de atención complejas.
Tendrá un plan de atención y un profesional para coordinar su atención si está bajo CPA. Todos los planes de atención deben incluir un plan de crisis.
No todas las personas que cuentan con el apoyo de un equipo de salud mental estarán bajo CPA.
Puede encontrar más información sobre el Enfoque del Programa de Atención (CPA) haciendo clic aquí.
¿Cómo puede apoyarme mi médico de cabecera?
Si sus síntomas responden bien al tratamiento, puede ser remitido de nuevo a su médico de cabecera. Se le debería preguntar si está feliz de que esto suceda.
Su médico de cabecera controlará sus síntomas y hará controles físicos de salud con usted. Pueden recetarle medicamentos repetidos que necesite para su afección. Pero deben consultar con un psiquiatra si es necesario cambiar su medicamento.
Su médico de cabecera puede remitirlo de nuevo a los equipos de salud mental que se muestran arriba si es necesario.
Puede encontrar más información sobre los equipos de salud mental del NHS haciendo clic aquí.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi tratamiento?
Si no está satisfecho con su tratamiento, puede:
- hablar con su médico sobre sus opciones de tratamiento,
- pedir una segunda opinión,
- pedir a un familiar, amigo o defensor que lo ayude a hablar con su médico,
- ponerse en contacto con el Servicio de Asesoramiento y Enlace para Pacientes (PALS), o
- presentar una queja.
A continuación encontrará más información sobre estas opciones.
¿Qué puedo decirle a mi médico?
Primero debe hablar con su médico sobre su tratamiento. Explique por qué no está satisfecho con él, dando razones específicas. Podrías preguntar qué otros tratamientos podrías probar.
Dígale a su médico si hay un tipo de tratamiento que le gustaría probar. Los médicos deben escuchar sus preferencias. Si no recibe este tratamiento, pídale a su médico que le explique por qué cree que no es adecuado para usted.
¿puedo obtener una segunda opinión?
Una segunda opinión significa que le gustaría que un médico diferente diera su opinión sobre el tratamiento que debe recibir. También puede pedir una segunda opinión si no está de acuerdo con su diagnóstico.
No tienes derecho a una segunda opinión. Pero su médico debe escuchar la razón por la que desea una segunda opinión.
Puede encontrar más información sobre’ Segundas opiniones ‘ haciendo clic aquí.
¿Qué es la abogacía?
Los defensores te ayudan a lidiar y superar los problemas que tienes. Son independientes del NHS y de uso gratuito.
Pueden ser útiles si le resulta difícil hacer que se escuchen sus opiniones. Hay 3 tipos de defensores que podrían ayudarlo si no está satisfecho con su tratamiento.
- Los defensores de quejas del NHS pueden ayudarlo si desea presentar una queja al NHS. Estos están disponibles en todas las áreas.
- Los defensores de la comunidad o de la salud mental pueden ayudarlo a conseguir que un profesional de la salud escuche sus inquietudes. Estos están disponibles solo en algunas áreas.
- Los Defensores independientes de la Salud Mental pueden ayudarle y aconsejarle si está detenido en virtud de la Ley de Salud Mental.
Puede encontrar más información sobre ‘Abogacía’, incluida la forma de encontrar defensores, haciendo clic aquí.
¿Qué es el Servicio de Asesoramiento y Enlace con el Paciente (PALS)?
PALS es parte del NHS. Brindan información y apoyo a los pacientes y pueden ayudarlo a resolver problemas.
Puede encontrar a sus AMIGOS locales a través de este enlace del sitio web:
www.nhs.uk/Service-Search/Patient-advice-and-liaison-services – (PALS)/LocationSearch/363.
¿Cómo puedo quejarme?
Si aún no está satisfecho con los problemas que tiene con su tratamiento después de hablar con su médico, puede quejarse.
Puede quejarse verbalmente o por escrito. Asegúrese de decir que está presentando una queja.
Puede encontrar más información sobre ‘ Quejas: NHS y servicios sociales ‘ haciendo clic aquí.