El objetivo de OPPD, todos los días, es proporcionar a sus clientes un servicio eléctrico asequible y confiable. Sin embargo, el clima severo y otros eventos a veces pueden causar un corte de energía. Siga leyendo para obtener información que puede ayudarlo a estar preparado en caso de que pierda energía.
Informar de la interrupción
Esto se puede hacer de varias maneras:
- Visita en línea oppd.com / corte para reportar el corte en línea
- Por teléfono-llame al 1-800-554-OPPD (6773)
- Por teléfono inteligente-visita oppd.com o use la aplicación OPPDConnect para informar de una interrupción en su teléfono inteligente o dispositivo móvil.
Al informar de una interrupción, esté preparado para proporcionar la mayor cantidad de información posible, como líneas caídas, si hubo un destello o un ruido fuerte antes de la interrupción, o si sus vecinos tienen electricidad.
La seguridad es lo primero
Trate cada línea eléctrica derribada como si estuviera energizada y mantenga una distancia segura de ella. Reporten líneas caídas a la Policía. Nunca intente mover o tocar líneas eléctricas caídas.
Apague y desenchufe
Apagar la mayoría de las luces y desenchufar electrodomésticos y aparatos electrónicos reducirá la carga eléctrica cuando se restablezca la energía y minimizará los posibles daños a su equipo.
Mantener en frío
Mantener cerradas las puertas del refrigerador y el congelador puede evitar que los alimentos se echen a perder hasta por 10 horas cuando no hay electricidad.
Tenga cuidado
Si necesita limpiar ramas caídas de árboles u otros escombros después de una tormenta, asegúrese de que no haya cables eléctricos caídos enredados entre las ramas. Si está trabajando en un techo o escalera, asegúrese de que no haya líneas eléctricas aéreas cerca de usted.
Dénos su número
Asegúrese de que OPPD tenga su número de teléfono correcto para que podamos servirle mejor al restaurar la energía. En caso de duda, llame al 402-536-4131 o al 1-877-536-4131 para que podamos verificar su número de teléfono.