Actualizaciones de Covid-19
Actualizadas el 29 de abril de 2020
Como empresa esencial, seguimos operando en nuestro horario comercial normal.
Nuestros equipos trabajan todos los días para eliminar y podar árboles, realizar inspecciones de seguridad, rociar contra garrapatas y mosquitos, aplicar tratamientos de césped y árboles y abordar cualquier otro aspecto del cuidado de árboles, arbustos o césped.
estamos disponibles 24/7 para el árbol de emergencia de trabajo, y siempre estamos disponibles por teléfono o correo electrónico para responder a sus preguntas o discutir cualquier problema con sus árboles o césped.
Como recordatorio, nuestros arboristas y miembros de la tripulación no tocarán el timbre de su puerta (le enviaremos un mensaje de texto cuando lleguemos a su propiedad). Cualquier persona con la que interactúe llevará una máscara y se mantendrá al menos a 6 pies de distancia de usted. Puede ver más detalles a continuación en nuestra actualización anterior.
Gracias por su apoyo continuo durante estos tiempos difíciles. Y, si puedes, te animamos a salir al aire libre y disfrutar de las flores de primavera y las nuevas hojas verdes, todos necesitamos un poco de belleza en nuestras vidas en estos días.
Actualizado el 23 de marzo de 2020
Bajo la orden de «quedarse en casa» del Gobernador el 22/03/20, el cuidado de los árboles y el trabajo en los árboles pueden continuar siempre que las empresas de cuidado de árboles sigan las recomendaciones de distanciamiento social. Como un «servicio esencial», estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que los árboles de nuestros clientes sean seguros y estén bien mantenidos.
Nos tomamos muy en serio la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados, y hemos consultado con la Junta de Expertos en Árboles de NJ, la Sociedad Internacional de Arboricultura y la Asociación de la Industria del Cuidado de Árboles para asegurarnos de que seguimos las mejores prácticas. Como resultado, hemos promulgado las siguientes precauciones adicionales para ayudar a prevenir la propagación del coronavirus en nuestras comunidades locales.
En su Propiedad
Cuando uno de nuestros arboristas llega para inspeccionar su(s) árbol (s) y proporcionar un presupuesto, llamarán o enviarán un mensaje de texto para informarle que han llegado (en lugar de tocar el timbre de la puerta). Puede permanecer en el interior y comunicarse por teléfono mientras nuestro arborista está en el lugar. Si prefiere salir al exterior, nos aseguraremos de que se mantenga la distancia recomendada de 6 pies.
Como siempre, las propuestas y órdenes de trabajo se le enviarán por correo electrónico; no proporcionamos estimaciones escritas a mano.
Puede aceptar una propuesta directamente a través del enlace en el correo electrónico, a través del Portal de Clientes en nuestro sitio web, o llamando a la oficina.
Cuando nuestros equipos están en su propiedad, trabajan de forma independiente. No necesita estar en casa ni tener contacto directo con ellos.
Nuestros equipos
Estamos vigilando de cerca a todos los empleados para detectar cualquier signo de enfermedad. Cada miembro del equipo sabe que debe volver a casa inmediatamente si se siente mal, o quedarse en casa si está preocupado. Si alguien se enferma, todos seguiremos las recomendaciones del CDC.
Hemos proporcionado una gran cantidad de toallitas con alcohol y guantes de látex para cada empleado, nos aseguramos de que sigan los protocolos recomendados de lavado de manos y desinfección, y hemos reforzado que deben mantener tanta distancia entre sí como sea práctico mientras están en el trabajo.
En la Oficina
Corey y Joy están trabajando incansablemente para mantenerse al día con la demanda de primavera y continúan programando citas para estimaciones. Estamos experimentando un gran volumen de llamadas telefónicas, así que pida paciencia mientras tratamos de llegar a todos.
La programación y el trabajo en curso no se han visto afectados hasta ahora. Si es necesario reprogramar, se lo haremos saber.