Para su protección, Health Tradition ha asignado a cada miembro elegible de su familia un número de identificación de miembro único. Estos números se encuentran en el anverso de su tarjeta de identificación de miembro, inmediatamente a la izquierda del nombre del miembro elegible. Los proveedores y las farmacias deben usar este número para presentar reclamaciones al plan.
La cara de su tarjeta de identificación mostrará:
- El nombre del suscriptor. (ejemplo: Steve M Johnson
- Número de identificación del suscriptor (ejemplo: 000000000-01)
- A cada miembro cubierto se le asigna una extensión numérica: los dos últimos dígitos del número de identificación de miembro único (ejemplo: ej. 02). Para fines de facturación, notifique al proveedor el número de identificación y la extensión correcta. Usted y cualquier dependiente elegible deben proporcionar su tarjeta de membresía a proveedores y farmacias para presentar una reclamación.
- Número de grupo (ejemplo: 000.00)
- Red: (ejemplo: Tradición de salud para empleadores)
El reverso de su tarjeta de identificación mostrará los números de contacto para:
- Servicio al cliente (elegibilidad, beneficios y estado de la reclamación)
- Información de dirección de presentación de reclamaciones para reclamaciones médicas (incluye salud mental) y quiroprácticas.
- Preguntas de farmacia y medicamentos recetados proporcionadas por MedImpact.
Cómo solicitar una tarjeta de identificación
Para solicitar copias adicionales para estudiantes u otros dependientes cubiertos de su familia, o si necesita una copia de reemplazo en caso de pérdida o robo de su tarjeta, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-877-832-1823 y se le enviarán una(s) tarjeta (s).