Las empresas de almacén y cumplimiento manejan el proceso de cumplimiento de pedidos para empresas de comercio electrónico, incluidos el almacenamiento de productos, los pedidos de recolección y embalaje, y el envío de esos pedidos a los clientes. Algunos almacenes de cumplimiento atienden a pequeños vendedores y empresas emergentes, y la mayoría ofrecen servicios especializados como cumplimiento de lotes, almacenamiento seguro, envío de gran tamaño o ventas internacionales.
Subcontratar el cumplimiento a un almacén o a una empresa de cumplimiento de pedidos suele ser lo mejor para las empresas de comercio electrónico en crecimiento que procesan de forma consistente más de 10 pedidos por día. En otras palabras, cuando ya no puede cumplir con los pedidos internos sin agregar más personas o más espacio, el cumplimiento externo ahorra tiempo y dinero y ofrece mucha flexibilidad. La mejor solución para su negocio depende de su volumen de pedidos, canales de venta y si sus productos requieren un manejo especial.
Los cuatro principales almacenes de cumplimiento para pequeñas empresas son:
- ShipBob: El mejor almacén de cumplimiento general para la mayoría de las empresas.
- Ciervo rojo: El mejor cumplimiento de almacén para productos de gran tamaño, pesados, de alto valor o personalizados.
- Cumplimiento de Amazon (FBA) : El mejor almacén de cumplimiento para vendedores de Amazon.
- FedEx Fulfillment: Cumplimiento de almacén asequible para vendedores de gran volumen.
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Cómo evaluamos los servicios de cumplimiento de pedidos
Los servicios de almacenamiento y cumplimiento están diseñados para ayudar a las empresas de comercio electrónico a escalar, permitiendo que los propietarios de negocios se centren en el marketing y el desarrollo de productos en lugar de también son una excelente opción para empresas que han superado sus operaciones de cumplimiento internas. Para abordar esas necesidades, priorizamos soluciones con pedidos mínimos bajos y flexibles, lo que es ideal para pequeñas empresas, pero también puede crecer con su negocio y adaptarse a la demanda fluctuante en torno a días festivos, promociones y otros picos de ventas estacionales.
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ShipBob
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El Ciervo colorado
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FBA
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FedEx
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Requisitos de Orden Mínima
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N/A*
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100 por mes
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N/A
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100 por semana
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*200 pedidos por mes para ser elegible para precios personalizados
También consideramos el precio al priorizar soluciones que tengan precios asequibles de almacenamiento y recolección y empaque, junto con descuentos competitivos de envío con múltiples transportistas. Lo que es más importante, la fijación de precios debe ser transparente y previsible. El tiempo de entrega, las ubicaciones y la distribución de los almacenes, las opciones de envío y los tiempos de entrega también son una prioridad, junto con las integraciones de plataformas de comercio electrónico y mercados. Finalmente, consideramos los servicios especializados, las opiniones y calificaciones de los usuarios, la calidad y disponibilidad del servicio al cliente y la precisión del pedido.
ShipBob: El mejor almacén general & Servicios de cumplimiento para pequeñas Empresas
ShipBob es uno de los pocos servicios de almacenamiento y cumplimiento diseñados específicamente para empresas nuevas, emergentes y pequeñas. Muchas otras soluciones tienen mínimos de pedido prohibitivos, pero ShipBob no tiene mínimos establecidos ni cobra tarifas si no cumple con una cantidad de pedido determinada. ShipBob ofrece siete ubicaciones de almacén en los Estados Unidos para un envío terrestre asequible de dos días en cualquier parte del país. Every ShipBob account comes with free order management software that integrates with most popular ecommerce platforms and online marketplaces.
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ShipBob Strengths
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ShipBob Weaknesses
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Excellent value: Software de gestión de pedidos gratuito, envío de bajo costo y sin mínimos de pedido ni tarifas de recogida y empaque
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Sin control climático para comestibles o artículos similares
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Envío terrestre con descuento de 2 días en cualquier lugar dentro de los EE. colspan=»1″ rowspan=»1″>
Altas tarifas de almacenamiento: No es ideal para productos de movimiento lento o negocios con bajos ratios de venta a SKU
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Transparencia: El software proporciona visibilidad de los estados de pedido e inventario
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No puede cumplir con pedidos FBA o SFP (Seller Fulfilled Prime)
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Visita a ShipBob
Costos de ShipBob
- Tarifas de incorporación/configuración: Gratis
- Recepción: $25 por las primeras dos horas, después de dos horas fees 40 por hora, por trabajador
- Tarifas de almacenamiento mensuales: 4 40 por palet; 1 10 por estante; 5 5 por contenedor
- : Gratis para las primeras cuatro selecciones de cada pedido, 20 centavos por selección después de las primeras cuatro
- Embalaje: Cajas simples, anuncios publicitarios, cinta y material de estiba gratuitos utilizados para enviar pedidos
- Envío: Cotizado en función del tamaño promedio del pedido, el peso y el volumen total
- Software de gestión de pedidos: Gratuito con cada cuenta
- Otros servicios: Kit de productos, ensamblaje de cajas de suscripción, cumplimiento de lotes y lanzamientos de productos y campañas de financiación colectiva para tarifas cotizadas
ShipBob Cuenta con almacenes
- : Siete ubicaciones en todo el país. Todos los pedidos realizados antes del mediodía se envían el mismo día.
- Mínimos de cuenta: ShipBob tiene un plan de crecimiento que no tiene mínimos de pedidos. Las empresas que envían más de 200 pedidos al mes califican para precios personalizados.
- Software gratuito de gestión de pedidos: Software fácil de usar basado en la web para gestionar pedidos, inventario, clientes, devoluciones, facturación y análisis.
- Transportistas de envío: UPS, USPS, DHL y FedEx, todos con tarifas con descuento.Integraciones
- : Opciones de Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Amazon, eBay, Walmart y API.
Ciervo rojo: El mejor almacén & Cumplimiento para Necesidades especiales de manipulación
El cumplimiento de ciervo rojo atiende a empresas de comercio electrónico que venden artículos de alto precio, artículos de gran tamaño, productos pesados y productos que requieren montaje ligero o personalización antes del envío. Red Stag también ofrece un excelente servicio al cliente con atención al cliente dedicada y pagos por errores, incluidos artículos perdidos o dañados. Además, los usuarios se benefician de la precisión del pedido del 99% de Red Stag y las garantías de reducción cero.
Red Stag tiene solo dos almacenes, por lo que no es una buena opción para vendedores de gran volumen. Sin embargo, los requisitos de pedido bajo, las opciones asequibles para artículos difíciles de enviar y el impresionante servicio hacen que Red Stag sea una excelente opción para pequeñas empresas con necesidades especiales de envío.
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Rojo Ciervo Cumplimiento Fortalezas
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el Ciervo colorado Cumplimiento Debilidades
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Rápido tiempo de respuesta, asequible de manipulación y envío para los artículos de gran tamaño
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Sólo dos almacenes—no es ideal para grandes volúmenes de vendedores
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Excelente transparencia y garantías de servicio
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Panel de interfaz de usuario y no son amigables para el usuario
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Bajo la orden de los mínimos, no hay contratos a largo plazo
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Caro pick and pack tarifas
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Visite el Ciervo colorado Cumplimiento
el Ciervo colorado Costos
el Ciervo colorado no publicar los precios. Lo siguiente se basa en información de Ciervo Rojo y comentarios de clientes. Póngase en contacto con Ciervo Rojo para obtener un presupuesto directo.
- el proceso de Incorporación/setup: 30-días de prueba gratis, plus sin gastos de instalación, contratos a largo plazo, o de la cuenta de gastos de gestión
- Recepción: $13.25 por palet
- almacenamiento Mensual honorarios: $15 por palet; $7.50 por la mitad de paleta; $3.75 por trimestre paleta; $2 por estante ubicación
- Pick and pack: $2.25 a $2.64 para el primer elemento, más 30 centavos adicionales por cada elemento
- Envío: transporte de Carga y paquetería FedEx descontados a las tasas
- Otros servicios: Gestión de devoluciones, ensamblaje de productos ligeros, kit y embalaje de marca disponibles por tarifas adicionales
Características de Ciervo rojo
- Almacenes: Dos ubicaciones, una en Salt Lake City, Utah, y otra en Knoxville, Tennessee.
- Garantías de servicio: Red Stag confía tanto en sus sistemas de almacenamiento, embalaje y seguimiento que solucionará los problemas de forma gratuita y le pagará 5 50 por pedidos enviados incorrectamente. También tiene garantías para recibir y descargar el inventario dentro de las 48 horas posteriores a la llegada del envío a los almacenes Red Stag.
- Plazos de entrega y entrega: Cumplimiento en el mismo día (si el pedido se realiza antes de las 5 p. m.); el 97% de los pedidos llegan a los clientes dentro de dos días, el 99% dentro de tres días.
- Gestión y control de calidad: Red Stag tiene seguimiento de video en todos sus almacenes para evitar pérdidas por daños, errores o robos. Paga a los clientes 5 50 por cada error registrado, además del costo al por mayor del producto dañado o faltante.
- Transportistas de envío: Integraciones de FedEx
- : eBay, Ecwid, Magento, Netsuite, PayPal, PrestaShop, QuickBooks, Sears, Shopify, ShipStation, Volusion, Wayfair, Weebly, WooCommerce, Yahoo, 3dcart, Amazon, BigCommerce, Brightpearl y más, incluidas soluciones personalizadas.
FBA: Best Amazon Prime Warehouse & Servicios de cumplimiento
El cumplimiento por Amazon (FBA) es la solución de cumplimiento obvia para los vendedores de Amazon, ya que viene con designación Prime automática, mayor acceso a los más de 150 millones de suscriptores Prime de Amazon. FBA también es una excelente opción para los vendedores de Amazon porque maneja todas las consultas de los clientes, procesa devoluciones y reembolsos, y automatiza el cumplimiento de pedidos, todo lo cual puede ahorrar mucho tiempo.
Sin embargo, los precios de FBA son más complicados que muchos otros almacenes de cumplimiento, particularmente si no está vendiendo productos pequeños o de bajo peso, así que asegúrese de comprender completamente cómo funciona FBA para evitar tarifas innecesarias.
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FBA Fortalezas
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FBA Debilidades
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el Primer envío designación proporciona acceso a más de 150 millones de Primer suscriptores
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Caro tasas de almacenamiento
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en Manos de devolución y reembolso de gestión
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La baja visibilidad de los niveles de stock, además de la agrupación de productos entre vendedores, lo pone en riesgo
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Tiempos de entrega y envío rápidos
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No hay servicios especializados como kiting o embalaje de marca
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Visita a FBA
Costos de FBA
- Incorporación/configuración: Gratis
- Cargos de cuenta: Cuenta de vendedor de Amazon fees 39.99 por mes
- Tarifas de cumplimiento sin prendas de vestir: $1.97 a $137 o más por unidad, según el tamaño y el peso
- Entrega de prendas: 2 2.92 a 1 137 o más por unidad, según el tamaño y el peso
- Tarifas de almacenamiento de enero a septiembre: 75 centavos por pie cúbico para artículos estándar, 48 centavos por pie cúbico para artículos de gran tamaño
- Tarifas de almacenamiento mensuales de septiembre a enero: 2 2.40 por pie cúbico para artículos estándar, 1 1.20 por pie cúbico para artículos de gran tamaño
- Recepción: Gratis se cumplen
- Devoluciones: Procesadas de forma gratuita
Funciones de FBA
- Almacenes: FBA tiene más de 110 ubicaciones en toda América del Norte.
- Entrega rápida: Los tiempos de envío dependen de las garantías de envío de Amazon Prime, que han establecido el estándar de la industria. Los compradores también pueden seleccionar su velocidad de entrega, y los pedidos de Amazon en gran medida llegan según lo esperado.Escalabilidad: Los vendedores que pasan de 10 productos a millones de productos al mes pueden usar Amazon FBA. Es importante monitorear de cerca los niveles de stock para optimizar los costos a medida que crece, pero no superará la capacidad de cumplimiento de FBA.
- Integraciones: Además de cumplir con los pedidos de Amazon, FBA tiene un portal de cumplimiento multicanal para enviar los pedidos recibidos en otros canales como eBay, Etsy o el sitio web de su propia tienda en línea.
- Servicios especializados: FBA no es un almacén de cumplimiento de servicio completo, por lo que no hay complementos de embalaje especializados. Tus artículos se envían exactamente como los recibe la FBA. Sin embargo, los artículos FBA son elegibles para los servicios de regalo de Amazon, y ofrecer esto no aumenta los costos de cumplimiento. Amazon, sin embargo, administra el servicio al cliente y los reembolsos de los pedidos que cumple, lo cual no es típico.
FedEx: Best Warehouse & Cumplimiento de pedidos para ventas de gran volumen
FedEx Fulfillment aprovecha las vastas redes de transporte y rutas de entrega establecidas de la compañía para ofrecer un cumplimiento de pedidos rápido y asequible. Esto lo convierte en una excelente opción para grandes empresas con una base de clientes a nivel nacional. FedEx también ofrece las tarifas de envío más bajas de FedEx y proporciona acceso a sus sistemas de envío y seguimiento.
Sin embargo, FedEx requiere un volumen diario promedio (ADV) de 20 o más pedidos y una relación ADV / SKU de 4:1. También puede acomodar solo productos de menos de 50 libras con dimensiones inferiores a 18x14x8 pulgadas. En otras palabras, FedEx es solo una buena opción para empresas de gran volumen que venden productos pequeños y ligeros.
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FedEx Cumplimiento Fortalezas
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FedEx Cumplimiento Debilidades
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Rápido, bajo costo de entrega a nivel nacional
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Alto mínimo requisito de pedido y el producto de las restricciones de tamaño
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Grandes cumplimiento de red soporta grandes volúmenes y el crecimiento ilimitado
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No ofrece en la actualidad la gestión del retorno o de cumplimiento internacional*
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producto Sofisticado y seguimiento de pedidos de la tecnología de
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No puede cumplir FBA o SFP (Vendedor Cumplido Prime) pedidos
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No de lote-sólo servicios de cumplimiento
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*los servicios de Devolución, la logística inversa, y se espera que el cumplimiento internacional se reanude en el próximo año.
Visite FedEx Fulfillment
FedEx Fulfillment Costs
FedEx no publica precios y ofrece presupuestos personalizados para cada empresa. Lo siguiente se basa en la información proporcionada por FedEx. Póngase en contacto con la empresa para obtener un presupuesto específico.
- Incorporación/configuración: Sin cargos para la mayoría de las cuentas, período de incorporación de cuatro meses para cumplir con los mínimos de pedido
- Tarifas de cuenta: $250 cada semana no cumple con el mínimo de pedido de 100 por semana (20 por día)
- Que recibe: Gratis, siempre que el envío cumpla con las pautas
- Almacenamiento: 19 centavos por pie cúbico, facturado semanalmente
- Pick and pack: $1.80 por pedido, más 40 centavos por artículo en pedido
- Materiales de embalaje y envío: Incluidos en las tarifas de recogida y embalaje
- Envío: Precio de envío y paquetería con descuento de FedEx
- Devoluciones: 2 2.50 por pedido
- Otros servicios: Embalaje especial, servicios de regalo, disponible por tarifas adicionales
Funciones de cumplimiento de FedEx
- Red nacional: Más de 130 almacenes en EE. UU.
- Logística inversa: Debido a que FedEx Fulfillment es una pequeña parte del extenso negocio de logística de FedEx, también tiene acceso a todos los demás servicios de FedEx, incluidos los servicios de gestión de devoluciones líderes en la industria.*
- Seguimiento y visibilidad: Seguimiento de pedidos y envíos en tiempo real para usted y los clientes, además de información en tiempo real sobre los datos de inventario
- Transportistas: FedEx Fulfillment solo admite integraciones de FedEx shipping
- : Shopify, Magento, eBay, Walmart, Etsy y más
*FedEx ha suspendido actualmente sus servicios de gestión de devoluciones y cumplimiento internacional.
Resultados
Elegir el almacén y los servicios de logística adecuados puede ahorrar tiempo para que pueda centrarse en el marketing, el desarrollo de productos y el crecimiento de su negocio de comercio electrónico. La externalización del almacenamiento también permite a las empresas ampliar y reducir la oferta de productos a su antojo sin tener que adquirir nuevo espacio ni ajustar los procesos internos.
ShipBob es el mejor almacén versátil y centro de distribución para pequeñas empresas. La compañía no solo tiene mínimos de pedidos extremadamente flexibles, precios transparentes y un software de gestión de pedidos gratuito y fácil de usar, sino que también se integra con numerosas plataformas de comercio electrónico y canales de ventas. Además, la popular compañía tiene excelentes reseñas de usuarios y ofrece un servicio de atención al cliente confiable. Visite ShipBob para crear una cuenta gratuita y recibir un presupuesto personalizado.
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