Course Hero es un sitio web de tecnología educativa fundado por Andrew Grauer, graduado de la Universidad de Cornell. Proporciona acceso a tareas, notas de clase, respuestas de libros de texto, exámenes antiguos, planes de lecciones, tarjetas interactivas y guías de estudio de exámenes. Usando la plataforma de Course Hero, los estudiantes pueden formar grupos de estudio donde pueden compartir sus archivos y hacer una lluvia de ideas. Además, también pueden navegar por la base de datos en busca de recursos, tomar cursos completos en línea y recibir tutorías en línea.
Profundiza en nuestra revisión de Course Hero para descubrir los pros, los contras, las características clave y los precios de su servicio. A continuación, puede decidir la respuesta a la pregunta «¿Vale la pena CourseHero?»para ti.
Planes & Precios
Dado que Course Hero es una plataforma tecnológica educativa de crowdsourcing, viene con opciones de suscripción gratuitas que implican cargar contenido, convertirse en tutor o referir a otra persona al sitio, todo lo cual desbloquea recursos. Sin embargo, de acuerdo con las revisiones verificadas de los Héroes del curso, esto proporciona un acceso limitado al material de estudio. Pero si paga por servicios premium, puede obtener acceso instantáneo a todos los materiales.
Hay 3 opciones de precios disponibles:
- membresía Anual: $9.95 por mes, que se factura en una cuota anticipada de $119.40.
- membresía de 3 meses: $19.95 por mes, que se factura en una cuota avanzada de 5 59.85.
- Membresía mensual: $39.95 por mes.
Como puede ver, si opta por la membresía anual, ahorrará más dinero en el transcurso del año. Comparándolo con la membresía de 3 meses, la membresía anual le costará 1 120 menos por año. Mientras tanto, la membresía mensual cuesta cuatro veces más que el pago mensual de una membresía anual.
Un estudiante que siempre está buscando nuevos materiales de estudio, pero no tiene acceso a bibliotecas físicas o recursos, puede optar por la membresía anual. Sin embargo, es posible que muchos estudiantes no quieran aprovechar el servicio por tanto tiempo.Si simplemente se enfrenta a una mala racha en su semestre actual, optar por la membresía de 3 meses proporciona el mayor valor, de acuerdo con las revisiones de los estudiantes de Course Hero.
En contraste, el precio de la membresía mensual es un poco alto, por lo que solo puede ser apropiado para estudiantes que enfrentan una emergencia de estudio por una sola vez.
Finalmente, si los planes y los precios están más allá de su presupuesto, pero acceder a esos documentos es de suma importancia para sus estudios, es posible que desee considerar obtener una tarjeta de crédito sin intereses para cubrir sus cuotas de membresía.
Política de reembolso
Course Hero tiene una excelente política de reembolso. Si es la primera vez que usas Course Hero y te has enterado de que tu promedio de notas ha disminuido en comparación con el semestre anterior, Course Hero te ofrecerá un reembolso completo. Para obtener el reembolso, proporcione al equipo de soporte copias de su transcripción.También puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
Detalles de la Clave del Héroe del curso
En este CourseHero.com revisión, nos centramos en destacar las características y servicios clave que se ofrecen.
Desbloquea millones de documentos
Con Course Hero, puedes desbloquear notas, ensayos, guías de estudio, informes de laboratorio y ayuda para los deberes, y obtener acceso a ellos durante todo el tiempo que estés suscrito al servicio. La mayoría de los documentos le permiten una breve vista previa del contenido para que pueda estar seguro de que esto es lo que desea descargar. Para encontrar sus materiales de investigación y estudio, puede buscar consultas relevantes en la barra de búsqueda de Héroe del curso o navegar por tema, libro o escuela.
Al compartir sus propios materiales de estudio, también puede obtener preguntas de tutores para obtener asistencia académica de los tutores en línea de Course Hero. Course Hero también le permite calificar a los tutores y, en función de sus calificaciones, los tutores pueden obtener más estudiantes en el futuro.
Ofrece Problemas de práctica
El héroe del curso utiliza su base de datos de materiales académicos para formar sus propios problemas de práctica. Las preguntas vienen en sets. Una vez completado un conjunto, puede repetirlo haciendo clic en Reiniciar si es necesario. Una vez que haya completado con éxito un conjunto de problemas, también puede avanzar para terminar un nuevo conjunto de preguntas.
Tutores 24/7
Los tutores son usuarios compañeros de Course Hero a los que se les paga por ayudarte. De acuerdo con una revisión de tutor héroe del curso, los mejores tutores tienen el potencial de ganar hasta 5 500 cada semana.
No es sorprendente que maestros de todo el mundo estén migrando a plataformas de aprendizaje electrónico, lo que les da no solo libertad de enseñanza, sino también la oportunidad de ganar dinero adicional.
Si desea obtener ayuda personalizada de un tutor en línea, primero debe obtener preguntas de tutor. Para hacer esto, debe crear una cuenta y cargar sus materiales de estudio originales. A continuación, simplemente haga su pregunta, seleccione el tema y un tutor lo ayudará. Una vez que su tutor haya ayudado a resolver su consulta con éxito, puede calificarla. Sin embargo, si el tutor no puede ayudarte, puedes recuperar la pregunta de tu tutor e intentar preguntarle a otro tutor.
Beca
Si necesitas ayuda para ir a la universidad, puedes confiar en Course Hero para que te ayude. Una revisión típica de becas Course Hero muestra que estas becas son fáciles de solicitar si cumple con los requisitos del servicio. La mayoría de las becas solo requieren respuestas cortas, aunque hay algunas que requerirán que envíe un ensayo. En la actualidad, Course Hero ofrece cinco tipos diferentes de becas, que incluyen la Beca de Héroe Veterano, la Beca de Primera Generación de Rise Up, la Beca de Héroe Comunitario, la Beca de Supersénior de Secundaria y la Beca de Estudiante de Héroe. Sin embargo, si no calificas para una beca Course Hero, hay tarjetas de crédito para estudiantes que puedes usar como alternativa.
Usabilidad
Una plataforma educativa solo es buena siempre que sea cómoda de usar. Si es demasiado complicado o requiere una curva de aprendizaje, los estudiantes pueden sentir que están perdiendo un tiempo precioso simplemente aprendiendo a acceder al servicio. Esto puede ser un gran desvío para ellos.
Interfaz& Facilidad de uso
También hemos considerado la interfaz y la facilidad de uso al crear nuestra revisión de Héroe del curso. La plataforma es cómoda y bastante intuitiva con funciones impecables. Incluso a las personas que usan la plataforma por primera vez les resultará fácil navegar.
Accesibilidad móvil
De acuerdo con las estadísticas de teléfonos inteligentes, los teléfonos móviles están reemplazando lenta pero seguramente a los ordenadores personales. Course Hero también ha desarrollado sus aplicaciones móviles para iOS y Android para personas que desean acceder a material de estudio sobre la marcha a través de sus teléfonos inteligentes o tabletas.
Help& Support
Para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Course Hero, deberá completar un formulario en línea que le preguntará con qué pueden ayudarlo, sus datos de contacto y cualquier otra información adicional que le gustaría contribuir. El personal es muy servicial y ofrece respuestas detalladas a sus consultas, de acuerdo con la revisión de servicio al cliente de Course Hero promedio.
Aparte de esto, tienen un centro de conocimiento donde puedes leer artículos en profundidad sobre cómo comenzar, cómo obtener pagos y reembolsos, sobre integridad académica y sobre sus educadores.
Desafortunadamente, Course Hero no ofrece una opción de teléfono o chat en vivo, lo que habría hecho que trabajar con ellos fuera mucho más fácil, pero posiblemente podría causar una mala experiencia del cliente. Como se indica en las estadísticas de servicio al cliente, el mal servicio al cliente le cuesta a las empresas estadounidenses 1 1.7 billones. Un poco caro, ¿no?
| Pros | Cons |
| Huge catalog | High premium membership cost |
| Quality study material | Low pay for tutors |
| Frequently updated content | |
| Scholarship options | |
| Membresía gratuita, al contribuir con materiales de estudio |
Opiniones y testimonios de usuarios de Course Hero
Calificación de héroe del curso con Better Business Bureau es A+, y tiene más de 24 millones de estudiantes y tutores en su red. Con ingresos anuales de 100 millones de dólares, Course Hero es uno de los nombres más importantes en tecnología educativa del mercado. Sin embargo, como todos los servicios, tiene sus días buenos y malos.
Aquí hay una revisión de la prueba de preparación en línea de un héroe del curso:
Reseñas positivas de Héroe de curso
» Inicialmente era un poco escéptico, pero siempre le doy a cualquier producto basado en suscripción una prueba de un mes. En el caso de Hero, por supuesto, realmente me ayudó a subir de nivel en mis clases de matemáticas. Por lo general, me cuesta trabajo en matemáticas y álgebra, así que cuando entré a la universidad, estaba teniendo problemas con los cursos básicos. Un estudiante de segundo año me lo recomendó y revisé las guías de estudio de álgebra y me ayudaron a obtener una A en mi clase. Tuve la oportunidad de hacer preguntas a tutores en línea que no podía hacerle a mi profesor, ya que somos una gran clase y no tiene tiempo para responder a las preguntas de todos.»
Rodrigo R de Sitejabber, 27/3/2020
Comentarios negativos de Héroes de curso
Algunas quejas de héroes de curso están relacionadas con su servicio de ayuda y soporte:
«Producto deficiente, servicio al cliente deficiente. Fomentan la suscripción anual y la ofrecen con grandes descuentos porque está escrita en letra pequeña una cláusula que dice que no se le debe un reembolso si cancela su suscripción. Además, facturarán a su tarjeta de crédito dos y tres veces por la misma transacción. ¡Aléjate de esta compañía!»
Josh Dramitinos de Trustpilot, 6/5/2020
Course Hero Alternatives
Hay otros sitios que ofrecen servicios similares a Course Hero. Los más notables son:
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StudyBlue
StudyBlue es una plataforma de aprendizaje colaborativo que ayuda a las personas a adquirir conocimientos en cualquier materia que deseen. Los estudiantes también tienen la opción de conectarse con otras personas que están estudiando las mismas materias a través de una biblioteca de más de 250 millones de piezas de material generado por el usuario.En comparación con Course Hero, algunos estudiantes afirman que StudyBlue tiene un mejor equipo de soporte y cumple mejor con los requisitos.
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OneClass
OneClass es similar a Course Hero, ya que puede encontrar herramientas de estudio específicas del curso que pueden ayudarlo a aprender de manera eficiente. Sin embargo, algunos comentarios afirman que OneClass ofrece materiales académicos de mejor calidad, ya que motiva a sus tomadores de notas con la oportunidad de ganar $470 por curso al agregar recursos de estudio de alta calidad al sitio.
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GradeBuddy
GradeBuddy es un servicio donde los estudiantes pueden encontrar notas de lección sobre una amplia gama de cursos que se imparten en universidades estadounidenses. Los estudiantes de Course Hero dicen en sus reseñas que aunque sus servicios son bastante similares a los de Course Hero, sus tarifas de suscripción son más asequibles y los estudiantes tienen la opción de previsualizar el 20% de cualquier contenido antes de comprarlo.
Resumen
Course Hero es un maravilloso servicio de tecnología educativa que mejora la experiencia de aprendizaje de un estudiante. Según Verified Course Hero reviews, su mejor característica es que los estudiantes pueden acceder a un enorme repositorio de material de estudio a través de sus opciones gratuitas, cargando documentos o convirtiéndose en tutores.
Aunque hay personas a las que les preocupa que Course Hero promueva el engaño, usarlo no es diferente de formar un grupo de estudio o conseguir un tutor que te ayude con tus lecciones. Para los estudiantes que buscan material de investigación o que tienen problemas con sus estudios, Course Hero es una gran opción. Por otro lado, para los padres que buscan un medio para rastrear el aprendizaje de sus hijos, el software parental puede ser la solución perfecta.