American Airlines tiene una amplia red de vuelos en el aeropuerto más grande de Nueva York, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK). Aunque American Airlines no domina la cuota de mercado de vuelos del aeropuerto como lo hace con Dallas-Fort Worth (DFW), es difícil disputar el hecho de que American Airlines ha invertido miles de millones de dólares en uno de los centros más prolíficos del mundo.
Con alrededor del 12% de la cuota de mercado de JFK, American Airlines ocupa el tercer lugar, detrás de Delta Air Lines (28%) y JetBlue (23%).
Aunque American Airlines ha comenzado a reducir sus operaciones internacionales en JFK a favor de su centro de operaciones de Filadelfia (PHL), sigue reforzando sus ofertas, lo que resulta en una experiencia en tierra increíble.
American Airlines dio a conocer su nueva Sala Insignia en la Terminal 8 del Vestíbulo B, que reemplazó al anterior Admirals Club después de una renovación de $200 millones.
El Salón Insignia, junto con el Primer Restaurante Insignia, se considera una de las mejores experiencias de salón en todo el mundo, y mucho menos en los EE.UU.
Así que echemos un vistazo a todo el alboroto.
Ubicación
El Salón Insignia se encuentra en la Terminal 8. Específicamente, es poco después del punto de control de seguridad en el Vestíbulo B. Hay varias señales aéreas que apuntan al Salón Insignia, pero tuve algunas dificultades para encontrarlo.
Todas las señales apuntan a un ascensor y deberá ascender al entresuelo para acceder a la sala.
Gaining Entry
The Flagship Lounge at JFK is open from 4 a.m. to 12:30 a.m. daily. There are 4 groups of travelers with access to American Airlines Flagship Lounges. These are:
- Viajeros en primera clase o clase ejecutiva en un vuelo internacional o transcontinental calificado comercializado y operado por American Airlines o una aerolínea de Oneworld.
- Los vuelos internacionales elegibles incluyen vuelos entre los EE. y América del Sur, Australia, Nueva Zelanda, Ciudad de México (MEX), Europa, América Central y Asia
- Los vuelos transcontinentales que cumplen los requisitos incluyen vuelos sin escalas de 3 clases en la A321T entre LAX y JFK, SFO y JFK, y LAX y BOS
- Se permite 1 huésped en primera clase internacional (los niños mayores de 2 años cuentan como invitados)
- Los viajeros con estatus AAdvantage Executive Platinum, Platinum Pro y Platinum un vuelo internacional válido comercializado/operado por American o una aerolínea de Oneworld, independientemente de la clase de cabina
- Internacional válido los vuelos incluyen vuelos entre los EE. y Asia, Australia, América Central, Europa, Ciudad de México (MEX), Nueva Zelanda y América del Sur
- Se permite 1 huésped (los niños mayores de 2 años cuentan como invitados)
- Viajeros con conserjería AAdvantage con estatus de turista que salen en un vuelo del mismo día comercializado/operado por American Airlines o una aerolínea de Oneworld, independientemente de la clase de cabina
- Familia inmediata (cónyuge, pareja doméstica y/o hijos menores de 18 años) o hasta 2 huéspedes permitidos
- Viajeros con estatus Emerald o Sapphire de Oneworld que salen/conectan en cualquier vuelo comercializado/operado por American Airlines o un Aerolínea de Oneworld, independientemente de la clase de cabina
- Se permite 1 invitado (los niños mayores de 2 años cuentan como invitados)
- Los miembros AAdvantage Executive Platinum, Platinum Pro y Platinum que viajan únicamente en itinerarios de América del Norte (excepto la Ciudad de México) no califican para el acceso a la Sala Principal
Debido a que llegué de un vuelo transcontinental de Primera Clase Insignia entre Los Ángeles (LAX) y la Ciudad de Nueva York (JFK), cumplí los requisitos a través del criterio #1 anterior.
De vuelta a la sala vip: una vez que salga del ascensor, verá una serie de mostradores de facturación con un fondo blanco de American Airlines.
Sugerencia: ¿Desea averiguar dónde están las otras Salas Insignia? Consulte nuestra lista completa de salas vip de American Airlines, con horarios de apertura, ubicaciones y mucho más.
Mostré a los representantes de los clientes mi tarjeta de embarque para el mismo día de llegada, y se me concedió acceso de inmediato y se me indicó que caminara a la izquierda. Había un pasillo con fotografía LED, y aportaba mucha luminosidad al salón.
Diseño, Disposición y asientos
Una vez que ingrese al Salón Insignia, inmediatamente ser recibido por sillones que rodean en el vestíbulo. Hay varias ilustraciones de pared junto con pantallas de vuelo electrónicas y luces halógenas intrigantes en el techo.
Junto a la entrada de la sala también había un conjunto de escritorios de trabajo utilizados por el conserje de American Airlines.
Las áreas de asientos continuaron con más sillas de bañera giratorias organizadas en un espacio grande y abierto.
También había un gran mostrador con sillas de bar.
Mover más en el salón, había una continuación de los asientos y varios muebles.
In addition to bar chairs, there were leather armchairs and loungers, which were facing the runway.
The vast sea of seats featured nearly every type of chair available.
también hubo de privacidad L-lounge sillas dispuestas en grupos de 4. Estos son ideales para viajeros solitarios que buscan obtener más privacidad.
La sala estaba llena de numerosos monitores electrónicos de visualización de vuelos, lo que permitía a los viajeros mantenerse actualizados sobre los vuelos.
El estante de literatura contenía muchas opciones de periódicos y revistas, incluyendo The Wall Street Journal y The Economist.
También había una gran colección de arte mural que representaba la ciudad de Nueva York a través de los años.
En resumen: El Salón Insignia de American Airlines está más o menos diseñado como un único espacio con varias opciones de asientos repartidos por todas partes. Algunas de las sillas tienen vistas a la pasarela, y otras fueron diseñadas para aislar a los viajeros y proporcionar privacidad/paz.
Comida y bebida
El programa de comida y bebida es conocido por ser el punto culminante del Salón Insignia. Había 3 ofertas principales del Salón Insignia en JFK, excluyendo el Primer Restaurante Insignia. Estos son:
- Área de comida/buffet de autoservicio
- Bar de cócteles de autoservicio
- Mesa de vinos premium
Área de Comida de autoservicio
El área de comida/buffet de autoservicio se organizó cerca de la entrada del salón. Después de caminar por el pasillo de entrada, verá los mostradores de alimentos en el lado derecho.
Dado que la comida es autoservicio, simplemente toma un plato y agarra los artículos que te gustan. Mi visita comenzó en las primeras horas de la mañana y se extendió hasta la hora del almuerzo, así que tuve la oportunidad de ver cómo se veían el desayuno y el almuerzo.
Cuando empecé al principio del mostrador, vi una bandeja de frittatas de verduras de verano.
a continuación, el desayuno de huevos revueltos se ofrecen en cantidades pesadas.
Después de eso, había papas al pimentón para el desayuno, que en realidad estaban muy bien sazonadas.
El siguiente en la línea fueron las empanadas de salchicha de cerdo, seguidas de tocino.
Si está buscando más opciones de desayuno continental, hubo envases individuales de cereales y paquetes de yogur Chobani.
Poco después, los alimentos para el desayuno continuaron con salmón ahumado y varios embutidos locales.
A la par con el fiambre, había un montón de quesos.
Después de eso, encontrará frutas frescas y una ensalada de quinua y pasas.
Para cerrar las ofertas de desayuno, había grandes cantidades de diversos pasteles, que van desde los rollos de canela para croissants a los daneses.
También puede agregar una variedad de ingredientes a sus pasteles, como mantequilla, Nutella y mermelada.
Que completa la oferta de desayuno en el Salón Insignia. Pasemos a las opciones de almuerzo. Alrededor de las 11 a.m., la comida del desayuno se intercambió con la comida del almuerzo.
Primero fueron ensaladas variadas, todas sabrosas, en particular la ensalada de sandía.
El primer plato que vi fue pistacho tostado zanahorias.
La selección continuó con una cazuela de frijoles verdes y champiñones shiitake, seguida de papas al romero.
La proteína de la sección constaba de 2 opciones. Primero fueron las costillas de cerdo con miel de soja, seguidas por el salmón con pesto rampas.
For dessert, there were plates of brownies and various cookies.
On a standalone counter were the toaster, bread basket, bagel basket, and soup pots.
The double glass refrigerator housed water, soft drinks, and beer.
También podrá encontrar jugo de naranja, agua helada y agua caliente en dispensadores independientes.
Había más opciones de bebidas alcohólicas y refrescos en los refrigeradores situados debajo de los mostradores. También había un estilo Libre de Coca-Cola que dispensaba prácticamente cualquier producto de bebida de Coca-Cola, incluida el Agua con vitaminas Glacéau.
En una isla separada, había bebidas con cafeína, incluidos espresso y té. La atracción principal sería la máquina de café expreso Franke, que ofrece café La Colombe.
The Franke espresso machine makes drinks such as cappuccinos, tea, blended coffee, and lattes.
There were also decaf drinks offered, for a total of 18 options.
Junto a la máquina de espresso había galletas, palitos de canela y palitos de azúcar roca.
Si el café es demasiado fuerte para usted, puede elegir entre una variedad de té de HOJAS de TÉ, un té de marca de té artesanal.
En resumen: El Salón Insignia de JFK ofrece una buena selección de alimentos y bebidas, tanto durante el desayuno como el almuerzo. Con muchas opciones diferentes, seguramente se encontrará lleno después de consumir una abundante comida tipo bufé.
Bar de cócteles de autoservicio
El bar de cócteles de autoservicio se encuentra en una esquina de la zona de comidas de autoservicio, encima de un mostrador blanco. Hay muchos tipos de licores en oferta.
Mesa de vinos Premium
La mesa de vinos premium se encuentra en el centro de la sala, pero no estaba abastecido durante mi visita. Como resultado, no pude obtener ninguna foto.
Servicios
Aunque existen salas insignia en otros aeropuertos además de JFK, hay servicios específicos para salas que son exclusivos de JFK.
Los 5 servicios principales que se ofrecen son:
- cuarto Silencioso
- conjuntos de Ducha
- centro de Negocios
- Teléfono habitaciones
- Vestuario
Habitación Tranquila
La habitación tranquila, es una gran sala situada a la izquierda de la sala de entrada. Hay puertas de vidrio que separan la habitación tranquila del resto del salón. Los asientos consisten en sillones de privacidad, sillones con respaldo bajo y otomanas.
La habitación tranquila aislado para reducir la contaminación del ruido del resto de la sala. Si desea tomar una siesta, puede levantar una otomana hasta el extremo de un sillón bajo para hacer una superficie de descanso continua para descansar.
Suites con ducha
En cuanto a las suites con ducha, me pareció que estas instalaciones estaban limpias y bien mantenidas. Hay 6 suites con ducha en el salón, y cada una de ellas es completamente privada.
La suite de ducha consta de un espacio abierto de gran tamaño con inodoro, lavabo montado en la pared, banco y un par de duchas a ras de suelo cara.
Junto al lavabo, encontrará un secador de pelo montado en la pared.
American Airlines almacena sus servicios con productos C. O. Bigelow.
Además, se empaquetó un juego de toallas nuevo y se colocó en el banco de la ducha.
Servicios adicionales disponibles bajo petición, que incluyen kits de afeitado, kits dentales y gel desodorante.
La ducha en sí presentaba una hermosa pared posterior de mosaico con patrones entrelazados y aleatorios en un tema blanco y azul Tiffany.
Junto al asa de la ducha había un espacio en el mostrador blanco para colocar artículos de tocador, lo cual es conveniente.
Dentro de la ducha, había artículos de tocador C. O. Bigelow de tamaño grande. Lime & El cilantro es el producto preferido de American Airlines.
No solo había un cabezal de ducha de lluvia, sino que también había un cabezal de ducha de mano al otro lado de la ducha.
En resumen: Las suites de ducha del Salón Insignia JFK son espaciosas y de gran tamaño. Además, las comodidades adicionales que puede solicitar hacen de esta una de las suites con ducha más funcionales y estéticamente atractivas que existen. Lo mejor de todo es que hay 6 suites con ducha en el salón. A modo de comparación, los salones Centurion suelen ofrecer 2 suites con ducha.
Centro de negocios
El centro de negocios se ve notablemente diferente en comparación con otros salones similares. En términos simples, el centro de negocios está dispuesto a lo largo de una pared en la parte posterior del salón.
Hay 6 cabinas que sirven cada una como centros de negocios. En la práctica, es una cabina con una mesa montada en la pared, una luz y algunas tomas de corriente.
No había computadoras de escritorio disponibles para su uso, lo que podría frustrar el propósito de tener un centro de negocios. También había una sola impresora ubicada encima de un mostrador, que puede utilizar.
Salas de teléfono
En cuanto a las salas de teléfono, cada una de las salas de teléfono consistía en una habitación cuadrada sencilla con espacio de pie, una mesa y tomas de corriente. Las salas de teléfono estaban separadas por puertas de vidrio y estaban algo aisladas del sonido.
Guardarropa
Cerca de la entrada del salón (al lado de la habitación tranquila), había un pequeño espacio a ras de suelo que contenía áreas de almacenamiento para el equipaje de mano, así como ganchos para colgar la ropa.
también contenía una silla alta para niños pequeños.
Flagship First Class
Flagship First Class es el nombre de la experiencia gastronómica sentada alojada en el Salón Insignia. El acceso al restaurante Insignia First Dining es mucho más restringido que el Salón Insignia.
Veamos los otros elementos de la experiencia Insignia de Primera Clase, además del acceso al Salón Insignia en JFK.
Primer Check-In del Buque insignia
Además de la Primera Cena Insignia, también hay una experiencia de Primer Check-In Insignia, que lo ayuda en sus trámites previos a la salida. El primer Check-In insignia ofrece una zona de check – in exclusiva y dedicada. Una vez que haya llegado a la instalación de check-in, recibirá asistencia personalizada, junto con acceso de seguridad acelerado.
En general, el Primer registro insignia es útil para aquellos que no quieren estar en las mismas líneas de venta de entradas y seguridad que todos los demás. Para acceder al Check-In Flagship First, debe cumplir con uno de los siguientes requisitos:
- Vuela en American Airlines en Flagship First en un vuelo transcontinental o internacional válido
- Los vuelos internacionales válidos incluyen vuelos entre EE. y Asia, Australia, Europa y América del Sur
- Los vuelos transcontinentales válidos incluyen vuelos sin escalas de 3 clases en el avión A321T entre LAX y JFK, SFO y JFK, y LAX y BOS
- Tiene el estatus AAdvantage Executive Platinum y vuela en un vuelo internacional válido operado por American Airlines, independientemente de la clase de cabina
- Los vuelos internacionales válidos incluyen vuelos entre EE. y Asia, Australia, América Central, Europa, Ciudad de México (MEX), Nueva Zelanda y América del Sur
- Los miembros Ejecutivos Platinum que viajan únicamente en itinerarios de América del Norte no califican (se permite el acceso a los vuelos que involucran a MEX)
- Tiene el estatus de conserje AAdvantage y vuela en cualquier vuelo operado por American Airlines, independientemente de la clase de cabina
- Tiene el estatus de Emerald de Oneworld y vuela en cualquier vuelo de American Airlines
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En el aeropuerto JFK, el Primer área de facturación Insignia se encuentra en nivel de salida, más cercano al acceso al tren aéreo (a la derecha de los mostradores de facturación de American Airlines).
Flagship First Dining
En mi opinión, Flagship First Dining es la culminación y la obra maestra de todo el Buque insignia Experiencia de primera clase. El concepto insignia de First Dining se ofrece al grupo de clientes más exclusivo.
Los clientes disfrutarán de una comida a la carta fenomenal en un ambiente de restaurante. Además de cenas ilimitadas a la carta, puede saborear las mejores bebidas, que van desde jugos hasta champán Krug.
La experiencia en sí es increíblemente privada, debido a lo pocos pasajeros que pueden acceder a ella. El primer restaurante insignia es el estándar de oro de lo buena que puede ser la comida del aeropuerto. Olvidará que está en una sala vip de una aerolínea cuando ha estado disfrutando de una excelente comida.
Para darle una idea de lo exclusivo que es la Primera Cena Insignia, incluso los miembros de ConciergeKey de American Airlines, titulares de estatus elite solo con invitación que gastan más de 5 50,000 por año en vuelos de American Airlines, no pueden ingresar a la Primera Cena Insignia sin cumplir con las mismas reglas de elegibilidad que todos los demás.
¿cuáles son los criterios de elegibilidad? Debe volar en American Airlines en Primera Clase Insignia en vuelos internacionales o transcontinentales calificados. Estos son:
- Primera Clase Insignia 777-300ER en vuelos internacionales entre EE.UU. y Asia, Australia, Europa y América del Sur (se permite 1 invitado y los niños mayores de 2 años cuentan como invitados)
- Primera Clase Insignia A321T en vuelos transcontinentales entre LAX y JFK, SFO y JFK, y LAX y BOS (no se permiten invitados)
Si tiene acceso a la Primera Cena Insignia, se encontrará en un entorno de restaurante con hermosas vistas de la pista.
Además de asientos regulares en mesas y cabinas, también hay asientos en el bar completo.
Para comenzar la experiencia, pedí un Americano, que estaba hecho de La Colombe, granos de café de un solo origen.
Entonces, el servidor dedicado (yo era el único en el salón) me ofreció el menú de desayuno, que era amplio y diverso.
Para empezar, pedí un vaso de jugo de granada y el agua.
Pedí el bistec, los huevos y las frituras. El plato consistía en un filete de costilla corta cocinado a la perfección encima de un bollo de brioche tostado y ubicado debajo de un huevo escalfado. El huevo escalfado estaba rociado con una salsa holandesa merlot. Por último, las patatas de desayuno, los pimientos y las cebollas acompañaron el plato.
El plato fue excelente, con una tez rica y sabrosa y una textura crujiente del bollo de brioche tostado.
yo también ordenó a la manzana con canela gofres. Los gofres belgas frescos estaban espolvoreados con azúcar en polvo y acompañados de una compota de manzana y canela y una pasta de manzana y canela.
Disfruté de la frescura del gofre belga, así como de la riqueza dulce de los condimentos de manzana con canela.
En resumen: El concepto de Primera Cena Insignia dentro de la Sala Insignia en el aeropuerto JFK demuestra que es absolutamente posible tener comida en la sala del aeropuerto de la más alta calidad. El acceso es extremadamente limitado, pero muchos sostienen que la exclusividad fomenta una mejor aventura y garantiza una calidad suprema.
Reflexiones finales
El salón Insignia del JFK es una excelente manera de relajarse y descansar antes de su vuelo. Ya sea que esté tomando una siesta en la sala silenciosa con aislamiento acústico, disfrutando de las vistas de la pasarela mientras come algo de comida buffet sólida o probando alimentos del nivel más alto en el Primer Restaurante Insignia, hay mucho que le guste de este salón.
La sala Insignia de American Airlines en JFK es un espacio que vale la pena visitar, siempre que cumpla con los criterios de elegibilidad. Hay numerosas cosas en el salón para mantenerlo ocupado, ya sea explorando las amplias opciones de asientos, teniendo vistas a la pasarela, comiendo comida sabrosa o manteniéndose hidratado con las ofertas de bebidas.
Fundamentalmente hablando, la experiencia terrestre de Primera clase Insignia, en particular la comida, supera a la mayoría de los productos de primera clase de otras aerolíneas. Incluso el Primer Check-In Insignia es un beneficio muy apreciado.
American Airlines ha invertido una cantidad significativa de dinero en la experiencia en tierra en JFK, y se nota. Aunque el Salón Insignia (y especialmente el Primer Restaurante Insignia) es una experiencia exclusiva, definitivamente debería tenerlo en su lista de deseos.